Công Việc Chốt đơn Hàng Là Gì? Kinh Nghiệm Chốt đơn Hiệu ... - 123Job

Đăng nhậpĐăng ký

• Trang chủ
• Quiz
• Mẫu CV xin việc Miễn phí
• 123job Profile
• Tìm việc làm
• Cover letter
• Review công ty
• Cẩm nang nghề nghiệp
• Trắc nghiệm MBTI
• Tính lương Gross - Net
• Trắc nghiệm đa trí thông minh MI
• Về chúng tôi

Đăng nhậpĐăng ký

Chào mừng bạn trở lại 123job.vn

Cùng xây dựng một hồ sơ nổi bật và nhận được các cơ hội sự nghiệp lý tưởng

Quên mật khẩu

Đăng nhậpHoặc bằngGoogleFacebookLinkedin Bạn sử dụng 123job lần đầu? Đăng ký ngay

Quay lại trang chủ

Bạn gặp khó khăn khi tạo tài khoản? Vui lòng gọi tới Zalo: 0961.469.398 (giờ hành chính).

Chào mừng bạn đến với 123job.vn

Cùng xây dựng một hồ sơ nổi bật và nhận được các cơ hội sự nghiệp lý tưởng

Tôi đồng ý với quy chế hoạt động và chính sách bảo mật thông tin của 123job.vn. Đăng ký Bạn đã có tài khoản? Đăng nhập ngay

Quay lại trang chủ

Bạn gặp khó khăn khi tạo tài khoản? Vui lòng gọi tới Zalo: 0961.469.398 (giờ hành chính).

Thông báo

Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Kính gửi Quý Thành viên của Website 123job.vn,

Ban Quản Trị Website 123job.vn xin thông báo đến Quý Thành viên về việc áp dụng “Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân” (Sau đây gọi tắt là “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”) được cập nhật theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 17/4/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân, hiệu lực thi hành từ ngày 01/07/2023.

“Các Điều Kiện Giao Dịch Chung” là một phần không thể tách rời của các thỏa thuận giữa Ban Quản Trị Website 123job.vn và các Thành viên. “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung” có thể được sửa đổi trong từng thời kỳ. Mọi thông tin thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo, cập nhật trên website https:///www.123job.vn.

Để xem chi tiết “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”, Quý Thành viên vui lòng nhấn: Tại đây

Trường hợp cần làm rõ về “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”, Quý Thành viên vui lòng liên hệ với Ban Quản Trị Website 123job.vn hoặc gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ.

Trân trọng!

Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Ban Quản Trị Website 123job.vn Xác nhận

• Trending
  • Đời sống
• Tìm Việc
  • Phỏng vấn
  • Biểu mẫu
  • Hồ sơ xin việc
  • Thư xin việc
  • Kinh nghiệm xin việc
  • Xin nghỉ việc
  • Luật lao động
• Viết CV
  • Viết CV ngành Kinh Doanh
  • Viết CV ngành Bán Hàng
  • Viết CV ngành Marketing - PR
  • Viết CV ngành IT phần mềm
  • Viết CV ngành Ngân hàng/Tài Chính
  • Viết CV ngành Hành chính - Văn phòng
  • Viết CV ngành Kế toán - Kiểm toán
• Nghề nghiệp
  • Bán hàng
  • Kế toán - Kiểm toán
  • Kỹ thuật - Cơ khí
  • Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
  • Hành chính - Nhân sự
  • Kinh doanh
  • Marketing
  • Thuế
  • Công nghệ thông tin
  • Biên phiên dịch
  • Kiến trúc - Xây dựng
  • Freelancer
  • Logistics
  • Design
  • Cơ khí - Điện
  • Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn
  • Y - Dược
  • Báo chí - Truyền thông
  • Điện tử- Viễn thông
  • Giáo dục & Đào tạo
  • Luật
  • Công nhân
  • Sản xuất & Chế biến
  • Làm đẹp - Spa
  • Hàng không
  • Bất động sản
  • SEO - Marketing
• Thăng tiến sự nghiệp
  • Kỹ năng
  • Quản trị nhân sự
  • Quản trị doanh nghiệp
  • Startup
  • Quản lý & Lãnh đạo
  • Cân bằng công việc & Cuộc sống
• Hướng Nghiệp
  • Việc tốt nhất
  • Công việc hoàn hảo
  • Tư vấn nghề
  • Thông tin nghề
  • Đại Học - Cao Đẳng
  • Mức lương
  • Thực tập sinh
• Doanh nghiệp
  • Bảng mô tả công việc
  • Hệ thống KPI
  • Quản trị hành chính
  • Đánh giá công việc
  • Sơ đồ và lưu đồ công ty
  • Quản trị tài chính kế toán
  • Đào tạo nội bộ
  • Quản trị Marketing
  • Xây dựng đội ngũ bán hàng
• Tuyển dụng
• Tin học
  • Excel
  • Word
  • Powerpoint
  • Công cụ
  • VBA
• Nhân vật tiêu biểu
• Mẹo vặt
• Bói sự nghiệp
  • Cung hoàng đạo
  • Thần số học
  • Phong thủy
  • Nhân tướng học
• Sách hay mỗi ngày
• TOP Công ty

