Chính Sách đổi Trả (Đơn Hàng Trực Tuyến) - UQ VN Customer Service

Trang chủ » Số điện Thoại Của Uniqlo Việt Nam » Chính Sách đổi Trả (Đơn Hàng Trực Tuyến) - UQ VN Customer Service

Có thể bạn quan tâm

Đóng
  • Trung Tâm Khách Hàng UNIQLO Việt Nam
  • Return & Exchange
    • Online Purchase
    • Return Slip/ Receipt
    • Store Purchase
      •
  • Delivery & Lead Time
    • Lead Time
    • Others
      •
  • Online Orders & Payment
    • Order Information
    • Services
    • Payment
      •
  • Bulk Order
    • Bulk Order
      •
  • Promotion & App membership
    • App Membership
    • Promotion
      •
  • Products & Care
    • Product Review
    • Product Care
    • Product Information
      •
  • Stores
    • Store Information
    • Other Store Services
    • Alteration Services
      •
  • Legal & Privacy
    • Privacy Policy
    • Terms & Conditions
      •
  • Corporate Information
    • IR/Achievement/Corporate Information
    • HP
    • Sustainability
    • CSR
      •
CÁCH KIỂM TRA TÌNH TRẠNG GIAO HÀNG Giao về địa chỉ: Mã vận đơn của bạn sẽ được gửi qua email tự động sau khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển (trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng thành công) Nhận tại cửa hàng (Click&Collect): Bạn sẽ nhận được 01 email thông báo với mã QR để nhận hàng khi đơn hàng sẵn sàng tại cửa hàng đã chọn. CÁCH ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM ONLINE Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của mình, UNIQLO hỗ trợ đổi/trả sản phẩm của đơn hàng trực tuyến. Bấm vào CÁCH ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM ONLINE để tham khảo chính sách và hướng dẫn của chúng tôi. HOÀN TIỀN CHO ĐƠN HÀNG ONLINE *Chỉ áp dụng với các đơn hàng Online có sản phẩm được hoàn trả thành công. *Đối với tình trạng hoàn tiền của giao dịch tại Cửa hàng, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến Cửa hàng để được hỗ trợ. ĐƠN HÀNG SỐ LƯỢNG LỚN Đặt đơn hàng số lượng lớn tại UNIQLO để tận hưởng các mức giảm giá và ưu đãi đặc biệt! English | Tiếng Việt
  1. Uniqlo TOP
  2. Uniqlo Customer Service
How can we help?
  1. UNIQLO
  2. Trung Tâm Khách Hàng UNIQLO Việt Nam
  3. Return & Exchange
  4. Online Purchase
  • Trung Tâm Khách Hàng UNIQLO Việt Nam
  • Return & Exchange
    • Online Purchase
    • Return Slip/ Receipt
    • Store Purchase
      •
  • Delivery & Lead Time
    • Lead Time
    • Others
      •
  • Online Orders & Payment
    • Order Information
    • Services
    • Payment
      •
  • Bulk Order
    • Bulk Order
      •
  • Promotion & App membership
    • App Membership
    • Promotion
      •
  • Products & Care
    • Product Review
    • Product Care
    • Product Information
      •
  • Stores
    • Store Information
    • Other Store Services
    • Alteration Services
      •
  • Legal & Privacy
    • Privacy Policy
    • Terms & Conditions
      •
  • Corporate Information
    • IR/Achievement/Corporate Information
    • HP
    • Sustainability
    • CSR
      •

Q. Cách Đổi - Trả Đơn Hàng Online

Danh mục
  • Thông tin kho hoàn trả hàng UNIQLO Việt Nam
  • Cách đổi sản phẩm
  • Cách trả sản phẩm
  • Chính sách đổi trả đơn hàng online

Thông Tin Kho Hoàn Trả Hàng UNIQLO Việt Nam

TRONG TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM CÓ LỖI TỪ NHÀ SẢN XUẤTVui lòng liên hệ đến Trung Tâm Khách Hàng trước khi đổi hoặc hoàn trả sản phẩm để được hỗ trợ cho sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.

Cách Đổi Sản Phẩm (mua online)

 

Cách Trả Sản Phẩm (mua online)

Chính Sách Đổi Trả Đơn Hàng

 
  • 　　　

    Tôi có thể đổi qua size XS, XXL được không?

