Đắc Nhân Tâm - Phần III - Chương 15 - SÁCH TRỰC TUYẾN

Trang chủ » Nguyên Tắc 15 đắc Nhân Tâm » Đắc Nhân Tâm - Phần III - Chương 15 - SÁCH TRỰC TUYẾN

Có thể bạn quan tâm

Chào các bạn!

Tất cả các quyển sách trực tuyến, chúng tôi đều có sẵn Ebook và Audio book. Nếu có nhu cầu mời các bạn vào đây để tải: Hướng dẫn cách tải links trên các host và TẢI EBOOK- AUDIO BOOK TỪ A --> Z

Đắc Nhân Tâm - Phần III - Chương 15

Chương 15 : Khôn Ngoan Khi Gặp Đối Đầu Nói quá nhiều về mình là thói quen của hầu hết mọi người khi tìm cách thuyết phục người khác theo cách suy nghĩ của mình. Bạn nên để người khác được dịp trình bày quan điểm của họ. Phần lớn họ biết nhiều về công việc và vấn đề của họ hơn bạn. Bạn chỉ nên hỏi và lắng nghe những câu trả lời của họ. Người ta tin bạn không phải vì bạn nói nhiều mà vì bạn biết lắng nghe. Và, sự chín chắn bắt đầu khi bạn biết quan tâm đến những vấn đề của người khác hơn là quan tâm đến những rắc rối của bản thân mình. Nếu không tán thành ai đó thì có thể bạn lại có khuynh hướng ngắt lời họ. Bạn cũng đừng nên làm thế. Không ai chú ý đến bạn khi họ hãy còn nhiều điều cần phải nói. Bạn nên kiên nhẫn lắng nghe với một thái độ quan tâm và khuyến khích họ chia sẻ hết mọi suy nghĩ của mình. Những người có khả năng hùng biện không có nhiều nhưng hiếm hơn nữa là những ai biết im lặng đúng lúc và hiếm hoi vô cùng là những người biết nhường lời cho người khác. Điều quan trọng nhất của mọi cuộc trò chuyện là để người khác bộc lộ mình. Sau khi bày tỏ những quan tâm của mình, người đối thoại sẽ hài lòng về bản thân và kiến thức của họ, và tự nhiên họ sẽ lắng nghe chúng ta.Phương cách này có lợi trong kinh doanh không? Tôi tin chắc là có và thực tế đã chứng minh niềm tin của tôi là có cơ sở. Ví dụ như câu chuyện của một đại diện công ty sản xuất dưới đây:Một trong những nhà sản xuất xe hơi lớn nhất nước Mỹ đang chọn nhà cung cấp nệm ghế xe trong một năm. Ba hãng lớn đã đưa hàng mẫu tới. Ngoài việc tự xem xét cẩn thận số hàng mẫu, hội đồng thẩm định của công ty còn mời đại diện mỗi nhà cung cấp đến thuyết minh về sản phẩm của mình. Đó là cơ hội cuối cùng quyết định ai sẽ giành được hợp đồng. Đại diện của một hãng sản xuất được mời đến trình bày sản phẩm nhưng không may đang bị viêm thanh quản nặng. Ông kể: “Đến lượt mình, tôi được đưa vào một phòng rộng, ở đó có kỹ sư dệt, chuyên viên giám định, giám đốc kinh doanh và chủ tịch hội đồng quản trị công ty. Tất cả ngồi quanh một cái bàn lớn. Tôi đứng lên cố gắng hết sức để nói nhưng không thể phát ra được tiếng gì ngoài âm thanh khản đặc. Tôi đành phải viết trên một tờ giấy: “Thưa các vị! Tôi rất xin lỗi. Hôm nay tôi bị mất giọng. Tôi không thể nói được”.Ông chủ tịch nói: “Vậy thì tôi sẽ nói hộ ông”. Rồi ông trình bày các hàng mẫu của tôi và khen những điểm tốt của chúng. Một cuộc thảo luận về các ưu điểm của những mẫu hàng nổ ra sôi nổi giữa các thành viên trong cuộc họp mà chính vị chủ tịch đóng vai đại diện công ty chúng tôi. Tôi chỉ mỉm cười, gật đầu và làm một vài cử chỉ đơn giản.Kết quả của cuộc hội nghị hiếm có này là tôi nhận một hợp đồng lên đến 1.600.000 đô-la. Cần nhấn mạnh rằng đây là đơn đặt hàng lớn nhất từ xưa đến nay mà tôi có được. Lẽ ra tôi đã mất hợp đồng này nếu như tôi không mất giọng, bởi vì tôi hoàn toàn lầm lẫn về cách thức giới thiệu hàng. Thế là ngẫu nhiên tôi phát hiện rằng, đôi khi để người khác nói lại có lợi hơn nhiều”.Đối với gia đình, quy tắc này cũng có những tác dụng tương tự.Quan hệ của bà Barbara Wilson và cô con gái Laurie ngày một tệ đi nhanh chóng. Laurie trước đây vốn là một cô bé điềm đạm, ân cần, nay bỗng dưng trở nên ngỗ nghịch, lì lợm và hay chống đối. Bà Wilson đã dùng mọi phương cách thuyết phục, đe dọa và trừng phạt cô nhưng đều không có kết quả. Bà kể lại trong một buổi học của chúng tôi:“Một hôm Laurie đi thăm cô bạn của mình bất chấp sự ngăn cấm của tôi. Khi nó quay về, tôi định mắng nó như hàng trăm lần trước, nhưng tôi không còn hơi sức để làm thế nữa. Tôi chỉ nhìn nó và buồn bã nói: “Laurie này, tại sao, tại sao con lại làm thế hả con ?”