Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng - PNJ

• Quan hệ cổ đông (IR)
• Cửa hàng
• 1800 54 54 57

Đặt lịch hẹn Tài khoản của tôi Giỏ hàng 0

• Trang sức
  • • Chủng loại
      • Nhẫn
      • Dây chuyền
      • Mặt dây chuyền
      • Bông tai
      • Lắc
      • Vòng
      • Charm
      • Dây cổ
      • Kiềng
      • Vàng Tài Lộc
    • Chất liệu
      • Vàng
      • Bạc
      • Platinum
    • Dòng hàng
      • Trang Sức Đính Kim Cương
      • Trang sức đính ECZ
      • Trang Sức Đính Đá Quý và Bán Quý
      • Trang Sức Công Nghệ Ý
      • Trang Sức Đính Ngọc Trai
      • Trang Sức Đính CZ
      • Trang Sức Không Đính Đá
      • Trang Sức Vỏ
      • Kim Cương Viên
    • Bộ sưu tập
      • The Fairytale
      • PNJ x Emoji
      • MANCODE
      • My First Diamond
      • Trầu cau PNJ
      • Kim Bảo Như Ý
      • Jasmine
      • Tiny Pearl
      • Euphoria
      • Sunnyva
      • Audax Rosa
      • DNA VOL 4
      • The shining princess
      • Lucky Me
    • Trang sức phong thủy
      • Trang Sức Theo Cung
      • Trang Sức Theo Mệnh
      Trang Sức Trẻ Em Trang Sức Nam Trang sức Tín Ngưỡng Bộ trang sức Best Seller Hàng đặt trước
• Trang sức cưới
  • • Theo mục đích
      • Cầu hôn
      • Kết hôn
      • Kỷ niệm
    • Chủng loại
      • Nhẫn cặp
      • Nhẫn
      • Dây Cổ
      • Kiềng
      • Vòng Tay
      • Lắc
      • Bông Tai
      • Mặt dây chuyền
      • Charm
    • Dòng trang sức
      • Kim Cương
      • ECZ-CZ
      • Không Đính Đá
      • Đá màu
    • Chất liệu
      • Vàng 24K
      • Vàng 22K
      • Vàng 18K
      • Vàng 14K
      • Vàng 10K
    • Bộ sưu tập
      • Trầu Cau PNJ
      • The heart of gold
      • The story in your rings
      • The Moment
      • Báu Vật Phu Thê
      • Hạnh Phúc
      • Long Phụng Sum Vầy
      • Vũ Khúc Tình Yêu
      • Thiên Duyên
      • Bốn Mùa Yêu Thương
      • Hoa Tình Yêu
• Đồng hồ
  • • Thương Hiệu Thụy Sỹ
      • Rado
      • Longines
      • Tissot
      • Jowissa
      • Silvana
      • Jacques du Manoir
    • Thương Hiệu Nhật Bản
      • Seiko
      • Citizen
      • Casio
      • Orient
    • Thương Hiệu Thời Trang
      • Disney Watch
      • Titan
      • Daniel Wellington
      • Calvin Klein
      • Michael Kors
      • Fossil
      • Skagen
    • Thương Hiệu Khác
      • Avi-8
      • Olivia Burton
      • Kenneth Cole
      • Just Cavalli
      • Lancaster
    • Giới Tính
      • Nam
      • Nữ
      • Unisex
    • Chủng Loại
      • Hàng đặt trước
      • Đồng Hồ
      • Đồng Hồ Cặp
    • Bộ máy
      • Quartz (Pin)
      • Automatic (cơ tự động)
      • Eco-drive
      • Powermatic 80
      • Solar (Pin mặt trời)
• Quà tặng
  • • Gợi ý quà tặng
      • Cho nàng
      • Cho chàng
      • Cho cha
      • Cho mẹ
      • Cho bé
    Quà Tặng Doanh Nghiệp Phiếu Quà Tặng Quà Tặng Mỹ Nghệ
    • Tượng Phong Thủy
    • Tranh Phong Thủy
• Thương hiệu
  • • Thương hiệu
      • 
      • 
      • 
      • 
      • 
      • 
      • 
• Blog
• Khuyến mãi

02/10/2021, 14:23 8476 lượt xem Hỗ trợ

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website được vận hành bởi Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. Bảo vệ thông tin khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu của PNJ. Do đó, chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư và chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán. Để đảm bảo tính bảo mật của thông tin khách hàng, PNJ thực hiện các nguyên tắc sau:

Mục đích thu thập thông tin cá nhân của khách hàng

Cung cấp dịch vụ và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu của khách hàng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng thống thống mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách Hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ cho những hoạt động sau:

• Cung cấp dịch vụ và gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và PNJ.
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản hoặc các hoạt động giả mạo.
• Liên lạc giải quyết khiếu nại với khách hàng.
• Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của khách hàng tại PNJ.
• Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Thông tin cá nhân của khách hàng trên website www.pnj.com.vn được ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin đã được đăng tải. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của chính khách hàng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự đồng ý ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân của khách hàng, ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho khách hàng được biết về vụ việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của PNJ.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận.