Danh mụcTrendingĐời sốngTìm ViệcPhỏng vấnBiểu mẫuHồ sơ xin việcThư xin việcKinh nghiệm xin việcXin nghỉ việcLuật lao độngViết CVViết CV ngành Kinh DoanhViết CV ngành Bán HàngViết CV ngành Marketing - PRViết CV ngành IT phần mềmViết CV ngành Ngân hàng/Tài ChínhViết CV ngành Hành chính - Văn phòngViết CV ngành Kế toán - Kiểm toánNghề nghiệpBán hàngKế toán - Kiểm toánKỹ thuật - Cơ khíTài chính - Ngân hàng - Bảo hiểmHành chính - Nhân sựKinh doanhMarketingThuếCông nghệ thông tinBiên phiên dịchKiến trúc - Xây dựngFreelancerLogisticsDesignCơ khí - ĐiệnDu lịch - Nhà hàng - Khách sạnY - DượcBáo chí - Truyền thôngĐiện tử- Viễn thôngGiáo dục & Đào tạoLuậtCông nhânSản xuất & Chế biếnLàm đẹp - SpaHàng khôngBất động sảnSEO - MarketingThăng tiến sự nghiệpKỹ năngQuản trị nhân sựQuản trị doanh nghiệpStartupQuản lý & Lãnh đạoCân bằng công việc & Cuộc sốngHướng NghiệpViệc tốt nhấtCông việc hoàn hảoTư vấn nghềThông tin nghềĐại Học - Cao ĐẳngMức lươngThực tập sinhDoanh nghiệpBảng mô tả công việcHệ thống KPIQuản trị hành chínhĐánh giá công việcSơ đồ và lưu đồ công tyQuản trị tài chính kế toánĐào tạo nội bộQuản trị MarketingXây dựng đội ngũ bán hàngTuyển dụngTin họcExcelWordPowerpointCông cụVBAThêm Nhân vật tiêu biểuMẹo vặtBói sự nghiệpSách hay mỗi ngàyTOP Công ty

• Nghề nghiệp
• Bán hàng
• Bí quyết bán hàng
• Công việc chốt đơn hàng là gì? Kinh nghiệm chốt đơn hiệu quả

Công việc chốt đơn hàng là gì? Kinh nghiệm chốt đơn hiệu quả Chuyên mục : Bí quyết bán hàng - 2026-01-27 13:30:03 - 2399 lượt xem

Trong toàn bộ quá trình kinh doanh và bán hàng thì việc chốt đơn có thể là bước quan trọng nhất, nó sẽ quyết định giao dịch thành công hay thất bại. Công việc này thì không chỉ giới hạn với Sales, mà nhà tuyển dụng còn sẽ tuyển riêng những vị trí riêng.

Công việc chốt đơn là gì? Nó sẽ chỉ được thực hiện và thành công sau một loạt các nỗ lực từ tiếp cận, cũng như tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục. Nhân viên kinh doanh hay là Nhân viên bán hàng, hoặc các Nhân viên chốt đơn hàng đều cần tìm hiểu và đào tạo về cách chốt đơn hàng thì mới có thể hoàn thành công việc, đặc biệt là trong một thị trường cạnh tranh như hiện nay. Vậy nên trong bài viết dưới đây 123job sẽ bật mí đến bạn đọc về chốt đơn là gì, cách chốt đơn hàng và nhân viên chốt đơn nhé!

I. Chốt đơn là gì? Vì sao nó quan trọng?

Chốt đơn là gì? Vì sao nó quan trọng?

