Dịch Vụ Xe Đón - Vietnam Airlines

Skip to Main Content Gửi phản hồi

• Facebook
• Twitter
• Linkin

• MUA VÉ

• QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

• LÀM THỦ TỤC

× Tiếp tục Tiếp tục ×

Thông báo

Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.

• Tiền
• Dặm bay
• Tiền & Dặm

Tra cứu gần đây

• Khứ hồi
• Một chiều
• Nhiều chặng
• Rail & Fly

Chuyến bay 1 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Chọn lại Chọn Ngày về (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 2 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 3 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 4 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 5 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 6 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Thêm chuyến bay Phổ thông Phổ thông đặc biệt Thương gia Hạng Hành khách

• Người lớn

  Người lớn (từ 12 tuổi) - 1 +

• Trẻ em

  Trẻ em (2-12 tuổi) - 0 +

• Trẻ em

  Trẻ em (dưới 2 tuổi) - 0 +

Mã khuyến mại Mã khuyến mại

Các hình thức thanh toán:

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Close

THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường và đồng tiền thanh toán là . Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).

THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

• Mã đặt chỗ/Số vé điện tử
• Số vé điện tử

Mã đặt chỗ/Số vé điện tử Họ

Mã đặt chỗ (PNR):

Thông tin hành trình:

Thông tin hành khách:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

Địa chỉ Email

Tên khách:

Hành trình:

Mã đặt chỗ:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

Địa chỉ Email

THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI

Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:

• Giữ giá tốt
• Thông tin hành lý
• Chọn chỗ ngồi
• Thêm dịch vụ bổ trợ
• Nâng hạng dịch vụ
• Thay đổi chuyến bay

Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay

• Mã đặt chỗ (PNR)
• Số vé điện tử
• Số thẻ FFP

Mã đặt chỗ Số thẻ FFP Số vé điện tử Họ Vietnam Airlines (VN) Aeroflot (SU) Aerolineas Argentina (AR) Aeromexico (AM) Air Europa (UX) Air France (AF) Alitalia (AZ) China Airlines (CI) China Eastern Airlines (MU) China Southern Airlines (CZ) Czech Airlines (OK) Delta Air Lines (DL) Garuda Indonesia Airlines (GA) Kenya Airways (KQ) KLM Royal Dutch airlines Korean Air (KE) Saudi Arabian Airlines (SV) Tarom Romanian (RO) Xiamen Airlines (MF) Frequent Flyer Program(*)

Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.

× Thông báo

Thông Báo

Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.

Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây

• Tình trạng chuyến bay
• Lịch bay

• Sân bay
• Số hiệu chuyến bay

Từ Đến THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO) Ngày khởi hành VN - Số hiệu chuyến bay Ngày khởi hành Một chiều Khứ hồi Từ Đến Ngày khởi hành (DD/MM/YYYY) THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO) ×

Xác thực cập nhật thông tin

Mã OTP × OK ×

Thông báo

Thông báo

Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.

• MUA VÉ

• QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

• LÀM THỦ TỤC

×

MUA VÉ

• Tiền
• Dặm bay
• Tiền & Dặm

Tra cứu gần đây

• Khứ hồi
• Một chiều
• Nhiều chặng
• Rail & Fly

Chuyến bay 1 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Chọn lại Chọn Ngày về (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 2 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Return (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 3 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Return (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 4 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Return (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 5 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Return (DD/MM/YYYY) Chuyến bay 6 Từ Đến Ngày đi (DD/MM/YYYY) Return (DD/MM/YYYY) Thêm chuyến bay Phổ thông Phổ thông đặc biệt Thương gia Hạng Hành khách

• Người lớn

  Người lớn (từ 12 tuổi) - 1 +

• Trẻ em

  Trẻ em (2-12 tuổi) - 0 +

• Trẻ em

  Trẻ em (dưới 2 tuổi) - 0 +

Mã khuyến mại Mã khuyến mại

> Baggage Fee

> Optional & Special Service Charges

> Taxes, Fee, Charges & Surcharges

Các hình thức thanh toán:

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Close

THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường và đồng tiền thanh toán là . Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).

THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO) ×

Quản lý đặt chỗ

Các lựa chọn cho chuyến bay

• Mã đặt chỗ/Số vé điện tử
• Số vé điện tử

Mã đặt chỗ/Số vé điện tử Họ

Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:

• Giữ giá tốt
• Thông tin hành lý
• Chọn chỗ ngồi
• Thêm dịch vụ bổ trợ
• Nâng hạng dịch vụ
• Thay đổi chuyến bay

Mã đặt chỗ (PNR):

Thông tin hành trình:

Thông tin hành khách:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

Địa chỉ Email

Customize your flight with our wide range of options:

View booking detail Modify seat Add ancillaries Upgrade flight Exchange ticket

Tên khách:

Hành trình:

Mã đặt chỗ:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

Địa chỉ Email

THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI

×

LÀM THỦ TỤC TRỰC TUYẾN

Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay

• Mã đặt chỗ (PNR)
• Số vé điện tử
• Số thẻ FFP

Mã đặt chỗ Số thẻ FFP Vietnam Airlines (VN) Aeroflot (SU) Aerolineas Argentina (AR) Aeromexico (AM) Air Europa (UX) Air France (AF) Alitalia (AZ) China Airlines (CI) China Eastern Airlines (MU) China Southern Airlines (CZ) Czech Airlines (OK) Delta Air Lines (DL) Garuda Indonesia Airlines (GA) Kenya Airways (KQ) KLM Royal Dutch airlines Korean Air (KE) Saudi Arabian Airlines (SV) Tarom Romanian (RO) Xiamen Airlines (MF) Frequent Flyer Program(*) Số vé điện tử

If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.