. Laurie nhận ra tình cảm của tôi và điềm nhiên hỏi lại: “Thưa mẹ, có thực sự là mẹ muốn biết không?”. Tôi gật đầu và Laurie bắt đầu tâm sự với tôi. Lúc đầu, con bé còn ngần ngại nhưng sau đó nó nói hết những suy nghĩ của mình. Tôi chưa bao giờ thực sự lắng nghe cháu. Lúc nào tôi cũng bảo nó phải làm cái này hay không được làm cái kia. Khi cháu muốn kể tôi nghe về những suy nghĩ, tình cảm của mình thì tôi lại ngắt lời nó bằng những mệnh lệnh khác. Tôi thực sự không hiểu rằng con cái cần được động viên khích lệ hơn là ra mệnh lệnh và bắt chúng phải tuân theo. Lắng nghe cháu nói, tôi bắt đầu hiểu ra rằng cháu rất cần đến tôi, nhưng không phải như một bà mẹ luôn tỏ vẻ quyền uy trước giờ, mà như một người bạn để nó có thể tâm tình, một nơi để thổ lộ tất cả những suy nghĩ của tuổi mới lớn. Thế mà tôi chỉ nói và nói liên tục trong khi lẽ ra phải lắng nghe. Từ ngày ấy, tôi để cháu nói mọi chuyện nó muốn. Nó kể tôi nghe những điều nó đang trăn trở, những chuyện đang diễn ra trong tâm tư của nó. Sự đồng cảm, chia sẻ thực sự xuất hiện và mối quan hệ của chúng tôi đã tốt hơn hẳn. Laurie trở lại là cô bé dễ thương của tôi ngày nào”.Một quảng cáo lớn xuất hiện trên trang tài chính của một tờ báo ở New York: Cần người có khả năng và kinh nghiệm tài chính. Charles T. Cubellis nộp đơn ứng tuyển. Vài ngày sau, có thư mời anh đến phỏng vấn. Trước khi đến, Charles T. Cubellis bỏ ra nhiều giờ để tìm kiếm mọi thông tin về người đã dựng lên cơ nghiệp đó.Trong cuộc phỏng vấn trực tiếp với ông chủ ấy, anh nói: “Tôi sẽ rất vinh dự nếu được hợp tác với một tổ chức có những người như ông. Tôi rất ngưỡng mộ khi được biết rằng cách đây hai mươi tám năm ông đã bắt đầu sự nghiệp khi không có gì hết ngoài một văn phòng nhỏ và một người thư ký. Có phải thế không thưa ông?”.Hầu hết mọi người thành công đều muốn nhắc lại những ngày khởi nghiệp gian khổ trước đây của mình. Người chủ doanh nghiệp này cũng không ngoại lệ. Ông kể rằng mình đã đấu tranh để vượt qua những khó khăn và thất bại như thế nào, làm việc một ngày đến mười sáu giờ, kể cả chủ nhật và ngày nghỉ ra sao và kết quả là ông đã vượt qua mọi thử thách để giờ đây những nhà quản trị quan trọng nhất ở Wall Street cũng phải đến hỏi ý kiến ông. Ông tự hào về những thành tích phi thường của mình và tỏ ra rất hứng khởi khi có dịp được nhắc lại. Cuối cùng, ông hỏi Cubellis ngắn gọn về kinh nghiệm của anh, sau đó gọi một trong những phó giám đốc của ông vào và nói: “Tôi nghĩ rằng đây chính là người mà chúng ta đang tìm”.Charles T. Cubellis đã chịu khó tìm hiểu thành tích của ông chủ tương lai của mình và khuyến khích ông ấy bộc bạch chuyện đời mình. Chính vì vậy Cubellis đã tạo nên một ấn tượng rất hiệu quả.La Rochefoucauld, một triết gia Pháp, nói: “Muốn có kẻ thù thì hãy tự đề cao mình, còn muốn có bạn thì hãy đặt mình thấp hơn họ”.“Thua ta thì khinh, hơn ta thì ghét”. Đố kỵ là một trong những tính xấu của con người, nó luôn tiềm ẩn và chực chờ sinh sôi nảy nở. Có lẽ, chẳng ai trong chúng ta muốn tạo môi trường cho nó phát triển."Các nhà hùng biện bao giờ cũng hiếm có. Nhưng hiếm hơn nữa là những người biết im lặng đúng lúc và càng quý hơn là những ai biết nhường lời cho kẻ khác" - M. F. Sovado"Kẻ nào muốn lãnh đạo mọi người, hãy biết đứng đằng sau và phụng sự mọi người" - Sainimarc"Tỏ ra hơn người, người sẽ thành kẻ thù của ta. Biết nhường người, người sẽ trở thành bạn ta" - La Rochefoucauld Nguyên tắc 15 : Để người khác cảm thấy họ là người làm chủ cuộc nói chuyện. Xem tiếp: Phần III - Chương 16

