Dịch Vụ Tùy Chọn, Lựa Chọn Nhận Hàng Và Giao Hàng Với DHL Express

Trang chủ » Dhl Dịch Vụ Khách Hàng » Dịch Vụ Tùy Chọn, Lựa Chọn Nhận Hàng Và Giao Hàng Với DHL Express

Có thể bạn quan tâm

DHL Express Dịch vụ tùy chọn Đã cập nhập: Tháng 12 1, 2025 Dụng: Tháng 1 1, 2026 DHL cung cấp nhiều Dịch vụ Tùy chọn - từ tùy chọn giao hàng và lập hóa đơn khác với tiêu chuẩn, cho đến dịch vụ vận chuyển giảm phát thải - mang đến nhiều lựa chọn linh hoạt, phù hợp với các nhu cầu đa dạng của Quý khách!
Dịch vụ tùy chọn Mô tả Cách tính phí Mức phí
Chuẩn bị và đóng gói
Chuẩn bị lô hàng Nhận hỗ trợ thêm khi lượng hàng gửi dao động thất thường Xem thêm Thu gọn Chuẩn bị lô hàng

Dịch vụ tiện lợi, theo yêu cầu của người gửi cho số lượng lớn lô hàng nhưng cần thêm nguồn lực chuẩn bị trong thời gian ngắn.

DHL Express quản lý quy trình chuẩn bị cho lô hàng, lựa chọn nội dung, nhãn mác và giấy tờ cần thiết, sau đó sẽ gửi những bưu kiện đến địa chỉ được cung cấp theo thỏa thuận hợp đồng.

Liên hệ với Bộ phận Dịch vụ khách hàng hoặc Đại diện Kinh doanh của Quý khách để biết chi tiết.

 Mỗi lô hàng 700.000 VNĐ
Đóng gói Đặt mua thùng đựng hàng, bao flyer và các loại bao bì khác. Xem thêm Thu gọn Đóng gói Chúng tôi cung cấp nhiều loại bao bì đóng gói mang thương hiệu DHL.

Bao flyer - 100 cái

Sản phẩm khác - Riêng lẻ hoặc Số lượng lớn

 460.000 VNĐ Thay đổi
Bảo vệ lô hàng
Bảo vệ Giá trị Lô hàng An tâm về hàng hóa trong quá trình vận chuyển Xem thêm Thu gọn Bảo vệ Giá trị Lô hàng Chúng tôi khuyến khích Quý Khách sử dụng cách bảo vệ toàn diện này cho các lô hàng vận chuyển giá trị cao hoặc lô hàng cá nhân của Quý Khách, dịch vụ này sẽ giúp Quý Khách hoàn toàn an tâm trong trường hợp xảy ra sự cố hư hỏng hoặc mất mát vật lý ngoài mong đợi. Điều khoản và điều kiện áp dụng. Theo giá trị lô hàng 315.000 VNĐ hoặc 1.50% giá trị lô hàng, tùy thuộc mức nào cao hơn
Gia tăng trách nhiệm đền bù Bảo vệ các chứng từ giá trị! Xem thêm Thu gọn Gia tăng trách nhiệm đền bù

Nếu Quý khách đang gửi các tài liệu có giá trị như hộ chiếu, đơn xin cấp thị thực hoặc bằng cấp chứng nhận hợp pháp, Quý khách có thể gia tăng trách nhiệm pháp lý tiêu chuẩn của DHL thông qua dịch vụ này.

Trong trường hợp tài liệu bị mất hoàn toàn hoặc một phần, mức bồi thường cố định sẽ được áp dụng.

