Chiến Lược Marketing Mix Giúp Grab Chiếm Thế "thượng Phong" ở Thị ...

• 

• Không có thông báo nào.

• Home
• Sôi nổi
• Đang hot
• Mới nhất
• Podcast
• Jobs
• Viết bài
• Đăng nhập
• Đăng ký

• Danh mục

  Bài Viết MớiOOHWebinar | EventEditor's PicksFacebook@VNInfographicShowcaseCase StudyAgencyBrandsDigital MarketingCreative CampaignLongformStoriesEntertainmentOpinionArt & DesignContent MarketingLearning HubStartupInfluencer MarketingEcommerceData AnalysisSocial ListeningMobile MarketingDownload ReportMedia SupportCreative FilmsCreative PrintsCreative PackagingEnglish News

• Home
• Sôi nổi
• Đang hot
• Mới nhất
• Podcast
• Jobs

• 
• Đăng ký
• Đăng nhập
• 

• Top Pick

  BrandAgencyStartup

• Creative

  Creative CampaignCreative FilmsCreative PackagingCreative Print AdsArt & Design

• Featured

  LongformStories

• Quan điểm

• English Content

• Newsletter

Tìm agency

Đăng ký Advertising Vietnam

Tạo tài khoản để cùng chia sẻ những câu chuyện tuyệt vời, cá nhân hoá trang chủ của bạn và theo dõi những chủ đề, tác giả mà bạn yêu thích.

Tiếp tục

Đã có tài khoản? Đăng nhập

Hoặc

Liên kết với Google Đăng nhập

Tôi chưa có tài khoản? Đăng ký

Quên mật khẩu?

Hoặc

Liên kết với Google

Quên mật khẩu

Khi bạn đã gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu của mình, bạn sẽ nhận được một email có mật khẩu mới của bạn.

Gửi

Đã có tài khoản? Đăng nhập

Hoặc

Liên kết với Google

Opinion

Chiến lược Marketing Mix giúp Grab chiếm thế "thượng phong" ở thị trường Việt Nam

Anh Thư

Theo dõi

Content Writer | Advertising Vietnam

13 Thg 04 2018

Báo cáo bài viết

Anh Thư

Content Writer

Advertising Vietnam

Theo dõi 10Sao chép

Grab là nền tảng dịch vụ đặt xe hàng đầu Đông Nam Á có phạm vi hoạt động ở 8 quốc gia trong khu vực. Hãy cùng phân tích những điểm đáng chú ý trong chiến lược marketing mix 4P của Grab.

Với chiến lược xây dựng thương hiệu đúng đắn đi kèm với dịch vụ khách hàng hiệu quả, Grab đã ”vượt mặt” đối thủ của mình – Uber để chiếm lĩnh nhiều thị trường đầy tiềm năng của khu vực.

Product (Sản phẩm)

Grab luôn phát triển sản phẩm của mình song song với nhu cầu của khách hàng từ đó thích nghi và thay đổi theo chiều hướng tích cực hơn. Sản phẩm dịch vụ của Grab khá đa dạng, khởi đầu với GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress và gần đây nhất là GrabShare. Ưu điểm của Grab có thể kể đến ứng dụng dễ cài đặt, minh bạch, nhanh gọn, các hình thức khuyến mãi hay chào mừng khách hàng mới luôn được chú trọng. Hơn thế nữa, Grab luôn để tâm đến muôn vàn lợi ích của khách hàng khi họ lựa chọn sử dụng dịch vụ như Grab Pay, Grab Awa hay Grab Chat.

Price (Giá cả)

Có thể nói trước khi Uber rời khỏi Đông Nam Á, Grab đã cùng đối thủ “chiếm lĩnh” thị trường, bỏ xa các hãng taxi truyền thống chỉ sau 3 năm thâm nhập vào Việt Nam. Nhưng nếu so sánh với Uber, Grab tuy có mức giá gần như tương đương nhưng luôn được duy trì ở mức ổn định, và khách hàng hoàn toàn biết chính xác giá tiền phải trả trong khi Uber chỉ mang đến một con số ước lượng. Grab thông minh ở chỗ họ cho phép người đi xe thanh toán bằng tiền mặt thay vì thẻ tín dụng như Uber, một thói quen phổ biến trong văn hóa tiêu dùng ở Đông Nam Á. Vì lẽ đó Grab càng “hút” khách về mình nhiều hơn.

