Chiến Lược Marketing Của Công Ty Xây Dựng Dân Dụng Và ... - 123doc

Tải bản đầy đủ (.doc) (23 trang)

1. Trang chủ
>>
2. Kinh Doanh - Tiếp Thị
>>
3. Internet Marketing

Chiến lược marketing của công ty xây dựng dân dụng và công nghiệp DELTA

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.29 MB, 23 trang )

Chiến lược marketing của công ty Xây dựng dân dụng và công nghiệpDELTALựa chọn một doanh nghiệp: Công ty Xây dựng dân dụng và Côngnghiệp Delta, phân tích chiến lược marketing của 2 đối thủ cạnh tranh(mạnh nhất trong ngành hoặc cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp).- Giới thiệu doanh nghiệp.- Phân tích chiến lược marketing của 2 đối thủ cạnh tranh (mạnhnhất trong ngành hoặc cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp), cóso sánh với chiến lược marketing của doanh nghiệp lựa chọn.BÀI LÀM1/ GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TYCông ty xây dựng dân dụng và công nghiệp DELTA được thành lập năm 1993 theogiấy phép số 287/QĐ-UB của UBND thành phố Hà Nội cấp. Giấy chứng nhận đăngký kinh doanh số 0400700 của sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp.DELTA chuyên nhận thầu thi công các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp,các công trình có yêu cầu cao về chất lượng, kỹ thuật và mỹ thuật như khách sạn, tổhợp nhà văn phòng, nhà ở cao cấp. Các công trình DELTA đã thi công các công trìnhtrướ năm 200 như: Câu lạc bộ báo chí Press club center - 12 Lý Đạo Thành, Hà Nội Nhà thầu chính), Khách sạn bên hồ (Lake Sike hotel, Ngọc Khánh, Hà Nội - Nhàthầu chính), Toà nhà Saigon Domaine (Thành phố Hồ Chí Minh - Nhà thầu chính),Khách sạn Opera Hilton Hà Nội vv... đều được đánh giá cao về chất lượng.DELTA tập trung vào lĩnh vực thi công móng và tầng hầm của các công trình caotầng, DELTA là một trong các công ty đầu tiên ở Việt Nam ứng dụng công nghệkhoan cọc nhồi từ năm 1993. Đến nay, DELTA đã có trên 18 năm kinh nghiệm. Vớiđội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật và các tổ công nhân chuyên ngành có kinhnghiệm, hệ thống thiết bị máy móc đồng bộ, hiện đại, DELTA đã thi công trên 200công trình móng cọc khoan nhồi trên địa bàn cả nước.Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingDELTA tự hào là công ty xây dựng đầu tiên của Việt Nam ứng dụng thành công côngnghệ thi công cọc barrette, tường bê tông trong đất (diaphragm wall) bằng gầu đàothuỷ lực Masago. Từ năm 2001 đến nay, DELTA đã thi công trên 20 công trìnhmóng, tường barrette và 2 tầng hầm trở lên trên các nền địa chất khác nhau: trên nềnđất yếu (công trình toà tháp Bitexco 68 tầng - Tp HCM); công trình 3 tầng hầm trênbờ biển (khách sạn Phương Đông 33 tầng - Tp Nha Trang); trong địa hình chật hẹp,xây chen trong thành phố (công trình tháp Hacinco, Đống Đa, Hà Nội - công trìnhtháp Ruby Plaza, Lê Ngọc Hân, Hà Nội, cọc và tường barrette cho 5 tầng hầm toànhà Ever Fortune - 83 Lý Thường Kiệt, HN; móng và 2 tầng hầm của Toà nhà thápđôi Vincom City - 191 Bà Triệu, HN, hạng mục móng và tầng hầm Công trìnhKumho Asiana Plaza, HCM. Đặc biệt, Delta đã thi công móng cọc cho các côngtrình cao nhất Việt Nam hiện nay như Công trình 70 tầng Keangnam HanoiLandmark với cọc đường kính 2000mm, sâu 72m, công trình 68 tầng BitexcoFinancial Tower với cọc sâu 85m, công trình 65 tầng Hanoi City Complex. Chấtlượng cọc được kiểm định bằng những phương pháp thí nghiệm tải Osterberg. Cáccông trình tầng hầm của DELTA được các nhà đầu tư nước ngoài đánh giá cao,tương đương với sản phẩm của các nhà thầu ở nước ngoài.Với bề dày kinh nghiệm và năng lực dồi dào của mình, DELTA tin tưởng hoàn toàncó thể đáp ứng mọi yêu cầu phức tạp của những khách hàng khó tính nhất trong lĩnhvực thi công xây dựng hiện nay. NGÀNH NGHỀ KINH DOANH- Xây dựng dân dụng;- Xây dựng các công trình hạ tầng kỹ- Xây dựng công nghiệp;thuật đô thị;- Trang trí nội, ngoại thất công trình;- Xây dựng công trình giao thông;- Kinh doanh bất động sản;- Kinh doanh vật liệu thiết bị xây dựng ; SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TYPage 2Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingHỘIHỘI ĐỒNGĐỒNGTHÀNHTHÀNH VIÊNVIÊNTỔNGTỔNG GIÁMGIÁM ĐỐCĐỐCP.TGĐP.TGĐHÀNHHÀNH CHÍNHCHÍNHPhòngPhòngHÀNHHÀNH CHÍNHCHÍNH-- NHÂNNHÂN SỰSỰP.TGĐP.TGĐP.TGĐP.TGĐKẾKẾ HOẠCHHOẠCHTÀITÀI CHÍNHCHÍNHPhòngPhòngTÀITÀI CHÍNHCHÍNH-- KẾKẾ TOÁNTOÁNPhòngPhòngKẾKẾ HOẠCHHOẠCH-- KỸKỸ THUẬTTHUẬTPhòngPhòngVẬTVẬT TƯTƯ -THIẾTTHIẾT BỊBỊP.TGĐP.TGĐKỸKỸ THUẬTTHUẬTPhòngPhòngDỰDỰ ÁNÁN -ĐẦUĐẦU TƯTƯCácCácCÔNGCÔNG TRÌNHTRÌNH THITHICÔNGCÔNG XÂYXÂY DỰNGDỰNGHình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty DELTA KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TYKết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty liên tục tăng trưởng qua các nămcả về sản lượng sản xuất, doanh thu, tài sản, nhân sự.