Dịch Vụ đầu Số Tổng đài Hotline Chuyên Nghiệp 1900 - 1800 FPT

Dịch vụ đầu số tổng đài hotline chuyên nghiệp 1900 - 1800 FPT

Đầu số hotline 1900/1800 là đầu số dịch vụ GTGT, tư vấn, chăm sóc khách hàng cấp quốc gia của Việt Nam. Sử dụng được trên toàn quốc, đa dạng về mức cước, đáp ứng tối đa nhu cầu của Doanh nghiệp. Đầu số chỉ cho phép tiếp nhận các cuộc gọi đến và gọi nội bộ.

Toggle navigation

• Đầu số cố định
• Hotline 1900-1800
• SMS Brandname
• Tổng đài OnCRM
• Tổng đài FPT Oncall
• Tổng đài FPT OncallCX

FPT Telecom chuyên cung cấp đầu số dịch vụ tổng đài 1900/1800 dành cho Doanh nghiệp trên toàn quốc.

Đầu số tổng đài 1900/1800 do FPT cung cấp với dải số là 1900 6xxx và 1800 6xxx. Đầu số có thể sử dụng trên toàn quốc, hỗ trợ SIP Trunking miễn phí, hoạt động độc lập, không cần gán vào số đích. Đầu số hotline 1900 là đầu số hotline thu cước người gọi vào, tùy vào các đầu số hoặc dải số mà mức cước phí gọi vào khác nhau, phổ biến nhất là mức cước 1.000đ/phút Đầu số hotline 1800 là đầu số Miễn cước người gọi 100%, doanh nghiệp sử dụng đầu số sẽ chi trả phần cước này. Mức cước được quy định chi tiết trong phụ lục hợp đồng khi ký kết giữa Doanh nghiệp và FPT

So sánh hotline 1900 và 1800

*Một số tính năng yêu cầu cần có tổng đài hỗ trợ như tổng đài ảo FPT Oncall CloudPBX

Tính năng	Hotline 1900	Hotline 1800
Loại đầu số	Hotline tư vấn, CSKH, có thể kết nối tổng đài chia nhánh, ghi âm cuộc gọi, kết nối CRM,..	Hotline tư vấn, CSKH, có thể kết nối tổng đài chia nhánh, ghi âm cuộc gọi, kết nối CRM,..
Mức cước	Có sự khác nhau giữa các đầu số hoặc dải số, từ 1.000đ/phút - 8.000đ/phút	Cố định 1 mức duy nhất cho hướng cố định và di động gọi vào số 1800.
Người chịu cước:	Người dùng khi gọi vào số 1900 sẽ chi trả phần cước cuộc gọi.	Doanh nghiệp sử dụng đầu số chi trả phần cước cuộc gọi. Người dùng được miễn 100% cước phí cuộc gọi.
Cách tính cước:	Block 1phút + 1 phút. Miễn cước 10s đầu tiên.	Block 1 phút + 1phút
Phân chia doanh thu	Có phân chia doanh thu. Doanh nghiệp được nhận lại một phần doanh thu từ cước cuộc gọi vào đầu số mà doanh nghiệp đăng ký.	Không

Chi tiết dịch vụ đầu số tổng đài 1900-1800

Đầu số FPT cung cấp sử dụng công nghệ VoIP, do vậy có thể cắm vào mạng Internet là có thể sử dụng được, mà không cần kéo line điện thoại riêng.

*Một số tính năng yêu cầu cần có tổng đài hỗ trợ như tổng đài ảo FPT Oncall CloudPBX

Thông tin:	Hotline 1900	Hotline 1800
Loại hình	Doanh nghiệp/Công ty/Hộ kinh doanh	Doanh nghiệp/Công ty/Hộ kinh doanh
Thuê bao/đầu số/tháng	400.000đ	400.000đ
Cước gọi vào	Từ 1.000đ/phút - 8.000đ/phút**Tuỳ vào dải số mà mức cước khác nhau, cước phí đã bao gồm thuế VAT	Cố định: 545đ, Di động: 850đ
Tính năng:	Thống nhất đầu số hotlineChia máy nhánh không giới hạnGọi nội bộ miễn phí Định tuyến cuộc gọiCài kịch bản lời chào, bấm phímGhi âm cuộc gọiKết nối tổng đài bên thứ baĐầu số đa dụng nhất hiện nayTiết kiệm chi phí duy nhấtĐược phân chia lại doanh thu từ lưu lượng cuộc gọiCó thể lắp đặt trên toàn quốc với 1 số duy nhất	Thống nhất đầu số hotlineChia máy nhánh không giới hạnGọi nội bộ miễn phíĐịnh tuyến cuộc gọiCài kịch bản lời chào, bấm phímGhi âm cuộc gọiKết nối tổng đài bên thứ baKhuyến khích khách hàng gọi vào hotlineThân thiện với người dùngCó thể lắp đặt trên toàn quốc với 1 số duy nhất
Định dạng:	1900 6xxx (8 số)1900 6xx xxx (10 số)Lựa chọn theo danh sách khả dụng của FPT	1800 6xxx (8 số)1800 6xx xxx (10 số)Lựa chọn theo danh sách khả dụng của FPT
Thời gian triển khai	1-3 ngày làm việc kể từ khi 2 bên hoàn tất hợp đồng	1-3 ngày làm việc kể từ khi 2 bên hoàn tất hợp đồng

