F88 Tuyển Dụng IT HELPDESK | TopDev

0888 1555 00 Employer Đăng nhậpCông việc hotTop 100 Việc làm lương caoTìm theo địa điểmHồ Chí MinhHà NộiĐà NẵngViệc làmCông tyCông cụTạo CVChuẩn hóa CVTrắc nghiệm tính cáchLươngPhỏng vấnBlogBlogIT HELPDESKĐăng nhập để xem mức lươngQuận Thanh Xuân, Hà Nội - Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh Middle Fulltime2 nămIT HelpdeskHạn nộp hồ sơ: 25-09-2021Đã hết hạnLưu công việc1Vai trò & trách nhiệm của bạn

• Quản lý hệ thống tài khoản người dùng trên toàn hệ thống.
• Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn, giải đáp và trả lời thắc mắc của người dùng qua điện thoại, email, web hoặc trực tiếp về các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ CNTT.
• Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, máy in.
• Hỗ trợ họp cho các phòng ban và Ban Lãnh đạo: Họp trực tiếp tại phòng họp, Họp trực tuyến qua các ứng dụng như Zoom, WEBEX, Microsoft Teams....
• Nghiên cứu và triển khai các phần mềm, ứng dụng phục vụ cho công việc
• Nghiên cứu, nâng cao khả năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận

2Kỹ năng & trình độ của bạn

• Tối thiểu tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Chứng chỉ chuyên ngành CNTT và các chuyên ngành liên quan khác
• Ít nhất 02 năm kinh nghiệm với công việc Helpdesk như trên với số lượng người dùng >300, hệ thống chuỗi.
• Có kinh nghiệm Quản lý công tác bảo hành bảo trì, sửa chữa phần cứng IT
• Nhanh nhẹn, chủ động, cẩn thận, trung thực.
• Có khả năng làm việc theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Kỹ năng sắp xếp công việc và quản lý thời gian hiệu quả
• Hiểu biết và mong muốn làm việc trong một môi trường phát triển Agile, chuyên nghiệp.

3Quyền lợi

1. Attractive Compensation and Benefits:

• Competitive Salaries and Rewards: Attractive income in the top 25% compared to industry peers with performance-based bonuses, and regular salary reviews to ensure you are rewarded for your contributions
• Comprehensive Benefits include excellent health insurance, stock options, and wellness programs (birthday leave, online health consultation, discounts on products/services from top partners like Samsung, Citigym, etc.) providing you with peace of mind and security
• Exceptional Perks like generous paid time off, parental leave, tuition reimbursement, and recognition programs that celebrate your achievements & support your well-being

2. Limitless Opportunities for Professional Growth:

• Agile and Scrum Methodologies are embraced to promote proactive decision-making, experimentation, and a "dare to think, dare to do" mindset.
• Visionary Career Paths with abundant opportunities for promotions & leadership roles. At F88, 48.7% of managers are under 30, emphasizing empowerment and equal recognition regardless of age, gender, or other factors
• Continuous Learning and Development: Access top-notch training programs, mentorship & industry certifications

3. Ownership of Cutting-Edge Projects

• Squad Team Empowerment provides you with the autonomy to propose ideas, develop solutions, and experiment freely under strategic leadership guidance
• Groundbreaking Projects that challenge conventional boundaries & utilize the latest technologies in one of Vietnam's largest fintech companies, serving millions of users

F88 Business JSCYou Grow, We Grow Hơn 1000 Nhân viênThông tin công ty 6 Việc làm cùng công tyChuyên viên Quản lý tài sản Miền NamĐăng nhập để xem mức lươngSalesChuyên viên Khai thác tài sản Miền BắcĐăng nhập để xem mức lươngSalesChuyên viên hỗ trợ khách hàng Miền BắcĐăng nhập để xem mức lươngCustomer Service/Customer SupportXem thêm việc làm ⚙️ Hỗ trợ ứng viên🧑🏾‍💻 Chuẩn bị cho buổi phỏng vấnKiểm tra công cụ QnA của TopDev để luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặp.Đọc QnA phỏng vấn