Chiến Lược Marketing Của OPPO

Chiến lược marketing của OPPO: Ngày nay, điện thoại thông minh đã trở nên rất phổ biến ở Việt Nam và nhu cầu sử dụng ngày càng cao do nhu cầu của con người, do đó tốc độ phát triển của thị trường điện thoại thông minh đang tăng lên đáng kể. Để đón đầu xu hướng này, các thương hiệu smartphone đã liên tục sản xuất và cho ra mắt những mẫu smartphone hoàn toàn mới để đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng. Do đó, thị trường của điện thoại thông minh tại không chỉ tại Việt Nam nói chung và thế giới nói riêng ngày càng trở nên cạnh tranh. Và sự cạnh tranh giữa các nhà sản xuất điện thoại thông minh ngày càng trở nên gay gắt. Vì vậy để cạnh tranh một cách hiệu quả thì bắt buộc phải có những chiến lược marketing hiệu quả. Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ cùng phân tích một trong những chiến lược marketing cơ bản rất quan trọng từ một hãng smartphone đã khá phổ biến đến từ Trung Quốc đó là OPPO với chiến lược 4P và chiến lược STP.

MỤC LỤC

1. 1. Tổng quan về OPPO
2. 2. Chiến lược 4P của OPPO
   1. ・Lý thuyết về chiến lược 4P
      1. 1/ Chiến lược 4P là gì?
      2. 2/ Vai trò của mỗi P
   2. ・Phân tích chiến lược 4P của OPPO
      1. 1/ Sản phẩm (Product)
      2. 2/ Price (Giá cả)
      3. 3/ Địa điểm (Place)
      4. 4/ Khuyến mãi (Promotion)
3. 3. Chiến lược STP của OPPO
   1. ・Lý thuyết về chiến lược STP
      1. 1/ Chiến lược STP là gì?
      2. 2/ Vai trò của S & T & P
   2. ・Phân tích chiến lược STP của OPPO
      1. 1/ Phân khúc thị trường (S)
      2. 2/ Lựa chọn thị trường mục tiêu (T)
      3. 3/ Định vị sản phẩm trên thị trường (P)
4. 4. Lời kết 

1. Tổng quan về OPPO

Thương hiệu OPPO được đăng ký vào năm 2001. Năm 2004, OPPO (Trung Quốc) được thành lập, với Chen Mingyong là Giám đốc điều hành. Cùng năm đó, OPPO Digital được thành lập tại Thung lũng Silicon, California, Hoa Kỳ, tham gia vào nghiên cứu và phát triển và sản xuất các sản phẩm Blu-ray. Từ năm 2005 đến năm 2017, khi OPPO đã trải qua nhiều lần chuyển đổi trong quá trình hoạt động, hoạt động kinh doanh chính của nó liên quan đến đầu đĩa DVD, máy nghe nhạc MP3, máy nghe nhạc MP4 và điện thoại di động. Kể từ năm 2013, công ty bắt đầu tập trung vào R&D, sản xuất và kinh doanh điện thoại thông minh. Kể từ năm 2015, thông qua định vị thị trường chính xác, quảng bá thương hiệu với tần suất cao cũng như xây dựng và phân phối kênh quy mô lớn, OPPO đã trở thành thương hiệu di động phát triển nhanh nhất Trung Quốc về doanh số bán hàng trên thị trường.

Tên đầy đủ	Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Corp., Ltd
Năm thành lập	Tháng 10, 20104
Logo
Trụ sở chính	Đông Quan, Trung Quốc
Số lượng nhân viên	Khoảng 4,000 người
Lãnh đạo công ty (CEO)	Tony Chen
Website	www.oppo.com

2. Chiến lược 4P của OPPO

Chiến lược marketing 4Ps của OPPO là viết tắt của: Product (Sản phẩm)– Place (Phân phối) – Price (Giá cả) – Promotion (Xúc tiến). Có thể nói đây là một trong những chiến lược marketing vô cùng hoàn hảo và đóng vai trò cực kì quan trọng trong việc làm nên một thương hiệu OPPO như ngày nay.

・Lý thuyết về chiến lược 4P

1/ Chiến lược 4P là gì?

Lý thuyết về 4P là cơ sở quan trọng cho chiến lược tiếp thị. Trong khái niệm marketing-mix, 4P chỉ sản phẩm, giá cả, địa điểm và xúc tiến. Khái niệm 4Ps được đề xuất bởi một chuyên gia tiếp thị người Mỹ Jerome McCarthy vào năm 1960.

