Chiến Lược Phát Triển Sản Phẩm IPhone - Tài Liệu Text - 123doc

Tải bản đầy đủ (.doc) (15 trang)

1. Trang chủ
>>
2. Kinh tế - Quản lý
>>
3. Quản trị kinh doanh

Chiến lược phát triển sản phẩm iPhone

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (192.61 KB, 15 trang )

Chiến lược phát triển sản phẩm Iphone 4 của Apple –Nhóm 11Phần I: TỔNG QUANI:CƠ SỞ LÍ LUẬN1. Sản phẩm Sản phẩm là tất cả các yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng.2. Chiến lược Chiến lược là phương hướng và phạm vi hành động của một tổ chức về dài hạn để nhằm mục tiêu đạt được lợi thế kinh doanh thông qua việc xác định nguồn lực hiện có thể sử dụng trong môi trường kinh doanh xác định để nhằm thỏa mãn nhu cầu của thị trường và đảm bảo lợi ích cho tất cả các tác nhân liên quan.3. Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược phát triển sản phẩm là những phương hướng, những bước đi các chiến thuật cần thiết mà doanh nghiệp đặt ra để giành ưu thế và thắng lợi trong việc đưa ra sản phẩm và phát triển sản phẩm đó trên thị trường.4. Marketing hỗn hợp (Marketing Mix): Marketing hỗn hợp là sự phối hợp hoạt động những thành phần Marketing sao cho phù hợp với hoàn cảnh kinh doanh thực tế nhằm củng cố vững chắc vị trí của xí nghiệp, hoặc của công ty trên thương trường.Có nhiều biến số công cụ khác nhau được sử dụng trong Marketing Mix nhưng theo J.Mc Carthy có thể gộp thành 4 yếu tố bao gồm: Sản phẩm (Product), Giá cả (Price). Phân phối (Place), Xúc tiến (Promotion). Bốn yếu tố này gọi là 4P, nội dung cụ thể của các yếu tố như sau: -Sản phẩm (Product): Quản lý các yếu tố của sản phẩm bao gồm lập kế hoạch và phát triển đúng những mặt hàng/dịch vụ mà công ty sẽ đưa ra thị trường. -Giá (Pricing): Xác định đúng cơ sở giá cho các sản phẩm. -Phân phối (Placement): Chọn lựa và quản lý các kênh thương mại để sản phẩm chiếm lĩnh được thị trường mục tiêu đúng thời điểm và phát triển hệ thống logistic và vận chuyển sản phẩm.1 Chiến lược phát triển sản phẩm Iphone 4 của Apple –Nhóm 11 -Xúc tiến bán hàng (Promotion): Giới thiệu và thuyết phục thị trường dùng sản phẩm của doanh nghiệp.II. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY APPLE1.Lịch sử hình thành Apple Inc. (NASDAQ: AAPL, LSE: ACP) là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại Silicon Valley ở San Francisco, bang California. Apple được thành lập ngày 1 tháng 4 năm 1976 bởi Steve Jobs, Steve Wozniak, và Ronald Wayne dưới tên Apple Computer, Inc., và đổi tên vào đầu năm 2007. Với doanh thu là 32,48 tỉ USD (năm 2008), và có 35.000 nhân viên ở nhiều quốc gia(tính tới quý 1 năm 2009), sản phẩm là máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiều thiết bị đa phương tiện khác. Sản phẩm chủ chốt: Mac (Pro, Mini, iMac, MacBook, Air, Pro - Xserve) iPhone, iPod (Shuffle, Nano, Classic, Touch) Apple TV, Cinema Display, AirPort, Time Capsule Mac OS X (Server - iPhone OS), iLife, và iWork. Nơi bán hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada, Nhật Bản và Anh.2.Các dòng sản phẩm chủ yếu của Apple - ITunes là chương trình chơi nhạc mà lưu giữ thư viện đựng cả âm nhạc trên máy của người dùng, và cũng có thể chơi và sao chép nhạc từ CD. -IPad là máy tính bảng do Apple Inc phát triển. Được công bố vào ngày 27 tháng 1 năm 2010, thiết bị này tạo ra một phân loại mới giữa điện thoại thông minh và máy tính xách tay. -IPod là nhãn hiệu máy nghe nhạc nén của hãng Apple. Gồm: iPod shuffle và iPod nano. Từ khi có mặt trên thị trường 23/10/2001, nó đã tạo ra một trào lưu và phong cách mới cho giới trẻ đam mê âm nhạc, vượt lên trên cả dòng máy Walkman nổi tiếng của Sony trước đó. -IPhone là mẫu điện thoại di động của hãng điện tử Mỹ Apple Computer. Tính đến nay nó mới trải qua 4 thế hệ, không có nhiều model như dòng máy nghe nhạc iPod của hãng nhưng đã gặt hái được rất nhiều thành công. Ngoài ra, Apple còn có nhiều sản phẩm