Đại Lý Du Lịch Là Gì? - Luật Hoàng Phi

Mục lục bài viết

• Đại lý du lịch là gì?
• Điều kiện để trở thành đại lý du lịch?
• Vai trò của đại lý du lịch ra sao?

Cùng với sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam trong những năm gần đây, các loại hình kinh doanh hỗ trợ, xúc tiến giúp doanh nghiệp phát triển thị trường du lịch ngày càng xuất hiện nhiều, trong đó phải kể đến là “Đại lý du lịch”. Vậy Đại lý du lịch là gì? Điều kiện để trở thành đại lý du lịch? Vai trò của đại lý du lịch ra sao? Chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc trên của bạn đọc trong bài viết sau đây.

Đại lý du lịch là gì?

Đại lý du lịch là đơn vị được thành lập có chức năng kinh doanh, bán các chương trình du lịch của doanh nghiệp lữ hành, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách du lịch của doanh nghiệp để lấy hoa hồng.

Ngoài việc giải đáp “Đại lý du lịch là gì?”, trong bài viết này, chúng tôi tiếp tục chia sẻ những thông tin hữu ích liên quan đến đại lý du lịch, vì vậy, Quý độc giả đừng bỏ lỡ các nội dung tiếp theo của bài viết.

Điều kiện để trở thành đại lý du lịch?

Để trở thành đại lý du lịch thì cá nhân, tổ chức phải đáp ứng đủ các điều kiện thành lập công ty kinh doanh đại lý du lịch theo quy định của pháp luật Việt Nam. Cụ thể tại Điều 40 Luật Du lịch năm 2017 quy định như sau:

– Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

– Tiến hành ký kết hợp đồng đại lý giữa cá nhân, tổ chức kinh doanh đại lý lữ hành với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành;

– Thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh về thời điểm bắt đầu kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành;

– Việc khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý. Trong hợp đồng phải ghi rõ tên, địa chỉ của đại lý lữ hành.

Đại lý du lịch có thể được phân thành đại lý bán thông thường và đại lý độc quyền:

+ Đại lý bán thông thường: Đại lý thực hiện bán hàng và hưởng hoa hồng, tự quyết định chính sách kinh doanh, chi phí. Đại lý bán thông thường không bị giới hạn về sản phẩm kinh doanh mà có thể bán sản phẩm của nhiều nhà cung cấp kể cả những nhà cung cấp được coi là đối thủ cạnh tranh với nhau.

+ Đại lý độc quyền: Đại lý độc quyền được doanh nghiệp giao đại lý cung cấp giấy phép để sử dụng nhãn hiệu, quy trình kỹ thuật và hỗ trợ hoạt động, tài chính. Đại lý độc quyền chỉ được bán sản phẩm của nhà sản xuất đã cấp giấy phép cho họ.

Vai trò của đại lý du lịch ra sao?

Công việc chính của đại lý du lịch bao gồm: bán chương trình du lịch của doanh nghiệp, quảng bá và tiếp thị kinh doanh, giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, tư vấn về thị thực, hộ chiếu.

Đại lý du lịch giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc lập kế hoạch du lịch của mình, giúp khách hàng lựa chọn điểm đến du lịch tốt nhất cũng như phương tiện đi lại, chỗ nghỉ và các nhu cầu khác của khách hàng.

Ngoài ra, đại lý du lịch cung cấp các gói dịch vụ hoàn chỉnh từ tàu du lịch, khu nghỉ mát, khách sạn, homestay cho khách hàng.

Đồng thời đại lý du lịch luôn liên tục cập nhật thông tin về các điểm đến du, bao gồm các thông tin quan trọng về thời tiết, chính sác đổi với khách du lịch của các quốc gia, tài liệu cần thiết cho điểm đến của khách hàng, làm việc với các hãng hàng không để sắp xếp chuyến đi cho khách hàng của họ.

Đại lý du lịch giúp đơn giản hóa quy trình cho một chuyến đi du lịch của khách hàng, giúp khách hàng ít tốn thời gian và công sức hơn.

Tuy nhiên đại du lịch thường bị giới hạn trong một ngân sách vì vậy họ luôn cân nhắc để cung cấp cho khách hàng các thỏa thuận du lịch phù hợp với những hạn chế về tài chính của chính đại lý du lịch.

Để lựa chọn đại lý du lịch có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mình, khách du lịch cần lựa chọn đại lý du lịch có uy tín trên thị trường, được thành lập hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam và có đủ khả năng về tài chính để giải quyết các rủi ro có thể xảy ra.

Trên đây là những thông tin chúng tôi chia sẻ nhằm giải đáp “đại lý du lịch là gì?”, Quý độc giả có quan tâm, thắc mắc khác liên quan đến đại lý du lịch chưa được làm rõ có thể gửi tới chúng tôi qua số 1900 6557 để được hỗ trợ kịp thời, chính xác.