Năm 1986, Giáo sư Philip Kotler, một chuyên gia tiếp thị nổi tiếng, đã đề xuất chiến lược tiếp thị mới có tên tiếng anh “Mega Marketing” (tiếp thị siêu lớn) . Dựa trên 4P ban đầu, anh ấy đã thêm 2P khác, quyền lực và các mối quan hệ công khai. Nó được viết tắt là 6Ps. Tuy nhiên năm 1990, Giáo sư R.F. Lauterborn, một chuyên gia tiếp thị người Mỹ, đã xác định lại bốn yếu tố cơ bản của Marketing Mix và đề xuất lý thuyết về 4C: người tiêu dùng, chi phí, sự tiện lợi và giao tiếp.

Chiến lược marketing của OPPO (Ảnh minh họa)

2/ Vai trò của mỗi P

・Product (Sản phẩm)

“Sản phẩm” là tất cả các loại sản phẩm hữu hình và vô hình mà doanh nghiệp cung cấp cho các thị trường mục tiêu để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, sẽ tạo ra giá trị sản phẩm độc đáo và giá trị thương hiệu cho người tiêu dùng. Nó bao gồm thông số kỹ thuật sản phẩm, kiểu dáng, chất lượng, gói, chức năng, tính năng, nhãn hiệu, thương hiệu, v.v.

・Price (Giá cả)

“Giá” là việc doanh nghiệp ấn định và thay đổi giá phù hợp với quy luật thị trường. Nó bao gồm giá cơ bản, giá chiết khấu, phụ cấp, các điều khoản thanh toán, tín dụng thương mại, cũng như các phương pháp và kỹ thuật định giá khác nhau.

Doanh nghiệp có thể định giá sản phẩm của mình dựa trên 3 yếu tố: chi phí, nhu cầu và sự cạnh tranh của thị trường.

・Place (Địa điểm)

“Địa điểm” đề cập đến sự lựa chọn hợp lý của doanh nghiệp đối với các kênh phân phối và việc tổ chức lưu thông hàng hóa của doanh nghiệp. Nó bao gồm phạm vi phủ sóng của kênh, tuần hoàn hàng hóa, thương nhân trung gian, cài đặt mạng, lưu trữ và vận chuyển.

・Promotion (Khuyến mãi)

“Khuyến mại” đề cập đến việc một doanh nghiệp sử dụng các biện pháp phổ biến thông tin khác nhau để giao tiếp với các thị trường mục tiêu của mình, truyền giá trị sản phẩm và giá trị thương hiệu đến người tiêu dùng, kích thích mong muốn mua hàng và thúc đẩy việc bán sản phẩm của doanh nghiệp. Nó bao gồm quảng cáo, bán hàng cá nhân, xúc tiến bán hàng và quan hệ công chúng.

Bài viết liên quan:

Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Apple

・Phân tích chiến lược 4P của OPPO

1/ Sản phẩm (Product)

Các yếu tố mà người tiêu dùng cân nhắc khi mua điện thoại di động bao gồm giá cả, ngoại hình, thương hiệu, trải nghiệm trước đó, phong cách thiết kế, cách sử dụng dễ dàng, kích thước và trọng lượng, máy ảnh, thời lượng pin, bộ nhớ, hệ điều hành, màn hình lớn và WiFi.

Báo cáo Nghiên cứu về Nhu cầu của Người tiêu dùng Di động Trung Quốc (Nửa đầu năm 2016) do Trung tâm Dịch vụ Thông tin Thống kê Trung Quốc phát hành chia các khía cạnh cần chú ý của người tiêu dùng khi lựa chọn điện thoại di động thành thương hiệu, cấu hình, tính năng, chất lượng, ngoại hình và giá cả. Trong đó, người tiêu dùng quan tâm nhiều nhất đến ngoại hình, chiếm 75%, tiếp theo là thương hiệu, tính năng và chất lượng. Sau cùng là cấu hình và giá cả.

Một báo cáo khác lại cho thấy, trong tổng số các tính năng di động, chụp ảnh đã trở thành một tính năng mà người tiêu dùng di động Trung Quốc quan tâm nhất, chiếm tới 65%, cao hơn gần 28% so với thứ hai trên danh sách – dấu vân tay.