 Mỗi lô hàng 120.000 VNĐ
Pickup Options

Nhận hàng gửi chuyên biệt

 Quý khách có yêu cầu đặc biệt nào cho nhân viên đến nhận hàng gửi không? Xem thêm Thu gọn Nhận hàng gửi chuyên biệt Nếu doanh nghiệp của bạn cần xe chuyên dụng để lấy các lô hàng đặc biệt hoặc lấy hàng ngoài giờ làm việc thông thường, chúng tôi có thể sắp xếp dịch vụ này theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ thêm. Mỗi lô hàng 1.500.000 VNĐ hoặc 15.000 VNĐ trên mỗi kg, tùy thuộc mức nào cao hơn
Nhận hàng thứ bảy Gửi hàng vào ngày thứ bảy Xem thêm Thu gọn Nhận hàng thứ bảy Đối với các quốc gia không làm việc vào ngày thứ bảy, DHL vẫn có thể sắp xếp lấy hàng đối với các lô hàng phát sinh đột xuất dưới 25kg. Dịch vụ chỉ có sẵn tại một số địa điểm bưu điện được chọn. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng. Mỗi lô hàng 900.000 VNĐ
Dịch vụ thanh toán các khoản phí
Dịch vụ thanh toán hộ thuế & phí Các loại thuế và phí có thể được tính cho người gửi hoặc bên thứ ba Xem thêm Thu gọn Dịch vụ thanh toán hộ thuế & phí

DHL có thể sắp xếp việc xuất hóa đơn cho người gửi hoặc bên thứ ba về bất kỳ khoản thuế và phí phải trả tại điểm đến, thay vì là người nhận hàng.

Các khoản phí được thêm vào khi thuế hải quan, hoặc các khoản phí theo quy định khác được áp dụng và khi người gửi hàng yêu cầu những khoản phí đó phải được tính bên ngoài quốc gia nhập khẩu.

 Mỗi lô hàng 600.000 VNĐ hoặc 2% của số tiền thuế phải nộp, tùy thuộc mức nào cao hơn
Phí xử lý thuế Chủ tài khoản có thể đẩy nhanh tiến độ thông quan Xem thêm Thu gọn Phí xử lý thuế DHL sẽ chủ động đẩy nhanh quá trình thông quan bằng cách thực hiện trước thủ tục thanh toán thuế và phí liên quan. Người nhận sẽ được xuất hóa đơn cho số tiền này và có thể thanh toán vào ngày đã thỏa thuận. Mỗi lô hàng 300.000 VNĐ hoặc 2% của số tiền thuế phải nộp, tùy thuộc mức nào cao hơn
Phí xử lý thuế Thuế và phí nhập khẩu đối với người nhận không có tài khoản Xem thêm Thu gọn Phí xử lý thuế Phí hành chính được áp dụng khi DHL thay mặt khách hàng không có tài khoản DHL thực hiện các khoản thanh toán thuế nhập khẩu, thuế VAT hoặc các khoản phí theo quy định khác. Mỗi lô hàng 300.000 VNĐ hoặc 2% của số tiền thuế phải nộp, tùy thuộc mức nào cao hơn
Những lựa chọn giao hàng
Phân phối trung hoà Nếu quý khách không muốn tiết lộ thông tin về giá trị hàng hóa cho người nhận Xem thêm Thu gọn Phân phối trung hoà Dịch vụ này áp dụng đối với tất cả lô hàng, lô hàng sẽ được giao mà các thông tin về giá trị lô hàng sẽ không được tiết lộ cho người nhận. DHL sẽ đảm bảo tất cả chứng từ kê khai giá trị hàng hóa đều được hủy bỏ trước khi giao. Mỗi lô hàng 150.000 VNĐ
Giao hàng thứ bảy Phát hàng ngày thứ bảy Xem thêm Thu gọn Giao hàng thứ bảy

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng vào thứ Bảy tại các thành phố trọng điểm thuộc hơn 70 quốc gia.

Để kiểm tra khu vực áp dụng, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.

 Mỗi lô hàng 1.150.000 VNĐ
Địa chỉ khu dân cư Nhận thông báo và tùy chọn sắp xếp lịch nhận hàng đối với khách hàng nhận hàng tại địa chỉ cá nhân. Xem thêm Thu gọn Địa chỉ khu dân cư

Các khách hàng chuyển phát đến nhà hoặc địa chỉ cá nhân có thể kích hoạt những lựa chọn chuyển phát cụ thể bằng việc chỉ định địa chỉ chuyển phát là địa chỉ cá nhân.