Đầu tiên cùng tìm hiểu về thuật ngữ chốt đơn là gì? Nó trong tiếng Anh là Close a Sale và được định nghĩa là thời điểm khách hàng tiềm năng hoặc là các khách hàng ra quyết định mua hàng. Rất ít khách hàng tiềm năng sẽ tự thực hiện việc chốt đơn, do đó nhân viên bán hàng, nhân viên chốt đơn cần phải có hành động, và lời nói thúc để giục họ ra quyết định. Công việc chốt đơn là gì? Nó vô cùng quan trọng với tất cả các cửa hàng, doanh nghiệp hay là người bán hàng tư nhân bởi vì nó trực tiếp quyết định giao dịch có thành công không và cũng như là doanh số có tăng lên hay không.

Tưởng như đơn giản nhưng không phải ai cũng có thể làm tốt bước và các cách chốt đơn hàng này và nếu như không cẩn thận thì bạn hoàn toàn có thể gây ra sự khó chịu cho khách hàng tiềm năng, đặc biệt là nếu như bạn chưa có kinh nghiệm. Dĩ nhiên, nếu như bạn đã hoàn thành tốt được công việc ở trong giai đoạn đầu của quy trình bán hàng thì bạn sẽ chỉ cần đưa ra một "cú huých" đơn giản nữa cho khách hàng tiềm năng là xong - khả năng bị từ chối sẽ thấp hơn rất nhiều nếu như bạn tiếp cận sai ngay từ đầu. Để có thể chốt đơn, bạn có thể chỉ cần nói đơn giản là: "Sản phẩm này rất hợp với anh/ chị, vậy anh chị có muốn thanh toán không ạ?".

II. Tìm hiểu về công việc chốt đơn là gì?

1. Chốt đơn hàng online

Công việc chốt đơn hàng online thì nó chủ yếu xoay quanh việc trả lời bình luận, tin nhắn và inbox hỏi về sản phẩm, hoặc dịch vụ của khách hàng và khách hàng tiềm năng. Với những ứng dụng của công nghệ hiện đại, bước tiếp cận ban đầu của người bán hàng, nhân viên chốt đơn hầu như đều được thực hiện tự động với những thông điệp trả lời, và phản hồi trực tiếp tới từng khách hàng. Tuy nhiên, đến cách chốt đơn hàng thì vẫn cần có người tự thực hiện chứ nó không thể qua hệ thống, phần mềm.

2. Chốt đơn hàng thông qua điện thoại

Chốt đơn hàng qua điện thoại

Nhân viên telesales chính là những người chốt đơn qua điện thoại thường xuyên nhất và cũng đôi khi, những người bán hàng online cũng có thể thực hiện gọi cho khách để chốt đơn một lần nữa. Mặc dù đây vẫn chỉ là một hình thức bán hàng gián tiếp nhưng chốt đơn qua điện thoại thì nó có nhiều điểm khác biệt so với chốt đơn trực tuyến qua Internet.

Khi chốt đơn hàng thông qua điện thoại, bạn sẽ tiến hành trò chuyện với khách hàng và khách hàng tiềm năng, để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, hoặc trả lời câu hỏi của họ và cố gắng phải thuyết phục họ mua hàng. Khác với việc bán hàng trực tuyến thì cách tiếp cận và cách chốt đơn với khách qua tin nhắn, nó khó có thể cùng lúc trao đổi với rất nhiều người thì khi bán hàng thông qua điện thoại, vì thế bạn chỉ có thể mỗi cuộc gọi trò chuyện với 1 người. Với nhiều người thì cách chốt đơn hàng qua điện thoại thì nó có phần khó hơn bởi vì nó sẽ chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố như giọng nói, cũng như ngữ điệu và việc khách hàng tiềm năng có sẵn sàng để nhận cuộc gọi hay không.

3. Chốt đơn hàng trực tiếp

Chốt đơn hàng trực tiếp chính là công việc của Nhân viên bán hàng, Nhân viên chốt đơn, Nhân viên kinh doanh, hoặc Nhân viên tư vấn bảo hiểm, bất động sản,... Bạn hoàn toàn có thể vừa trả lời tin nhắn của khách, vừa tiến hành các cuộc gọi để tư vấn và cũng như thuyết phục khách nhưng cũng đồng thời bạn cũng có thể gặp trực tiếp khách để ký hợp đồng. Nếu như làm việc tại các cửa hàng thì mỗi ngày bạn sẽ đều sẽ thực hiện chốt đơn hàng với khách đến mua sắm, trong khi mà với các vai trò khác thì nó thường là một quá trình kéo dài, từ bước đầu để tiếp cận đến việc hẹn gặp (để trao đổi 1 hay vài lần) rồi đi đến việc chốt đơn, ký kết.

