Đặt Lại OneDrive - Microsoft Support

Chủ đề liên quan × OneDrive Bắt đầu

• Tải xuống OneDrive
• OneDrive trên thiết bị di động của bạn
• Tải lên và lưu tệp và thư mục
• Chia sẻ & cộng tác
• Bảo vệ tệp bằng Kho lưu trữ cá nhân
• Thêm OneDrive dưới dạng dịch vụ

Lùi

• Sao lưu thư mục của bạn
• Đồng bộ tệp trong Windows
• Đồng bộ tệp trên macOS
• Chọn thư mục để đồng bộ
• Tạm dừng đồng bộ
• Dừng đồng bộ hóa

Quản lý tệp

• Xóa các tệp hoặc thư mục trong OneDrive
• Nhập các tệp đám mây khác bằng OneDrive
• Tải ảnh và tệp lên OneDrive
• Thay đổi vị trí của thư mục OneDrive
• Tải xuống các tệp và thư mục từ OneDrive hoặc SharePoint
• Làm cách nào để bật Lưu Tự động?
• Tải xuống tệp từ OneDrive vào thiết bị của bạn
• Di chuyển tệp sang PC chạy Windows mới bằng OneDrive
• Tải lên tệp hoặc ảnh bằng OneDrive cho Android theo cách thủ công
• Sao chép, truyền hoặc nhập tệp vào OneDrive cá nhân của bạn
• Phát hiện mã độc tống tiền và phục hồi các tệp của bạn
• Cài đặt OneDrive trên một ổ đĩa ngoài
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu

Quản lý ảnh

• Tự động lưu ảnh trong iOS
• Tự động lưu ảnh trong Android
• Sắp xếp và tìm hình ảnh
• Nhóm ảnh theo người
• Bộ sưu tập Samsung
• Tệp HEIF và HEVC trong OneDrive

Chia sẻ

• Chia sẻ tệp và thư mục
• Chia sẻ tệp trong Android
• Chia sẻ tệp trong iOS
• Dừng chia sẻ hoặc thay đổi quyền
• Thêm lối tắt vào thư mục dùng chung
• Xem các tệp bạn đã chia sẻ
• Xem tệp được chia sẻ với bạn
• Chia sẻ với gia đình hoặc nhóm Outlook

Khôi phục

• Khôi phục tệp
• Khôi phục toàn bộ OneDrive
• Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa
• Khôi phục một phiên bản trước đó của tệp
• Xóa hoặc khôi phục tệp từ trên Android hoặc iOS

Lưu trữ

• Dung lượng lưu trữ đám mây của Microsoft là gì?
• Hạn mức lưu trữ của Microsoft
• OneDrive của tôi cho biết tệp đã đầy
• Tiết kiệm dung lượng đĩa trong Windows
• Tiết kiệm dung lượng ổ đĩa trên macOS
• Dọn sạch dung lượng trên thiết bị Android của bạn
• Quản lý dung lượng lưu trữ cơ quan hoặc trường học của bạn
• Câu hỏi thường gặp về dung lượng lưu trữ của Microsoft

Tài khoản

• Thêm tài khoản
• Tài khoản OneDrive bị đóng băng?
• Kích hoạt lại tài khoản bị chặn
• Xóa tài khoản
• Đóng tài khoản của bạn
• Không thể đăng nhập

Khắc phục sự cố

• Khắc phục các sự cố đồng bộ OneDrive
• Ngắt kết nối và kết nối lại OneDrive
• Đặt lại OneDrive
• Không thể đăng nhập
• Cài đặt lại OneDrive
• Tắt, vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu
• Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây
• Không thể truy nhập OneDrive từ menu Chèn
• OneDrive sẽ không khởi động
• Tôi không thấy biểu tượng OneDrive nào
• Ý nghĩa của các biểu tượng OneDrive là gì?
• Không thể chia sẻ tệp OneDrive
• Tại sao tên tệp của tôi lại bị thay đổi?
• Tại sao tôi lại có hai phiên bản OneDrive trên máy Mac của mình?
• Tại sao tôi lại nhận được thông báo rằng các tệp sẽ bị xóa?
• Khắc phục sự cố khi tải lên trang web
• Đang xử lý lỗi thay đổi
• Không thể đồng bộ lỗi lối tắt
• Lỗi đang chờ đồng bộ
• Bạn đang đồng bộ hóa một tài khoản khác
• Lỗi không thể mở tệp
• Lỗi không thể đồng bộ tệp
• Lỗi cài đặt phiên bản OneDrive mới hơn
• Không thể đồng bộ với thẻ SD hoặc ổ đĩa USB
• Tại sao tôi nhận được email từ OneDrive?