khác như: Laptop, Imac, Apple TV,Cinema display,airport,i.Life & i.work,Mobile me,Time Capsule Mac OS X.2 Chiến lược phát triển sản phẩm Iphone 4 của Apple –Nhóm 113.Nguyên tắc thành công của AppleNguyên tắc 1: không theo khách hàng, hãy lãnh đạo họ Quy trình thiết kế tại Apple khác với những công ty khác. Những nghiên cứu thiết kế truyền thống phụ thuộc nhiều vào nhóm trọng tâm (focus group) và phản hồi của khách hàng về những sản phẩm hiện tại. Apple không đặt nhiều chú trọng vào những chứng cứ hơn trực giác, dựa trên lí thuyết là khách hàng không thể cho bạn biết họ muốn một sản phẩm có những chức năng gì khi chưa thể hình dung ra nó. Thay vào đó, họ cần được giới thiệu những sản phẩm thay thế ưu việt hơn. Apple đã nhận ra được khả năng tạo ra những sản phẩm thay thế mang tính cách mạng của mình.Nguyên tắc 2: Hòa trộn thiết kế với nghệ thuật Hầu hết mọi công ty cố gắng trở nên giống Apple đều thất bại. Thường là do những cá nhân chủ chốt trong quy trình sáng tạo. Những thiết bị kĩ thuật cao được tạo ra bởi kĩ sư – và được thiết kế bởi chính họ. Tuy nhiên những kĩ sư thường có khuynh hướng thiết kế sản phẩm theo hướng tích hợp tràn ngập nhiều chức năng và rất dễ gây nhầm lẫn. Apple đã tạo được thành công do họ đảm bảo rằng những người đưa ra quyết định cuối cùng trong quy trình sáng tạo đều theo triết lí tối giản.Nguyên tắc 3: Tập trung vào thiểu số và bán cho đa số Thay vì cố gắng thoả mãn mọi thị hiếu hay ngách của thị truờng – ví dụ những công ty sản xuất laptop thường có hàng chục mẫu vào một thời điểm – Apple chỉ tập trung vào một số sản phẩm trong một ngành hàng. Với lợi thế về thời gian và ngân sách, Apple nỗ lực tối đa để tạo ra những sản phẩm hoàn hảo nhất tới mức có thể. Lâu dần, điều này đã giúp khác biệt hóa sản phẩm và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.Nguyên tắc 4: Làm nhà phê bình nghiêm khắc nhất Nguyên liệu cuối cùng góp phần vào thành công của Apple là nguồn năng lượng vô hình và khát khao sự hoàn thiện. Nếu không có yếu tố này, Apple đã không tồn tại (Đó là điều hầu như đã từng xảy ra trong suốt thập niên 90 trước khi Jobs trở lại để tạo ra một luồng sinh khí mới). Cuối cùng Apple đã thành công do không chỉ đánh bại đối thủ mà còn luôn nỗ lực để đánh bại chính mình. Như chuyên gia về quản trị Peter 3 Chiến lược phát triển sản phẩm Iphone 4 của Apple –Nhóm 11Drucker đã từng nói “Nếu chính bạn có thể làm cho sản phẩm, dịch vụ hay quy trình của chính mình trở nên lỗi thời, bạn sẽ ngăn cản đối thủ làm được điều này”.Phần II: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM IPHONE 4 Với những nguyên tắc trên, Apple đã và đang trở thành một trong những thương hiệu dẫn đầu thế giới về lĩnh vực công nghệ thông tin.Một trong những sản phẩm thành công của Apple là Iphone - 1 chiếc điện thoại đã tạo nên sự đột phá trong thị trường điện thoại di động.Không chỉ nổi tiếng bởi một chiến lược PR, quảng cáo ấn tượng, hệ thống phân phối ổn định, một thương hiệu có tên tuổi, không nhằm vào sự trải nghiệm công nghệ cao, giá thành rẻ, hay định vị thị trường cố định, IPhone đưa ra một trải nghiệm hoàn toàn mới trong thế giới smartphone –một cảm giác về đẳng cấp, một sự khác biệt, thích thú, cũng như sự "chiêu đãi" của Apple với những khách hàng của mình. Vậy nhờ vào đâu mà Iphone làm được điều đó? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu một khía cạnh của sự thành công đó: chiến lược phát triển sản phẩm Iphone 4!I.GIỚI THIỆU VỀ IPHONE 4 Như đã nói ở trên,iPhone là mẫu điện thoại di động của hãng điện tử Apple. Theo Wikipedia,cho đến nay, Iphone đã có 4 phiên bản:-Phiên bản iPhone đầu tiên ra đời năm 2007. Bên cạnh tính năng của một máy điện thoại thông thường (hoạt động trên bốn băng tần GSM và EDGE), iPhone còn được trang bị màn hình cảm ứng, máy chụp hình, khả năng chơi nhạc và chiếu phim (tương tự iPod), trình duyệt web,...