Chiến Lược Marketing Của Heineken - "Ông Hoàng Bia Hơi" Trên đất ...

Heineken là một thương hiệu bia nổi tiếng Thế giới có xuất xứ từ Hà Lan. Heineken được tạp chí kinh doanh Business Week xếp hạng là một trong những thương hiệu tiếng tăm trên toàn thế giới cùng các “ông lớn” trong ngành FMCG như CocaCola, GM,… Để có được thành công và chỗ đứng vững chắc trên thị trường, các doanh nghiệp phải làm thỏa mãn được nhu cầu và làm hài lòng khách hàng mục tiêu của mình, đồng thời phải có những chiến lược thương hiệu đúng đắn. Heineken cũng không phải ngoại lệ, chiến lược marketing của Heineken đã cho thấy bước đi đúng đắn và đem lại nhiều thành công cho hãng.

Không chỉ nổi tiếng trên thế giới, Heineken đã khẳng định đẳng cấp, chất lượng cùng những hình ảnh bắt mắt của mình trên thị trường Việt Nam trong suốt thời gian hãng đặt chân đến. Vậy Heineken đã gây được sự ấn tượng như thế nào? Cùng tìm hiểu chiến lược marketing của Heineken theo mô hình marketing mix 4p tại thị trường Việt Nam nhé!

Mục Lục

  • 1 Giá trị thương hiệu của Bia Heineken
  • 2 Phân tích chiến lược Marketing của Heineken
    • 2.1 Product – Chiến lược sản phẩm của Heineken
    • 2.2 Place – Chiến lược phân phối của Heineken
    • 2.3 Price – Chiến lược giá của Heineken
    • 2.4 Promotion – Chiến lược truyền thông của Heineken

Giá trị thương hiệu của Bia Heineken

Bia Heineken là loại bia lagẻ nhạt, bắt nguồn từ nhà máy bia De Hooiberg ở Amsterdam, Hà Lan được Gerard Adriaan mua lại vào ngày 16/12/1863.

Đến năm 1873, thương hiệu bia Heineken đầu tiên được sản xuất khi công ty HBM (Heineken’s Bierbrouwerij Maatschappij) được thành lập. Năm 1933, Heineken chính thức được chấp nhận nhập khẩu vào thị trường Mỹ và nhanh chóng xây dựng được hình ảnh thương hiệu bia cao cấp tại thị trường này.

Năm 1994, bia Heineken đặt chân sang thị trường Việt Nam, được sản xuất bởi công ty Vietnam Brewery Limited.

Cho đến nay, bia Heineken được đánh giá là một trong những thương hiệu dễ nhận biết nhất trên toàn thế giới.

Năm 2019, Heineken xếp hạng 46 trong danh sách các công ty được đánh giá cao nhất toàn cầu của tạp chí Forbes, xếp hạng 83 các thương hiệu giá trị nhất thế giới. Thương hiệu Heineken được định giá 28,3 tỷ đô la trong cùng năm này với doanh số ước tính lên tới 26,5 tỷ đô la.

Sơ lược tổng quan về Heineken:

– Thời điểm ra mắt: năm 1873

– Nhà sáng lập: Gerard Adriaan Heineken

– Trụ sở: Hà Lan

– Phân loại: Bia (đồ uống)

– Độ cồn trên thể tích: 5.0%

– Kiểu dáng: Pale lager

– Trang web: Heineken.com – https://heineken-vietnam.com.vn

Giá trị thương hiệu Bia Heineken

Chiến lược kinh doanh của Bia Heineken (Ảnh: Internet)

>>> Có thể bạn quan tâm: Chiến lược Marketing của Coca Cola

Phân tích chiến lược Marketing của Heineken

Product – Chiến lược sản phẩm của Heineken

  • Heineken hiện đang sở hữu danh mục sản phẩm và các nhãn hiệu sau đây:
  • Heineken: Sản phẩm làm nên thương hiệu của Heineken trên toàn thế giới
  • Amstel: Thương hiệu bia nội địa nổi tiếng toàn cầu
  • Sol: Thương hiệu bia Mexican với khẩu hiệu “Taste the Sun” độc đáo
  • Tiger: Thương hiệu bia với hình ảnh đường phố nổi tiếng toàn cầu
  • Edelweiss: Bia được lấy cảm hứng từ dãy núi Alps, Thụy Sỹ
  • Birra Moretti: Thương hiệu bia Italian
  • Desperados: Sản phẩm bia có hương vị Tequila đậm đà.
  • Lagunitas: Bia xuất xứ từ phương bắc California
  • Strongbow Ciders: Sản phẩm có hương vị hoa quả chứa lượng cồn ít hơn bia.
  • Pure Piraña: Sản phẩm nước sủi bọt có hương vị trái cây
  • Bivina: Bia có hương vị sảng khoái, dịu êm sản xuất theo công thức đặc trưng phù hợp với thị trường Việt Nam.
  • Larue: Sản phẩm bia chất lượng tuyệt hảo từ năm 1909
  • Bia Việt: Dòng sản phẩm dành riêng cho thị trường Việt, tôm vinh giá trị Việt
  • Nhiều sản phẩm khác…

Từ lần đầu tiên ra mắt ở Việt Nam vào năm 1994, chiến lược sản phẩm của Heineken đã luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm đề làm hài lòng được khách hàng. Bắt đầu từ chất lượng bia ổn định, Heineken đã dần thành công với công ty sản xuất bia đứng đầu thế giới.