Đối với chỉ tiêu nộp ngân sách các chỉ tiêu khác tăng đều qua các năm, nhưng riêngvề chỉ tiêu thuế giá trị gia tăng; do có những thay đổi về thuế xuất đầu vào, do muasắm tài sản, do xác định doanh thu trong xây dựng phức tạp hơn do với các ngànhkhác ... nên tổng nộp ngân sách của các năm của chỉ tiêu này không tăng đều.Page 3Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingQũy lương bình quân hàng năm tăng đều cùng với mức tăng nhân sự, nhưng do mức tăng nhân sựcủa khối công trường thi công nhanh hơn và lớn hơn nhiều so với khối văn phòng. Do mức lương ởkhối công trường thấp hơn mức bình quân chung nên năm 2009 và năm 2010 làm cho mức lươngbình quân chung của công ty giảm xuống.Hạng mục- Giá trị sản lượng- Doanh thu- Nộp Ngân sách- Lợi nhuận- Tài sản- Nhân sự+ Văn phòng+ Công trường- Tiền lương+ Mức bình quân+ Quỹ lươngĐơnvị tínhTỷ đồngTỷ đồngTỷ đồngTỷ đồngTỷ đồngNgườiNgườiNgườiTriệu VNĐ/ngườiTỷ đồng2006302.9295.122.44.953.489.031.058.048.8Giá trị các năm200720082009515.2 1,264.9 1,856.4360.0 1,006.6 1,234.418.316.965.47.511.914.175.4128.2146.9121.0198.0386.035.047.053.086.0151.0333.060.171.064.520102,109.01,440.222.617.4285.8610.059.0551.057.14,346.7,276.1 14,060.3 24,883.0 34,810.172. THỊ TRƯỜNGTrong hoàn cảnh hiện nay, nhà cao tầng ra đời là một hê quả tất yếu của việc tậptrung và tăng dân số đô thị không những ở Việt Nam mà còn ở hầu hết các nước trênthế giới do việc hạn chế đất xây dựng và giá đất cao. Loại công trình này cho phép cónhiều tầng và nhiều không gian sử dụng trong một giới hạn của diện tích mặt đất,chứa được nhiều người, hàng hóa và nhiều nhu cầu dịch vụ trong cùng một khu đất.Nhà cao tầng có thể được xem là cỗ máy tạo ra của cải hoạt động trong nền kinh tế đôthị hiện nay.Trong thiết kế nhà cao tầng hiện nay ở các thành phố lớn của nước ta như Hà Nội vàTp Hồ Chí Minh hầu hết đều có tầng hầm để giải quyết vấn đề đỗ xe và các hệ thốngkỹ thuật của toà nhà. Phổ biến là các công trình cao từ 10 đến 30 tầng được thiết kế từmột đến hai tầng hầm và nay có công trình 5 đến 6 tầng hầm để áp ứng yêu cầu sửdụng của chủ đầu tư trong hoàn cảnh công trình bị khống chế chiều cao và khuônPage 4Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingviên đất có hạn... Việc xây dựng tầng hầm trong nhà cao tầng đã tỏ ra có hiệu quả tốtvề mặt công năng sử dụng và phù hợp với chủ trương quy hoạch của thành phố.Tuy nhiên không nên coi các tòa nhà cao tầng một cách đơn giản là sự gia tăng khônggian xây dựng theo chiều cao trên một diện tích đất xây dựng hạn chế mà chúng cónhững yêu cầu nghiêm ngặt cần phải tuân thủ trong quá trình thiết kế, thẩm định vàthi công.Một bộ phận hết sức quan trọng trong các công trình xây dựng nói chung và nhà caotầng nói riêng là móng công trình. Một công trình bền vững, có độ ổn định cao, có thểsử dụng an toàn lâu dài phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng móng của công trình. Cọckhoan nhồi, cọc barrettelà một trong những giải pháp móng được áp dụng khá phổbiến để xây dựng nhà cao tầng trên thế giới và ở Việt Nam vào những năm gần đây,bởi nó đáp ứng được các đặc điểm riêng biệt của nhà cao tầng như:- Tải trọng tập trung rất lớn ở chân các cột nhà.- Nhà cao tầng rất nhạy cảm với độ lún, đặc biệt là lún lệch, vì lún sẽ gây tácđộng rất lớn đến sự làm việc tổng thể của toàn bộ tòa nhà.- Nhà cao tầng thường được xây dựng trong khu vực đông dân cư, mật độ nhà cósẵn khá dày. Vì vậy vấn đề chống rung động và chống lún để đảm bảo an toàncho các công trình lân cận là một đặc điểm phải đặc biệt lưu ý trong quá trìnhthi công xây dựng loại nhà này.Ngoài những ưu điểm của cọc khoan nhồi là thỏa mãn được các yêu cầu trên, thi côngcọc khoan nhồi còn tránh được tiếng ồn quá mức, hơn nữa nếu sử dụng cọc Barrettelàm các tầng hầm cho loại nhà này sẽ rất dễ ràng và có rất nhiều thuận lợi, công trìnhgiảm được tải trọng do lấy đi lớp đất các tầng hầm chiếm chỗ, mặt khác có tầng hầmthì nhà cao tầng sẽ tăng độ ổn định khi chịu lực ngang, đồng thời công trình có thêmdiện tích sử dụng. Khâu quan trọng nhất để quyết định chất lượng của cọc khoannhồi và cọc barrette là khâu thi công, nó bao gồm cả kỹ thuật, thiết bị, năng lựccủa đơn vị thi công, sự nghiêm túc thực hiên qui trình công nghệ thi công chặtchẽ, kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trong các trường hợp cụ thể.Sản phẩm của công ty Delta tập chung chủ yếu vào thi công xây dựng hạng mụcmóng và tầng hầm của các tòa nhà cao tầng hiện nay, dưới đây là các công trình tiêubiểu mà công ty Delta đã thi công và chiến lược Marketing của công ty:TTChủ đầu tưTên công trìnhNămĐặc điểm thi côngPage 5Bài tập cá nhân - GaMBA X01.1012345678910111213Quản trị marketingCọc nhồi, cọcTòa nhà Văn phòng Sun2006 Barrette, tường vây,City04 tầng hầmC.ty SXKD XNK BìnhCọc nhồi, tường vây,The Garden2006Minh - CN Hà Nội03 tầng hầmMóng cọc nhồi, tườngTổ hợp nhà ở cao cấp C.ty TNHH Hanotex2007 vây, tầng hầm, phầnSky City TowerthânChung cư cao cấp vàMóng cọc, tầng hầm,Công ty TNHH Vải sợinhà ở 151A Nguyễn2007 phần thô điện nước vàNghĩa HưngĐức Cảnhhoàn thiệnĐài truyền hình KTSTrụ sở đài truyền hìnhMóng và các tầng2008VTCKTS VTChầmCT07 Buiding Móng cọc nhồi, tườngBooyoung Vina Co.,Ltd2008Booyoung VinavâyMóng cọc khoanC.ty CP Tòa nhà CavicoTháp APEX2008 nhồi, tường vây, tầngVietnamhầmC.ty CP Xây dựng số 2 Trụ sở VP làm việc, choCọc nhồi, cọc2008- VinaconexthuêBarrette, tường vâyKeangnam Enterprises Keangnam HanoiCọc nhồi, tường vây,2008Ltd.,Landmark Towertầng hầmC.ty SXKD XNK BìnhCọc nhồi, tường vây,Financial Tower2008Minh - CN HCMtầng hầmCọc khoan nhồi,Tổng Công ty ViễnTrụ sở điều hành và2009 tường vây, móng vàThông Quân độiTTTM Vieteltầng hầmCọc nhồi, cọcCông ty TNHH Saturn Tòa tháp VCCI2010 barrette, tường vây,móng và 04 tầng hầmCụm CT Vincom KhuKết cấu phần ngầm,Cty CP VINCOM2011A06 tầng hầm….v…v…C.ty CP Thành phố MặtTrời3. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNGHiện nay rất ít và hầu như không có cá nhân đứng ra thực hiện xây dựng Tòa nhà caotầng trên thị trường bởi đây là khoản đầu tư rất lớn và phải được cấp phép của các cơquan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Sản phẩm hiện công ty delta đang thực hiệntrên thị trường vẫn tồn tại các công trình của các chủ đầu tư là cá nhân cho các côngPage 6Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingtrình xây nhà ở cao dưới 10 tầng dùng cọc khoan nhồi đường kính nhỏ khoảng (500 600) mm.Với phân khúc thị trường hiện nay nguồn vốn đầu tư xây dựng các tòa nhà cao tầngcủa các chủ đầu tư hiện nay như nguồn vốn của Nhà nước, của tư nhân trong nướchay nước ngoài có tác động trực tiếp tới chiến lược maketing, và các loại thủ tụctrong quá trình giám sát thi công của công ty bởi yêu cầu về hồ sơ năng lực; về tàichính, máy móc thiết bị, nhân lực, kinh nghiệm ..., các mối quan hệ tác động đến quátrình ra quyết định của chủ đầu tư, thực hiện lobby hay các trình tự thủ tục từ khichuẩn bị dự án cho đến khi hợp đồng thi công được ký kết với chủ đầu tư, cũng nhưcác trình tự tạm ứng và thanh quyết toán vốn công trình trong quá trình thi công saunày.Có thể chia phân khúc thị trường và ảnh hưởng chiến lược marketing cụ thể như sau:DANH MỤCNGUỒN VỐNTư nhânNhàTrong Nướcnướcnước ngoài- Cơ quan Nhà nướcx- Tổ chức xã hộixxx- Doanh nghiệpxxxxx- Cá nhânHình 2: Phân khúc thị trường4. CHIẾN LƯỢC MARKETING4.1. Sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh của Công ty gồm: Phần cọc khoan nhồi, cọc barrette và tường vây, tường dẫn:- Cọc khoan nhồi;- Cọc barrette;- Tường vây;- Tường dẫn;- Bơm vữa đáy cọc. Móng và tầng hầm; Phần thô & Hoàn thiện; Kinh doanh đầu tư vào các dự án bất động sản.4.1.1. Mô tả sản phẩmPage 7Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingCông trình xây dựng bao gồm phần nổi là phần không gian bên trên mặt đất và phầnngầm là ”không gian dưới mặt đất được sử dụng cho mục đích xây dựng” theo Nghịđinh Số: 39/2010/NĐ-CP ngày 07 tháng 4 năm 2010 của Chính phủ.* Phần nổi: Phần không gian nổi trên mặt đất bao gồm phần thân, hoàn thiện tòa nhàvà các hạng mục kiến trúc cảnh quan bên trên mặt đất của công trình/dự án.* Phần ngầm: Phần không gian dưới mặt đất bao gồm các tầng hầm, móng, tườngdẫn, tường vây và cọc nhồi, cọc barrette.Hình 3: Mô hình mặt cắt công trìnhPage 8Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10-Quản trị marketingChiến lược của công ty là tập chung vào các sản phẩm phần ngầm công trìnhđược xác định từ cốt +0.00 trở xuống. Các sản phẩm xây dựng phần nổi công tyvẫn thực hiện nhưng chỉ các công trình chủ đầu tư có khả năng về tài chính vàđược xác định trên điểm hòa vốn.-Sản phẩm cọc khoan nhồi và cọc Barrette là một trong những giải pháp móngđược áp dụng rộng rãi trong xây dựng nhà cao tầng ở trên thế giới và ở Việt Nam.Chúng thường được thiết kế để mang tải lớn, chống rung và lắc ngang nên chấtlượng của cọc luôn luôn là vấn đề được quan tâm nhất.a, Cọc khoan nhồi và cọc barrette:- Cọc Khoan nhồi là cọc bê tông có hình trụđược đổ tại chỗ trong các lỗ tạo bằngphương pháp khoan trong dung dịchBentonite hoặc Polymer hoặc ống thiết bị.Thường cọc nhồi có đường kính D = 500~ 2000mm, sâu 35 - 85m (có thể đườngkính lớn hơn hoặc có chiều sâu sâu hơn).- Cọc Barrette là cọc bê tông có hình chữ I,hình chữ T, hình chữ V, hình chữ H đượcđổ tại chỗ trong các lỗ tạo bằng cách sửdụng gàu ngoặm đào trong dung dịch-Bentonite hoặc Polymer.Hình 4: Cọc nhồi và cọc barrette.Sau khi hoàn tất việc khoan, đào, một lồng thép được hạ xuống trong dung dịchBentonite hoặc Polymer rồi bê tông được đổ vào hố khoan, đào theo phương phápđổ bê tông bằng ống đổ.-Khi cao trình bê tông dâng lên, dung dịch Bentonite hoặc Polymer thừa ra đượcrút ra để tái sử dụng.Page 9Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingƯu điểm: Cọc Barette dùng cho công trình có mặt bằng nhỏ, diện tích sử dụngcủa công trình lớn.Nhược điểm: Cọc Barette thi công khó và các yêu cầu kỹ thuật, biện pháp thicông và chi phí thi công cao hơn cọc khoan nhồi.