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

Bài đăng Mới hơn Bài đăng Cũ hơn Trang chủ Đăng ký: Đăng Nhận xét (Atom)

Về Blog Chính

  • CHIA SẺ YÊU THƯƠNG

Lưu trữ Blog

  • ▼  2013 (1577)
    • ▼  tháng 7 (1121)
      • DANH MỤC ĐỌC SÁCH ONLINE
      • NCCCS - HGTH7 - Những Câu Chuyện Cuộc Sống - HGTH7...
      • NCCCS - HGTH7 - Kỳ diệu từ những điều giản dị ....
      • NCCCS - HGTH7 - Cuộc sống tươi đẹp !
      • NCCCS - HGTH7 - Gieo và gặt
      • NCCCS - HGTH7 - Vang vọng của đất trời
      • NCCCS - HGTH7 - Nụ hôn tạm biệt
      • NCCCS - HGTH7 - Quyền được khóc
      • NCCCS - HGTH7 - Những điều quan trọng của cuộc sống
      • NCCCS - HGTH7 - Giá trị
      • NCCCS - HGTH7 - Đừng chờ đợi
      • NCCCS - HGTH7 - Đốm lửa sẻ chia
      • NCCCS - HGTH7 - Hành động và ý định
      • NCCCS - HGTH7 - Khiếm khuyết hay lợi thế?
      • NCCCS - HGTH7 - Người mẹ vĩ đại
      • NCCCS - HGTH7 - Tình yêu diệu kỳ
      • NCCCS - HGTH7 - Tuổi tác và sự già cỗi
      • NCCCS - HGTH7 - Trái tim còn mãi trong đời
      • NCCCS - HGTH7 - Khi tình yêu hiện diện
      • NCCCS - HGTH7 - Những đồng xu may mắn
      • NCCCS - HGTH7 - Chú mèo không có miệng
      • NCCCS - HGTH7 - Người làm công kỳ lạ
      • NCCCS - HGTH7 - Thành công và Thất bại
      • NCCCS - HGTH7 - Chìa khóa của những điều kỳ diệu
      • NCCCS - HGTH7 - Cậu bé chờ thư
      • NCCCS - HGTH7 - Sức mạnh của niềm tin
      • NCCCS - HGTH7 - Cảm ơn người đàn ông lạ mặt
      • NCCCS - HGTH7 - Gắng lên nào, Kelly!
      • NCCCS - HGTH7 - Thiên thần
      • NCCCS - HGTH7 - Ngụ ngôn dành cho những người mẹ
      • NCCCS - HGTH7 - Châm ngôn cuộc sống
      • NCCCS - HGTH7 - Khúc biến tấu
      • NCCCS - HGTH7 - Chuyện nhà Rùa
      • NCCCS - HGTH7 - Cứu hộ trên biển
      • NCCCS - HGTH7 - Điều kỳ diệu của đôi bàn tay
      • NCCCS - HGTH7 - Ước mơ
      • NCCCS - HGTH7 - Chân lý cuộc đời
      • NCCCS - HGTH7 - Sức mạnh của lời nói
      • NCCCS - HGTH7 - Hai mặt của sự hy sinh
      • NCCCS - HGTH7 - Nếu một lần nữa sống lại cuộc đời ...
      • NCCCS - HGTH7 - Niềm tin
      • NCCCS - HGTH7 - Ngày đẹp nhất trong đời
      • BMHTTY - Bí Mật Hành trình Tình Yêu - David Niven
      • BMHTTY - Lời tác giả
      • BMHTTY - Khám phá bí mật hành trình của Tình Yêu
      • BMHTTY - Có niềm tin vào hạnh phúc
      • BMHTTY - Tiếp tục tìm kiếm tình yêu
      • BMHTTY - Lựa chọn bạn đời phải dựa trên thực tế cu...
      • BMHTTY - Hôn nhân không phải là một vở diễn
      • BMHTTY - Xác định tư tưởng rõ ràng
      • BMHTTY - Tiến đến hôn nhân bằng tiếng nói của trái...
      • BMHTTY - Trong hôn nhân, không cần chạy đua với tu...