Về bản thân nhiếp ảnh, người tiêu dùng quan tâm nhất đến độ nét, sau đó là hiệu ứng selfie và hiệu ứng chụp ban đêm. Apple, OPPO và Samsung là ba thương hiệu được người tiêu dùng đánh giá cao nhất về tính năng chụp ảnh, lần lượt chiếm 72,4%, 71% và 69,8%. Về cấu hình, người tiêu dùng tập trung mối quan tâm của họ vào pin, chiếm tới 81,4%.

Về điện thoại di động, những khó khăn mà người dùng đang gặp phải như pin có thời lượng khá ngắn, sạc chậm, hình ảnh không rõ ràng, ngoại hình không đẹp và nhiều điểm đáng chú ý khác. Nhằm giải quyết những vấn đề khó khăn này, OPPO đã cải tiến các công nghệ của riêng mình để đáp ứng nhu cầu sạc, chụp ảnh và ngoại hình của người dùng.

OPPO cũng là đơn vị đầu tiên cho ra mắt công nghệ sạc nhanh VOCC và áp nó cho các điện thoại di động R9, R11 và R11s. Khẩu hiệu quảng cáo của R9 là “5 phút sạc, 2 giờ gọi”, là hiện thân trực tiếp cho điểm bán hàng của R9. Công nghệ sạc nhanh VOOC đã giải quyết được vấn đề của người dùng về thời lượng pin ngắn và sạc chậm

“Vẻ đẹp tuyệt đối” là bản chất của thương hiệu OPPO. Các sản phẩm của OPPO luôn mang phong cách thời trang và tinh tế. OPPO nhắm đến giới trẻ là thị trường của mình. Chúng là thứ lỗi thời. A57, R9 và các điện thoại di động OPPO khác giống iPhone về ngoại hình, bởi vì iPhone đại diện và dẫn đầu xu hướng và thời trang hiện tại của điện thoại di động.

OPPO đã phát hành ba phiên bản của R11s – đen, sâm panh và đỏ. Red R11s có các đặc điểm thiết kế toàn màn hình và màn hình đầy sao. Vầng hào quang màu đỏ có thể nhìn thấy một cách tinh tế làm cho điện thoại trông đẹp hơn khi ánh sáng của màn hình tắt, đạt được sự chuyển đổi mượt mà nhất từ ​​khung hình sang màn hình.

Chiến lược marketing của OPPO (Ảnh minh họa)

OPPO không ngừng nâng cấp công nghệ và sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu chụp ảnh của người dùng. Về khả năng selfie, R11s áp dụng công nghệ làm đẹp AI thông minh hoàn toàn mới. Dựa trên bộ sưu tập gồm 254 điểm đặc điểm trên khuôn mặt, OPPO R11s có thể phân tích giới tính, tuổi tác, nước da, loại da và các thông tin khác của người dùng một cách thông minh. Các dòng điện thoại của OPPO có thể cung cấp cho người dùng các thuật toán làm đẹp phù hợp nhất bằng cách kết hợp tất cả các thông tin chi tiết.

OPPO không ngừng nâng cấp các công nghệ và tính năng của điện thoại di động của mình. Khi tính năng “Raise to Wake” được ra mắt trong hệ thống iOS 10 của Apple và tính năng nhận dạng khuôn mặt được tung ra trong iPhone X, OPPO đã làm theo và nâng cấp công nghệ của riêng mình. OPPO R11s đã áp dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt hoàn toàn mới. Bằng cách thu thập 128 điểm nhận dạng khuôn mặt của Auser một cách thông minh, quá trình nhận dạng có thể được thực hiện chỉ trong 0,08 giây. Thời điểm màn hình sáng lên, điện thoại sẽ được mở khóa.