Họ

Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.

×

Tình trạng chuyến bay

• Tình trạng chuyến bay
• Lịch bay

• Sân bay
• Số hiệu chuyến bay

Từ Đến THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO) Hôm nay 29 Ngày mai 30 Ngày khởi hành Số hiệu chuyến bay Hôm qua 28 Hôm nay 29 Ngày mai 30 Ngày khởi hành Từ Đến Ngày khởi hành (DD/MM/YYYY) THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO) Dịch Vụ Xe Đón

ĐẶT VÉ HẠNG SANG, XE ĐÓN SẴN SÀNG

Vietnam Airlines xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn bay hạng Thương gia/ Phổ thông đặc biệt của chúng tôi. Theo thể lệ chương trình “Đặt vé hạng sang, xe đón sẵn sàng”, Vietnam Airlines xin gửi tặng quý khách một chuyến xe đón miễn phí từ sân bay Nội Bài/ Đà Nẵng /Tân Sơn Nhất về trung tâm thành phố. Để đăng ký nhận xe đón, quý khách vui lòng điền các thông tin sau đây:

Thông tin nhập không đúng hoặc không đủ điều kiện đăng ký. Qúy khách xem lại điều kiện chương trình, kiểm tra lại thông tin hoặc liên hệ bộ phận trợ giúp đăng ký dịch vụ xe đón qua địa chỉ email carservice@vietnamairlines.com

Mã đặt chỗ (PNR) Họ Địa chỉ email form-validation-field-0 Tôi đã đọc và đồng ý với chính sách Bảo mật thông tin

Điều kiện và điều khoản chương trình

1. Phạm vi áp dụng

• Đối tượng áp dụng: Khách mua vé trên website hoặc các ứng dụng thương mại điện tử của Vietnam Airlines, thanh toán bằng thẻ do ngân hàng Vietcombank phát hành.
• Hành trình: Hành trình có chặng bay khởi hành từ Nhật Bản (Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka), Hàn Quốc (Seoul, Busan), Trung Quốc (Thượng Hải, Bắc Kinh, Thành Đô, Quảng Châu, Hàng Châu), Đài Loan (Đài Bắc, Cao Hùng), Hồng Kông, Anh (Luân Đôn), Đức (Frankfurt), Pháp (Paris), Nga (Moscow), Úc (Sydney, Melbourne) về Việt Nam (Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng), hạng dịch vụ thương gia hoặc phổ thông đặc biệt, trên các chuyến bay do Vietnam Airlines trực tiếp khai thác.
• Thời gian mua vé: từ 05/07/2017 đến 15/12/2017.
• Thời gian bay: từ 05/07/2017 đến 15/12/2017.
• Giá vé áp dụng:

Loại giá vé	Hạng đặt chỗ
Thương gia linh hoạt	J, C
Thương gia tiết kiệm	D, I
Phổ thông đặc biệt linh hoạt	W
Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn	Z, U

2. Mô tả dịch vụ

- Tiêu chuẩn ưu đãi: Mỗi giao dịch mua vé trên website www.vietnamairlines.com bằng thẻ Vietcombank trong giai đoạn từ 05/07/2017-15/12/2017 sử dụng Hạng Thương gia/Phổ thông đặc biệt hành trình giữa Việt Nam và Châu Âu/Đông Bắc Á/Úc và thực hiện hành trình trong giai đoạn từ 05/07/2017-15/12/2017 sẽ nhận được 01 chuyến xe đón miễn phí từ sân bay Đà Nẵng/Nội Bài/Tân Sơn Nhất đến một điểm tại nội thành thành phố Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng bao gồm các quận sau: Hà Nội: Quận Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Long Biên. Tp. Hồ Chí Minh: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Tân Bình, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh, Bình Tân, Thủ Đức, Tân Phú. Đà Nẵng: Quận Hải Châu, Thanh Khê, Ngũ Hành Sơn , Sơn Trà. - Loại xe cung cấp:

Hạng dịch vụ	Số lượng khách trên 1 booking	Loại xe
Thương gia	Từ 1 đến 2	Toyota Camry 2.4, Honda Accord, Mercedes C250 hoặc D-Car.
	Từ 3 khách trở lên	D-Car.
Phổ thông đặc biệt	1	Toyota Altis, Honda Civic; Toyota Innova hoặc Toyota Fortuner.
	2	Toyota Innova hoặc Toyota Fortuner.
	3	Mercedes Sprinter, Minivan (Mercedes, Ford Transit, Toyota).