Đầu số dịch vụ tổng đài hotline 1900 - 1800 mang tới tự chuyên nghiệp trong giải pháp hotline tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng. Nâng cao uy tín, vị thế của Doanh nghiệp với người dùng, đối tác.

Hotline chuyên nghiệp

Tổng đài hotline 1900/1800 hiện nay là đầu số tổng đài chuyên nghiệp bậc nhất hiện nay, có thể gọi đến trên toàn quốc.

Kết nối toàn quốc

Đầu số có khả năng kết nối trên toàn quốc, từ bất kỳ đâu, giúp thống nhất đầu số và quản lý tốt nhất việc hỗ trợ khách hàng.

1900 - Tăng doanh thu

Với việc nhận về phần phân chia doanh thu từ cước cuộc gọi khiến đầu số 1900 rất được doanh nghiệp ưa chuộng.

1800 - Thân thiện

Việc miễn phí 100% cước gọi vào dành cho khách hàng, khiến đầu số này được đánh giá thân thiện với người dùng nhất hiện nay.

Lời chào tự động

Dịch vụ lời chào chuyên nghiệp, tạo kịch bản bấm phím số hoặc trả lời tự động hoặc có thể thiết lập kịch bản theo ý muốn dễ dàng.

Ghi âm cuộc gọi

Dịch vụ tổng đài sẽ giúp việc ghi âm mọi cuộc gọi trở nên dễ dàng, kiểm tra online, tải xuống lưu trữ nhanh chóng.

Mở rộng không giới hạn

Công nghệ VoIP giúp việc phân nhánh máy lẻ từ 1 đầu số duy nhất là không giới hạn và có thể sử dụng trên toàn quốc.

Lắp đặt dễ dàng

Chỉ cần hệ thống Internet là có thể sử dụng dịch vụ tại bất kỳ đâu, di chuyển văn phòng giữ nguyên số dễ dàng.

Nâng cao uy tín

Với việc đăng ký tổng đài chỉ dành cho doanh nghiệp và việc ký kết hợp đồng rõ ràng sẽ giúp đảm bảo được uy tín cao nhất của Doanh nghiệp.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chưa?

Chúng tôi tự tin cung cấp đến Doanh nghiệp của bạn dịch vụ tốt nhất, chất lượng nhất.

Hotline +84-87 880 3999

Các khách hàng tiêu biểu đang sử dụng dịch vụ tổng đài 1900 - 1800 tại FPT Telecom International

Và hơn 35,000 khách hàng trên toàn quốc...

Dịch vụ tổng đài nội bộ 1900 - 1800, đầu số cố định điện thoại bàn trên toàn quốc, miễn phí kho số đẹp hấp dẫn, cước rẻ.

Xem thêm tại đây.

Đầu số tổng đài hotline 1900 - 1800 chuyên nghiệp, gọi từ bất kỳ đâu, tiết kiệm tối đa chi phí, thống nhất đầu số hotline trên toàn quốc.

Xem thêm tại đây.

SMS Brandname - Tin nhắn thương hiệu sử dụng chăm sóc khách hàng, quảng cáo đa năng, hiệu quả, miễn phí đăng ký hoàn toàn.

Xem thêm tại đây.

Đầu số SMS đa phương tiện 8x00, ứng dụng đa lĩnh vực, đa chức năng, đáp ứng tốt nhất các yêu cầu về cổng thông tin SMS.

Xem thêm tại đây.

Internet Leasedline tốc độ cao, chất lượng ổn định bậc nhất, bảo mật tối đa, giá hấp dẫn nhất.

Xem thêm tại đây.

Hội nghị truyền hình Vidyo độc quyền, dịch vụ chất lượng cao từ nhà cung cấp của Mỹ dành cho khách hàng tại Việt Nam.

Xem thêm tại đây.

Dịch vụ điện toán đám mây - FPT Higio Cloud, xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số dành cho Doanh nghiệp.

Xem thêm tại đây.

Thuê không gian đặt máy chủ tại Data Center, thuê server, thuê tủ rack,....

Xem thêm tại đây.

Tổng đài ảo Cloud PBX dành cho hệ thống tổng đài chuyên nghiệp, chất lượng vượt trội.

Xem thêm tại đây.