2/ Price (Giá cả)

Giá của điện thoại di động OPPO dao động từ 3 triệu VNĐ đến 20 triệu VNĐ, đứng đầu trong phân khúc tầm trung và cận cao cấp. Trong số các sản phẩm cùng loại của ngành di động, giá điện thoại di động OPPO tương đối cao hơn. Các loạt phim khác nhau có giá khác nhau. Điện thoại di động dòng A có giá từ 2.5 triệu VNĐ đến 7.5 triệu VNĐ, trong khi điện thoại di động Series Reno có giá từ 8.5 triệu VNĐ đến 10 triệu VNĐ, dòng OPPO Find có giá khoảng 20 triệu. Về chiến lược giá tổng thể, giá điện thoại di động OPPO được thống nhất trên toàn quốc và được quy định chặt chẽ. Loại chiến lược này sẽ không dẫn đến việc định giá khác nhau theo các kênh khác nhau hoặc gây ra tình trạng định giá hỗn loạn. Nó giúp công ty quản lý giá cả và đồng thời khiến tâm trí người tiêu dùng thoải mái. Tuy nhiên, ở một mức độ nào đó, nó hạn chế việc bán hàng của các kênh trực tuyến. Nếu một sản phẩm được bán với cùng một mức giá trực tuyến (online) và trực tiếp (offline), người tiêu dùng nên thử sản phẩm đó tại cửa hàng thực trước khi mua.

3/ Địa điểm (Place)

OPPO sử dụng nhiều kênh tiếp thị di động. Thương hiệu này hợp tác với các nhà khai thác, cho phép các đại lý bán điện thoại của mình, thành lập các cửa hàng OPPO, tham gia vào các chuỗi di động chuyên nghiệp và các doanh nghiệp chuỗi thiết bị quy mô lớn, cũng như thiết lập các kênh tiếp thị trực tuyến, đáp ứng nhu cầu của những người tiêu dùng khác nhau

Điện thoại di động OPPO đã tham gia vào các chuỗi di động chuyên nghiệp và các doanh nghiệp chuỗi ứng dụng quy mô lớn; ví dụ: điện thoại di động OPPO có quầy riêng tại Suning Appliance. Bằng cách bán điện thoại di động thông qua các kênh di động hoặc chuỗi thiết bị quy mô lớn, OPPO có thể tiết kiệm chi phí bán hàng ở một mức độ nhất định. Chi phí thấp hơn so với việc mở cửa hàng độc quyền của OPPO. Trong khi đó, OPPO cũng có thể tận dụng lợi thế về thương hiệu của các doanh nghiệp chuỗi nổi tiếng ở các thành phố cấp một và cấp hai.

Các kênh trực tuyến của điện thoại di động OPPO chủ yếu bao gồm trang web chính thức của OPPO và các nền tảng thương mại điện tử khác như Shopee, Lazada, FPT Shop…. Mua sắm trực tuyến đã trở nên rất phổ biến trong những năm gần đây. Ngoài sự tiện lợi, mua sắm trực tuyến còn tiết kiệm chi phí. Các kênh trực tuyến tiết kiệm tiền thuê người bán, chi phí cải tạo, chi phí tiện ích và các chi phí khác. Họ tiết kiệm chi phí đi du lịch bên ngoài để mua sắm của người tiêu dùng.

Đối với cùng một sản phẩm, giá trực tuyến của nó thường thấp hơn giá ngoại tuyến. Với Xiaomi là hình ảnh thu nhỏ, rất nhiều thương hiệu điện thoại di động đang tập trung chiến lược của họ vào bán hàng trực tuyến. Điện thoại di động OPPO được bán với giá trực tuyến và ngoại tuyến giống nhau. Do đó, không có bất kỳ chiết khấu nào cho điện thoại di động trực tuyến, người tiêu dùng có thể thích thử sản phẩm tại cửa hàng thực trước khi mua. Do đó, xét về kênh trực tuyến, điện thoại di động OPPO không có lợi thế.

Bài viết liên quan

Phân tích chiến lược marketing mix của Apple

4/ Khuyến mãi (Promotion)

・Khẩu hiệu quảng cáo

Các khẩu hiệu quảng cáo sản phẩm của điện thoại di động OPPO phản ánh tính năng khác biệt của sản phẩm. Chúng dễ theo dõi, dễ lan truyền và dễ dàng cho người tiêu dùng ghi nhớ.

OPPO U701 là điện thoại chụp ảnh selfie đầu tiên của OPPO. Khẩu hiệu quảng cáo của dòng sản phẩm này là “Chuyên gia chụp ảnh selfie”. OPPO R1 là chiếc điện thoại có tính năng chụp ảnh ban đêm do OPPO tung ra. Khẩu hiệu quảng cáo của dòng sản phẩm này là “những bức ảnh tuyệt vời không dừng lại vào ban đêm”, phản ánh tính năng chụp ảnh ban đêm của R1.