-Phiên bản thứ hai là iPhone 3G ra mắt tháng 7 năm 2008, được trang bị thêm hệ thống định vị toàn cầu (GPS), mạng 3G tốc độ cao (HSPDA). -Phiên bản thứ ba là IPhone 3GS , được công bố vào ngày 8 tháng 6 năm 2009. Ngày 19 tháng 6, phiên bản mới này đã được phân phối tại Mỹ, Canada và một số nước châu Âu; ngày 26 tháng 6 có mặt tại Úc; sau đó, phiên bản quốc tế của iPhone 3G S cũng được phát hành vào tháng 7 và tháng 8 năm 2009. Thay đổi đáng kể nhất là trong phiên bản điện thoại mới này là Apple đã nâng cao hiệu năng của máy (S trong 3G S là Speed - Tốc độ). IPhone 3G S được trang bị bộ vi xử lý tốc độ 600 MHz (gấp gần 1,5 lần so với iPhone 3G), bộ nhớ trong lên đến 32 GB, máy ảnh số 3.15 Mp, tích hợp la 4 Chiến lược phát triển sản phẩm Iphone 4 của Apple –Nhóm 11bàn số và hàng loạt tính năng đáng giá được nâng cấp khác như tốc độ WIFI, thời gian dùng pin v.v... -Và Iphone 4-thế hệ thứ 4 của dòng sản phẩm iphone được thông bố ra đời tháng 6 năm 2010, là chiếc smartphone mỏng nhất thế giới hiện nay với chiều dày 9,3 mm Trong phiên bản này Iphone đã được vẻ lại, vuông vắt và có khía cạnh hơn. Về chức năng đáng chú ý, Iphone 4 có chức năng quay phim HD, màn hình Rétina trong và nhuyễn hơn gấp 4 so với các màn hình đời trước và chức năng FaceTime (gọi và thấy người gọi qua Wifi) . Iphone 4 ra đời đã gây nên một cơn sốt về công nghệ. Và vào ngày 27/4 vừa qua, Apple đã ra thông cáo về việc chính thức phát hành chiếc iPhone 4 bản màu trắng tại 28 quốc gia trên toàn thế giớiII.CHIẾN LƯỢC MARKETING IPHONE 41. Chính sách sản phẩma)Các yếu tố cầu thành sản phẩm Iphone 4Ngoài việc thỏa mãn những chức năng và lợi ích cơ bản của một chiếc điện thoại thông thường, Iphone 4 còn đưa đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm khác biệt, không thể có ở bất cứ chiếc điện thoại nào khác, một chiếc smartphone thật sự:- Thiết kế mang phong cách thủy tinh: Iphone 4 là nằm giữa 2 tấm kính bóng aluminosilicat – là một loại thủy tinh được sử dụng trong kính chắn gió của máy bay trực thăng và tàu cao tốc được tăng 5 Chiến lược phát triển sản phẩm Iphone 4 của Apple –Nhóm 11cường thêm các thành phần hóa học làm cho nó cứng hơn 20 lần và 30 lần so với nhựa, là loại thủy tinh cực bền và chống xước nhiều hơn bao giờ hết. Nó cũng có thể tái chế.- Màn hình thiết kế sắc nét: +Màn hình máy với độ phân giải đáng nể hiện thị 960x640 và được sở hữu ở mức 3,5-inch. + Sử dụng công nghệ hiện thị Retina Display để giúp máy tăng độ điểm ảnh lên đến 4 lần, tương đương 326 pixel/inch. Điều này có nghĩa iPhone 4 sẽ hiện thị rõ hình ảnh hơn 4 lần so với bản trước đây iPhone 3GS. Hiện nay, các dòng smartphone mới nhất chẳng hạn như “siêu phẩm” EVO 4G, Google Nexus One và HTC HD2 cũng chỉ có độ phân giải 800x480 pixel.- Niềng xung quanh bằng thép không rỉ:Tạo từ hợp kim thông thường, sau đó được tinh luyện mạnh gấp 5 lần so với thép tiêu chuẩn, máy gia công CNC là điểm gắn kết cho tất cả thành phần của iphone 4. Máy gia công CNC đã làm cho cấu trúc của iphone 4 có cấu trúc cứng và cực kì mỏng. Nó cũng có chức năng là ăng-ten của iphone 4.- Sử dụng chip A4 và tăng thời lượng pin:+Bộ vi xử lý A4 1GHz SoC- một trong những chip mạnh mẽ nhất hiện nay dành cho các thiết bị di động iphone 4 có thể dễ dàng thực hiện công việc phức tạp như đa nhiệm, video, chỉnh sửa và facetime cuộc gọi... +Pin Li-ion cho thời lượng đàm thoại lên đến 7 tiếng khi sử dụng mạng 3G, 6 tiếng duyệt web với mạng 3G hoặc 10 tiếng khi duyệt với mạng Wi-Fi.- Camera chụp ảnh 5MP, cộng thêm quay phim HD: +Máy ảnh phía sau với độ phân giải 5 megapixel (trong khi đó model 3GS là 3.2 megapixel) hỗ trợ đèn flash LED, tự động lấy nét cùng khả năng quay video độ phân giải HD 720p khung hình 30 fps. Ngoài ra, chức năng chia sẻ và biên tập video được tích hợp sẵn.+Camera phía trước cùng ứng dụng FaceTime hỗ trợ đàm thoại video cho 2 chiếc iPhone 4 thông qua mạng Wi-Fi.6