- Cọc Barrette ngoài những công dụng trên còn đồng thời làm tường vây cho côngtrình và vách tầng hầm, được ghép nối với tường vây. Cụ thể như hình vẽHình 5: Mặt bằng cọc nhồi, cọc barrette, tường vâyb, Tường dẫn, tường vây* Tường dẫn:- Trước khi thi công tường chắn đất (cọc barrette hoặc tường vây), hai tường dẫnđược thi công. Những tường dẫn này là những tường bê tông cốt thép thấp, được xâydựng trên miệng của hố đào và nó được lấp lại trước khi thi công tường chắn đất.- Việc đào tường chắn đất được thực hiện bên trong tường dẫn là kết cấu cótác dụng:+ Dẫn hướng gàu đào trong suốt quá trình đào và bảo đảm tường chắn đấtđược định vị đúng và thẳng, chống sụt nở đất bề mặt, đảm bảo an toàn chocông trình lân cận.Page 10Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketing+ Hỗ trợ cho thiết bị thi công tường chắn đất (hạ lồng sắt, đổ bê tông,đặt gioăng nối giữa hai tấm tường )+ Tăng cường sự ổn định của đỉnh hố đào trong suốt thời gian đào.Hình 6: Cọc barette, tường vây, tường dẫn* Tường vây: còn gọi là tường chắn đất là tường bê tông cốtthép từ cao trình mặt đất tự nhiên bằng cách sử dụng gàungoặm đào trong dung dịch bentonite hoặc polyme. Trong quátrình đào, hai vách hố đào được giữ ổn định bằng dung dịchbentonite hoặc polyme.Sau khi hoàn tất việc đào, một lồng thép được hạ xuống trongdung dịch bentonite hoặc polyme và rồi bêtông được đổ vào hốđào theo phương pháp đổ bê tông bằng ống đổ.- Ứng dụng: Dùng làm tường chắn đất trong quá trình thi công và dùng làm tườngcủa các tầng hầm cho công trình.Tường vây được ghép nối một phần với cọc Barrette (nếu có cọc barrete trên nhữngđoạn tường vây).c, Bơm vữa đáy cọc: Bơm vữa áp lực cao xuống đáy cọc sau khi đổ bê tông cọc đãphát triển cường độ đủ để chịu được áp lực bơm vữa, nhằm làm chặt đất tại chỗ cũngPage 11Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingnhư bất cứ thứ vụn nào còn sót lại trong quá trình khoan làm tăng sức chịu lực củacọc khoan nhồi và cọc barrette.Đây là một công nghệ chủ động xử lý đáy cọc làm tăng độ chịu lực của cọc nhồi vàcọc barrette.d, Móng và tầng hầm từ cốt +0.00 của tòa nhà trở xuống (Hình 3)e, Xây dựng phần thân từ cốt +0.00 của tòa nhà trở lên (Hình 3)f, Tổng thầu thi công, xây dựng: Là đơn vị, tổ chức ký kết hợp đồng trực tiếp vớichủ đầu tư xây dựng công trình để nhận thầu toàn bộ một loại công việc hoặc toàn bộcông việc của dự án/công trình với chủ đầu tư xây dựng.g, Đầu tư, kinh doanh bất động sản: Là tài sản gắn liền với đất không thể di dời tháogiở, chẳng hạn như nhà cửa, đất đai. Trong lĩnh vực này công ty chỉ tham gia đầu tưgóp một phần vốn vào các dự án kinh doanh xây dựng các tòa nhà cao tầng.4.1.2. Quy trình, công nghệ thi công:4.1.2.1. Quy trình thi công- Do mỗi sản phẩm của công ty có những đặc điểm khác nhau ở đây chỉ đề cập đếnquy trình thi công sản phẩm cơ bản là cọc khoan nhồi, bao gồm các công đoạn:- Công tác chuẩn bị- Công tác định vị tim cọc- Công tác hạ ống váchkhoan và bơm dung dịchBentonite hoặc Polyme- Công tác khoan- Xác nhận độ sâu hốkhoan và xử lí cặn lắng đáyhố cọc- Công tác chuẩn bị và hạlồng thép- Công tác thổi rửa hốkhoan và lắp ống đổ bê tông- Công tác đổ bê tông vàrút ống thép- Kiểm tra chất lượng cọc4.1.2.2. Công nghệHình 7: Quy trình cơ bản thi công cọc khoan nhồi.- Công nghệ xây dựng công nghệ là tập hợp các phương pháp, quy trình, kỹ năng, bíquyết, công cụ, phương tiện dùng để biến đổi các nguồn lực thành sản phẩm.Page 12Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketing- Hiện nay công ty đang áp dụng các công nghệ tiến tiến nhất với các biện pháp thicông tiến tiến nhất hiện nay để thực hiện thi công các công trình cụ thể các công nghệcông ty đang thực hiện: Bơm vữa cọc Công nghệ Bottom-Up Cốp pha bay Thoát nước ngầm Thí nghiệm Osterberg Dung dịch Polymer Công nghệ Top-Down Mối nối thép cơ khíCông ty đã thực hiện thi công và tích lũy 18 năm kinh nghiệm với hàng trăm côngtrình lớn nhỏ ở các vị trí điều kiện thi công khác nhau, để phát triển và ứng dụng cácdụng cụ, máy móc, nguyên liệu và quy trình giải quyết được tất cả những vấn đề kỹthuật khó khăn nhất hiện nay. Nó thể hiện kiến thức, kinh nghiệm đã được tích lũyqua nghiêm cứu ứng dụng và thực tế thi công của các kỹ sư xây dựng trong giải quyếtcác vấn đề thực tế để có được những quy trình, kỹ thuật có tiêu chuẩn để sản phẩmcủa công ty tạo ra luôn luôn đạt chất lượng cao và luôn đứng vị trí số 1 trên thị trườngtrong nước trong những năm qua và hiện nay.4.1.3. Các biện pháp đảm bảo chất lượng, tiến độ và các quy định trong quátrình thi côngNgoài việc nắm bắt những bí quyết công nghệ, kỹ thuật tiên tiến nhất hiện nay, vớikinh nghiệm thi công đã được tích lũy gần 20 năm để thi công ra những sản phẩm đạtchất lượng cao theo tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam công ty còn luôn phải đổi mới ápdụng các biện pháp trong thi công để đem lại sự hài lòng đối với các chủ đầu tư, như:a, Biện pháp quản lý chất lượng;b, Biện pháp đảm bảo tiến độ thi công;c, Biện pháp đảm bảo an toàn vệ sinh môi trường;d, Biện pháp phòng ngừa;e, Giải pháp cụ thể tiêu biểu là những nét nổi bật, riêng có trong văn hóa và trong việcquản lý hệ thống theo tiêu chuẩn ISO 9001 - 2000 của công ty.Page 13Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketing4.2. Giá- Được tính trên cơ sở Hồ sơ thiết kế Bản vẽ thi công.