Copilot

• Bắt đầu với Copilot
• Tóm tắt các tệp của bạn
• So sánh các tệp của bạn
• Hãy hỏi về một chủ đề mà không cần mở
• Tạo tổng quan về âm thanh
• Chia sẻ tác nhân AI trong OneDrive
• Sử dụng menu ngữ cảnh để xem lại PDF
• Câu hỏi thường gặp về Copilot

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Chủ đề liên quan OneDrive Bắt đầu

• Tải xuống OneDrive
• OneDrive trên thiết bị di động của bạn
• Tải lên và lưu tệp và thư mục
• Chia sẻ & cộng tác
• Bảo vệ tệp bằng Kho lưu trữ cá nhân
• Thêm OneDrive dưới dạng dịch vụ

Lùi

• Sao lưu thư mục của bạn
• Đồng bộ tệp trong Windows
• Đồng bộ tệp trên macOS
• Chọn thư mục để đồng bộ
• Tạm dừng đồng bộ
• Dừng đồng bộ hóa

Quản lý tệp

• Xóa các tệp hoặc thư mục trong OneDrive
• Nhập các tệp đám mây khác bằng OneDrive
• Tải ảnh và tệp lên OneDrive
• Thay đổi vị trí của thư mục OneDrive
• Tải xuống các tệp và thư mục từ OneDrive hoặc SharePoint
• Làm cách nào để bật Lưu Tự động?
• Tải xuống tệp từ OneDrive vào thiết bị của bạn
• Di chuyển tệp sang PC chạy Windows mới bằng OneDrive
• Tải lên tệp hoặc ảnh bằng OneDrive cho Android theo cách thủ công
• Sao chép, truyền hoặc nhập tệp vào OneDrive cá nhân của bạn
• Phát hiện mã độc tống tiền và phục hồi các tệp của bạn
• Cài đặt OneDrive trên một ổ đĩa ngoài
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu

Quản lý ảnh

• Tự động lưu ảnh trong iOS
• Tự động lưu ảnh trong Android
• Sắp xếp và tìm hình ảnh
• Nhóm ảnh theo người
• Bộ sưu tập Samsung
• Tệp HEIF và HEVC trong OneDrive

Chia sẻ

• Chia sẻ tệp và thư mục
• Chia sẻ tệp trong Android
• Chia sẻ tệp trong iOS
• Dừng chia sẻ hoặc thay đổi quyền
• Thêm lối tắt vào thư mục dùng chung
• Xem các tệp bạn đã chia sẻ
• Xem tệp được chia sẻ với bạn
• Chia sẻ với gia đình hoặc nhóm Outlook

Khôi phục

• Khôi phục tệp
• Khôi phục toàn bộ OneDrive
• Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa
• Khôi phục một phiên bản trước đó của tệp
• Xóa hoặc khôi phục tệp từ trên Android hoặc iOS

Lưu trữ

• Dung lượng lưu trữ đám mây của Microsoft là gì?
• Hạn mức lưu trữ của Microsoft
• OneDrive của tôi cho biết tệp đã đầy
• Tiết kiệm dung lượng đĩa trong Windows
• Tiết kiệm dung lượng ổ đĩa trên macOS
• Dọn sạch dung lượng trên thiết bị Android của bạn
• Quản lý dung lượng lưu trữ cơ quan hoặc trường học của bạn
• Câu hỏi thường gặp về dung lượng lưu trữ của Microsoft

Tài khoản

• Thêm tài khoản
• Tài khoản OneDrive bị đóng băng?
• Kích hoạt lại tài khoản bị chặn
• Xóa tài khoản
• Đóng tài khoản của bạn
• Không thể đăng nhập