Chiến lược sản phẩm của Heineken

Chiến lược PR của Bia Heineken – Chiến lược sản phẩm của Heineken trung thành với màu sắc xanh truyền thống (Ảnh: Internet)

Bên cạnh chất lượng sản phẩm, việc thiết kế và bao bì sản phẩm cũng là yếu tố được đầu tư trong chiến lược marketing của Heineken. Có thể thấy, Heineken vẫn luôn trung thành với màu xanh truyền thống nhưng gần đây, Heineken đã thực hiện một số cải tiến về thiết kế bao bì nhằm đem đến một diện mạo mới đến khách hàng.

Toàn bộ nhãn hiệu Heineken đều được in trên giấy kim loại ánh xanh cùng đường nét sang trọng. Dòng chữ “Heineken Quality” được in trên nắp chai viền kim loại, mặt sau của nhãn có hình “ngôi sao đỏ” nổi bật. Việc trung thành với màu sắc xanh và thiết kế sang trọng trong chiến lược sản phẩm của Heineken đã góp phần quan trọng trong việc định vị thương hiệu bia thượng hạng trong suốt hơn 145 năm qua.

Trên thị trường Việt Nam, Heineken sản xuất 3 mẫu mã: chai cổ ngắn, chai cổ dài và lon.

>>> Có thể bạn quan tâm: Chiến lược marketing của Strongbow

Place – Chiến lược phân phối của Heineken

Hiện tại, Heineken có hơn 130 nhà máy sản xuất trên khắp 170 quốc gia trên thế giới. Không ngừng hợp tác với các nhãn hiệu bia xuất xứ từ nhiều quốc gia như Mexico, Trung Quốc, Châu Phi là một trong những điểm nhấn trong chiến lược kinh doanh của Heineken.

Tại Việt Nam, Heineken ký kết hợp đồng Liên doanh thành lập công ty nhà máy Bia Việt Nam (VBL) vào năm 1991. Chiến lược phân phối của Heineken phát triển mạnh mẽ với 6 nhà máy sản xuất và 7 văn phòng bán hàng trên khắp cả nước. Bên cạnh đó, Heineken xây dựng một mạng lưới phân phối rộng khắp từ bán lẻ cho đến các đại lý bán buôn, siêu thị. Nhờ đó, người tiêu dùng có thể dễ dàng mua các sản phẩm bia Heineken tại bất cứ siêu thị, quán bar, cửa hàng rượu, nhà hàng, khách sạn hay, các câu lạc bộ, hay ở các hàng tạp hóa,… trên khắp các tỉnh thành.

Có thể thấy, chiến lược marketing của Heineken đã rất chú trọng giữ vững được hệ thống phân phối của mình. Khi mà thị trường Việt Nam ngày càng có nhiều sự xuất hiện của các thương hiệu bia từ nước ngoài. Heineken đã mạnh tay chi trả một khoản hoa hồng lớn cho các đại lý của mình. Điều này đã chứng minh được bước đi không ngoan trong chiến lược kinh doanh của Heineken trong việc giữ vững vị thế và ngăn chặn sự xâm nhập vào phân khúc thị trường mà Heineken đang chiếm ưu thế.

Chiến lược phân phối của Heineken

Chiến lược kinh doanh của Bia Heineken – Chiến lược phân phối rộng khắp cả nước (Ảnh: Internet)

Price – Chiến lược giá của Heineken

Bảng so sánh giá bia Heineken với các loại bia khác:

Heineken (330ml) Bia Hà Nội (330ml) Bia Halida (330ml) Bia 333 (330ml) Bia Đại Việt Lager (330ml)
16.000đ 10.899đ 8.900d 10.999đ 8.500đ

Giá bán lẻ của 1 lon bia Heineken 330ml ở thị trường Việt Nam có giá 16.000đ khá cao so với mặt bằng chung. Có thể thấy, chiến lược marketing của Heineken đã áp dụng chiến lược định giá cao cho các sản phẩm của mình. Nhờ vậy, Heineken đã khuyến khích được nhận thức của khách hàng về thương hiệu bia cao cấp và chất lượng phù hợp với nhóm khách hàng thuộc phân khúc thu nhập khá trở lên.