OPPO N1 là một chiếc điện thoại có camera xoay. Khẩu hiệu quảng cáo của dòng sản phẩm này là “vòng quay quyến rũ”. Khẩu hiệu quảng cáo của OPPO N1 Mini là “xoay tùy thích để có những bức ảnh vui nhộn không giới hạn”. OPPO Find 7 là sản phẩm chủ lực đầu tiên của OPPO được phát hành trong kỷ nguyên 4G. Khẩu hiệu quảng cáo của nó là “một chiếc flagship 4G toàn diện”.

OPPO R9 sử dụng công nghệ sạc nhanh VOOC. Khẩu hiệu quảng cáo của hãng là “5 phút sạc, 2 giờ gọi”, điều này giúp mọi người nhớ đến các tính năng sạc nhanh và thời lượng pin lâu dài của R9. Khẩu hiệu quảng cáo của OPPO R9s là “Now, It’s Clear” và của OPPO R11 là “camera kép 20MP, độ rõ nét và rực rỡ hơn”, cả hai đều thể hiện tính năng của R9s và R11 là chụp ảnh rõ nét. Khẩu hiệu quảng cáo của OPPO R15 là “Chụp ảnh AIsmart, chụp vẻ đẹp chân thực”, thể hiện tính năng chụp ảnh AIsmart của R15.

Chiến lược marketing của OPPO (Ảnh minh họa)

Khẩu hiệu quảng cáo của mỗi điện thoại di động OPPO phản ánh rất tốt tính năng chính của sản phẩm. Từ selfie, chụp đêm, camera xoay, sản phẩm chuyển đổi từ 3G sang 4G và công nghệ sạc flash, sang công nghệ chụp ảnh thông minh AI, tính năng và điểm bán hàng của từng sản phẩm điện thoại OPPO được thể hiện bằng khẩu hiệu quảng cáo dễ đọc, trực tiếp và lan truyền nhanh và rộng.

・Hợp tác với người nổi tiếng

Điện thoại di động của OPPO nhắm đến đối tượng thanh niên từ 18 đến 30 tuổi như là nhóm tiêu dùng chính của thương hiệu. OPPO Ấn Độ đã thuê các diễn viên Hrithik Roshan và Sonam Kapoor làm đại sứ thương hiệu của họ. Vận động viên cricket Yuvraj Singh cũng đã được giới thiệu trong một số quảng cáo. OPPO Ấn Độ đã khởi động một chiến dịch với sự tham gia của cặp đôi Bollywood Bipasha Basu và Karan Singh Grover cho phiên bản màu Vàng hồng của OPPO F1s.

OPPO Indonesia đã chọn Isyana Sarasvati, Raisa Andriana, Reza Rahadian và Chelsea Islan làm đại diện thương hiệu của họ. OPPO cũng thuê những người ủng hộ nổi tiếng tại Việt Nam, đặc biệt là Sơn Tùng M-TP, người ủng hộ ba chiếc điện thoại thông minh như Neo 5, Neo 7 và F1s.

OPPO Malaysia cũng đã ra mắt điện thoại thông minh OPPO F5 mới với Fattah Amin và Ayda Jebat là đại sứ thương hiệu của họ. OPPO Thái Lan đã mời các diễn viên James Jirayu và Thanapob Lee quảng cáo cho OPPO R9s. Ngoài ra, OPPO đã mời Yaya Urassaya quảng cáo OPPO F5 và F7. OPPO Trung Quốc đã mời Yang Yang, Yang Mi, William Chan Wai-ting, Dilireba và TFBOYS (Wang Junkai, Wang Yuan, andJackson Yee) với tư cách là người chứng thực. Những người nổi tiếng này có một lượng lớn người hâm mộ trẻ tuổi, tương ứng với nhóm khách hàng mục tiêu của điện thoại di động OPPO.

Những người ủng hộ điện thoại di động OPPO đều có khả năng truyền cảm hứng cho mọi người theo dõi chúng, có ảnh hưởng và gây ấn tượng mạnh mẽ. Chúng cũng có thể mang lại giá trị gia tăng lớn hơn cho thương hiệu.