- Căn cứ các công việc thực hiện theo quy định của Bộ Xây dựng.- Căn cứ theo bảng giá quy định giá của Bộ Xây dựng và giá thực tế thị trường củađịa phương nơi có công trình/dự án.- Với các nguồn lực hiện có của công ty như:+ Công nghệ, kỹ thuật, kinh nghiệm thi công, nguồn nguyên nhiên vật liệu,nhân công (nguồn lực hiện có và nguồn lực khai thác) của công ty.+ Tiến độ.+ Mặt bằng và các điều kiện thi công tại công trình.- Phòng Kế hoạch - Kỹ thuật công ty xây dựng các mục công việc theo biện pháp,công nghệ, kỹ thuật và kinh nghiệm thi công thực tế lập dự toán hạng mục/công trìnhtheo công thức định sẵn trong phần mềm dự toán.- Ngoài việc căn cứ theo quy định công việc và theo khung giá của Nhà nước (địnhgiá theo công thức) công ty áp dụng tổng hợp các phương pháp định giá dựa trênđường cong kinh nghiệm để đưa ra giá bao gồm toàn bộ chi phí cần thiết để thực hiệntoàn bộ hạng mục/công trình.- Chiến lược về giá có thể là toàn bộ giá trong dự toán và có thể giảm/tăng giá bằngvăn bản riêng nộp cho chủ đầu tư theo từng thời điểm và/hoặc tùy theo yêu cầu/quyđịnh trong hồ sơ mời thầu của chủ đầu tư.- Sản phẩm xây dựng của công ty là sản phẩm đặc thù, riêng biệt không giống nhau làtổ hợp các loại công việc và nhiều đơn giá áp dụng để tổng hợp nên giá trị cho môthạng mục/công trình/dự án. Các yếu tố ảnh hưởng đến giá như máy móc thiết bị,nguyên nhiên vật liệu, nhân công .... mỗi sự biến động giá là những yếu tố ảnh hưởngtrực tiếp đến chi phí thi công công trình tại mỗi địa bàn, vị trí và mỗi thời điểm, chínhvì vậy việc tính toán để có lãi trong cả một quá trình thực hiện sản xuất kinh doanh làmột nhiệm vụ.Page 14Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingChiến lược về giá của công ty được thực hiện dựa trên sự tổng hợp của các phươngpháp xác định và chiến lược thực hiện sau:+ Trước hết phải xác định điểm hòa vốn dựa trên việc phân tích chi phí: Chi phícố định và chi phí biến đổi.+ So sánh giá với đối thủ cạnh tranh: Phân tích cơ cấu giá của đối thủ cạnh tranh.Tùy thuộc vào mỗi hạng mục/công trình/dự án xác giá khác nhau Ví dụ: Cónhững công trình như Tòa nhà Keangnam Hà Nội cao 70 tầng và Tòa tháp tàichính Financial Tower - Bitexco Tp Hồ Chí Minh 68 tầng các nhà thầu trongnước không thể thực hiện được với yêu cầu công nghệ, kỹ thuật cao, đườngkính cọc nhồi to và sâu các máy móc phải hiện đại có công xuất lớn ... nếu mờinhà thầu nước ngoài vào thi công chi phí sẽ rất cao. Vậy so sánh giá không phảivới đối thủ cạnh tranh trong nước mà với đối thủ cạnh tranh của nước ngoài.+ Dựa trên đường cong kinh nghiệm: Với thực tế thi công và xác định những yêucầu đòi hỏi của công việc với chi phí hiện tại của doanh nghiệp so sánh vớithực tế thị trường công ty sẽ căn cứ vào các mục công việc và tính giá trị dựatrên các quy định để; điều chỉnh tăng giá để không bị lỗ với công việc khôngphải là thế mạnh của công ty và, giảm giá với các công việc là thế mạnh củacông ty cho từng mục công việc và từng hạng mục công trình/dự án. Ngoài racông ty đưa ra các phương án kỹ thuật thay thế, đề xuất các biện pháp thi côngđể nâng cao chất lượng sản phẩm, tiến độ, an toàn, môi trường ...4.3. Phân phối và xúc tiến bán hàng: “...Mục tiêu của Marketing là biết và hiểukhách hàng để sản phẩm hay dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tự nóbán chính nó” - Peter Drucker.Nhậnthứcnhu cầuMô tả kháiquát nhu cầuYêu cầu chi tiếtđối với sản phẩmTìm kiếmnhà cungcấpPage 15Đánh giásau khi muaMua hàngLựa chọnnhà cung cấpMời thầuBài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingHình 8: Mô hình quá trình ra quyết định mua của doanh nghiệp* Việc xúc tiến bán hàng của công ty hiện nay thông qua các hình thức:- Thông qua công tác đấu thầu;- Chủ đầu tư mời chào giá cạnh tranh;- Chủ đầu tư chỉ định thầu: Thường đối với cọc khoan nhồi thí nghiệm.- Chủ đầu tư mời trực tiếp: Đối tượng thường là đối với các doanh nghiệp tư nhânkhông bị ràng buộc các thủ tục về vốn Nhà nước và quy chế doanh nghiệp của chủđầu tư cho phép thực hiện.Các hình thức trên do sự quyết định lựa chọn đơn vị thi công của chủ đầu tư mà quychế doanh nghiệp và pháp luật quy định. Các công trình, dự án có 30% vốn góp củaNhà nước trở lên theo quy định của Luật Đấu thầu số 61/2005/QH11 ngày29/11/2005 của Quốc Hội và Nghị định số 85/2009/NĐ-CP ngày 15/10/2009 củaChính phủ nước CHXHCN Việt Nam phải tuân thủ theo luật đấu thầu. Ngoài ra tùytheo mong muốn và yêu cầu của chủ đầu tư có thể lựa chọn theo quy định trên và việcđấu thầu yêu cầu công ty phải có:+ Năng lực về tài chính;+ Năng lực thi công;+ Có giá hợp lý nhất;+ Ngoài ra phải có quan hệ để đảm bảo rằng cả một quá trình từ khi nộp hồ sơthầu, xét thầu, trình phê duyệt kết quả không bị ảnh hưởng bởi những yếu tốkhông trọng yếu mà lại là tiêu chí không trúng thầu (không được lựa chọn) củachủ đầu tư.Page 16Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketing- Việc xúc tiến để cho chủ đầu tư (khách hàng) chấp nhận sản phẩm trong lĩnh vựcnày không phải chỉ là quảng cáo trên các phương tiện truyền tin, hình ảnh mà còn làbề dày về uy tín thể hiện bằng những sản phẩm của các công trình được thực hiện cụthể và bằng việc đánh giá chất lượng và sự hài lòng của các chủ đầu tư mà công ty đãcung cấp sản phẩm cho họ.