Tài liệu liên quan

• Chien luoc phat trien san pham cua NHTM.doc
  • 16
  • 1
  • 0
• Chiến lược về phát triển sản phẩm mới cho Tập Đoàn Tân Hiệp Phát - Soya đậu phộng
  • 46
  • 895
  • 6
• chiến lược phát triển sản phẩm iphone 4 của apple
  • 15
  • 3
  • 21
• Chiến lược phát triển sản phẩm mới cho Công ty cổ phần vật tư thú y TWI( VINAVETCO).
  • 72
  • 1
  • 6
• Chiến lược phát triển thị trường sản phẩm nội tiêu của Công Ty May Thăng Long
  • 85
  • 644
  • 1
• Chiến lược phát triển sản phảm mới cho công ty cổ phần vật tư thú y TWI (VINASVETCO) ( Hà Nội )
  • 72
  • 823
  • 3
• Chiến lược phát triển sản phẩm thuốc OSTEOMIN tại thị trường Việt Nam.doc
  • 89
  • 1
  • 5
• Chiến lược về phát triển sản phẩm mới cho Tập Đoàn Tân Hiệp Phát - Soya đậu phộng.pdf
  • 46
  • 576
  • 0
• Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm mới cho công ty Lương thực Thực phẩm An Giang
  • 52
  • 1
  • 6
• Chiến lược phát triển sản phẩm mới cho Công ty cổ phần vật tư thú y TWI.doc
  • 104
  • 1
  • 10

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(187 KB - 15 trang) - Chiến lược phát triển sản phẩm iPhone Tải bản đầy đủ ngay ×