Dịch Vụ Mùa Cưới 2009: Cẩn Trọng Với Các Chiêu "ép Khách"

Tuy nhiên, các đôi uyên ương nên ghi rõ hợp đồng việc bồi thường tiền đặt cọc nếu không thực hiện đúng theo yêu cầu khách hàng, tránh ăn phải "quả đắng" trong ngày vui đặc biệt này.

Dịch vụ cưới đắt đỏ

Chúng tôi đến cơ sở dịch vụ cưới Julliette, 108 Phố Huế để thực hiện trọn bộ dịch vụ gồm thuê váy, chụp ảnh, trang điểm. Theo giới thiệu của nhân viên cửa hàng thì dịch vụ trọn gói ở đây đắt nhất là 13,5 triệu gồm 2 album ảnh, 2 váy cưới, 2 lần trang điểm và làm tóc, 1 áo dài ăn hỏi, 2 ảnh phóng Laminite 60x90, 1 DVD file ảnh gốc.

Còn dịch vụ trọn gói rẻ nhất là 4 triệu đồng, chỉ được 1 album ảnh, 1 váy cưới, 1 áo dài ăn hỏi, 1 ảnh phóng 50x70cm, 1 DVD ảnh cưới cộng với 1 CP file ảnh gốc... Julliette sẽ khuyến mãi cho khách dịch vụ trang điểm, làm tóc miễn phí với giá 1 triệu đồng.

Năm nay, các đôi trai gái sắp thành hôn có quyền lựa chọn nhiều dịch vụ với nhiều mức giá khác nhau tại Julliette. Với mức giá trung bình khoảng 4 triệu đồng, 6 triệu đồng, khách hàng đã có được hoàn hảo bộ ảnh cưới cùng dịch vụ thuê váy cưới, trang điểm đến tận nhà.

Đặc biệt, Julliette cũng đưa ra dịch vụ đặt may váy do cửa hàng có xưởng may và thợ thiết kế nhưng khách hàng cũng không phải mua chiếc váy đó. Đây cũng là điểm đặc biệt khiến cho Julliette thu hút được nhiều khách trong mùa cưới năm nay. Váy thuê có nhiều kiểu dáng, chất liệu để khách lựa chọn...

Mùa cưới 2009, áo cưới Phượng Anh có số áo mẫu lớn nhất Hà Nội hiện nay - trên 300 mẫu. Áo cưới Phượng Anh không chỉ phục vụ nhu cầu trong nước mà còn xuất khẩu sang thị trường nước ngoài như: Bỉ, Nhật, Mỹ...

Điểm đặc biệt hơn, Phượng Anh còn có thêm cả dịch vụ spa để chăm sóc cô dâu trước ngày cưới. Bởi, không ít cô dâu vì quá lo lắng cho đám cưới đã bị sụt cân, sắc đẹp giảm sút trước ngày cưới.

Để tạo ấn tượng khác với các năm trước, năm nay nhiều studio chụp ảnh cưới đã có các tour chụp ảnh dài ngày ở những vùng du lịch nổi tiếng với cái giá đắt đỏ. Theo Hà Linh, quận Cầu Giấy, Hà Nội, cô chọn làng cổ Đường Lâm chụp ảnh cưới bởi phong cảnh với những ngôi nhà cổ xây dựng bằng đá ong, cổng làng… hoang dã, tự nhiên rất lôi cuốn.

Trong các điểm chụp ảnh ngoài trời, bãi biển Tuần Châu, Hạ Long là bãi biển được nhiều đôi uyên ương lựa chọn chụp ảnh cưới với mức chi phí dịch vụ chụp ngoài trời khoảng 6 triệu đồng chưa kể tiền làm ảnh. Nếu chụp ở đảo du lịch Cát Bà còn đắt hơn: 7 triệu đồng...

Nhiều dịch vụ "ép khách"

Hầu hết các đôi uyên ương đi thuê dịch vụ cưới đều chưa có kinh nghiệm nên bị các cơ sở cho thuê dịch vụ ép giá hoặc sử dụng kỹ xảo khiến các đôi không có đường "rút lui". Nhiều người phải ngậm đắng nuốt cay, "miễn trả lại" nếu dịch vụ không ưng ý hoặc là mất số tiền triệu đã đặt cọc. Như trường hợp chị Thuý Lan ở Thụy Khuê.

Chị Lan vẫn còn chưa hết bực tức khi nói đến việc phải chịu cảnh tiền mất mà váy cưới lại không được may như yêu cầu. Chẳng là lúc xem mẫu, chị Lan được nhân viên cửa hàng đưa cho một chiếc váy đẹp lung linh với rất nhiều hạt cườm, đá. Chị nhanh chóng đồng ý đặt may và ký hợp đồng thuê.

Thế nhưng, đến ngày nhận váy, chiếc váy lại không được như váy mẫu. Màu trắng tinh đã bị chuyển sang màu cháo lòng từ bao giờ. Mẫu váy xấu, xộc xệch hơn rất nhiều so với lúc chị thử. Quá bực tức, chị Lan yêu cầu hoàn tiền đặt cọc và không lấy váy. Thế nhưng, nhân viên cửa hàng cương quyết không hoàn tiền bởi… hợp đồng không có ghi điều khoản đó. Chị Lan đành cắn răng chấp nhận.

Ngoài trường hợp như chị Lan, không ít các cô dâu còn chịu chấp nhận bồi thường đến 50% tiền đặt cọc, hoàn trả lại váy bởi váy thuê cũ, rách nhưng cũng không được cửa hàng đồng ý. "Không có đường rút", chấp nhận váy xấu khiến nhiều cô dâu mất vui trong ngày đặc biệt cả cuộc đời.

Dịch vụ mùa cưới 2009 mọc lên rất nhiều ở Hà Nội và là dịch vụ "hái ra tiền" bởi nhu cầu tăng cao. Tuy nhiên, để tạo chỗ đứng trên thị trường là không hề đơn giản. Thiết nghĩ, các cửa hàng kinh doanh dịch vụ mùa cưới nên cạnh tranh lành mạnh bằng chữ tín, cần phải có khuyến cáo rõ ràng cho khách, phục vụ bằng chất lượng và phong cách, đừng để khách thấy mình như bị lừa khi gửi gắm niềm tin vào chỗ không đúng. Khách hàng cũng nên cẩn trọng, thỏa thuận cụ thể khi ký hợp đồng thuê và chụp ảnh cưới để tránh gặp phải "quả đắng" trong ngày trọng đại