Điện Lực TP HCM | EVNHCMC-TTCSKH | Tin Tức - Trung Tâm Chăm ...

11:31 28/01/2015 4637 người đã đọc

1. Trang chủ
2. Tin tức
3. Chi tiết tin tức

CÁC TIN NỔI BẬT Tin liên quan EVNHCMC học tập, quán triệt Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng: Thống nhất nhận thức, quyết tâm hành động 10:28 07/02/2026 CTĐL Bình Dương lan tỏa nghĩa tình trong mùa xuân sẻ chia 09:53 07/02/2026 Kiểm tra công tác cấp điện dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 09:36 07/02/2026 Lãnh đạo EVNHCMC thăm, chúc Tết các đồng chí nguyên lãnh đạo nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 13:50 06/02/2026 Email hóa đơn điện tử 11:31 28/01/2015 4637 người đã đọc Nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc xem và nhận HĐĐT, Trung tâm Chăm sóc khách hàng đã triển khai áp dụng hình thức “Tự động gửi Hóa đơn điện tử qua địa chỉ Email của khách hàng” từ tháng 5/2014.

Nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc xem và nhận HĐĐT, Trung tâm Chăm sóc khách hàng đã triển khai áp dụng hình thức “Tự động gửi Hóa đơn điện tử qua địa chỉ Email của khách hàng” từ tháng 5/2014. Khách hàng chỉ cần đăng ký một lần duy nhất và sẽ được nhận HĐĐT ngay sau mỗi lần khách hàng thanh toán tiền điện.

Đến nay, sau hơn nửa năm triển khai, ý tưởng này đã được triển khai tốt trong thực tiễn sản xuất kinh doanh: Đến cuối tháng 12/2014 đã có gần 42 Ngàn khách hàng đăng ký địa chỉ Email nhận HĐĐT tự động và Trung tâm Chăm sóc khách hàng đã thực hiện gửi tự động gần 160 Ngàn Email cho khách hàng. Qua đó cho thấy, tiện ích này được đông đảo khách hàng sử dụng điện quan tâm sử dụng.

Cách thức đăng ký:

Bước 1: Khách hàng truy cập Website Chăm sóc khách hàng tại địa chỉ “cskh.hcmpc.vn”. Sau đó đăng nhập để xem thông tin khách hàng (Tên tài khoản là mã khách hàng, mật khẩu mặc định: cmis2012)

Bước 2: Chọn mục “Hóa đơn điện tử” thì sẽ xuất hiện bảng thông báo tự động Pop up hướng dẫn khách hàng đăng ký bằng cách nhập mã khách hàng và địa chỉ Email nhận HĐĐT.

Với các thao tác đơn giản, khách hàng có thể dễ dàng đăng ký nhận HĐĐT tự động sau khi đã thanh toán tiền điện, tăng thêm tiện ích, thuận tiện hơn cho khách hàng trong việc nhận HĐĐT để quyết toán thuế.

Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP.HCM.

ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN Số điện thoại Vui lòng điền thông tin Mật khẩu đăng nhập Vui lòng điền thông tin Ghi nhớ đăng nhập Quên mật khẩu ĐĂNG NHẬP Quý khách chưa có tài khoản? Đăng ký ngay Đăng nhập bằng QUÊN MẬT KHẨU Hệ thống của EVNHCMC sử dụng số điện thoại để tạo và quản lý tài khoản. Nhập số điện thoại đăng ký của quý khách để hệ thống gửi mã xác thực Số điện thoại +84 Vui lòng điền thông tin Mã xác minh Vui lòng nhập mã xác minh Sau khi bấm "Tiếp tục" một mã xác thực sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn. Vui lòng kiểm tra tin nhắn SMS! TIẾP TỤC Quý khách chưa có tài khoản? Đăng ký ngay XÁC THỰC SỐ ĐIỆN THOẠI Nhận mã OTP mới sau 30s Gửi mã OTP mới Mã xác thực mới đã được gửi cho quý khách Hãy nhập Mã xác thực đã được gửi qua số điện thoại của quý khách +84 XÁC THỰC TẠO MẬT KHẨU MỚI Xác thực thành công! Quý khách hãy nhập mật khẩu mới cho tài khoản Mật khẩu mới Vui lòng điền thông tin Nhập lại mật khẩu mới Vui lòng điền thông tin LƯU MẬT KHẨU MỚI Mật khẩu mới đã được cập nhật Quý khách đã cập nhật mật khẩu mới thành công. Hãy sử dụng mật khẩu mới trong các lần đăng nhập sau. ĐĂNG NHẬP NGAY VỀ TRANG CHỦ ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN Hệ thống của EVNHCMC sử dụng số điện thoại để tạo và quản lý tài khoản. Số điện thoại +84 Vui lòng điền thông tin Tên người dùng Vui lòng điền thông tin Mật khẩu cho tài khoản Vui lòng điền thông tin Vui lòng điền thông tin Mã xác minh Vui lòng điền thông tin Tôi đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng Sau khi bấm "Tiếp tục" một mã xác thực sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn. Vui lòng kiểm tra tin nhắn SMS! TIẾP TỤC Quý khách đã có tài khoản? Đăng nhập ngay XÁC THỰC SỐ ĐIỆN THOẠI Nhận mã OTP mới sau 30s Gửi mã OTP mới Mã xác thực mới đã được gửi cho quý khách Hãy nhập Mã xác thực đã được gửi qua số điện thoại của quý khách +84 TIẾP TỤC Trong trường hợp quý khách không tìm thấy mã khách hàng của mình, hãy gọi Hotline 1900545454 để Điện Lực hỗ trợ cập nhật thông tin TIẾP TỤC Đăng ký thành công Quý khách đã thành công tạo tài khoản trên hệ thống của EVNHCMC, quý khách hãy dành chút thời gian bổ sung thông tin để hồ sơ được hoàn thiện. VÀO TRANG QUẢN LÝ VỀ TRANG CHỦ

Điều khoản/Điều kiện về Bảo vệ Dữ liệu cá nhân

Nhận mã OTP mới sau 30s Gửi mã OTP mới Mã xác thực mới đã được gửi cho quý khách Hãy nhập Mã xác thực đã được gửi qua số điện thoại của quý khách +84 XÁC THỰC Gọi HOTLINE Quý khách vui lòng cung cấp số điện thoại Vui lòng điền thông tin Trong trường hợp cần thiết nhân viên EVNHCMC sẽ liên hệ với quý khách qua số điện thoại này Mã xác minh Vui lòng nhập mã xác minh BẮT ĐẦU GỌI Chào mừng Quý khách gọi đến tổng đài CSKHTổng công ty Điện Lực TP HCM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 # 00:00 KẾT THÚC