III. Kinh nghiệm chốt đơn hàng nhanh và hiệu quả nhất cho từng trường hợp

1. Mẹo chốt đơn hàng thông qua inbox, tin nhắn

Mẹo chốt đơn hàng qua inbox, tin nhắn

Chốt đơn hàng trực tuyến hoàn toàn có thể là qua inbox của Facebook, hoặc direct của Instagram hay thông qua tin chatbot, các tin nhắn trên trang web, hoặc nền tảng thương mại điện tử. Nhân viên bán hàng online hay Nhân viên chốt đơn hàng sẽ cần phải biết các mẹo này nhất.

Đối với việc bán hàng trên web hay là trang thương mại điện tử thì giá sản phẩm đã được công khai từ trước, trong khi bán hàng ở trên mạng xã hội thì nó lại thường yêu cầu khách inbox để có thể được trả lời về giá và tư vấn kỹ hơn (hoặc là tự động inbox ngay khi mà khách bình luận). Đặc điểm của khách mua hàng trực tuyến đó chính là họ muốn được phản hồi thật nhanh, dù cho câu hỏi đó có là gì. Có những người thì họ sẽ hỏi rất nhiều sau đó mới chốt đơn, trong khi mà một số người sẽ không nhắn nữa ngay khi thấy báo giá và cũng có vô số người chỉ "hỏi cho vui" - nhắn nhiều nhưng lại không mua.

2. Mẹo chốt đơn hàng qua điện thoại

Chốt đơn hàng thông qua điện thoại sẽ ít nhiều khác với việc chốt đơn qua tin nhắn nhưng nó về cơ bản đều nhằm mục đích là bán được sản phẩm, dịch vụ.

Khi mà chốt đơn qua điện thoại, thì bạn nhất định phải giữ bình tĩnh, và giữ cho giọng nói sẽ không có vẻ bạn là đang vội vàng hay luống cuống hoặc là nóng lòng. Chỉ đơn giản là hỏi và sau đó kiên nhẫn chờ câu trả lời, nếu như bị từ chối thì bạn cũng không nên nản lòng. Thay vào đó, hãy cảm ơn bởi vì đối phương đã lắng nghe, đừng quên "nhắc nhẹ" họ rằng khi nào mà có nhu cầu hãy liên hệ lại với bạn.

IV. Bí quyết để có thể cải thiện kỹ năng chốt đơn hàng

1. Luôn mỉm cười thân thiện và lịch sự

Luôn mỉm cười thân thiện và lịch sự

Mỉm cười để có thể tạo ấn tượng với khách hàng thì đó cũng chính là bí quyết để bạn có khả năng cải thiện được kỹ năng chốt đơn hàng của mình. Dù là nhân sự bán hàng, nhân viên chốt đơn qua điện thoại hay là bán trực tiếp thì hãy luôn nhớ rằng “một nụ cười luôn bằng 10 thang thuốc bổ”, do đó một người làm sales dễ dàng sử dụng được và sự lịch sự sẽ ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của khách hàng tiềm năng. Đây cũng chính là bí quyết để bạn cho khách hàng thấy được rằng là bạn thực chất rất quan tâm đến họ. Từ đấy, việc chốt đơn hàng của bạn đơn giản hơn rất nhiều.

2. Lắng nghe

Theo bạn, công việc chốt đơn là gì? Một cách nữa để bạn có thể có khả năng tốt lên kỹ năng, cách chốt đơn hàng của mình đó chính là hãy cho người sử dụng thấy được rằng bạn đang thật sự lắng nghe họ. Người mà muốn sử dụng sẽ hỏi bạn cực kì nhiều câu hỏi và đương nhiên để có thể giải đáp làm thay đổi tâm lý của người sử dụng thì trước tiên, bạn hãy nên lắng nghe một cách thật là cẩn thận.