- Chính sách marketing trong lĩnh vực này chủ yếu là chất lượng sản phẩm bằngchính nội lực thực sự bên trong doanh nghiệp thể hiện bằng tiền lực tài chính, bíquyết công nghệ, kỹ thuật sở hữu về thiết bị, máy móc hiện đại cùng nhân lực cóchuyên môn giỏi, vững sẵn sàng xử lý tốt các sự cố phát sinh trong quá trình thựchiện. Nhưng các yếu tố khác nâng cao uy tín và thương hiệu sản phẩm của công ty làcác kênh thông tin quảng bá doanh nghiệp qua:+ Các định vị Logo của công ty trên các máy móc thi công tại các công trườngvà Pano tại các công trình mà công ty đang thi công;+ Các tạp chí và báo chuyên ngành cũng như các phương tiện truyền tin nhưtrang website của công ty ..v.v...+ Các chương trình đóng góp từ thiện;+ Các buổi hội thảo chuyên ngành do trường Đại học Xây dựng Hà Nội, Việnnghiên cứu, Trung tâm nghiên cứu ứng dụng, của Sở Xây dựng Hà Nội hay BộXây dựng ..v.v... thường xuyên có các kỹ sư của công ty tham gia;+ Công ty có nhiều kỹ sư là giảng viên của trường Đại học Xây dựng Hà Nộimà các thầy đào tạo có uy tín và sự nổi tiếng của các thầy đối với các sinh viênhọc chuyên trong chuyên ngành xây dựng.- Với sự tiếp xúc hướng dẫn trực tiếp các sinh viên trong trường Đại học Xây dựngHà Nội nên các thầy biết rất rõ tiềm năng của các sinh viên sau khi ra trường và cácsinh viên đó sẽ được công ty tuyển dụng đào tạo để làm việc cho công ty.5.CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANHPage 17Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketing- Những đối thủ cạnh tranh gián tiếp là những doanh nghiệp có sản phẩm cọc nhồicó đường kính nhỏ từ (300-600) mm và sản phẩm cọc ép có đường kính từ 300 mmtrở lên. Các đối thủ này làm cho các chủ đầu tư các tòa nhà cao dưới 15 tầng khôngphải phân khúc nhà cao cấp mà là nhà tái định cư, hay nhà cho người có thu nhậpthấp .... có thể lựa chọn thay thế sản phẩm cọc nhồi, thị trường hiện nay có rất nhiềucông ty đang sản xuất kinh doanh sản phẩm này như: Công ty CP Kỹ thuật Nền móngvà Công trình ngầm FECON , Công ty TNHH TM Xây Dựng Đất việt, Công ty CPđầu tư xây dựng và Thi công nền móng Tài Lộc . .v.v..- Một số đối thủ cạnh tranh trực tiếp đưa ra thị trường các sản phẩm tương tự củacông ty cùng hướng tới thị trường mục tiêu cũng có mức giá tương đương, và lànhững doanh nghiệp cũng đã có kinh nghiệm trên và tiềm lực về tài chính trên thịtrường hiện nay bao gồm; các công ty thuộc Tổng công ty Nhà nước, các công ty cóvốn nhà nước, các công ty tư nhân và các công ty nước ngoài; một số đối thủ cạnhtranh trực tiếp hiện nay được liệt kê dưới đây: Các Tổng công ty Nhà nước- Tổng Công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị (UDIC)- Tổng Công ty Xây dựng và Phát triển Hạ tầng LICOGI- Tổng công ty Vinaconex- Tổng công ty Xây dựng Thăng Long (Sông đà)- Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Đầu tư Xây lắp và Thương mại 36- Tổng công ty Thành An (Binh đoàn 11)- TCT xây dưng Hà Nội (C.ty Xây dựng số 1 Hà Nội)- TCT công trình giao thông 1 Các công ty Nhà nước- Công ty CP nền móng Sông Đà Thăng Long- Công ty CP Đầu tư Xây dựng ECON Các công ty Tư nhân- Công ty CP Hạ Tầng Thiên Ân- Công ty CP Xây dựng Long Giang- Công ty CP Xây dựng Nền móng JIKON- Công ty cổ phần Hạ Tầng Him lam- Công ty TNHH Xây dựng Bình Định- Tập đoàn Đông Dương - Indochine GroupPage 18Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketing Các công ty nước ngoài- Công ty Bachy Soletanche Việt Nam ()- Công ty Đồng Phong - Đài Loan- Công ty Đông A - Hàn Quốc So sánh về sự cạnh tranh giữa công ty TNHH Xây dựng dân dụng và Công nghiệpDelta (Cty Delta) với 02 doanh nghiệp cạnh tranh trực tiếp với công ty là Công tyTNHH Nhà nước một thành viên Đầu tư Xây lắp và Thương mại 36 (Cty 36) và côngty cổ phần Hạ tầng Thiên Ân (Cty Thiên Ân):TIÊU CHÍ1. Kinh nghiệm2. Công nghệ, kỹ thuật3. Máy móc, thiết bị4. Dụng cụ, thiết bị thínghiệm kiểm tra tạihiện trường5. Cán bộ chủ chốt6. Năng lực kinhnghiệm, bí quyết củacán bộ chủ chốt7. Các chuyên gia kỹthuật8. Các công trình yêucầu cao đã thực hiện9. Năng lực tài chính10. Hình ảnh thực tế tạicác khu vực và tại côngtrường11. Các cuộc hội thảo12. Hình ảnh phóng sự13. Mục tiêu sản phẩmC.ty Delta(1993) 18 nămHiện đại và tiêntiến nhấtNhiều cả cũ vàmới phù hợp vớithực tế thi công02 đối thủ cạnh tranh trực tiếpC.ty 36C.ty Thiên Ân(2006) 5 năm(2006) 5 nămHiện đạiHiện đạiTrung bìnhTrung bình: Mớihiện đại - Đầu tưlớn, lãng phíÍtTrung bìnhGiỏiGiỏiGiỏiGiỏiCao nhấtCaoCaoRất