Chương Trình Đào Tạo Quản Lý Chất Lượng - Viện MasterSkills

Giới thiệu

• Về chúng tôi
• Giá trị cốt lõi
• Tầm nhìn và nhiệm vụ
• Đội ngũ giảng viên
• Quy trình đào tạo
• Phương pháp đào tạo
• Lý do chọn chúng tôi
• Cấp chứng nhận khóa học
• Xác thực chứng nhận
• Tổ chức sự kiện đào tạo
• Khách hàng của chúng tôi
• Cảm nhận của khách hàng
• Câu hỏi thường gặp
• Tuyển dụng - Việc làm

Đào tạo

• Phát Triển Bản Thân
• Kỹ Năng Lãnh Đạo
• Giao Tiếp Ứng Xử
• Dịch Vụ Khách Hàng
• Bán Hàng - Tiếp Thị
• Sản Xuất - Bảo Trì
• Mua Hàng - Kho Hàng
• Hành Chính - Nhân Sự
• Quản Lý Chất Lượng
• Quản Lý Dự Án
• Quản Lý CNTT - IT
• Quản Trị Rủi Ro - Kiểm Toán
• Quản Lý - Điều Hành
• Ban Giám Đốc
• Ứng Dụng Chat-GPT
• Thiết Kế Theo Nhu Cầu

Tư vấn Tư vấn

Xây dựng chiến lược doanh nghiệp

Tái cấu trúc doanh nghiệp

Kế hoạch kinh doanh hàng năm

Xây dựng hệ thống BSC - KPI

Xây dựng hệ thống lương 3P

Hệ thống quản lý nhân sự

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Xây dựng chiến lược thương hiệu

Xây dựng chiến lược Marketing

Triển khai hoạt động 5S

Cải tiến năng suất KAIZEN

Quản lý chất lượng TQM

Tác phong làm việc chuyên nghiệp

Xây dựng chiến lược CNTT

Quy trình quản lý dịch vụ IT

Đánh giá rủi ro CNTT - IT Audit

Tái cấu trúc hệ thống CNTT

Khách hàng

• Bệnh viện - Dược phẩm
• Kinh doanh Bất động sản
• Xây dựng - Công trình
• Khách sạn - Resort
• Thời trang - Thẩm mỹ
• Giáo dục - Đào tạo
• Sản Xuất - Bảo Trì
• Thương mại - Dịch vụ
• Ngân hàng - Bảo hiểm
• Năng lượng - Dầu khí
• Vận tải - Logistics
• Thực phẩm - Đồ uống
• Khóa học dành cho Nữ
• Kinh doanh Online

Đăng ký

• Học tại MasterSkills
• Học tại Doanh nghiệp
• Team Building
• Study Tour

Tài nguyên

• Sách business edge
• Sách doanh nhân tự học
• Sách kinh doanh Harvard
• Sách quản lý hiệu quả
• Thư viện tri thức
• Thư viện hình ảnh
• Thư viện Video clip
• Thư viện trò chơi
• Thư viện mô hình quản trị
• Brochure khóa học
• Công cụ biểu mẫu thực hành
• Tài nguyên quản lý đào tạo
• Phân tích nhu cầu đào tạo
• Download biểu mẫu

Liên hệ Liên hệ Đăng nhập Đăng nhập Powered by Translate Ngôn ngữ English Japanese Korean Chinese(CN) Chinese(TW) French German Thai Arabic Hindi [email protected] 028.22 194 047

• Khóa học Kỹ năng mềm
• Khóa học Quản lý
• Khóa học Lãnh đạo
• Khóa học ở Nước ngoài
• Hội thảo Workshop

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

• Kiểm Soát Chất Lượng QA/QC
• Chu Trình Kiểm Soát Chất Lượng QCC
• Quản Lý Chất Lượng - TQM
• Quản Lý Chất Lượng - ISO 9001:2015
• 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng
• Đổi Mới Và Cải Tiến Chất Lượng
• Tối Ưu Quản Lý Chất Lượng
• Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ
• Chất Lượng Chuỗi Cung Ứng
• Quản Lý Rủi Ro Và Chất Lượng
• Phân Tích Thống Kê Chất Lượng
• Quản Trị Chất Lượng Lean 6 Sigma

BỘ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QUALITY MANAGEMENT)

Chất lượng sản phẩm và quy trình là yếu tố cốt lõi quyết định uy tín thương hiệu và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Việc thiết kế hệ thống quản lý chất lượng đúng chuẩn và áp dụng các công cụ kiểm soát chất lượng hiệu quả giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Bộ chương trình Quality Training của MasterSkills được xây dựng nhằm trang bị kiến thức, công cụ và kỹ năng thực tiễn cho đội ngũ quản lý chất lượng, kỹ sư và nhân sự liên quan.