V. Học kỹ năng chốt đơn hàng, chốt sales như thế nào?

Những phương pháp học tốt nhất cho cách chốt đơn hàng thì nó bao gồm:

• Tự học và tự rút kinh nghiệm: Học thông qua việc đọc sách báo tài liệu về kinh doanh, cũng như là xem các video chia sẻ của chuyên gia, hoặc những người thành công và để tự rút kinh nghiệm từ những trường hợp thực tế mà bản thân của bạn trải qua đều sẽ giúp cho bạn phát triển được kỹ năng chốt sales. Trên thực tế, mỗi cá nhân thì đều có phong cách riêng khi mà trao đổi, thuyết phục và đặc biệt đó chính là nắm bắt tâm lý khách hàng để có thể đưa ra đề xuất chốt đơn nhưng sẽ luôn có các nguyên tắc, hoặc dấu hiệu mà phải theo thời gian, khi mà dù bạn có đủ năng lực và kinh nghiệm thì mới nhận ra được và áp dụng nhuần nhuyễn được.

Học kỹ năng chốt đơn hàng, chốt sales như thế nào

• Tham gia các chương trình đào tạo ngắn hạn hoặc các khóa học Online: Một cách chốt đơn hàng khác để có thể nâng cao kỹ năng chốt đơn hàng đó chính là bạn hãy tích cực tham gia các lớp đào tạo (thường là do các doanh nghiệp tổ chức) hay là chương trình học online. Điều này giúp cho bạn được định hướng đúng và học, cũng như rèn luyện theo hệ thống đầy đủ và chuyên nghiệp hơn.

Xem thêm: Chốt sale là gì? Phương pháp chốt sale hiệu quả dành cho nhân viên bán hàng

VI. Chốt đơn hàng, chốt sales qua điện thoại thì giọng nói có quan trọng?

Cách chốt đơn hàng thông qua điện thoại chính là việc nỗ lực bán hàng, kinh doanh bằng cách giao tiếp gián tiếp. Bởi vì không nhìn thấy nhau nên chúng ta sẽ khó để có thể đoán biết về thái độ của đối phương nhưng cho dù là như thế thì bản chất của tương tác chính là 2 chiều, nên có sự tham gia của cả 2 bên. Bạn sẽ phải tìm mọi cách kết nối và cũng như thuyết phục với khách hàng tiềm năng để họ có thể ra quyết định mua hàng.

Với nhiều người, giọng nói chính là một yếu tố có tính chất quyết định khi mà thực hiện các cuộc gọi chốt sales qua điện thoại. Có một thực tế rằng là giọng nói đóng một vai trò vô cùng quan trọng ngay khi mà bạn có cơ hội nói chuyện với khách hàng tiềm năng bởi vì nó tạo nên ấn tượng tích cực (hoặc là tiêu cực). Khách hàng thường sẽ dễ bị dẫn dắt khi mà bạn có giọng nói hay, hoặc là tone giọng và ngữ điệu mà họ thích.

Chốt đơn hàng, chốt sales qua điện thoại thì giọng nói có quan trọng

VII. Những thứ mà bạn cần chuẩn bị

1. Gợi ý: Khách sẽ hỏi những vấn đề sau

Em thấy chất lượng của sản phẩm như thế nào?

Ship hàng như thế nào? Có Cod hay không?

Việc đổi trả bên em như thế nào?

Có được sở hữu coi hàng trước hay không?

Bên em có giảm giá không?

Giá cả của sản phẩm này ra sao?

2. Nhân viên sẽ được làm những công việc gì?

• Giải đáp các inbox của khách hàng

• Gọi điện để xác nhận đơn hàng (Nếu như trong công thức của bạn có)

• Tiến hành đóng hàng

• Săn sóc lại những người tiêu dùng (Mỹ phẩm làm đẹp thì chắc chắn phải nên cần có khâu này)

• Tiếp theo là giao hàng (Nếu như với số lượng đơn lớn thì nên có shipper riêng)

VIII. Kết luận

Qua những thông tin về chốt đơn là gì, vì sao nó lại quan trọng, về công việc chốt đơn, các cách chốt đơn hàng và những thứ bạn cần chuẩn bị để chốt đơn. Rất hy vọng những thông tin trên do 123job cung cấp về chốt đơn là gì và cách chốt đơn, nhân viên chốt đơn sẽ thật sự hữu ích với bạn đọc.