Khắc phục sự cố

• Khắc phục các sự cố đồng bộ OneDrive
• Ngắt kết nối và kết nối lại OneDrive
• Đặt lại OneDrive
• Không thể đăng nhập
• Cài đặt lại OneDrive
• Tắt, vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu
• Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây
• Không thể truy nhập OneDrive từ menu Chèn
• OneDrive sẽ không khởi động
• Tôi không thấy biểu tượng OneDrive nào
• Ý nghĩa của các biểu tượng OneDrive là gì?
• Không thể chia sẻ tệp OneDrive
• Tại sao tên tệp của tôi lại bị thay đổi?
• Tại sao tôi lại có hai phiên bản OneDrive trên máy Mac của mình?
• Tại sao tôi lại nhận được thông báo rằng các tệp sẽ bị xóa?
• Khắc phục sự cố khi tải lên trang web
• Đang xử lý lỗi thay đổi
• Không thể đồng bộ lỗi lối tắt
• Lỗi đang chờ đồng bộ
• Bạn đang đồng bộ hóa một tài khoản khác
• Lỗi không thể mở tệp
• Lỗi không thể đồng bộ tệp
• Lỗi cài đặt phiên bản OneDrive mới hơn
• Không thể đồng bộ với thẻ SD hoặc ổ đĩa USB
• Tại sao tôi nhận được email từ OneDrive?

Copilot

• Bắt đầu với Copilot
• Tóm tắt các tệp của bạn
• So sánh các tệp của bạn
• Hãy hỏi về một chủ đề mà không cần mở
• Tạo tổng quan về âm thanh
• Chia sẻ tác nhân AI trong OneDrive
• Sử dụng menu ngữ cảnh để xem lại PDF
• Câu hỏi thường gặp về Copilot

OneDrive Khắc phục sự cố Khắc phục sự cố Đặt lại OneDrive

Việc đặt lại Microsoft OneDrive đôi khi có thể giải quyết các sự cố về đồng bộ và đặt lại tất cả OneDrive đặt. OneDrive sẽ thực hiện đồng bộ đầy đủ sau khi đặt lại.

Quan trọng: Bạn sẽ không mất tệp hay dữ liệu khi đặt lại OneDrive trên máy tính của mình. Việc đặt lại OneDrive sẽ chỉ ngắt kết nối tất cả các kết nối đồng bộ của bạn (bao gồm cả cá nhân và cơ quan hoặc trường học).

WindowsMáy MacAndroidiOS

Làm theo các bước dưới đây để đặt lại ứng dụng OneDrive của bạn

1. Trên bàn phím máy tính của bạn, hãy nhấn đồng thời phím Windows và R để mở hộp thoại Run.
2. Sao chép hoặc nhậpwsreset.exe vào hộp rồi chọn OK. Lưu ý: Cửa sổ Dấu nhắc Lệnh trống sẽ mở và đóng trong thời gian ngắn, sau đó ứng dụng Microsoft Store sẽ mở ra. Bạn có thể bỏ qua các cửa sổ này và đóng mọi cửa sổ không mong muốn.
Nếu OneDrive vẫn không đồng bộ, hãy tiếp tục đặt lại ứng dụng Đồng bộ OneDrive bạn.
3. Nhấn lại phím Windows và R .
4. Lần này hãy sao chép văn bản bên dưới và dán vào cửa sổ hộp thoại, rồi nhấn OK.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
5. Nếu bạn thấy thông báo "Windows không thể tìm thấy..." sao chép và dán văn bản bên dưới thay vào đó, rồi nhấn OK.C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Nếu bạn vẫn thấy "Windows không thể tìm thấy..." sao chép và dán văn bản bên dưới thay vào đó, rồi nhấn OK.C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Lưu ý: Nếu không có bước nào trong số này hiệu quả, bạn chưa cài đặt ứng Đồng bộ OneDrive này. Tìm hiểu thêm.
7. Khởi động lại OneDrivecách thủ công bằng cách đi tới Bắt đầu , nhậpOneDrive vào hộp tìm kiếm, rồi bấm vào ứng OneDrive trên máy tính.

Lưu ý: 

• Nếu không có bước nào trong số này hiệu quả, bạn chưa cài đặt ứng Đồng bộ OneDrive này. Tìm hiểu thêm.

• Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn sẽ cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong. Bạn sẽ cần hoàn tất việc này cho tài khoản cá nhân OneDrive và tài OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình. Đọc mục Chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính để biết thêm thông tin.

Cách đặt lại ứng dụng oneDrive store trong Windows

Mẹo: Nếu bạn không chắc mình có ứng dụng OneDrive nào, hãy đọc mục Tôi đang có ứng dụng OneDrive nào?

1. Nhấn Bắt đầu   và nhập ứng dụng:onedrive

2. Chọn Cài đặt ứng dụng

3. Cuộn xuống danh sách và chọn Đặt lại.

Việc đặt lại OneDrive có tác dụng gì?

Trong quá trình đặt lại, OneDrive sẽ thực hiện như sau:

• Xóa tệp DAT.

• Lưu trữ nhật ký ứng dụng trong sổ đăng ký.

• Lưu trữ các cài đặt trên đĩa.

Khi OneDrive khởi động lại, ứng dụng sẽ kiểm tra với sổ đăng ký để xác nhận việc đặt lại đã diễn ra, rồi tải các cài đặt và dựng lại tệp DAT.

Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào bằng cách đặt lại OneDrive.

Để đặt OneDrive lại trên máy Mac

1. Chọn biểu tượng đám mây OneDrive ở khay trên cùng, sau đó chọn Tùy chọn >tạm dừng > thoát OneDrive.

2. Tìm OneDrive trong thư mục Ứng dụng của bạn.

3. Bấm điều khiển vào OneDrive, rồi chọn Hiển thị Nội dung Gói.

4. Dẫn hướng đến thư mục Nội > nguyên .

5. Bấm đúp vào ResetOneDriveApp.command (hoặc ResetOneDriveAppStandalone.command, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng độc lập).

6. Khởi động OneDrive và hoàn thành quy trình thiết lập.

   Lưu ý: 

   • Khi chọn vị trí, hãy nhớ chọn vị trí đồng bộ OneDrive trước đó. Điều này có nghĩa là tệp của bạn sẽ không được tải xuống lại nếu chúng không thay đổi.

   • Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn sẽ cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong. Đọc mục Chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính để biết thêm thông tin.

   • Bạn sẽ cần hoàn thành việc này cho OneDrive cá nhân và OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình.

   • Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản cập nhật của ứng dụng OneDrive. Một số phiên bản cũ hơn của ứng dụng không có lệnh đặt lại. Trong trường hợp đó, hãy kéo ứng dụng cũ của bạn vào Trash (Thùng rác), rồi cài đặt ứng dụng OneDrive mới nhấthttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=823060</c0>.

Cách đặt lại OneDrive trên Android

Cách tốt nhất để đặt lại ứng dụng để gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng đó.

1. Mở Cài đặt.

2. Chọn Ứng dụng.

3. Nhấn Quản lý Ứng dụng.

4. Tìm và nhấn vào OneDrive.

5. Nhấn vào Buộc Dừng , rồi nhấn Xóa dữ liệu và Xóa bộ đệm ẩn.

6. Sau khi hoàn tất, gỡ cài đặt ứng dụng.

7. Cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.

Cách đặt lại OneDrive trên iOS

Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng đồng bộ tệp hoặc thư viện ảnh với OneDrive, bạn có thể đặt lại ứng dụng.

1. Đi tới Thiết đặt > thiết >khoản của bạn (và nếu bạn đã thiết lập nhiều tài khoản, hãy chọn tài khoản để đặt lại)

2. Chọn Đặt lại.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.

1. Gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive bằng cách nhấn và giữ biểu OneDrive ứng dụng. Nhấn vào dấu 'X' ở góc rồi chấp nhận thông báo xác nhận để xóa ứng dụng.

2. Thực hiện "đặt lại thiết bị" bằng cách nhấn và giữ đồng thời cả hai nút Ngủ/Thức và Home trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. Bạn có thể buông cả hai nút sau khi logo Apple xuất hiện.

3. Cài đặt lại OneDrive của bạn từ App Store.

Bạn cần thêm trợ giúp?

	Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
	Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám pháCộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×