Đối với các lô hàng như vậy, DHL sẽ chủ động thông báo người nhận qua thư điện tử hoặc tin nhắn SMS về tiến trình chuyển phát. Người nhận có thể chọn các phương thức chuyển phát phù hợp nhất trên trang web của Chuyển Phát Theo Nhu Cầu (ODD).

 Mỗi lô hàng 150.000 VNĐ
Chữ ký trực tiếp Khi Quý khách cần đảm bảo hàng được giao đến đúng người nhận. Xem thêm Thu gọn Chữ ký trực tiếp

Nếu Quý Khách gửi những tài liệu quan trọng hoặc hàng hóa có giá trị cao, Quý Khách có thể yêu cầu DHL lấy chữ ký xác nhận của người nhận hoặc người đại diện tại địa điểm giao hàng.

DHL sẽ đảm bảo hàng hóa của Quý Khách không bị giao nhận thông qua trung gian hoặc giao tại địa chỉ khác.

 Mỗi lô hàng 150.000 VNĐ
Vận chuyển chuyên biệt Chúng tôi có thể sắp xếp giao hàng theo yêu cầu đặc biệt khi cần thiết. Xem thêm Thu gọn Vận chuyển chuyên biệt Theo yêu cầu của khách hàng, DHL có thể thực hiện giao hàng ngay lập tức hoặc giao ngoài quy trình thông thường trong ngày làm việc hoặc ngày nghỉ, sử dụng phương tiện đặc biệt (ví dụ xe có thang nâng hoặc cần nhiều nhân viên giao hàng). Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ thêm. Mỗi lô hàng 1.500.000 VNĐ hoặc 15.000 VNĐ trên mỗi kg, tùy thuộc mức nào cao hơn
Không yêu cầu chữ ký Ủy quyền giao hàng mà không cần chữ ký. Xem thêm Thu gọn Không yêu cầu chữ ký Khi quý khách lựa chọn dịch vụ này, DHL được phép hoàn thành việc giao hàng hoặc đặt lô hàng ở một nơi được chỉ định mà không cần có chữ ký giao hàng. Mỗi lô hàng No Charge
Chữ ký người trưởng thành Giao hàng cho người trưởng thành Xem thêm Thu gọn Chữ ký người trưởng thành DHL sẽ lấy chữ ký giao hàng của một người trưởng thành tại địa chỉ giao hàng được chỉ định. Mỗi lô hàng 150.000 VNĐ
Người nhận thanh toán I want to arrange an Import but I don't have an account. Xem thêm Thu gọn Người nhận thanh toán Dịch vụ này cho phép khách hàng không có tài khoản DHL sắp xếp và thanh toán trước cho lô hàng nhập khẩu từ cửa đến cửa. Giải pháp vận chuyển sẽ hướng dẫn người nhập khẩu trong suốt quá trình vận chuyển – từ khi lấy hàng tại nơi gửi đến khi giao hàng tại điểm đến. Dịch vụ này tương đương với dịch vụ IMP, với đầy đủ các tùy chọn vận chuyển. Thuế nhập khẩu và thuế VAT sẽ được thu theo quy trình chuẩn của DTU, trong khi phí vận chuyển được thanh toán trước, thường qua thẻ tín dụng. Mỗi lô hàng No Charge
Giữ lô hàng tại điểm dịch vụ của DHL Đang chờ lấy hàng tại cơ sở của DHL. Bạn sẽ nhận được thông báo. Xem thêm Thu gọn Giữ lô hàng tại điểm dịch vụ của DHL Giữ lô hàng của tôi tại cơ sở giao hàng của DHL tại điểm đến để thu thập người nhận hàng. DHL sẽ thông báo cho người nhận khi lô hàng đã sẵn sàng để được thu thập. Mỗi lô hàng No Charge
Additional Services
GoGreen Plus - Giảm phát thải carbon Giảm lượng khí thải carbon từ lô hàng của Quý khách. Xem thêm Thu gọn GoGreen Plus (đầu tư sử dụng nhiên liệu hàng không bền vững)

Khi dịch vụ này được lựa chọn, DHL sẽ giảm lượng khí thải CO2 từ vận tải hàng không thông qua việc mua Nhiên liệu Hàng không Bền vững (SAF).

Nhiên liệu Hàng không Bền vững có thể giảm đến 80% lượng khí thải suốt vòng đời của nhiên liệu phản lực truyền thống. GoGreen Plus - Dịch vụ Giảm Carbon, hỗ trợ giảm mức khí thải thuộc Nhóm 3 theo như Sáng kiến Mục tiêu dựa trên cơ sở khoa học (Science Based Target Initiative). Tập đoàn DHL đã sử dụng SAF và giảm phát thải từ báo cáo lượng phát thải khí nhà kính thuộc Phạm vi 1 và Phạm vi 3 loại 3.

Các mức giảm thay thế và báo cáo phát thải CO2ewtw chỉ có sẵn trên cơ sở hợp đồng. Vui lòng liên hệ với Đại diện kinh doanh của Quý khách để biết thêm thông tin.

 Phụ thuộc vào điểm đến mỗi lô hàng Mức phí tối thiểu là 7,000 VNĐ trên mỗi kg
Thay đổi thông tin hóa đơn Khi cần thay đổi hóa đơn thanh toán của quý khách Xem thêm Thu gọn Thay đổi thông tin hóa đơn Dịch vụ này áp dụng khi khách hàng yêu cầu thay đổi thông tin thanh toán ghi trên hóa đơn đã xuất, do đó phải phát hành lại hóa đơn; ngoài ra, trong trường hợp thay đổi tài khoản, ghi có vào tài khoản cũ và ghi nợ tài khoản mới. Mỗi lô hàng 310.000 VNĐ
Hóa đơn giấy Quý khách cần hóa đơn giấy? Xem thêm Thu gọn Hóa đơn giấy

Dịch vụ này dành cho những khách hàng yêu cầu có yêu cầu hóa đơn giấy khi mà việc sử dụng hóa đơn điện tử không được thống nhất áp dụng.

Dịch vụ này được cung cấp linh hoạt khi các cách thức lập hóa đơn khác với những gì đã thỏa thuận.

 Per Invoice 50.000 VNĐ
Thông báo giao hàng Nhận cập nhật tình trạng lô hàng qua điện thoại. Xem thêm Thu gọn Thông báo giao hàng

Với dịch vụ VIP này, Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ chủ động liên hệ qua điện thoại để cập nhật các mốc vận chuyển quan trọng hoặc sự cố có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.

Dịch vụ này chỉ được đăng ký và thực hiện thông qua Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.

Các thông báo theo dõi qua email hoặc tin nhắn SMS do hệ thống vận chuyển tự động gửi vẫn hoàn toàn miễn phí.

 Mỗi lô hàng 150.000 VNĐ
Lưu ý thêm về các dịch vụ tùy chọn Lưu ý thêm về các dịch vụ tùy chọn
  • Phí sử dụng các Dịch vụ Tùy chọn chưa bao gồm trong cước phí vận chuyển.
  • Việc cung cấp dịch vụ phụ thuộc vào điểm gửi và điểm đến của lô hàng. Một số dịch vụ có thể không khả dụng tại tất cả các khu vực.
  • Một số Dịch vụ Tùy chọn có thể không khả dụng cho một số loại hàng hóa hoặc quốc gia nhất định
  • Các dịch vụ được điều chỉnh bởi Điều khoản và Quy định của DHL.
Dịch vụ giao hàng Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn giao hàng quốc tế linh hoạt và tin cậy cho cả hàng hóa và chứng từ. Dịch vụ Hải quan Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc thông quan nhanh chóng. Những dịch vụ tiêu chuẩn và đặc biệt của chúng tôi được thiết kế để giúp quý khách thông quan nhanh nhất có thể Phụ Phí Các hoạt động đặc biệt được hỗ trợ bởi chất lượng dịch vụ cao cấp của chúng tôi và giá nhiên liệu thay đổi có thể phát sinh thêm phụ phí. Trở lên đầu trang

Từ khóa » Dhl Dịch Vụ Khách Hàng