・Sản xuất quảng cáo

Hầu hết các quảng cáo trên điện thoại di động của OPPO đều được làm khá đẹp, với khung hình đẹp và âm nhạc bắt mắt. Họ nhấn mạnh sự kết xuất của quan niệm nghệ thuật. Những nữ minh tinh được mời đóng vai chính trong các quảng cáo. Đôi khi, các quảng cáo chứa các mạch truyện chắc chắn, đan xen trong điện thoại di động OPPO và các tính năng của chúng. Khung hình trong đảo ngược sánh ngang với khung hình trong phim, mang lại sự thích thú cho cả thị giác lẫn thính giác và để lại ấn tượng khó phai trong lòng khán giả.

Bài viết liên quan

Phân tích SWOT của Apple Ma trận SWOT của Samsung

3. Chiến lược STP của OPPO

・Lý thuyết về chiến lược STP

1/ Chiến lược STP là gì?

STP là một trong những chiến lược Marketing rất quan trọng và hiệu quả để một doanh nghiệp có thể tập trung phát triển sản phẩm cho một nhóm khách hàng trong một thị trường cụ thể. Thay vì nhắm đến nhiều tệp khách hàng khác nhau ở nhiều phân khúc thị trường khác nhau thì STP giúp doanh nghiệp hạn chế nguồn lực, vốn,… để tập trung vào sản phẩm ở một hoặc vài tệp khách hàng cụ thể ở một thị trường mục tiêu từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng tính canh tranh trên thị trường với doanh nghiệp.

Vậy STP là gì? Theo lý thuyết STP là viết tắt của cụm từ “ Segmentation Targeting Positioning”, tạm dịch là: “phân khúc thị trường, nhắm thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường”. Đây là ba yếu tố cốt lõi cấu thành chiến lược marketing của một công ty. Chúng được gọi chung là tiếp thị STP.

2/ Vai trò của S & T & P

・S: Segmentation (Phân khúc thị trường)

Khái niệm phân khúc thị trường lần đầu tiên được đề xuất bởi nhà tiếp thị người Mỹ Wendell R. Smith vào năm 1956. Sau đó, Philip Kotler, cũng là một chuyên gia tiếp thị người Mỹ, đã phát triển và cải thiện thêm lý thuyết của Wendell R. Smith và đã gần như hình thành nên lý thuyết STP mà chúng ta biết đến như ngày hôm nay.

Phân khúc thị trường là quá trình phân loại thị trường trong đó toàn bộ thị trường được chia thành các nhóm người tiêu dùng khác nhau dựa trên sự khác biệt về nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, hành vi mua hàng, thói quen mua hàng và các yếu tố khác. Mỗi nhóm người tiêu dùng có xu hướng nhu cầu giống nhau tạo thành một phân khúc thị trường. Các biến phân đoạn khác nhau sẽ dẫn đến các kết quả phân đoạn khác nhau. Các cơ sở để phân khúc thị trường tiêu dùng bao gồm phân khúc theo địa lý, phân khúc nhân khẩu học, phân khúc tâm lý và phân khúc hành vi.

・T: Targeting (Nhắm thị trường mục tiêu)

Nhắm mục tiêu thị trường đề cập đến quá trình sau khi phân đoạn thị trường, trong đó doanh nghiệp chuẩn bị đáp ứng nhu cầu của một hoặc nhiều phân đoạn thị trường với các sản phẩm và dịch vụ tương ứng. Việc lựa chọn thị trường mục tiêu, cũng như làm rõ những loại người sử dụng mà nó nên phục vụ và những nhu cầu của họ mà nó cần đáp ứng, tạo thành một chiến thuật quan trọng cho một doanh nghiệp trong các hoạt động tiếp thị của mình. Không một doanh nghiệp nào có đủ nguồn nhân lực và nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu của toàn bộ thị trường hoặc theo đuổi các mục tiêu quá tham vọng khác. Do đó, điều cần thiết là phải xác định được thị trường mục tiêu nào là thuận lợi để một doanh nghiệp phát huy hết lợi thế hiện có về nguồn nhân lực, tài chính và nguyên vật liệu. Nhìn chung, có ba loại chiến lược để lựa chọn trong khi lựa chọn thị trường mục tiêu: chiến lược thị trường không phân biệt, chiến lược thị trường khác biệt và chiến lược thị trường tập trung.