Nhóm khách hàng mục tiêu của Heineken tập trung chủ yếu vào doanh nhân, nhân viên văn phòng. Với tệp khách hàng này, việc uống bia không chỉ xuất hiện ở những buổi liên hoan mà dần trở thành nhu cầu khá thường xuyên. Trong thời đại kinh tế phát triển như hiện nay, việc uống loại bia nào đang dần trở thành biểu hiện cho địa vị xã hội, gu thưởng thức và phong cách của người uống.

Chiến lược giá của Heineken

Chiến lược thâm nhập thị trường của Heineken – Chiến lược giá cao tại thị trường Việt Nam (Ảnh: Internet)

Promotion – Chiến lược truyền thông của Heineken

Chiến lược truyền thông trong chiến lược marketing của Heineken thường gắn liền với các chiến dịch quảng cáo, sự kiện và các ngôi sao thể thao nổi tiếng. Có thể kể đến các nhân vật nổi tiếng đã hợp tác với Heineken như ngôi sao Daniel Craig và Benicio del Toro. Cụ thể nhất, Heineken đã tham gia tài trợ cho UEFA Champions League, Rugby World Cup. Năm 2016, Heineken tiếp tục là nhà tài trợ trong giải vô địch Thế giới Công thức Một. Rất nhiều giải thưởng mà thương hiệu này đã đạt được phải kể đến như: Medaille d’Or năm 1875 tại Pari, năm 1883 giải Diplome d’Honneurs, năm 1889 – Grand Prix, năm 1990 giải Hors Concours Membre du Jury. Đặc biệt, năm 2015 với giải thưởng Cannes Lions Creative Marketer of the Year.

Chiến lược truyền thông của Heineken 01

Chiến lược PR của Bia Heineken là nhà tài trợ cho giải bóng đá lớn – Chiến lược marketing của Bia Heineken (Ảnh: Internet)

Bên cạnh đó, chiến lược PR của Heineken còn đầu tư vào lĩnh vực giải trí như âm nhạc và điện ảnh. Heineken còn nhiều lần tài trợ sản xuất cho các tác phẩm điện ảnh nổi tiếng như 007- Die another day, Matrix Reloaded, Be Cool, Bourne Identaty,… đều được công chúng yêu nghệ thuật ủng hộ và tán thưởng.

Chiến lược truyền thông của Heineken

Chiến lược PR của Bia Heineken với chiến dịch “Đã uống rượu bia – Không lái xe” gây được tiếng vang lớn trong chiến lược thâm nhập thị trường của Heineken tại Việt Nam (Ảnh: Internet)

Chiến lược 4P của Heineken tại Việt Nam không chỉ mang đến những chiến dịch quảng cáo có cảm giác vui nhộn độc đáo, thu hút người tiêu dùng mà còn gắn với trách nhiệm xã hội. Chiến lược thâm nhập thị trường của Heineken tại Việt Nam với chiến dịch “Đã uống rượu bia – Không lái xe” năm 2019 nổi bật. Hãng đã rất đầu tư và bỏ nhiều tâm sức khi nghiên cứu thị trường Việt, khi ở đây có đến 86% tài xế Việt từng lái xe sau khi sử dụng các loại đồ uống có cồn. Chiến lược kinh doanh của Heineken cực kỳ khôn khéo khi chương trình “Đã uống rượu bia – Không lái xe” của hãng đã biến áp lực trên bàn nhậu thành sự hỗ trợ để mọi người về nhà an toàn sau mỗi cuộc vui.

Chính vì vậy, chiến lược thâm nhập thị trường của Heineken thành công gây được ấn tượng tốt trong mắt người dân nơi mà hãng đặt chân đến, thành công trong việc định vị thương hiệu, doanh thu tăng vọt và không ngừng phát triển.

>>> Xem thêm: Chiến lược Marketing của bia Tiger – Chú hổ dũng mãnh của Châu Á

Kết

Chiến lược marketing của Heineken đã vô cùng thành công theo mô hình marketing mix 4P tiêu biểu. Có thể thấy, trong các chiến lược thâm nhập thị trường của Heineken với sự am hiểu và nghiên cứu kỹ lưỡng đã giúp hãng thành công trong việc định vị thương hiệu bia thượng hạng trong suốt những năm phát triển. Bia Heineken đã trở thành thức uống ưa chuộng của rất nhiều người dân Việt từ trong bữa ăn đến bàn tiệc sang trọng. Chính vì vậy, Heineken đã trở thành thương hiệu bia thành công không chỉ ở thị trường Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Hy vọng những chia sẻ trên đây có thể giúp ích được nhiều cho bạn, chúc các bạn thành công!

Jasmine Vu – duavang.net

5 / 5 ( 5 bình chọn ) Tags: Chiến lược thương hiệu

Từ khóa » Khách Hàng Mục Tiêu Của Heineken