    　　　

    Size XS và XXL hiện chỉ có tại trang bán hàng online. Vì vậy, quý khách chưa thể lựa chọn size này tại các cửa hàng. Quý khách vui lòng cân nhắc hoàn trả và hoàn tiền sản phẩm của quý khách, và đặt lại đơn hàng mới với size phù hợp.

    　　　 　　　
  • 　　　

    Cách kiểm tra số lượng sản phẩm có tại cửa hàng để đổi

    　　　

    Khách hàng hiện có thể trực tiếp kiểm tra sự khả dụng của sản phẩm tại cửa hàng thông qua Ứng dụng: Vào trang sản phẩm > Chọn nút TÌM SẢN PHẨM CÒN HÀNG TRONG CỬA HÀNG

    　　　 　　　
  • 　　　

    Tôi chưa nhận được hoàn tiền

    　　　

    Thời gian hoàn tiền dự kiến: [Thanh toán tiền mặt COD] 14 ngày sau khi khách điền thông tin ngân hàng, [Trả thẻ] 30-60 ngày sau khi nhận được email xác nhận hoàn tất trả hàng. Nếu quý khách chưa nhận được tiền hoàn sau khoảng thời gian trên, quý khách vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng.

    　　　 　　　
  • 　　　

    Tôi làm mất/hư Phiếu hoàn trả

    　　　

    Vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng để phát hành lại Phiếu hoàn trả

    　　　 　　　
  • 　　　

    English version of Return Slip

    　　　

    Please click here

    　　　 　　　
Thông tin này có hữu ích không? Có Không Nếu thông tin trên chưa hỗ trợ được bạn, khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng qua các phương thức bên dưới. Quý khách vui lòng chia sẻ lý do bài viết không hữu ích để UNIQLO cải thiện. Vui lòng chia sẻ phần nào của bài viết này khó hiểuVui lòng chia sẻ thông tin bạn đang tìm kiếm.Vui lòng chia sẻ phần nào của bài viết không khớp/ không đúng.Tôi không đồng ý với Chính sách.Hãy chia sẻ lý do của bạn và cách UNIQLO có thể cải thiện nó.

Lưu ý: Vui lòng không ghi thông tin cá nhân

Chia sẻ của bạn sẽ được sử dụng nội bộ cho mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm. UNIQLO sẽ không thể trả lời bạn trực tiếp thông qua phản hồi này.

Vui lòng điền chia sẻ chi tiết của bạn dưới đây:

Gửi

Các thông tin liên quan

Các Câu Hỏi & Thông Tin Liên Quan

Related Inquiries

Related information:

  • Cách Đổi - Trả Đơn Hàng Online
  • Dịch vụ lên lai quần (Online & Cửa hàng)
  • Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến (Cho Đơn Hàng Trực Tuyến)
  • Cách Đổi Sản Phẩm Mua Tại Cửa Hàng
  • Làm cách nào để hủy một phần của đơn hàng đã đặt?
  • Hướng Dẫn Xác Nhận Đơn Hàng Hoàn Trả Đã Về Đến Kho UNIQLO
    •

Liên hệ UNIQLO Việt Nam

CHAT VỚI UNIQLO * Hiện tại, chỉ có Chatbot đang hoạt động. Khung giờ kết nối với nhân viên hỗ trợ: Thứ Hai-Chủ Nhật, 9 Giờ Sáng - 6 Giờ Chiều. * Giờ làm việc có thể thay đổi trong dịp Lễ/Tết. Thông tin sẽ cập nhập tại bài thông báo phía trên. Email Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu được gửi. Điện thoại liên hệ
UNIQLO APP
Điện thoại liên hệ
UNIQLO APP

Các Dịch Vụ Khác

UNIQLO APP

Welcome Coupon (Mã giảm giá)

Tải ứng dụng UNIQLO ngay và trải nghiệm Welcome Coupon cho đơn hàng đầu tiên trên ứng dụng

UNIQLO APP

Đơn Hàng Số Lượng Lớn

Hãy để UNIQLO mang đến cho nhóm của bạn những đồng phục mới.

UNIQLO APP

Các Dòng Sản Phẩm Đặc Biệt

Hãy xem những bộ sưu tập và cập nhật mới nhất từ UNIQLO!

 Trang Chủ Hệ Thống Cửa Hàng Đổi / Trả Đơn Hàng Số Lượng Lớn Giao Hàng Nhận Xét Sản Phẩm Tiện Ích Ứng Dụng UNIQLO Style Hint Bản Tin Điện Tử

COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.

Từ khóa » Số điện Thoại Của Uniqlo Việt Nam