Chương Trình Bông Sen Vàng - Hạng Thẻ Hội Viên - Vietnam Airlines

Trở thành hội viên Bông Sen Vàng sẽ mở ra nhiều lợi ích hấp dẫn khi bay cùng Vietnam Airlines, các hãng hàng không SkyTeam hoặc các hãng hàng không đối tác khác. Quyền lợi dành cho hội viên của Vietnam Airlines tăng dần từ hạng Bạc cho đến hạng thẻ Triệu dặm với các tiêu chí xét hạng khác nhau.

Tiêu chí xét hạng thẻ Bông Sen Vàng

Hạng thẻ Triệu Dặm

Quý hội viên cần tích lũy 1 triệu dặm xét hạng trở lên trên các chuyến bay của Vietnam Airlines (chuyến bay số hiệu VN do Vietnam Airlines khai thác; Không bao gồm dặm khuyến mại) để trở thành hội viên Triệu dặm. Hạng thẻ Triệu dặm của Vietnam Airlines có giá trị trọn đời và tương ứng với hạng thẻ Elite Plus của SkyTeam.

Tham gia chương trình Bông Sen Vàng và tận hưởng các Quyền lợi dành cho hội viên Triệu dặm.

Hạng thẻ Bạch Kim

Quý hội viên cần tích lũy 50.000 dặm xét hạng hoặc 45 chặng xét hạng trong kỳ xét hạng (12 tháng liên tiếp kể từ ngày xác nhận hạng thẻ) để trở thành hội viên hạng Bạch Kim. Hạng thẻ Bạch Kim của Vietnam Airlines có giá trị 12 tháng kể từ khi lên hạng và tương ứng với hạng thẻ Elite Plus của SkyTeam.

Tham gia chương trình Bông Sen Vàng và tận hưởng các Quyền lợi dành cho hội viên hạng Bạch Kim.

Quý hội viên cần tích lũy 30.000 dặm xét hạng hoặc 27 chặng xét hạng trong kỳ xét hạng (12 tháng liên tiếp kể từ ngày xác nhận hạng thẻ) để trở thành hội viên hạng Vàng. Hạng thẻ Vàng của Vietnam Airlines có giá trị 12 tháng kể từ khi lên hạng và tương ứng với hạng thẻ Elite của SkyTeam.

Tham gia chương trình Bông Sen Vàng và tận hưởng các Quyền lợi dành cho hội viên hạng Vàng.

Để sở hữu thẻ hạng Titan, Quý hội viên cần tích lũy 15.000 dặm xét hạng hoặc 18 chặng xét hạng trong kỳ xét hạng (12 tháng liên tiếp kể từ ngày xác nhận hạng thẻ). Hạng thẻ Titan của Vietnam Airlines có giá trị 12 tháng kể từ khi lên hạng và tương ứng với hạng thẻ Elite của SkyTeam.

Tham gia chương trình Bông Sen Vàng và tận hưởng các Quyền lợi dành cho hội viên hạng Titan.

Hạng thẻ Bạc

Quý hội viên cần tích lũy tối thiểu 1 dặm xét hạng để trở thành hội viên hạng Bạc. Hạng thẻ Bạc không có thời hạn.

Tham gia chương trình Bông Sen Vàng và tận hưởng các Quyền lợi dành cho hội viên hạng Bạc.

Lưu ý:

• Sau khi hoàn thành chuyến bay, tài khoản của hội viên sẽ được tích lũy dặm hoặc chặng xét hạng. Chuyến bay xét hạng cần đáp ứng đủ điều kiện cộng dặm, bao gồm các chặng bay do Vietnam Airlines hoặc các hãng hàng không trong liên minh SkyTeam khai thác.
• Để duy trì hạng thẻ, Quý hội viên cần tích lũy đủ số dặm xét hạng hoặc số chặng xét hạng tương ứng với từng hạng thẻ trong kỳ xét hạng. Thời gian của kỳ xét hạng sẽ kéo dài 12 tháng liên tiếp kể từ khi Quý hội viên được xác nhận hạng thẻ. Tìm hiểu thêm điều khoản và điều kiện cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khi trở thành hội viên Bông Sen Vàng.
• Bên cạnh việc tích lũy dặm bay, Quý hội viên có thể mua dặm và nhận dặm từ các chương trình khuyến mại hoặc khi có thông báo riêng từ Vietnam Airlines.
• Nếu không đáp ứng được điều kiện duy trì hạng thẻ, thẻ hội viên sẽ tự động xuống hạng thấp hơn, tương đương với số dặm và số chặng xét hạng tích lũy được trong kỳ xét hạng đó.
• Hội viên Bông Sen Vàng có thể được nâng hạng thẻ từ đối tác khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank, Techcombank, VPBank, VietinBank, VIB, Standard Chartered, Sacombank và đối tác viễn thông MobiFone.
• Hội viên Bông Sen Vàng có thể phiên ngang hạng thẻ đang sở hữu từ các hãng hàng không khác sang hạng thẻ Bông Sen Vàng tương ứng.

Thông tin hỗ trợ

Để được hỗ trợ kịp thời, Quý hội viên liên hệ với các kênh sau:

• Trung tâm chăm sóc hội viên Bông Sen Vàng:
  • Thời gian phục vụ: 24/7;
  • Tổng đài:
    • Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1800;
    • Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: (+84-24) 3832 0320;
  • Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Hội viên Triệu Dặm, Bạch Kim, Vàng); hoặc lotusmiles@vietnamairlines.com (Hội viên Titan, Bạc, Tài khoản đăng ký).
• Liên hệ với các chi nhánh của Vietnam Airlines.