Đề Nghị Làm Rõ Về Mức Phí Giữ Xe Qua đêm Tại Siêu Thị Big C

• Trang chủ
• Giới thiệu
• Hướng dẫn

Hướng dẫn sử dụng Góp ý, phản ánh, kiến nghị Phản ánh, kiến nghịVề việc thu phí xe mô tô 2 bánh qua đêm tại siêu thị Big C. Tối ngày 09/8/2019 tôi có gửi xe mô tô tại siêu thị Big C, sau đó vợ tôi tới chở đi ăn tối. Sau đó về muộn, nên đành để xe lại Big C. Sáng nay 10/8/2019, tôi ghé siêu thị Big C mua đồ và lấy xe. Tuy nhiên, khi lấy xe, nhân viên thu vé nói xe này gửi qua đêm là phí 30.000 đồng (có treo biển tại chỗ thu vé) và vé gửi xe ban ngày là 2.000 đồng. Tổng cộng là 32.000 đồng. Vậy cho tôi hỏi, việc thu phí vé xe đã đúng với quy định tại Quyết định số 30/2017/QĐ-UBND ngày 12/5/2017 của UBND tỉnh về quy định giá dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế chưa? Lúc lấy xe, tôi thấy rất nhiều xe gửi qua đêm như tôi (khoảng trên 20 chiếc, đó là thời điểm tôi lấy xe). Vậy, lâu nay, với mức giá dịch vụ như vậy, đội ngũ giữ xe đã thu một số lượng tiền rất lớn. Hành vi như vậy có vi phạm Nghị định 109/2013/NĐ-CP ngày 24/9/2013 của Chính phủ về Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn không. Đề nghị cơ quan quản lý liên quan làm rõ, đảm bảo công bằng trong việc cung cấp dịch vụ cho công dân.Lượt xem: 32543Ngày gửi: 16:51 10/08/2019Hạn xử lý: 20/08/2019Kết quả xử lý Cục Quản lý thị trường

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Cục Quản lý thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế đã giao Đội Quản lý thị trường số 2 xác minh, xử lý. Đội Quản lý thị trường số 2 đã tiến hành làm việc với Bà Nguyễn Hải Hà - chức vụ quản lý Trung tâm thương mại Big C Huế, qua kiểm tra thực tế tại bãi giữ xe của siêu thị và đối chiếu với các quy định của pháp luật hiện hành, Cục Quản lý thị trường trả lời kết quả xử lý thông tin theo phản ánh như sau:

- Bãi giữ xe tại Trung tâm thương mại Big C chỉ thực hiện việc trông giữ xe từ 07 giờ 30’ đến 23 giờ 00’, có thực hiện việc niêm yết giá theo quy định, không vi phạm Nghị định 109/2013/NĐ-CP.

- Việc thu giá giữ xe máy ban ngày 2.000 đ theo phản ảnh của khách hàng, đối chiếu Quyết đinh số 30/2017/QĐ-UBND (giá tối đa là 4000 đ) thì cơ sở giữ xe không vi phạm. Đây là mức giá có lợi cho khách hàng, thấp hơn mức giá UBND tỉnh quy định.

- Việc thu 30.000 đồng/đêm là chi phí mà khách hàng phải thanh toán để vận hành của hệ thống phát sinh liên quan đến việc trông giữ xe của khách hàng ngoài giờ trung tâm thương mại mở cửa (được công khai tại nội quy bãi giữ xe) bãi giữ xe tại Trung tâm thương mại Big C không nhận giữ xe qua đêm.

- Chi phí 30.000 đồng/đêm mà khách hàng trả là chi phí dịch vụ mà doanh nghiệp được quyền tự định giá theo quy định tại khoản 1 điều 11 Luật giá số 11/2012/QH13 ngày 20/6/2012. Nội dung phản ánh siêu thị Big C thu phí giữ xe qua đêm 30.000 đồng không thuộc phạm vi điều chỉnh của Quyết định số 30/2017/QĐ-UBND.

