FOODY CORP – CHI NHÁNH CẦN THƠ

VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN ACCOUNT SUPPORT (HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG) 1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Phối hợp với phòng kinh doanh triển khai thiết bị và các dịch vụ hỗ trợ đến khách hàng. - Theo dõi yêu cầu mua bán thiết bị và dụng cụ. - Kiểm tra bảo trì thay thế thiết bị khi nhận thông tin hỗ trợ khách hàng. - Báo cáo công việc khi có yêu cầu. - Hỗ trợ khách hàng giải đáp những vần đề liên quan đến công việc; - Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng; - Triển khai, theo dõi, báo cáo hiểu quả của các dịch vụ do Công Ty cung cấp; - Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng được thực hiện đúng lúc, đáp ứng nhu cầu và mục tiêu của khách hàng; - Tối ưu hóa cách thức làm việc giữa các bộ phận liên quan để phục vụ cho lợi ích của khách hàng và sự phát triển của Công Ty. 2/ YÊU CẦU - Số lượng: 02 bạn - Độ tuổi: 22-26 tuổi - Không cần kinh nghiệm, chỉ cần chịu khó và sẵn sàng học hỏi - Chỉ tuyển NAM - Thật thà, trung thực - Ưu tiên chuyên ngành QTKD, Kinh Tế, CNTT, Du Lịch, Marketing…v..v.. - Chủ động trong phương tiện di chuyển để linh hoạt thời gian hỗ trợ khách hàng. - Khả năng truyền đạt tốt, giọng nói dễ nghe. - Có kinh nghiệm trong việc hỗ trợ và chăm sóc khách hàng. - Có khả năng sử dụng và khai thác thông tin trên internet; các phần mềm và tin học căn bản - Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; - Năng động, cầu tiến, sáng tạo trong công việc, chịu được áp lực VỊ TRÍ 2: CALL CENTER - SẢN PHẨM NOW.VN 1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp nhận cuộc gọi và liên hệ với nhà hàng để đặt hàng Now (đồ ăn/thức uống) - Chuyển giao đơn hàng cho nhân viên giao nhận - Xử lý các tình huống phát sinh của đơn hàng, những thắc mắc hay khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ - Trao đổi với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Now - Những công việc phát sinh liên quan khi có yêu cầu… 2/ YÊU CẦU - Độ tuổi: 22-26 tuổi - Số lượng: 03 - Ưu tiên có kinh nghiệm làm Call Center ở lĩnh vực liên quan, có thể làm việc theo ca, có khả năng ngoại ngữ -Mức lương: thương lượng QUYỀN LỢI - Lương thoả thuận - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động - Có đầy đủ cơ hội, để bạn trải nghiệm công việc chuyên môn - Mở rộng mối quan hệ và xây dựng giả trị của bản thân - Du lịch hằng năm cùng công ty VỊ TRÍ 3: CONTENT MARKETING INTERN Địa điểm làm việc: TP. CẦN THƠ Yêu cầu: • Tuổi từ 18 đến 25 tuổi. • Có kỹ năng viết lách, nắm bắt được trào lưu ăn uống. • Kiên trì, cẩn thận, hiểu về Content Marketing • Đam mê ăn uống, thích khám phá và có nhiều trải nghiệm ăn uống. Mô tả công việc: Xây dựng content cho Website Foody.vn • Tạo các BST tại địa phương để hỗ trợ content cho Admin Facebook • Viết Review mở rộng content tỉnh, hưởng theo sản phẩm. • Quản trị và phát triển Fanpage Ăn uống • Đề xuất các ý tưởng, content mới lạ cho người quản lý trực tiếp • Báo cáo hằng tháng cho người quản lý. Quyền lợi: • Được thử sức trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thử thách và nâng cao trình độ bản thân. • Làm việc bán thời gian hoặc toàn thời gian. • Được thực tập trong môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ, hòa đồng và hợp tác. • Được hỗ trợ lương theo chính sách công ty • Cơ hội được bồi dưỡng kiến thức chuyên môn • Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu hoàn thành tốt công việc. CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm Nộp CV qua mail: [email protected] (Tiêu đề mail: Họ tên_Vị trí ứng tuyển_SĐT) Ứng viên có thể truy cập link: https://www.facebook.com/foodyjobscantho/ và inbox để biết thêm chi tiết.