      • BMHTTY - Đính hôn chưa phải là cơ sở cho hôn nhân ...
      • BMHTTY - Tình bạn - nền tảng cho tình yêu
      • BMHTTY - Mọi người đều có mong muốn giống nhau tro...
      • BMHTTY - Vượt qua mặc cảm
      • BMHTTY - Biết khai thác sức mạnh bản thân
      • BMHTTY - Hãy suy nghĩ chín chắn
      • BMHTTY - Tự tin với diện mạo của mình
      • BMHTTY - Có nhiều con đường dẫn đến hạnh phúc
      • BMHTTY - Đừng chủ quan phán đoán và suy diễn
      • BMHTTY - Ý nghĩa của nghề nghiệp
      • BMHTTY - Đâu là điều bạn cần trong việc lựa chọn n...
      • BMHTTY - Tình yêu và sự nghiệp
      • BMHTTY - Nỗi lo sợ bị từ chối sẽ ngăn cản lời nói...
      • BMHTTY - Tình yêu không giới hạn tuổi tác
      • BMHTTY - Đặt niềm tin vào nhau
      • BMHTTY - Không phải con đường nào cũng trải đầy ho...
      • BMHTTY - Hãy quan niệm đúng về hôn nhân và hạnh phúc
      • BMHTTY - Hôn nhân không chỉ dựa vào sự cố gắng
      • BMHTTY - Quyết định kết hôn không phải vì dư luận
      • BMHTTY - Hãy chia sẻ từ những điều giản dị
      • BMHTTY - Cùng trao đổi và chọn cách giải quyết tốt...
      • BMHTTY - Truyền thống gia đình không quyết định hạ...
      • BMHTTY - Phấn đấu cho hiện tại và tương lai
      • BMHTTY - Trân trọng tình yêu đang có
      • BMHTTY - Giải quyết mâu thuẫn trong hôn nhân
      • BMHTTY - Nuôi dưỡng những mục tiêu lâu dài
      • BMHTTY - Cuộc sống gia đình rất cần sự chia sẻ
      • BMHTTY - Tạo dựng mối quan hệ bình đẳng
      • BMHTTY - Cùng quan tâm đến những “hiện tượng” nhỏ ...
      • BMHTTY - Luôn điềm tĩnh và biết kiềm chế
      • BMHTTY - Ảnh hưởng của tiền bạc đối với hôn nhân
      • BMHTTY - Hãy bày tỏ suy nghĩ một cách thẳng thắn
      • BMHTTY - Chỉ những người trong cuộc mới thấu hiểu ...
      • BMHTTY - Tranh luận không nhằm phân định thắng thua
      • BMHTTY - Có cái nhìn lạc quan về tương lai
      • BMHTTY - Tôn trọng quan điểm của nhau
      • BMHTTY - Hãy ngăn ngừa thay vì tìm cách tháo gỡ kh...
      • BMHTTY - Biết san sẻ trách nhiệm gia đình
      • BMHTTY - Đón nhận lời xin lỗi và học cách tha thứ
      • BMHTTY - Linh hoạt trong cách giải quyết mâu thuẫn
      • BMHTTY - Cần tiên liệu những thay đổi lớn trong gi...
      • BMHTTY - Hỗ trợ nhau cùng thực hiện những ước mơ r...
      • BMHTTY - Cần có những giây phút thư giãn bên nhau
      • BMHTTY - Dành cho nhau lời ngọt ngào và khen ngợi
      • BMHTTY - Hãy can đảm thay đổi để tích cực hơn
      • BMHTTY - Vai trò của âm nhạc trong đời sống hôn nhân
      • BMHTTY - Thể hiện sự quan tâm đúng lúc
      • BMHTTY - Không nên ghen tuông với quá khứ