Khuyễn mãi, mã giảm giá là “vũ khí lợi hại” của thương hiệu này, Grab khuyến khích bạn đi nhiều hơn, rẻ hơn và tiện lợi hơn. Điều này thúc đẩy hành vi sử dụng của khách hàng đồng thời tiếp cận một cách gần gũi với họ.

Grab luôn đẩy mạnh những hình thức khuyến mãi của mình

Place (phân phối)

Hệ thống hoạt động của Grab sở hữu hình thức phân phối trực tiếp và gián tiếp. Với một chiếc smart-phone cùng kết nối Internet là bạn đã có thể sử dụng ứng dụng được tải về từ App store hay Google play. Giao diện rõ ràng, push-notification, các tính năng linh hoạt giúp Grab được nhiều người ưa chuộng. Ngoài ra, thật không khó khi bắt gặp những tài xế với chiếc áo xanh quen thuộc trên đường phố, ở những trung tâm thương mại, khu vui chơi, nói không ngoa khi Grab phủ sóng ở khắp mọi nơi, trên nhiều tỉnh thành ở Việt Nam.

Promotion (truyền thông)

Thương hiệu này truyền thông đến khách hàng mục tiêu bằng chiến lược đa kênh, tận dụng mạng xã hội, YouTube, Instagram… nơi họ có thể giao tiếp và tương tác với khách hàng. Đặc biệt, mọi người khá “quen mắt” với màu xanh lá – ngôn ngữ màu sắc mà Grab tận dụng để khắc ghi vào tâm trí khách hàng từ đó lưu giữ hình ảnh thương hiệu và thông điệp bằng Visual Marketing. Bộ nhận diện thương hiệu được duy trì nhất quán trong các chiến dịch truyền thông chinh phục tâm lý cũng như mức độ tin cậy ở khách hàng.

Những chiến dịch Grab lan tỏa đến số đông và ngập tràn tính nhân văn, đơn giản nhưng sâu sắc. Có thể kể đến chiến dịch “Cùng Grab chung tay chở Tết về gần” với sự góp mặt đại sứ H’Hen Niê vào dịp Tết năm nay. Chiến dịch nâng tầm sứ mệnh của Grab bởi thương hiệu đại diện cho sự kết nối, thật ý nghĩa khi Grab giúp đỡ những người xa quê được đoàn tụ và trở về với gia đình trong dịp sum họp của năm. Cũng ở góc nhìn dung dị ấy, chiến dịch “Việt Nam sau tay lái” lại mang đến những thiết kế “áo mới” đầy thu hút cho những mảng tường đơn điệu tại 7 góc phố chính của Hà Nội – Sài Gòn. Đó là những bức vẽ khắc hoạ một Việt Nam bình dị, thân quen, gần gũi với người dân địa phương và gây ấn tượng mạnh với du khách….

Kết

Từ chiến thắng của Grab, có thể thấy “trái ngọt” cũng từ công vun trồng. Sự am hiểu thị trường, chiến lược địa phương hóa cùng marketing thông minh giúp doanh nghiệp này nhanh chóng chiếm thế thượng phong trên những quốc gia mà Grab đặt bước chân đầu tiên.

My Nhon / Advertising Vietnam

Grabchiến lược marketing mix của GrabThíchBình luận LưuChia sẻ

Editor's Picks

Super app tại Việt Nam và bài toán địa phương hóa: Khi “all-in-one” không còn là con đường duy nhất

Tranh cãi xoay quanh nhà Beckham dưới lăng kính quản trị "nhãn hiệu gia đình": Hào quang, quyền kiểm soát và cái giá của thương hiệu chung

4 chiến dịch nổi bật tuần qua: BABYMONSTER là Đại sứ thương hiệu Sunsilk tại thị trường Việt Nam; AXA “phiên dịch” những câu nói quen thuộc nhằm chỉ ra khoảng trống nhận thức của bạo lực gia đình

Tết 2026 và cuộc đua làm nhạc của các thương hiệu: Kể câu chuyện đoàn viên trong thời đại kết nối số; Bữa cơm gia đình trở thành điểm dừng cảm xúc giữa nhịp sống vội vã

Meta công bố 5 xu hướng mạng xã hội sẽ định hình tăng trưởng doanh nghiệp Việt Nam năm 2026

Bình luận (0)

Bình luậnXem thêm bình luận

Báo cáo vi phạm

Bạn có thể báo cáo bài viết với các vấn đề sau:

Spam Tục tĩu Nội dung sai, giả mạo, công kích Vi phạm bản quyền

Đọc thêm về Nội Quy của Advertising Vietnam. Nếu bạn cần báo cáo về bản quyền hãy gửi email về [email protected]

HủyGửi

Xác nhận

×thoátĐồng ý

Báo cáo vi phạm

Bạn có thể báo cáo bài viết với các vấn đề sau:

Spam Tục tĩu Nội dung sai, giả mạo, công kích Vi phạm bản quyền

Đọc thêm về Nội Quy của Advertising Vietnam. Nếu bạn cần báo cáo về bản quyền hãy gửi email về [email protected]

HủyGửi

Cùng chuyên mục

Rộn ràng mùa văn nghệ Year End Party: Người "đam mê trải nghiệm" tập dợt đến tận khuya, người không thích thì than thở "rung chuyển" mạng xã hội

Văn nghệ Year End Party - từ hoạt động “cho vui” cuối năm, đang dần trở thành chủ đề gây tranh luận, khi một bên xem đó là trải nghiệm đáng mong chờ, bên còn lại coi là áp lực khó tránh.

Nhã Vy

Content Writer

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 24 người

Theo dõi

Nhã Vy

30 Thg 01 2026

40

Sức mua của Gen Alpha dự kiến chạm mốc 5,5 nghìn tỷ USD vào năm 2029: Khám phá 5 hành vi tiêu dùng nổi bật đang tác động trực tiếp đến các thương hiệu của Gen Alpha

Sự khác biệt trong bối cảnh trưởng thành của thế hệ Alpha so với Millennials và Gen Z đang dần định hình lại cách họ tiếp cận, tương tác và kỳ vọng ở các thương hiệu.

Như Quỳnh

Content Writer

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 111 người

Theo dõi

Như Quỳnh

27 Thg 01 2026

80

Sự thật trong kỷ nguyên AI: PR tại Việt Nam và châu Á sẽ đối mặt với điều gì vào năm 2026

Khi lần đầu đọc báo cáo Future of Communications 2026 của Worldcom, phản ứng đầu tiên của tôi là: đây không còn là một bản dự báo cho tương lai nữa, mà là thực tại chúng ta đang sống, chỉ là được đẩy nhanh hơn.

EloQ Communications

Branding Executive

EloQ Communications

Theo dõi bởi 26 người

Theo dõi

EloQ Communications

28 Thg 01 2026

00

ChatGPT có hơn 800 triệu người dùng trung bình mỗi tuần: Kế hoạch triển khai quảng cáo của OpenAI trên nền tảng này sẽ tác động ra sao đến toàn ngành marketing?

Trong bối cảnh marketing đang được AI dẫn dắt, “niềm tin” sẽ đóng vai trò quan trọng hơn “nhắm mục tiêu”.

Như Quỳnh

Content Writer

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 111 người

Theo dõi

Như Quỳnh

23 Thg 01 2026

70

Advertising Vietnam MXH Chia sẻ về quảng cáo

Giấy phép ĐKKD số 0314185496 do Sở KH & ĐT cấp ngày 06/01/2017.

Giấy phép MXH số 398/GP-BTTTT ký ngày 17/09/2020.

You Might like

Longform

Agency

Brand

Creative Campaign

Creative Films

Explore

About Us

Agency Jobs

Branding & Design Agency

Digital Marketing Agency

Video Production Agency

Privacy Policy

Follow Us

Get instant advertising news update?

© Advertising Vietnam - All rights reserved

Creative ShowcaseDanh Bạ Agency Việt NamThông Tin Media KitBáo Giá AdJobBáo Giá Booking