nhiềuKhông nhiềuÍtMạnhMạnhMạnhRất nhiềuKhông nhiềuÍtNhiềuNhiềuPhần ngầm côngTrung bìnhNhiềuNhiều lĩnh vựcÍtTrung bìnhPhần ngầm cácNhiềuHàng đầu ViệtNam (tâm huyết)Rất giỏi nhiềukinh nghiệm cóthể xử lý các sựcố phát sinhPage 19Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10và bí quyết kỹ thuật,công nghệtrình Tòa nhà caotầngQuản trị marketingcông trìnhĐối với ngành xây dựng nói chung và đặc thù các doanh nghiệp sản xuất kinh doanhsản phẩm cạnh tranh trực tiếp với C.ty Delta nói riêng các chiến lược Marketingkhông rõ ràng thể hiện ra bên ngoài như các ngành kinh doanh thương mại. Nhưngthông qua việc quảng cáo tại các công trường doanh nghiệp thi công như việc gắnlogo của doanh nghiệp trên các máy móc thi công tại công trường thì các công ty nàocũng làm nhưng với doanh nghiệp mà phải thuê máy của bên ngoài thì việc đó sẽ hạnchế hơn.Việc thông qua các phương tiện truyền tin báo trí, truyền hình, phóng sự , các chứngnhận chất lượng của Công đoàn - Bộ xây dựng, các Giấy khen Bằng khen của các cơquan quản lý của Nhà nước và của Nhà nước, với công ty 36 là công ty thuộc quânđội có bề dày lịch sử kinh doanh đa ngành nghề nên rất có lợi thế về điểm này.Trên trang website và tren các phương tiện truyền tin khác việc giới thiệu quảng cáocủa công ty 36 và công ty Thiên Ân là các công ty kinh doanh đa ngành nghề, chínhvì vậy việc cạnh tranh với công ty Delta về các sản phẩm này không phải là thế mạnh.Như phần 4 mục 4.3 phân phối, xúc tiến bán hàng đã thể hiện công ty Delta có rấtnhiều lợi thế cạnh tranh về chất lượng sản phẩm bởi nội lực cũng như khả năng khaithác các nguồn lực làm nên sản phẩm tốt đáp ứng được yêu cầu của các chủ đầu tư vàlàm cho các chủ đầu tư hài lòng về sản phẩm. Những ưu thế:- Thông qua các cuộc hội thảo chuyên ngành;-Nhân sự của công ty được tuyển dụng thông qua thân quen và được tuyểnthông qua các thầy trực tiếp dạy hướng dẫn thực tập tại rường Đại học Xâydựng Hà Nội, các nhân sự của công ty gắn bó rất lâu với công ty. Đại đa số cácnhân sự chủ chốt vẫn làm việc với công ty kể từ khi thành lập công ty cho đếnnay, các nhân sự mới thì ít khi rời bỏ đi nơi khác đó chính là một nguồn lực rấtquan trọng mà các công ty khác không thể có được.- Các công trình của công ty Delta rất nhiều rải khắp các thành phố lớn vậy vớicông việc, hình ảnh trên các công trình hiện có là kênh quảng cáo tốt và hiệuquả nhất đối với các chủ đầu tư.Page 20Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketing- Sản phẩm của công ty là tổ hợp từ phần toàn bộ phần ngầm cho đến phần thânvà hoàn thiện công trình. Công ty đã có đủ các điều kiện để làm tổng thầu củanhiều công trình nhà cao tầng như 93 Lò Đúc, 88 Láng Hạ ...Với các đối thủ cạnh tranh: Cũng tương tự như công ty 36 và công ty Thiên Ân cáctổng công ty Nhà nước và các công ty nhà nước cũng kinh doanh đa ngành nghề, cómột số công ty chuyên đầu tư kinh doanh vào sản phẩm như của công ty như Công tyLong Giang, công ty Jikon hiện không đảm bảo cạnh tranh toàn diện với công tyDelta bởi họ có thể thi công cọc khoan nhồi, cọc barrette, tường vây nhưng thi côngtầng hầm hoặc có thi công tầng hầm thì không thi công được nhiều tầng hầm muốnthi công họ phải có liên danh với các công ty khác bởi hộ không thể đảm đương hếtđược toàn bộ phần ngầm công trình tòa nhà cao tầng.Đối với các công ty nước ngoài sang hoạt động tại Việt Nam như Indochine Group,công ty Đông A - Hàn Quốcchỉ thi công một số công trình có vốn đầu tư của nước họsang Việt nam với số lượng ít không đáng kể.* Với thị trường mục tiêu khu vực Hà Nội theo bản quy hoạch Thủ tướng Chính phủvừa phê duyệt ngày 6/7, tổng nhu cầu vốn đầu tư toàn xã hội thời kỳ 2011 - 2015 dựkiến 1.400 - 1.500 nghìn tỷ đồng (tương đương khoảng 69 - 70 tỷ USD), thời kỳ 2016- 2020 khoảng 2.500 - 2.600 nghìn tỷ đồng (tương đương khoảng 110 - 120 tỷ USD).Cũng theo quy hoạch, tốc độ tăng trưởng kinh tế của Hà Nội thời kỳ 2011 - 2015 đạt12 - 13%/năm; thời kỳ 2016 - 2030 đạt khoảng 11 -12% và thời kỳ 2021 - 2030 đạtkhoảng 9,5 - 10%/năm.Mục tiêu cụ thể Hà Nội hướng đến 2015, tỷ trọng dịch vụ chiếm 54 - 55%, côngnghiệp - xây dựng chiếm 41 - 42%, nông nghiệp là 3 - 4%. Năm 2020, khu vực dịchvụ chiếm 55,5 - 56,5%, công nghiệp - xây dựng chiếm 41 - 42% và nông nghiệp là 2 2,5%.Thành phố cũng đặt ra mục tiêu phát triển nhanh các khu đô thị vệ tinh như: đô thịHòa Lạc, đô thị Sơn Tây, đô thị Xuân Mai, đô thị Phú Xuyên, đô thị Sóc Sơn. Việchình thành và phát triển nhanh các đô thị vệ tinh có chức năng hỗn hợp và đặc thùriêng, hoạt động tương đối độc lập để hỗ trợ và chia sẻ với đô thị trung tâm các chứcnăng về đào tạo, công nghiệp, dịch vụ, nhà ở...Hơn nữa với đã phát triển kinh tế hiện nay của đất nước ngoài các thành phố Hà Nội,Tp Hồ Chí Minh thì các thành phố khác và các địa phương có tốc độ tăng trưởngcùng nhau khẳng định vị thế của địa phương qua các công trình của địa phương mìnhPage 21Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingvà các cơ hội