3. Đăng kí và sử dụng dịch vụ

3.1. Đăng kí dịch vụ: - Ngay sau khi mua vé thành công, khách hàng đủ điều kiện hưởng ưu đãi của chương trình sẽ nhận được thư mời sử dụng dịch vụ xe đón miễn phí đến địa chỉ thư điện tử khách hàng đăng ký trong quá trình mua vé kèm theo đường dẫn thông tin về điều kiện chương trình xe đón tại sân bay. - Khách đủ điều kiện có thể đăng ký dịch vụ vòng từ 72 giờ đến 48 giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay theo một trong 02 cách sau:

• (i) Bấm vào đường dẫn trong thư xác nhận để xem điều kiện chương trình và đăng ký dịch vụ.
• (ii) Đăng ký dịch vụ tại mục Mua vé trực tuyến/Đăng ký dịch vụ xe đón trên website của Vietnam Airlines.

Khách nhập thông tin đăng ký theo hướng dẫn của hệ thống, bao gồm các thông tin sau:

Mã đặt chỗ	XXXXXX
Tên Họ
Email đăng ký
Số lượng khách sử dụng dịch vụ
Địa chỉ nơi đến

- Dịch vụ sẽ được xác nhận khi khách hàng nhận được Thư xác nhận dịch vụ từ địa chỉ thư điện tử carservice@vietnamairlines.com của Vietnam Airlines.

3.2. Sử dụng dịch vụ: - Tại sân bay đến Nội Bài/Đà Nẵng/Tân Sơn Nhất, đối tác cung cấp dịch vụ xe đón của Vietnam Airlines sẽ đón khách hàng tại cửa ga đến với Biển đón khách, khách hàng xuất trình Thư xác nhận dịch vụ kèm theo Hộ chiếu/Chứng Minh Thư/Thẻ căn cước để sử dụng dịch vụ. Mẫu Biển đón khách như sau:

Car Service
Lead passenger name:Tên khách trưởng đoàn:
Flight number: xxxxxxSố hiệu chuyến bay: xxxxxxx	From:To:

- Dịch vụ chỉ được cung cấp cho: (i) đúng giao dịch (Mã đặt chỗ) mua vé trên website của Vietnam Airlines, đã đăng dịch vụ xe đón; và (ii) Đúng hành khách có tên trong giao dịch, đã thực hiện chặng bay. - Trường hợp khách hàng không tìm thấy nhân viên đón xe tại cửa ga đến, khách hàng liên hệ ngay với đối tác cung cấp dịch vụ xe đón của Vietnam Airlines qua số điện thoại tại Việt Nam +84 936631705 để được trợ giúp. - Sau khi hoàn thành sử dụng dịch vụ, khách hàng ký xác nhận vào Phiếu cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của đối tác cung cấp dịch vụ của Vietnam Airlines.

4. Thay đổi dịch vụ

Khách hàng cần gửi yêu cầu thay đổi dịch vụ xe đón về địa chỉ: carservice@vietnamairlines.com tối thiểu 48 giờ trước giờ khởi hành. Căn cứ trên tình hình thực tế, Vietnam Airlines sẽ kiểm tra và xác nhận lại dịch vụ thay đổi cho khách hàng.

5. Các Quy định khác

- Quý khách không được phép sử dụng dịch vụ này để kinh doanh, chuyển nhượng hoặc thực hiện các hành động trái pháp luật dưới bất kì hình thức nào. - Dịch vụ sẽ bị hủy khi Quý khách hoàn vé, hạ hạng dịch vụ hoặc Quý khách không tuân thủ bất cứ điều kiện nào nêu trên. - Vietnam Airlines bảo lưu quyền huỷ dịch vụ này của Quý khách mà không cần bất kỳ thông báo nào nếu thấy rằng Quý khách đang vi phạm, hoặc có thể sẽ vi phạm giới hạn sử dụng này.

6. Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại nước ngoài

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Nhật Bản, Quý khách vui lòng xem tại đây.

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Đài Loan, Quý khách vui lòng xem tại đây.

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Hồng Kông, Quý khách vui lòng xem tại đây.

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Trung Quốc, Quý khách vui lòng xem tại đây.

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Hàn Quốc, Quý khách vui lòng xem tại đây.

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Nga, Quý khách vui lòng xem tại đây.

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Pháp, Quý khách vui lòng xem tại đây.

- Ưu đãi khi chi tiêu bằng thẻ Vietcombank tại Úc, Quý khách vui lòng xem tại đây.

×

Thông báo

Vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietnam Airlines theo số 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài) hoặc email Telesales@vietnamairlines.com × ×

YOU ARE ABOUT TO LEAVE VIETNAMAIRLINES.COM

You will be redirected to a website that is not owned by Vietnam Airlines and is not within our control. The site may not follow the same accessibility policies as Vietnam Airlines. Would you like to continue?

Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.

Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây

Đồng ý