CVR Là Gì? Nằm Lòng 3 “tuyệt Chiêu” Làm Tăng CVR Cho Doanh Nghiệp

CVR là gì? Hiện nay, các nhà tiếp thị luôn nỗ lực không ngừng để gia tăng CVR, đấu tranh với các đối thủ hay dùng chiêu trò cũng để làm tăng CVR. Vậy thực chất CVR là gì? Tại sao các Marketers lại ám ảnh về nó đến như vậy? Hãy cùng Marketing 360i tìm hiểu thêm về thuật ngữ này thông qua bài viết dưới đây!

Khái niệm CVR là gì?

CVR là gì trong tiếng Việt? CVR là từ viết tắt của cụm từ Conversion Rate, có nghĩa là tỉ lệ chuyển đổi. Yếu tố này có ảnh hưởng rất lớn trong các chiến dịch quảng cáo sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp. CVR được tính bằng công thức như sau:

CVR = (Tổng số người dùng đã thực hiện hành động / Tổng số người dùng đã nhấp vào quảng cáo) x 100

Ví dụ: Một chiến dịch có 1000 người đã nhìn thấy quảng cáo, trong đó, 15 người kích vào mua sản phẩm của bạn => tỉ lệ chuyển đổi là 1,5%. Điều này nghĩa là quảng cáo đã chuyển đổi thành công 1,5% người mua sản phẩm.

Định nghĩa CVR

Chỉ số CVR trong các chiến dịch quảng cáo được dao động trong khoảng 0 – 100. Nếu như chỉ số CVR ở ngưỡng 0 nghĩa là quảng cáo đó không có tương tác. Nếu chỉ số này ở ngưỡng cao từ 80% đến 90% thì quảng cáo này được đánh giá là thành công.

3 “tuyệt chiêu” làm tăng CVR cho doanh nghiệp

Call-to-Action một cách rõ ràng

Từ việc hiểu rõ CVR là gì, có thể nói, Call-to-Action được đánh giá là hiệu quả nhất khi bắt đầu bằng một động từ mệnh lệnh. Chúng mang nhiệm vụ hướng dẫn cho khán giả về những việc cần làm tiếp theo cũng như kỳ vọng rõ ràng mà họ có thể đạt được khi nhấn vào nút call-to-action. Các cụm từ mạnh như “Đặt hàng ngay”, “Tải xuống ngay” hay “Đăng ký ngay” sẽ thúc giục khách hàng thực hiện những hành động trên. Tuy nhiên, bạn nên tránh dùng ngôn ngữ trừu tượng khiến khách hàng phân vân.

“Tuyệt chiêu” làm tăng CVR cho doanh nghiệp

Nếu như việc đưa tiếng nói thương hiệu vào CTA là quan trọng, bạn có thể chọn từ danh sách các từ phổ biến nhất trong ngôn ngữ của đội ngũ thương hiệu.

Thiết kế nút tốt

Việt thiết kế các chi tiết của các nút CTA đóng vai trò quan trọng trong việc thuyết phục người dùng chuyển đổi. Những thiết kế nút hiệu quả nhất sẽ mô phỏng các nút trong thế giới vật lý, ví dụ như chúng có dạng tròn hoặc hình chữ nhật với các cạnh tròn. Các nghiên cứu tâm lý đã chứng minh rằng con người có ác cảm trực giác với những điểm sắc như trong hình tam giác hoặc góc cứng nhọn. Bởi lẽ, chúng thường liên quan đến những mối đe dọa khi được tìm thấy trong tự nhiên. Bộ não của con người thường có thời gian xử lý hình dạng dễ dàng hơn với các cạnh tròn.

Thiết kế nút tốt

Cạnh tròn cũng có thể hướng mắt con người vào nội dung bên trong. Để có được hiệu ứng lớn hơn, nhiều nhà thiết kế đã sử dụng màu viền và bóng đổ để tạo nên ảo giác về chiều sâu, mô phỏng nút thật xuất hiện trong không gian ba chiều.

Thử nghiệm A / B

Các thử nghiệm A / B còn được gọi là thử nghiệm đa biến hoặc thử nghiệm phân tách. Nó cho phép các nhà tiếp thị khai thác hai hoặc nhiều phiên bản hơn của một chiến dịch trong trận chiến chuyển đổi thắng lợi. Mỗi phiên bản của chiến dịch được phân bổ tỷ lệ nhất định trong tổng số đối tượng mục tiêu. Do đó, đây thường có tỷ lệ phần trăm bằng nhau nhằm mục đích xác định chiến dịch rõ ràng. Tuy nhiên, chúng có thể sẽ không đồng đều trong các trường hợp duy nhất.

Thử nghiệm A / B làm tăng CVR

Hầu hết các nền tảng quảng cáo lớn như Facebook, Google sẽ cung cấp hỗ trợ riêng cho các thử nghiệm đa biến để các nhà tiếp thị có thể loại bỏ những phỏng đoán ra khỏi các sáng kiến ​​tiếp thị CVR.

Kết luận

Bài viết trên đã chia sẻ đến bạn về chỉ số CVR là gì cũng như 3 cách thức để làm tăng chỉ số CVR trong chiến dịch quảng cáo. Hi vọng rằng trên đây là những thông tin hữu ích để bạn có thể thực hiện các chiến dịch quảng cáo với tỷ lệ chuyển đổi CVR cao hơn. Chúc bạn thành công!

Chia sẻ:

• Twitter
• Facebook

Thích Đang tải…