đầu tư không bở lỡ của các doanh nghiệp tại các địa phương có cơ chếthu hút đầu tư.Chính các cơ hội đòi hỏi các doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh bằng việctăng tài sản máy móc, thiết bị, dụng cụ , thiết bị thí nghiệm kiểm tra tại hiện trườngsở hữu lượng nhân sự là các chuyên gia kỹ thuật có kinh nghiệm, năng lực, có mốiquan hệ tốt với các tổ chức tín dụng ..v.v... tăng cường tạo vị thế của mình trên thịtrường và điều đặc biệt là các mối quan hệ với các chủ đầu tưKẾT LUẬNTheo quy định của Luật Đấu thấu và Nghị định hướng dẫn trong đó các công trình,dự án có 30% vốn Nhà nước trở lên và với lợi ích của các chủ đầu tư tư nhân trong cơchế thị trường hiện nay đã có cơ chế với các quy định hướng dẫn đưa ra các quy trình,quy định minh bạch trong mời thầu, chấm và xét thầu theo quy định của pháp luật khicác công trình, dự án sử dụng nguồn vốn Ngân sách Nhà nước, thì việc khẳng địnhchất lượng sản phẩm cao và chuyên nghiệp với giá cả hợp lý đảm bảo đúng và vượttiến độ thi công là lợi thế rất lớn và vượt trội và luôn khẳng định vị trí số 1 thị trườngtrong nước của công ty Delta.Việc vận dụng hợp lý các cơ chế thanh toán, quan hệ tốt với các tổ chức tín dụng đảmbảo vốn nguồn vốn cho xây dựng các công trình/dự án khi đã được chủ đầu tư chọnthầu cũng luôn là ưu thế của công ty.Với cơ chế hiện nay các Tổng công ty và công ty Nhà nước trong mối quan hệ nhấtđịnh là ưu thế cho các công ty Nhà nước trong việc thầu thi công với các công trìnhcó nguồn vốn thuộc Ngân sách Nhà nước. Nhưng lợi ích cốt lõi của các chủ đầu tư làchất lượng sản phẩm, hạng mục, công trình luôn đảm bảo các yêu cầu về tiến độ vàcác lợi ích khác mà hoạt động Lobby “Được hiểu là phương pháp tiếp cận khôngchính thức nhưng có tính hệ thống của các nhóm lợi ích khác của công ty tới nhữngngười ra quyết định nhằm tạo nên sự thay đổi, đặc biệt là về mặt chính sách nhằmmang lại lợi ích về cho công ty” của công ty luôn được chú trọng, cùng với vị thếPage 22Bài tập cá nhân - GaMBA X01.10Quản trị marketingluôn dẫn đầu thị trường nội địa luôn vẫn là lợi thế dẫn trước và đó chính là thế mạnhcủa công ty Delta.Từ thực tế quan hệ kinh tế thị trường “...Mục tiêu của Marketing là biết và hiểukhách hàng để sản phẩm hay dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tự nóbán chính nó” - Peter Drucker. Công ty Delta luôn không ngừng nâng cao kiến thức,kỹ năng sử dụng các công nghệ, kỹ thuật tiên tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm,hạ giá thành sản phẩm. Với phương châm chiến lược đầu tư nội lực để đưa ra thịtrường sản phẩm tốt với phương pháp làm việc khoa học, chuyên nghiệp không chỉquản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 - 2000 mà luôn đáp ứng được hầu hếtcác yêu cầu và mong muốn của chủ đầu tư.Công ty đang ngày càng phát triển vượt bậc với mức tăng trưởng rất ấn tượng trongnhững năm qua và gần nhất là năm năm vừa qua “thông qua Kết quả hoạt động sảnxuất kinh doanh của công ty từ năm 2006 đến 2010”. Công ty Delta sẽ luôn phấn đấunỗ lực không ngừng không chỉ thị trường trong nước mà còn để vươn tới các thịtrường Châu Á và Quốc tế trong tương lai.Tài liệu tham khảo:1. Tài liệu tham khảo môn học Quản trị Marketing - Chương trình Đào tạo Thạc sỹQuản trị kinh doanh quốc tế - MBA: năm 2011; Trung tâm ETC - Đại học quốc giaViệt Nam;2. Giáo trình “ Marketing Management” – Tái bản lần thứ 12 của Philip Kotler(Northwestern University) và Kevin Lane Keller (Dartmouth College).3. Trang website: 4. Tài liệu của công ty Delta (tài liệu lưu hành nội bộ).5. Các tài liệu tham khảo khác trên internet, các bài báo về quản trị kinh doanh.Page 23

Tài liệu liên quan

• Định vị dịch vụ tư vấn chiến lược marketing của Công ty Cổ phần Kết nối Truyền thông Việt Nam
  • 93
  • 511
  • 2
• Phần phân tích chiến lược marketing của công ty nước giải khát
  • 11
  • 747
  • 0
• CHIẾN lược MARKETING của CÔNG TY cổ PHẦN dược PHẨM yên bái và đối THỦ CẠNH TRANH
  • 11
  • 412
  • 1
• CHIẾN lược MARKETING của CÔNG TY cổ PHẦN MAY VIỆT TIẾN và đối THỦ CẠNH TRANH
  • 12
  • 446
  • 1
• Chiến lược marketing của công ty cổ phần thép và vật tư công nghiệp – SIMCO
  • 15
  • 641
  • 1
• CHIẾN lược MARKETING của CÔNG TY cổ PHẦN XI MĂNG yên BÌNH và đối THỦ CẠNH TRANH
  • 8
  • 434
  • 6
• phân tích về chiến lược marketing của công ty PETROLINEX PLC so với chiến lược marketing của một số doanh nghiệp cùng ngành kinh doanh sản phầm dầu mỡ nhờn
  • 12
  • 449
  • 0
• Phân tích chiến lược marketing của công ty cổ phần bảo hiểm pijco và các đối thủ cạnh tranh
  • 11
  • 469
  • 1
• PHÂN TÍCH CHIẾN lược MARKETING của công ty cổ phần bất động sản điện lực dầu khí PVPower land
  • 16
  • 828
  • 2
• Phân tích chiến lược marketing của công ty CP VC2 trong lĩnh vực xây lắp truyền thống
  • 19
  • 618
  • 2

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(6.43 MB - 23 trang) - Chiến lược marketing của công ty xây dựng dân dụng và công nghiệp DELTA Tải bản đầy đủ ngay ×