Định Dạng Số điện Thoại - Microsoft Support

Có phải nút Gọi vẫn tắt sau khi bạn đã nhập số điện thoại để gọi? Có thể nội dung bạn nhập bị lỗi. Hãy kiểm tra xem số điện thoại có định dạng đúng hay chưa, đó là + (mã quốc gia) (mã vùng, nếu áp dụng) số điện thoại. Bạn phải dùng định dạng này cho cả số điện thoại nội hạt và quốc tế.

Lưu ý: 

• Cần có dấu cộng (+) ở đầu số điện thoại. Nếu bạn quên nhập, Lync Web App sẽ thêm nó cho bạn.

• Để gọi từ Lync Web App, bạn không thể thay thế dấu cộng (+) bằng mã truy nhập quốc tế.

Dưới đây là một số ví dụ về định dạng số điện thoại:

Quốc gia cần gọi	Vùng cần gọi	Định dạng số điện thoại
Hoa Kỳ	Redmond	+(1)(425) 555-0100 hoặc +14255550100
Vương quốc Anh	London	+(44)(20) 1234 5678 hoặc +442912345678
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa	Bắc Kinh	+(86)(10) 1234 5678 hoặc +861012345678
Cộng hòa Singapore	Không áp dụng	+(65) 1234 5678 hoặc +6512345678

Nếu bạn đã nhập số điện thoại ở định dạng đúng nhưng vẫn thấy nút Gọi bị tắt, hãy kiểm tra xem bạn có vấn đề gì khác không.

Bạn có nhập ký tự không hợp lệ cùng với số không? Bạn chỉ có thể dùng -, (, ), và khoảng trắng.

Bạn có nhập dấu cộng (+) ở giữa số không? Bạn chỉ có thể thêm dấu cộng vào đầu số điện thoại, như minh họa trong định dạng ở trên. Bất kỳ điều gì khác đi sẽ làm số điện thoại không hợp lệ.

Lync Web App bỏ qua các ký tự khoảng trắng (, ) và - bạn nhập khi bạn diễn giải số điện thoại. Các ký tự này, mặc dù không yêu cầu, có thể sử dụng được vì chúng giúp bạn nhập số điện thoại theo định dạng quen thuộc. Số được diễn dịch, không có ký tự thêm vào, hiển thị ở dưới Số cần gọi. Chọn Gọi để quay số điện thoại.

Nút Gọi bị tắt nếu bạn nhập một ký tự không hợp lệ vào số điện thoại hoặc sử dụng sai định dạng cho số điện thoại. Sau khi bạn sửa lỗi trong số điện thoại, nút Gọi sẽ được bật.

Nếu bạn vẫn không thể quay số điện thoại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của mình.