DỊCH VỤ THAM KHẢO - ĐA PHƯƠNG TIỆN (KHÔNG GIAN CHIA SẺ

1. Giới thiệu dịch vụ: Phục vụ nhu cầu tra tham khảo, tra cứu thông tin, học nhóm và tổ chức sự kiện.

2. Đối tượng phục vụ: Bạn đọc có thẻ đọc hoặc thẻ liên kết (còn hạn sử dụng) Nội quy Phòng S.hub tại đây

3. Dịch vụ cung cấp cho bạn đọc: Hoạt động tra cứu thông tin: - Bạn đọc trực tiếp liên hệ thủ thư tại quầy để đăng ký và sử dụng thiết bị tin học

Hoạt động tổ chức học nhóm, thảo luận: - Bạn đọc đăng ký đặt chỗ trực tuyến trên website http://s-hub.thuvientphcm.gov.vn, hoặc liên hệ thủ thư tại S.hub để được hướng dẫn đặt chỗ. - Căn cứ theo ngày, giờ đặt chỗ, bạn đọc đến liên hệ thủ thư để tiếp nhận và sử dụng khu vực đã đăng ký.

Hoạt động tổ chức sự kiện: - Bạn đọc đăng ký đặt chỗ trực tuyến trên website: http://s-hub.thuvientphcm.gov.vn hoặc liên hệ thủ thư tại S.hub để được hướng dẫn đặt chỗ. Thủ thư sẽ phản hồi yêu cầu đặt chỗ của bạn đọc qua email, điện thoại trong vòng 72 giờ.

Dịch vụ tham khảo: - Thủ thư tiếp nhận và phản hồi yêu cầu thông tin của bạn đọc trực tiếp tại quầy thủ thư hoặc qua email: s-hub@thuvientphcm.gov.vn - Cung cấp thông tin qua email hoặc qua đường bưu điện theo yêu cầu bạn đọc.

4. Tài nguyên thông tin và các thiết bị hỗ trợ: 4.1. Tài nguyên thông tin:

- Tài liệu tham khảo: 43 bản giấy về bách khoa toàn thư, các loại từ điển chuyên ngành, tiểu sử danh nhân, cẩm nang tra cứu, các bộ sưu tập chuyên đề, niên giám, nguồn tài liệu địa lý, tài liệu chính phủ, nguồn tài liệu thống kê, sổ tay …

- Tài liệu điện tử: . Bộ sưu tập phim tài liệu, phim nhựa, phim truyền hình với 415 DVD khai thác nhiều đề tài khác nhau: lịch sử, chính trị, xã hội, giáo dục, âm nhạc… . Bộ sưu tập sách điện tử (e-book) của Nhà Xuất bản Tổng hợp TP. HCM với nhiều lĩnh vực khác nhau của đời sống. . CSDL trực tuyến do thư viện xây dựng: CSDL thư mục, CSDL toàn văn (Địa chí Sài Gòn - TPHCM, Báo điện tử), CSDL báo trích (Sài Gòn Giải Phóng, Công Báo Pháp, Kinh tế Châu Á, Khoa học công nghệ …), CSDL Tổng Mục lục . CSDL tài liệu tham khảo trên web: Bách khoa toàn thư, Niên giám, Thư mục, sách chỉ dẫn, Từ điển… . CSDL các trang web hữu ích trong nước và ngoài nước được tổ chức và sắp xếp theo chủ đề. 4.2. Thiết bị hỗ trợ:

*Khu vực phục vụ bạn đọc tra cứu thông tin: - 12 máy tính tra cứu + LCD 27 inch - 16 máy tính bảng - Internet cáp quang + wifi miễn phí - Tủ giữ đồ cá nhân.

* Khu vực phục vụ bạn đọc tổ chức thảo luận, học nhóm: - 5 khu vực học nhóm, thảo luận: (1 LCD 38 inch + 1 bảng viết kiếng cho 3-10 người/ 1 khu vực)

* Khu vực phục vụ bạn đọc tổ chức sự kiện: - Khu vực tiền sảnh: 1 LCD 135 inch + sân khấu +100 ghế ngồi + hệ thống âm thanh. - Phòng nghe nhìn: 1 LCD 75 inch + bảng viết kiếng + 30 ghế + hệ thống âm thanh.

5. Thời gian phục vụ: - Thứ hai - Thứ năm : từ 7g30 đến 19g00 - Thứ bảy & Chủ nhật : từ 9g00 đến 17g00 - Thứ sáu và các ngày lễ: Nghỉ

6. Thông tin liên hệ: Phòng tham khảo & Đa phương tiện (S.hub) Số điện thoại: (028) 38 225 055 - 240 Email: s-hub@thuvientphcm.gov.vn