Chuyên mục

  • 1- Danh mục đọc sách online (1)
  • 2- Danh mục ebook- audiobook (1)
  • Sách Bí quyết Kinh doanh- Làm giàu- Nghệ thuật quản lý (156)
  • Sách Bí quyết thành công (31)
  • Sách Hạt giống tâm hồn (711)
  • Sách nói (2)
  • Sách Tâm lý- Giáo dục- Nghệ thuật sống (833)
  • Sưu Tập (2)
  • Tác phẩm nổi tiếng (38)

Tổng số lượt xem trang

Bài đọc nhiều

  • Đắc Nhân Tâm - Phần I - Chương 1
  • Đắc Nhân Tâm - Phần I - Chương 2
  • Đắc Nhân Tâm - Phần I - Chương 3
  • Đắc Nhân Tâm - Phần II - Chương 7
  • Đắc Nhân Tâm - Phần II - Chương 4
  • Đắc Nhân Tâm - Phần II - Chương 5
  • Đắc Nhân Tâm - Dale Carnegie
  • Đắc Nhân Tâm - Phần II - Chương 9
  • Đắc Nhân Tâm - Phần II - Chương 6
  • Đắc Nhân Tâm - Phần III - Chương 10

Từ khóa » Nguyên Tắc 15 đắc Nhân Tâm