• Địa chỉ: 170E Phan Đăng Lưu, phường 3, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: 1800 54 54 57.
• Email: pnj@pnj.com.vn

Phương tiện và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào website www.pnj.com.vn và chỉnh sửa hoặc yêu cầu ban quản trị thực hiện việc này.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, PNJ sẽ xác nhận lại thông tin, chịu trách nhiệm trả lời lý do cũng như hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin khách hàng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng có thể gửi thông tin phản ánh và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24h làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại:

• Qua điện thoại: 1800 54 54 57
• Qua email: pnj@pnj.com.vn

Nguồn PNJ

© 2017 Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận

170E Phan Đăng Lưu, P.3, Q.Phú Nhuận, TP.Hồ Chí MinhĐT: 028 39951703 - Fax: 028 3995 1702

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: 0300521758 do Sở Kế hoạch & Đầu tư TP.HCM cấp lần đầu ngày 02/01/2004. Ngành, nghề kinh doanh

Tổng đài hỗ trợ (08:00-21:00, miễn phí gọi) Gọi mua: 1800545457 (phím 1) Khiếu nại: 1800545457 (phím 2)

Về PNJ

• Câu chuyện PNJ
• Tuyển dụng
• Xuất khẩu
• Kinh doanh sỉ
• Kiểm định kim cương
• Quà tặng doanh nghiệp

Dịch vụ khách hàng

• Hướng dẫn đo size trang sức
• Mua hàng trả góp
• Hướng dẫn mua hàng và thanh toán
• Cẩm nang sử dụng trang sức
• Câu hỏi thường gặp

Chính sách

• Chính sách hoàn tiền
• Chính sách giao hàng
• Chính sách bảo hành thu đổi
• Chính sách khách hàng thân thiết
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
• Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân

Kết nối với chúng tôi

Quan tâm Zalo OA PNJ

Nhận các thông tin khuyến mãi hấp dẫn

Phương thức thanh toán

Chứng nhận

Ưu đãi online tháng 11

• 11.11 - Cơ hội nhận Iphone
• Trang sức vàng ưu đãi đến 20%
• Trang sức bạc ưu đãi đến 50%
• Combo ưu đãi

Top tìm kiếm

• Hàng Mới
• Nhẫn Cưới
• Trang sức Cưới Mới
• Nhẫn Cặp
• Nhẫn Cầu hôn
• Thẻ May Mắn Hello Kitty

Dịch vụ hot

• Trả góp 0%
• Phiếu quà tặng
• VNPAYPNJ300
• Giảm ngay 800K qua Payoo
• Giao hàng 3h
• Cầm đồ và thu mua

Thương hiệu nổi bật

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Sản phẩm được tìm nhiều

• 19.359.000 ₫
• 70.629.000 ₫
• 14.315.000 ₫
• 6.559.000 ₫
• 3.464.000 ₫
• 17.900.000 ₫

Kết quả tìm kiếm cho '': 0 kết quả

SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỀ XUẤT

Nhận đặc quyền ưu đãi cho phong cách của bạn từ PNJ?

Đăng ký email nhận ngay mã giảm giá 100.000đ cho đơn hàng sắp đến của bạn nhé!

Họ Tên Số điện thoại Email Nam Nữ Đồng ý nhận các thông tin và chương trình khuyến mãi của PNJ qua email, SMS, mạng xã hội, ... Nhận ngay

Đăng ký email nhận ngay mã giảm giá 100.000đ & các ưu đãi mới nhất từ PNJ dành riêng cho bạn

Họ Tên Số điện thoại Email Nam Nữ Đồng ý nhận các thông tin và chương trình khuyến mãi của PNJ qua email, SMS, mạng xã hội, ... Nhận ngay Cảm ơn bạn đã gửi thông tin. Kiểm tra email để nhận mã ưu đãi nhé!