・P: Positioning (Định vị sản phẩm trên thị trường)

Định vị thị trường lần đầu tiên được đề xuất bởi Al Ries vào những năm 1970. Nó đề cập đến quá trình trong đó một doanh nghiệp, dựa trên sự cạnh tranh của các sản phẩm tương tự trong mục tiêu thị trường và mức độ khách hàng đánh giá cao các đặc điểm hoặc thuộc tính nhất định của loại sản phẩm này, tạo ra chất lượng mạnh mẽ và khác biệt cho sản phẩm hoặc thương hiệu của nó, sau đó chuyển chúng cho khách hàng một cách sinh động để họ nhận biết. Bản chất của định vị thị trường là phân biệt rõ ràng một doanh nghiệp này với các doanh nghiệp khác, để Khách hàng cảm nhận rõ ràng và nhận ra sự khác biệt đó, tạo ấn tượng khó phai mờ đối với họ và chiếm một vị trí đặc biệt trong trái tim họ. Do đó, doanh nghiệp sẽ có được lợi thế cạnh tranh của mình.

・Phân tích chiến lược STP của OPPO

1/ Phân khúc thị trường (S)

Theo yếu tố địa lý, thị trường của điện thoại di động OPPO có thể được chia thành thị trường Châu Âu và Châu Mỹ, thị trường Châu Á và thị trường Châu Phi. Thị trường Châu Âu và Châu Mỹ bao gồm Châu Mỹ, Châu Âu, Nga và các khu vực khác. Thị trường Châu Á bao gồm Đông Nam Á, Trung Quốc và các nước đang phát triển khác.

Theo giá cả, thị trường của điện thoại di động OPPO có thể được chia thành thị trường giá rẻ, thị trường tầm trung và thị trường cao cấp. Thị trường tầm trung và giá rẻ bao gồm sinh viên, người mới bắt đầu đi làm, người lao động phổ thông, v.v. Nhóm khách hàng mục tiêu coi trọng giá cả và chức năng. Thị trường cao cấp bao gồm các chủ doanh nghiệp tư nhân, lãnh đạo công ty, v.v. Sản phẩm cao cấp tượng trưng cho địa vị.

Theo yếu tố nhân khẩu học, điện thoại di động OPPO có thể được chia thành điện thoại cho nữ, điện thoại cho nam, điện thoại cho học sinh, điện thoại cho thanh niên, điện thoại cho người bán hàng, v.v.

Chiến lược marketing của OPPO (Ảnh minh họa)

Theo chức năng, điện thoại di động của OPPO có thể được chia thành các mẫu chung, điện thoại nghe nhạc, điện thoại chụp ảnh, điện thoại doanh nhân, điện thoại giải trí, v.v.

2/ Lựa chọn thị trường mục tiêu (T)

Nhóm khách hàng mục tiêu chính của điện thoại di động OPPO bao gồm thanh niên từ 18 đến 30 tuổi, hầu hết là sinh viên hoặc mới bắt đầu đi làm từ các thành phố cấp hai, cấp ba và cấp bốn. Họ theo đuổi sự mới lạ và thời trang. Họ đi theo xu hướng và ủng hộ tính cá nhân. Với đầu óc năng động, họ quan tâm đến những điều mới mẻ và chú ý đến chất lượng cuộc sống. Họ cũng thích chụp ảnh, giải trí và giao lưu.

3/ Định vị sản phẩm trên thị trường (P)

Giá của điện thoại di động OPPO dao động từ khoản 3 triệu VNĐ đến 20 triệu VNĐ, đứng đầu trong phân khúc tầm trung và cận cao cấp. Trong số các sản phẩm cùng loại của ngành di động, giá điện thoại di động OPPO tương đối cao hơn. Các phiên bản khác nhau có giá khác nhau.

OPPO đã định vị mình là một thương hiệu điện thoại tầm trung và cận cao cấp sành điệu và cá tính trên thị trường. Những ngày đầu, điện thoại di động OPPO được định vị là điện thoại nghe nhạc với chất lượng âm thanh hoàn hảo.

Xem thêm các bài viết về chiến lược marketing tại đây.

4. Lời kết

Chiến lược marketing của OPPO, một thương hiệu điện thoại cho giới trẻ với các chiến lược marketing mix 4P cùng chiến lược phân tích và định vị thị trường chính xác đã giúp cho thương hiệu này trở nên phổ biến, được yêu thích và tin dùng bởi một số lượng lớn người sử dụng không chỉ ở Việt Nam mà còn tại nhiều quốc gia khác.

※ Bài viết có sử dụng thông tin từ nhiều nguồn tham khảo của các tác giả khác nhau