Mục tiêu chương trình

• Hiểu rõ bản chất và định hướng phát triển quản lý chất lượng trong doanh nghiệp hiện đại.
• Trang bị các công cụ kiểm soát và cải tiến chất lượng thực hành được ngay.
• Hỗ trợ xây dựng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc tế.
• Phát triển năng lực phân tích số liệu và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Tăng khả năng kiểm tra, giám sát và cải tiến quy trình liên tục.

Cấu trúc Bộ Chương Trình

A. Tổng quan Quản lý chất lượng

Đối tượng: Nhân sự làm việc trong bộ phận chất lượng, kỹ sư sản xuất và quản lý.

• Khái niệm chất lượng trong tổ chức và doanh nghiệp.
• Vai trò của quản lý chất lượng trong hoạt động kinh doanh.
• Các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế (ISO).
• Vai trò của lãnh đạo trong xây dựng hệ thống chất lượng.
• Quy trình thực hiện PDCA trong doanh nghiệp.

B. Công cụ Kiểm soát & Cải tiến chất lượng

Đối tượng: Nhân sự kiểm soát chất lượng, kỹ sư và cán bộ sản xuất.

• Công cụ 7 QC Tools – kiểm soát chất lượng hiệu quả.
• Biểu đồ kiểm soát quy trình (Control Chart).
• FMEA – Phân tích nguy cơ và ảnh hưởng.
• SPC – Đo lường kiểm soát thống kê.
• Kaizen và cải tiến liên tục trong sản xuất.

C. Quản lý Đánh giá & Phòng ngừa sai hỏng

Đối tượng: Nhân sự QC/QA và quản lý sản xuất.

• Quy trình thực hiện kiểm tra và thử nghiệm sản phẩm.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis).
• Áp dụng công cụ 5 Why và Fishbone Diagram.
• Hệ thống phòng ngừa và xử lý sai hỏng.
• Kiểm tra, đối chiếu và lưu trữ dữ liệu chất lượng.

D. Xây dựng Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn

Đối tượng: Trưởng bộ phận, quản lý chất lượng và chuyên gia.

• Tiêu chuẩn ISO 9001 và áp dụng thực tế.
• Lập hồ sơ, quy trình và thủ tục nội bộ.
• Đánh giá nội bộ và kiểm toán hệ thống.
• Chuẩn hóa tài liệu và kiểm soát thay đổi.
• Đo lường hiệu quả hệ thống chất lượng.

E. Dữ liệu & Phân tích Quy trình

Đối tượng: Nhân sự QC/QA, kỹ sư và quản lý.

• Thu thập và xử lý dữ liệu chất lượng.
• Áp dụng công cụ thống kê cho kiểm soát chất lượng.
• Biểu đồ Pareto và phân tích xu hướng.
• Đo lường KPI chất lượng trong sản xuất.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ phân tích dữ liệu.

F. Văn hóa Chất lượng & Cải tiến Liên tục

Đối tượng: Toàn bộ nhân sự và quản lý.

• Xây dựng văn hóa chất lượng trong doanh nghiệp.
• Đào tạo nhân sự theo chuẩn chất lượng.
• Cải tiến liên tục và bài học thành công.
• Khuyến khích gắn kết nhân sự với mục tiêu chất lượng.
• Đánh giá và duy trì hiệu quả hoạt động chất lượng.

Hợp tác tư vấn & thiết kế chương trình MasterSkills hợp tác cùng doanh nghiệp để khảo sát nhu cầu và thiết kế chương trình đào tạo chất lượng phù hợp với đặc thù hoạt động và mục tiêu cải tiến của tổ chức. Quý doanh nghiệp có thể gửi yêu cầu để được tư vấn xây dựng và triển khai chương trình chất lượng chuyên sâu theo nhu cầu thực tế.

Bạn đang tìm kiếm khóa học theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp? Chúng tôi hợp tác với bạn để đánh giá nhu cầu đào tạo hiện tại của tổ chức, đồng thời thiết kế khóa học phù hợp cho từng bộ phận cụ thể tại doanh nghiệp. Cần tư vấn chương trình đào tạo, Quý doanh nghiệp có thể gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây. GỬI YÊU CẦU

MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH ĐÃ TRIỂN KHAI TẠI DOANH NGHIỆP
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam – Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.

BÁO CHÍ QUỐC TẾ

The Independent

The Economist

The New York Times

Business Week

Financial Times

Forbes

Washington Post

Fortune

Harvard Business Review

USA Today

London Telegraph

Newsweek

TỦ SÁCH DOANH NHÂN

	Phát triển kỹ năng lãnh đạo Tác giả : John C-Maxwell
	Tinh hoa lãnh đạo Tác giả : John C-Maxwell
	Từ tốt đến vĩ đại (Good To Great) Tác giả : Jim Collins

ĐẠI HỌC HÀNG ĐẦU

Harvard University

University of Cambridge

Technology of California

University of Oxford

University of Chicago

Princeton University

Imperial College London

University College London

Yale University

Massachusetts Tech

SÁCH MASTERSKILLS

	Phát triển bản thân toàn diệnTác giả : Paul huỳnh
	Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp Tác giả : Paul huỳnh
	Kỹ năng quản lý chuyên nghiệp Tác giả : Paul huỳnh
	Kỹ năng lãnh đạo chuyên nghiệp Tác giả : Paul huỳnh

• GIỚI THIỆU
• Về chúng tôi
• Giá trị cốt lõi
• Tầm Nhìn & Nhiệm Vụ
• Đội Ngũ Giảng Viên
• Phương Pháp Đào Tạo
• Tổ chức sự kiện
• Gửi Yêu Cầu Đào Tạo
• Gửi Yêu Cầu Tư Vấn
• Chứng Nhận Cuối Khóa
• Xác Thực Chứng Nhận
• Lý Do Chọn Chúng Tôi
• Danh Sách Khách Hàng
• Khách Hàng Cảm Nhận
• Đối tác đào tạo
• Câu Hỏi Thường Gặp
• Đối tác kinh doanh
• Tuyển dụng - Việc làm

• CÁC KHÓA ĐÀO TẠO
• Đào Tạo Giảng Viên
• Phát Triển Cá Nhân
• Giao Tiếp & Ứng Xử
• Kỹ Năng Quản Lý
• Kỹ Năng Lãnh Đạo
• Sản Xuất - Bảo trì
• Bán Hàng - Tiếp Thị
• Dịch Vụ Khách Hàng
• Mua Hàng - Kho Hàng
• Quản Lý CNTT - IT
• Hành Chính - Nhân Sự
• Quản Lý Chất Lượng
• Quản Lý Dự Án
• Quản Trị Rủi Ro
• Học Tập Tham Quan
• Seminar & Workshop

• DỊCH VỤ TƯ VẤN
• Chiến Lược Kinh Doanh
• Tái Cấu Trúc Tổ Chức
• Kế Hoạch Kinh Doanh
• Hệ Thống BSC-KPI
• Hệ Thống Lương 3P
• Hệ Thống Nhân Sự
• Văn Hóa Doanh Nghiệp
• Chiến Lược Thương Hiệu
• Chiến Lược Marketing
• Quản Lý Chất Lượng
• Tác Phong Làm Việc
• Chiến Lược CNTT
• Triển Khai 5S
• Triển Khai KAIZEN
• Quy Trình Quản Lý IT
• Đánh Giá Rủi Ro IT

• TÀI NGUYÊN
• Sách business edge
• Doanh Nhân Tự Học
• Sách KD Harvard
• Sách quản lý hiệu quả
• Brochure khóa học
• Masterskills Profile
• Tài Liệu Slide Chia Sẽ
• Thư Viện Tri Thức
• Thư Viện Hình Ảnh
• Thư Viện Video clip
• Thư Viện Trò Chơi
• Các Mô Hình Quản Trị
• Quản lý đào tạo
• Phân tích nhu cầu TNA
• Biểu Mẫu Quản Lý DN

• DỰ ÁN GIÁO DỤC
• Action Trainer Project
• Softskills book project
• Handbook Project
• ĐĂNG KÝ HỌC
• Tại Masterskills
• Tại Doanh Nghiệp
• Team Building
• Study Tour

• LIÊN HỆ
• Office: Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, P.Sài Gòn, TP.HCM T: (+028) 22 194 047 HL: 0903.966.729 E: [email protected] WT: 8.30-17.00 (Mon-Fri)
• MẠNG XÃ HỘI
• Facebook
• Linkedin
• Youtube

Viện Đào Tạo Kỹ Năng Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS

Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh

Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org

Học Viện Masterskills chuyên thực hiện các khóa Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc