Chứng Nhận JCI Về An Toàn Và Chất Lượng Bệnh Viện Toàn Cầu

Được thành lập vào năm 1994 bởi Joint Commission, JCI (Joint Commission International) là hệ thống tiêu chuẩn uy tín hàng đầu thế giới về đánh giá chất lượng dịch vụ y tế với sứ mệnh tạo nên một thế giới nơi mà mỗi bệnh nhân đều được nhận sự chăm sóc y tế tốt nhất có thể.

Tổ chức JCI thực hiện chức năng thẩm định, đánh giá sự tuân thủ an toàn người bệnh để cấp chứng chỉ cho các bệnh viện. Các bệnh viện đạt chứng chỉ JCI sẽ được công nhận về chất lượng dịch vụ y tế toàn cầu. Hiện nay, có gần 700 bệnh viện được cấp chứng nhận con dấu vàng chất lượng JCI ở hơn 100 quốc gia trên thế giới.

Để đạt được chứng chỉ JCI, các bệnh viện phải đăng ký áp dụng toàn bộ các nhóm tiêu chuẩn JCI phù hợp với đơn vị, đồng thời phải đạt được chất lượng theo đúng các tiêu chí đánh giá của JCI. Với 8 bộ tiêu chuẩn chăm sóc người bệnh, 6 tiêu chuẩn quản lý bệnh viện, hệ tiêu chuẩn JCI đã trở thành một phần quan trọng trong công tác xây dựng và quản lý bệnh viện ở không ít quốc gia.

Bộ tiêu chuẩn JCI (Joint Commission International) với hơn một nghìn hai trăm tiêu chí (1200) trong đó các bao gồm các nội dung vô cùng thiết thực như

Mục tiêu quốc tế về an toàn người bệnh | Tiếp cận dịch vụ và chăm sóc liên tục | Quyền của bệnh nhân và thân nhân | Đánh giá bệnh nhân | Chăm sóc và điều trị bệnh nhân | Chăm sóc trong gây mê và phẫu thuật | Quản lý và sử dụng thuốc | Giáo dục y tế cho bệnh nhân và thân nhân | Cải tiến chất lượng và an toàn người bệnh | Phòng ngừa và kiểm soát nhiễm khuẩn | Quản trị, điều hành và định hướng | Quản lý cơ sở vật chất và an toàn trang thiết bị | Năng lực chuyên môn và đào tạo nhân viên | Quản lý thông tin.

Tại nhiều nước phát triển, cơ quan bảo hiểm y tế chỉ ký hợp đồng và thanh toán viện phí với những đơn vị đã đạt chứng nhận JCI. Việc đạt chứng nhận JCI là khẳng định quan trọng về chất lượng và dịch vụ của bệnh viện, giúp củng cố lòng tin và an tâm của khách hàng. Vì vậy, việc phấn đấu nâng cao chất lượng, đạt chứng chỉ JCI là một nhu cầu tất yếu của mỗi bệnh viện. Thông qua thẩm định định kỳ 3 năm/lần, JCI sẽ tiếp tục thúc đẩy các bệnh viện duy trì hoạt động cải thiện chất lượng và an toàn người bệnh.

Tháng 9/2019, Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc chính thức đạt con dấu vàng chất lượng JCI, đánh dấu một khởi đầu mới cho hành trình chăm sóc sức khỏe với sự an toàn và chất lượng tối ưu cho người bệnh.