Cục Quản lý thị trường chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Ngày xử lý: 13:48 11/09/2019Kết quả xử lý đã được đánh giá?Hài lòngChấp nhậnKhông hài lòng Tương tác

STT	Đính kèm hình ảnh, video
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

STT	Đính kèm hình ảnh, video
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Người dùng Mật khẩu Đăng ký tài khoản | Quên mật khẩu Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:IOS https://apple.co/2Lj5HuLAndroid https://bit.ly/2EysWtaWebsite https://tuongtac.thuathienhue.gov.vn/dothixanhCác phản ánh liên quanTình trạng đậu đỗ xe lấn chiếm đường tại kiệt 164 Đinh Tiên Hoàng - TP Huế - 10/08/2019Hàng rào của công trình Toà nhà VNPT phía kiệt số 6 Hà Nội bị mục dưới chân rào - 10/08/2019Một số công trình vỉa hè đã và đang làm không đúng Tiêu chuẩn - 10/08/2019Tình trạng lấn chiếm đường tại số 30 đường Thiên Thai - 10/08/2019Công trình đang thi công ngỗn ngang, vào mùa gặt lúa vận chuyển lúa về nhà qua đường tạm của... - 10/08/2019Giải phân cách đi ngang qua địa bàn phường Tứ Hạ, thị xã Hương Trà có một đoạn bị hỏng lâu... - 10/08/2019Đề nghị làm rõ đối tượng điều khiển xe ô tô 75C-01528 đã có hành vi cướp tài sản - 10/08/2019khu vực xung quanh Di tích Hổ Quyền - Điện Voi Ré tệ nạn hút chích rất nguy hiểm - 09/08/2019Tình trạng ngập úng do một số hộ đổ xà bần tại kiệt 1 đường Đặng Chiêm - 09/08/2019Tình trạng hư hỏng hệ thống điện chiếu sáng tại đường Đoàn Trực, thị trấn Thuận An - 09/08/2019 Thử thách dọn rác GÓP Ý, PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ Rác thải xây dựng tại gốc cây 224 Hùng VươngCần xử lý rác thải xây dựng vứt ở gốc cây để đảm bảo mỹ quan đô thị. Vị...20:46 23/11/2024Rác thải xây dựng tại đường Lê LợiNhiều ô trồng cây trước khách sạn Hương Giang (51 Lê Lợi) bị đỗ rác thải...14:06 21/11/2024Hát karaoke gây ồn ào tại 38/82 Nguyễn Sinh CungTại địa chỉ: 38/82 Nguyễn Sinh Cung, phường Vỹ Dạ, TP Huế, hát karaoke...21:37 20/11/2024Quán nhậu gây ô nhiễm tiếng ồn tại 4 Nguyễn HuệQuán nhậu Ba Gác tại số 4 Nguyễn Huệ, phường Vĩnh Ninh nhiều tháng nay...15:48 20/11/2024Tái diễn xả thải nước sinh hoạt tại xóm 6, thôn Thanh Vinh (phản ánh lần...Cũng như phần phản ánh của tôi tại vị trí này, tại xóm 6, thôn Thanh Vinh,...17:22 18/11/2024Lắp điều hòa để nước thải chảy ra đường tại 28 Phạm Hồng TháiTrung tâm Tiếng Anh tại 28 Phạm Hồng Thái, phường Vĩnh Ninh, Tp Huế để...09:44 17/11/2024Nhà số 24 Đoàn Hữu Trưng đặt máy bơm điện hút nước từ dưới cống đổ lên...Nhà số 24 Đoàn Hữu Trưng, phường Phước Vĩnh, thành phố Huế đặt máy bơm...13:37 16/11/2024Xã nước thải gây ô nhiễm ở xóm Chùa, Bồ Điền,Hộ gia đình tên Điệp ở xóm Chùa, Bồ Điền, xã Phong An, huyện Phong Điền,...12:16 16/11/2024Kinh doanh không đảm bảo vệ sinh tại kiệt 2 Đường Bùi Xuân PháiNhà nghỉ 55 ở kiệt 2 Đường Bùi Xuân Phái, Phường Thuỷ Dương, Thị xã Hương...07:16 16/11/2024Đề nghị kiểm tra việc tự ý lập điện, hầu đồng tại 26 xóm 4 Ngọc AnhĐề nghị kiểm tra việc tự ý lập điện, hầu đồng ảnh hưởng an ninh trật tự...20:45 15/11/2024 Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh Địa chỉ: 36 Phạm Văn Đồng, phường Vỹ Dạ, thành phố Huế Điện thoại: 0815751575 – Email: dttm@thuathienhue.gov.vn Zalo: 0941260505