Tag: Công việc chốt đơn là gì? Mẹo chốt đơn hàng

Bài viết nhiều người đọc

• Telesale là gì? Mô tả công việc của telesales hàng ngày

• Nhân viên chăm sóc khách hàng là gì? Gồm những kỹ năng gì

• Sale Engineer là gì? Không học kỹ thuật có làm Sale Engineer được không?

• Sale online là gì? Những bật mí về công việc Sale online.

• Các bước tuyển cộng tác viên bán hàng online hiệu quả cho chủ cửa hàng

• Bật mí cách nhận biết các công ty bán hàng đa cấp lừa đảo

• Top 20 câu hỏi và cách trả lời phỏng vấn Sale admin hay nhất

• Etsy là gì? Hướng dẫn cách bán hàng trên Etsy đơn giản mà hiệu quả

123job.vn - Dream jobs, great places to work, high salary

123job.vn - Trao cơ hội cho hàng triệu người với những công việc mơ ước với môi trường làm việc chuyên nghiệp và mức lương tốt nhất.

Với sứ mệnh: Cung cấp các thông tin việc làm, review công ty hấp dẫn, dịch vụ tư vấn tuyển dụng xác thực và chất lượng cho nhà tuyển dụng và người lao động, chúng tôi luôn tận tâm tận lực, không ngừng sáng tạo nhằm đem lại chất lượng dịch vụ hàng đầu, giúp tất cả mọi người có được một công việc phù hợp nhất.

Tự hào: Là trang tuyển dụng uy tín, là cầu nối của hàng triệu người tìm việc và nhà tuyển dụng.

Giá trị cốt lõi:

• Luôn chủ động và sáng tạo, lấy công nghệ làm nền tảng cốt lõi để phát triển dịch vụ.
• Chuyên nghiệp & tận tâm với khách hàng và người tìm việc bằng những dịch vụ tốt nhất.
• Làm việc chính trực, tuân thủ các nguyên tắc đạo đức, không vụ lợi cá nhân và luôn đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu.

Nếu bạn đang muốn kết nối với những nhà tuyển dụng uy tín hàng đầu Việt Nam, đừng ngần ngại hãy TẠO CV NGAY để tăng gấp 5 lần cơ hội có được công việc với mức lương tốt nhất nhé!

Mục Lục

1. I. Chốt đơn là gì? Vì sao nó quan trọng?
2. II. Tìm hiểu về công việc chốt đơn là gì?
   1. 1. Chốt đơn hàng online
   2. 2. Chốt đơn hàng thông qua điện thoại
   3. 3. Chốt đơn hàng trực tiếp
3. III. Kinh nghiệm chốt đơn hàng nhanh và hiệu quả nhất cho từng trường hợp
   1. 1. Mẹo chốt đơn hàng thông qua inbox, tin nhắn
   2. 2. Mẹo chốt đơn hàng qua điện thoại
4. IV. Bí quyết để có thể cải thiện kỹ năng chốt đơn hàng
   1. 1. Luôn mỉm cười thân thiện và lịch sự
   2. 2. Lắng nghe
5. V. Học kỹ năng chốt đơn hàng, chốt sales như thế nào?
6. VI. Chốt đơn hàng, chốt sales qua điện thoại thì giọng nói có quan trọng?
7. VII. Những thứ mà bạn cần chuẩn bị
   1. 1. Gợi ý: Khách sẽ hỏi những vấn đề sau
   2. 2. Nhân viên sẽ được làm những công việc gì?
8. VIII. Kết luận

Chủ đề nổi bật

• Nghề bán hàng
• Bí quyết bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Bán hàng trên thương mại điện tử
• Kế toán thuế
• Bán hàng
• Kế toán - Kiểm toán
• Kỹ thuật - Cơ khí

Xem tất cả

Dành cho người tìm việc

• Tạo CV online - Chỉ 5 phút
• [Tips] Viết CV xin việc đúng chuẩn
• Tìm việc làm nhanh mọi nơi
• Câu hỏi phỏng vấn - Mẹo trả lời
• Mục tiêu nghề nghiệp bản thân
• Trắc nghiệm tính cách - MBTI
• Chuyển lương GROSS to NET
• Định Hướng nghề nghiệp tương lai

Dành cho nhà tuyển dụng

• Đăng tin tuyển dụng - Miễn phí
• Cẩm nang tuyển dụng - Tuyệt hay
• Sơ đồ quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp