Công Chức Bộ Nội Vụ Phải Thực Hiện '4 Xin, 4 Luôn'

• 0914.914.999
• Email: [email protected]
• Rss
• Fanpage
• Bản mobile

• Thời sự
  • Chính trị
  • Chính sách và cuộc sống
  • Chính phủ với người dân
  • Việt Nam: Kỷ nguyên mới
  • Xây dựng Đảng
  • Phản hồi - Phản biện
• THẾ GIỚI
  • Phân tích-Nhận định
  • Chuyện lạ thế giới
  • Người Việt 4 phương
• KINH TẾ
  • Thị trường - Tài chính
  • Doanh nghiệp - Doanh nhân
  • Bất động sản
  • Tài chính – Ngân hàng
  • Người tiêu dùng
• XÃ HỘI
  • Vấn đề quan tâm
  • Phóng sự- điều tra
  • Người tốt - Việc tốt
  • Mạng xã hội
  • Chính sách BHXH-BHYT
• PHÁP LUẬT
  • Văn bản mới
  • An ninh trật tự
  • Chống buôn lậu - hàng giả
  • Đơn thư bạn đọc
• VĂN HÓA
  • Đời sống văn hoá
  • Giải trí - Sao
  • Du lịch
  • Sáng tác
  • Ẩm thực
• GIÁO DỤC
  • Tuyển sinh
  • Du học
  • Tư vấn
  • Bàn tròn giáo dục
• THỂ THAO
  • Bóng đá
  • Tennis
  • Thể thao 24h
  • Chuyện thể thao
• HỒ SƠ
  • Giải mật
  • Thế giới bí ẩn
  • Nhân vật - Sự kiện
  • Vụ án nổi tiếng
• QUÂN SỰ
  • Hồ sơ quân sự
  • Tập trận - Diễn tập
  • Quốc phòng
  • Vũ khí khí tài
• KHOA HỌC - CÔNG NGHỆ
  • Ô tô xe máy
  • Điện tử - Viễn thông
  • Khoa học đời sống
• BIỂN ĐẢO
  • Bảo vệ chủ quyền
  • Kinh tế biển đảo
  • Hỏi đáp Luật Cảnh sát biển
• Y tế
  • Chính sách
  • Dịch bệnh
  • Bệnh viện – Bác sĩ
  • Giới tính
• Thực hiện Nghị quyết 57
  • AI và cuộc sống
  • Công nghệ và kiến tạo
  • Chuyển động số
  • Trí tuệ Việt
  • Nghị quyết về bản
  • Báo chí công nghệ
• VIDEO
  • Talk show
  • Phóng sự
  • Podcast
• • Địa phương
  • Góc nhìn
  • ẢNH
  • INFOGRAPHICS
  • MEGASTORY
  • BẠN ĐỌC
  • Giải mã muôn mặt
  • Ảnh 360
  • Tin tức TV

Sự kiện Đại hội XIV của Đảng Bầu cử Quốc hội khóa XVI và HĐND 2026-2031 SEA Games 33 Đại hội Thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ XI 80 năm Ngày Tổng tuyển cử đầu tiên Khắc phục hậu quả mưa lũ miền Trung Góp ý dự thảo các văn kiện Đại hội XIV của Đảng Kỳ họp thứ 10 Quốc hội khoá XV Thực hiện Nghị quyết 72 Thực hiện Nghị quyết 71 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 80 năm Thông tấn xã Việt Nam Tiến tới Đại hội Đảng XIV Ứng phó với bão Wipha Thực hiện chính quyền hai cấp Thời sự

• Chính trị
• Chính sách và cuộc sống
• Chính phủ với người dân
• Việt Nam: Kỷ nguyên mới
• Xây dựng Đảng
• Phản hồi - Phản biện

Công chức Bộ Nội vụ phải thực hiện '4 xin, 4 luôn' Thứ Năm, 24/06/2021 12:58 |

Thời sự

Theo Quy tắc ứng xử mới ban hành của Bộ Nội vụ, các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong ngành phải thực hiện "4 xin, 4 luôn": Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ.

• Long An yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trực tuyến

• Xử lý nghiêm cán bộ, công chức chậm trễ giải quyết thủ tục hành chính

• Công chức, viên chức đi ra khỏi Hà Nội phải được sự đồng ý của thủ trưởng đơn vị

Bộ trưởng Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà vừa ký quyết định ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Bộ Nội vụ. Quy tắc này nhằm nâng cao văn hóa công vụ, góp phần hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Bộ; đảm bảo tính chuyên nghiệp, liêm chính, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ.

Ý thức rõ về chức trách, bổn phận của bản thân Theo đó, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của Bộ Nội vụ khi làm việc tại công sở và trong thời gian thực thi nhiệm vụ, công vụ phải mặc trang phục công sở lịch sự, đầu tóc gọn gàng, đi giày hoặc dép có quai hậu. Trang phục phải phù hợp với tính chất công việc, đặc thù của ngành và thuần phong mỹ tục của dân tộc (quần, áo kín đáo, váy dài quá đầu gối, không xẻ tà quá cao, không được mặc quần bò, áo phông không có ve cổ). Cán bộ, công chức, viên chức và người lao động phải có tư thế, tác phong, cử chỉ nghiêm túc, thái độ niềm nở, hòa nhã, khiêm tốn, lễ phép, tôn trọng người giao tiếp; sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực, rõ ràng, mạch lạc; không làm việc riêng, gây mất trật tự trong giờ làm việc; không hút thuốc lá tại cơ quan, phòng làm việc; không sử dụng đồ uống có cồn trước và trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa các ngày làm việc (trừ trường hợp được cấp có thẩm quyền phân công đi tiếp khách theo nghi thức lễ tân ngoại giao). Quy tắc cũng nêu rõ những việc cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải làm: Trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; bảo vệ danh dự Tổ quốc và lợi ích quốc gia; tôn trọng và tận tụy phục vụ nhân dân. Khi thực hiện nhiệm vụ, công vụ, cán bộ, công chức, viên chức phải ý thức rõ về chức trách, bổn phận của bản thân, sẵn sàng nhận và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Đồng thời, thực hiện đúng và đầy đủ các quy định về nghĩa vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động theo quy định của pháp luật về cán bộ, công chức, viên chức và pháp luật lao động. Trong quá trình thực thi công vụ mà tiếp xúc trực tiếp, hoặc bằng văn bản hành chính hoặc qua các phương tiện thông tin với tổ chức và công dân thì phải bảo đảm thông tin trao đổi đúng nội dung công việc mà tổ chức và công dân cần hướng dẫn, trả lời; phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn về quy trình xử lý công việc và giải thích cặn kẽ những thắc mắc của tổ chức và công dân. Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Bộ Nội vụ phải thực hiện "4 xin, 4 luôn": xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ; có trách nhiệm hướng dẫn công khai cho tổ chức, công dân quy trình thực hiện đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt bảo đảm các yêu cầu của tổ chức và công dân được giải quyết đúng quy định của pháp luật, đúng thời gian quy định. Trường hợp công việc bị kéo dài quá thời gian quy định, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có trách nhiệm báo cáo người đứng đầu cơ quan, đơn vị, tổ chức bằng văn bản nêu rõ lý do quá hạn, thời gian đề nghị gia hạn thực hiện nhiệm vụ, đồng thời thông báo công khai cho tổ chức và công dân có yêu cầu biết rõ lý do. Riêng đối với công chức, viên chức ở lĩnh vực Thanh tra và các hoạt động nghề nghiệp khác, ngoài việc thực hiện những quy định của Quy tắc này, phải thực hiện nghiêm túc các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp quy định. Không được quan liêu, cửa quyền, hách dịch, nhũng nhiễu Bộ Nội vụ cũng quy định hàng loạt những việc cán bộ, công chức, viên chức, người lao động không được làm. Cụ thể là không được sa vào các tệ nạn xã hội dưới mọi hình thức; lợi dụng chức vụ, quyền hạn của cá nhân, danh nghĩa của cơ quan, tổ chức để giải quyết công việc nhằm trục lợi cá nhân, gia đình hoặc người thân (như vay, mượn, hứa hẹn, chạy việc, chạy dự án, đề án...) để chiếm dụng tiền hoặc tài sản của người khác làm ảnh hưởng đến uy tín của bộ, các cơ quan, tổ chức, đơn vị và cá nhân. Không được có thái độ hoặc hành vi quan liêu, cửa quyền, hách dịch, nhũng nhiễu, hạch sách người dân, gây căng thẳng, bức xúc, dọa nạt người dân; gợi ý đưa tiền, nhận tiền, quà biếu hoặc nhận giải quyết công việc bên ngoài cơ quan, ngoài giờ làm việc để trục lợi cá nhân; thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn, vướng mắc của tổ chức và công dân. Bên cạnh đó, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động không được từ chối các yêu cầu đúng pháp luật của người cần được giải quyết phù hợp với chức trách, nhiệm vụ được giao. Không làm mất, hư hỏng hoặc làm sai lệch hồ sơ, tài liệu liên quan đến yêu cầu của tổ chức và công dân khi được giao nhiệm vụ giải quyết; phải tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, tuyên truyền các thông tin chưa được kiểm chứng, phiến diện, một chiều ảnh hưởng đến hoạt động công vụ. Không làm lộ bí mật Nhà nước, bí mật công tác và bí mật nội dung cùng họ tên người viết đơn thư khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật… Ngoài ra, Bộ Nội vụ cũng quy định rõ cán bộ, công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý phải đề cao trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu. Không lợi dụng vị trí công tác để bổ nhiệm người thân quen; chủ động xin thôi giữ chức vụ khi nhận thấy bản thân còn hạn chế về năng lực và uy tín thấp. Tâm huyết, tận tụy, gương mẫu làm tròn chức trách, nhiệm vụ được giao; không vướng vào "tư duy nhiệm kỳ". Cán bộ, công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý phải công tâm, khách quan trong sử dụng, đánh giá cán bộ thuộc quyền quản lý; không được duy ý chí, áp đặt, bảo thủ; phải tôn trọng, lắng nghe ý kiến của cấp dưới. Người làm lãnh đạo, quản lý phải bảo vệ danh dự của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động khi có phản ánh, tố cáo không đúng sự thật. Còn công chức, viên chức và người lao động không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý phải chấp hành quyết định của người lãnh đạo, quản lý; tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng sự chỉ đạo, điều hành, phân công công việc của cấp trên; không kén chọn vị trí công tác, chọn việc dễ, bỏ việc khó; thường xuyên chủ động sáng tạo và chịu trách nhiệm trước pháp luật khi thực hiện nhiệm vụ được giao. Công chức, viên chức và người lao động không được lợi dụng việc phát biểu ý kiến, góp ý, phê bình làm tổn hại đến uy tín của cán bộ lãnh đạo, quản lý và đồng nghiệp; không nịnh bợ cấp trên lấy lòng vì động cơ không trong sáng. Đối với đồng nghiệp, phải có tinh thần hợp tác, tương trợ trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ; không bè phái, gây mất đoàn kết nội bộ của cơ quan, tổ chức.

Chu Thanh Vân (TTXVN) TP Hồ Chí Minh: Bố trí 50% số lượng cán bộ, công chức làm việc online

Sáng 3/6, UBND TP Hồ Chí Minh đã ban văn bản khẩn về việc thay đổi phương thức làm việc của cơ quan, đơn vị Nhà nước đảm bảo phù hợp trong đợt cao điểm phòng, chống dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn; trong đó, yêu cầu bố trí không quá 1/2 số lượng cán bộ, công chức, viên chức, người lao động sử dụng công nghệ thông tin làm việc tại nhà.

Chia sẻ: Từ khóa:

• Công chức Bộ Nội vụ,
• Quy tắc ứng xử,
• 4 xin 4 luôn,
• Bộ Nội vụ,

Video

ASEAN Para Games 13: Đô cử Lê Văn Công giành huy chương vàng

• Đại hội XIV của Đảng bắt đầu ngày làm việc chính thức thứ ba
• Nhân dân Hà Tĩnh gửi gắm niềm tin vào Đại hội XIV của Đảng

Ảnh

• Hà Nội rét dưới 10 độ C, người dân co ro trên đường đi làm
• Tổng duyệt Chương trình nghệ thuật đặc biệt 'Dưới lá cờ vẻ vang của Đảng'
• Hà Nội: Tổng duyệt pháo hoa chào mừng Đại hội XIV của Đảng
• Kiểm tra công tác bình ổn thị trường tết Bính Ngọ 2026 tại Hà Nội
• TP Hồ Chí Minh quyết liệt xử lý tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường
• Đánh thức ký ức phố nghề chạm khảm trong đời sống đương đại
• Lấy con người làm trung tâm tạo đột phá phát hiện và trọng dụng nhân tài
• Đại biểu đến dự phiên thảo luận tại hội trường về các văn kiện Đại hội
• Vietnam Airlines lan tỏa thông điệp 'Việt Nam hạnh phúc' từ bầu trời
• Tuổi trẻ Việt Nam gửi trọn niềm tin vào Đại hội XIV của Đảng
• Cổ động viên TP Hồ Chí Minh 'tiếp lửa' cho U23 Việt Nam
• ‘Chuyến bay hạnh phúc’ lan tỏa thông điệp yêu thương đầu năm mới

Megastory

MegastoryĐất nước vươn mình sau 40 năm đổi mới

• MegastoryPhát động chương trình 'Triệu tập vở cho học sinh vùng bị thiên tai'

• MegastoryChung tay kiến thiết kỷ nguyên mới

• MegastoryKhát vọng vươn mình của ngành nông nghiệp Việt Nam

Infographics

5 đột phá chiến lược về dữ liệu số thời gian tới

• ASEAN Para Games 13 ngày 21/1: Đoàn Việt Nam xếp thứ 4 với 8 HCV

• Cả nước có 2.634 xã, đặc khu và 63.619 thôn sau sáp nhập

• ASEAN Para Games 13: Đoàn thể thao Việt Nam giành liên tiếp 7 Huy chương Vàng

tin đọc nhiều nhất

• 

  Con rùa sống sót sau gần thập kỷ mắc kẹt dưới sàn nhà

• 

  Binh sĩ Đức rời Greenland khi Mỹ gia tăng áp lực thâu tóm lãnh thổ tự trị của Đan Mạch

• 

  Lịch thi đấu vòng loại trực tiếp U23 châu Á 2026

• 

  Nhiều nước nâng cảnh báo, đóng cửa cơ quan ngoại giao tại Iran

• 

  Thủ hiến Scotland phản ứng mạnh với sự xuất hiện của tàu chở dầu treo cờ Nga bị Mỹ thu giữ

tin mới nhất

• Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương thức lãnh đạo, cầm quyền của Đảng

• Đại hội Đảng XIV: Dấu mốc khởi đầu kỷ nguyên vươn mình của dân tộc

• Đại biểu đến dự khai mạc Đại hội XIV của Đảng

• Ngày làm việc đầu tiên Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

• Tổng Bí thư Tô Lâm trình bày Báo cáo của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII

tin cùng chuyên mục

• 

  Du lịch Việt Nam kỳ vọng bứt phá từ Đại hội Đảng nhiệm kỳ mới

• 

  'Bản lĩnh' của Đảng - điểm tựa cho Việt Nam vượt thách thức, vươn lên

• 

  Sớm đưa khoa học công nghệ thành động lực mô hình tăng trưởng mới

• 

  Đại sứ Trung Quốc Hà Vĩ: Đại hội XIV sẽ tạo nên 3 'bứt phá lớn'

• 

  Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Quyết: Tây Ninh sẽ bứt phá mạnh mẽ, là trung tâm kết nối các vùng chiến lược 

doanh nghiệp - Sản phẩm - Dịch vụ

• NAPAS tổ chức Hội nghị Triển khai nhiệm vụ 2026
• Vinh danh doanh nhân có trái tim nhân ái vì cộng đồng
• SHB đồng hành cùng ngành du lịch chuyển đổi số
• Báo Mỹ chọn Phú Quốc vào top điểm đến thịnh hành năm 2026
• Garmin tích hợp MoMo mở rộng thanh toán một chạm trên đồng hồ thông minh
• Hoa hậu điện ảnh Dạ Minh Châu được vinh danh ‘Nghệ sĩ có trái tim nhân ái vì cộng đồng’
• Vietcap tiên phong định hình đầu tư chứng khoán cùng AI
• Vedan Việt Nam trao kỷ niệm chương tri ân nhân viên gắn bó 20, 25 và 30 năm
• Hạ tầng ‘mở khóa’ tiềm năng bất động sản Phú Quốc
• Đại diện duy nhất của Việt Nam được truyền thông Singapore gợi ý trải nghiệm trong năm 2026
• Ứng dụng công nghệ để tiết kiệm chi phí trực Tết cho doanh nghiệp
• Trường Đại học FPT và Đại học Gachon hợp tác đào tạo nhân lực công nghệ bán dẫn
• Vietnam Airlines lan tỏa thông điệp 'Việt Nam hạnh phúc' từ bầu trời
• Tập đoàn Sơn Hà tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2026
• Trường Đại học Luật TP Hồ Chí Minh và Trường Đại học Fulbright Việt Nam hợp tác thúc đẩy khởi nghiệp
• Lalamove triển khai dịch vụ đưa đón khách bằng ô tô tại Đà Nẵng và các tỉnh lân cận
• HP Việt Nam hợp tác chiến lược với WWF-Việt Nam
• Vietravel Airlines sẽ đổi tên thương hiệu, đa dạng thị trường hàng không
• Giải Golf Tranh Cúp Đạt Hòa 2026 khẳng định sân chơi kết nối cộng đồng doanh nhân
• Generali Việt Nam ra mắt sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị VITA – Đầu tư Thịnh vượng

Các đơn vị thông tin của TTXVN

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• Thời sự
• THẾ GIỚI
• KINH TẾ
• XÃ HỘI
• PHÁP LUẬT
• VĂN HÓA
• GIÁO DỤC
• THỂ THAO
• HỒ SƠ
• QUÂN SỰ
• KHOA HỌC - CÔNG NGHỆ
• BIỂN ĐẢO
• Y tế
• Địa phương
• VIDEO

KÊNH THÔNG TIN CỦA CHÍNH PHỦ DO TTXVN PHÁT HÀNH

Tổng biên tập: Ninh Hồng Nga Phó Tổng biên tập: Nguyễn Trọng Chính, Phạm Thị Tuyết, Phạm Thuỳ Hương, Đinh Quang Dũng

Giấy phép số 20/GP-BVHTTDL cấp ngày 18-4-2025. Trụ sở chính: Số 5 Lý Thường Kiệt, phường Cửa Nam, Hà Nội Điện thoại: 024.38248605/39330336; Fax: 024.38253753 Phòng đại diện tại TP Hồ Chí Minh: 116 - 118 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Xuân Hoà; Điện thoại: 028.39303464 Email: [email protected] © Bản quyền thuộc về Báo Tin tức và Dân tộc - TTXVN Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.