Gần 18.400 Lượt ý Kiến Không Hài Lòng Khi Khám Tại Bệnh Viện Công

• Chính trị
  • Đối nội
  • Đối ngoại
  • Xây dựng Đảng
  • Kỷ nguyên mới của dân tộc
• Thanh tra
  • Hoạt động ngành
  • Kết luận thanh tra
  • Xử lý sau thanh tra
  • Xây dựng ngành
• Tiếp dân, Khiếu tố
  • Khiếu nại, tố cáo
  • Tiếp công dân
• Phòng chống tham nhũng
  • Tin trong nước
  • Tin quốc tế
  • Hợp tác quốc tế
  • Hồ sơ tư liệu
• Kinh doanh
  • Tài chính
  • Đầu tư
  • Doanh nghiệp
  • Tiêu dùng
• Xã hội
  • An sinh
  • Giáo dục
  • Y tế
  • Môi trường
  • Văn hóa - Thể thao
• Pháp luật
  • Điều tra
  • Hồi âm
  • Pháp đình
  • Hoàn thiện thể chế
  • An ninh trật tự
• Nhà đất
• Du lịch
  • Điểm đến
  • Lễ hội
  • Khách sạn / Resort
• Thanh tra SPOTLIGHT
  • Infographics
  • E-magazine
  • Photo Story
• • Thanh tra media
  • Đọc báo giấy trực tuyến
  • Media và Dân tộc tôn giáo
    • Tin tức
    • Tôn giáo
    • Dân tộc
    • Media
  • Giải cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra lần thứ XIX
    • Tin tức
    • Kết nối
    • Tư liệu
    • Media
  • 80 năm ngày truyền thống Thanh tra Việt Nam
    • Tin tức
    • Mốc son lịch sử ngành
    • Gương sáng ngành Thanh tra
    • Media
  • Thông tin doanh nghiệp

• Chính trị
  • Đối nội
  • Đối ngoại
  • Xây dựng Đảng
  • Kỷ nguyên mới của dân tộc
• Thanh tra
  • Hoạt động ngành
  • Kết luận thanh tra
  • Xử lý sau thanh tra
  • Xây dựng ngành
• Tiếp dân, Khiếu tố
  • Khiếu nại, tố cáo
  • Tiếp công dân
• Phòng chống tham nhũng
  • Tin trong nước
  • Tin quốc tế
  • Hợp tác quốc tế
  • Hồ sơ tư liệu
• Kinh doanh
  • Tài chính
  • Đầu tư
  • Doanh nghiệp
  • Tiêu dùng
• Xã hội
  • An sinh
  • Giáo dục
  • Y tế
  • Môi trường
  • Văn hóa - Thể thao
• Pháp luật
  • Điều tra
  • Hồi âm
  • Pháp đình
  • Hoàn thiện thể chế
  • An ninh trật tự
• Nhà đất
• Du lịch
  • Điểm đến
  • Lễ hội
  • Khách sạn / Resort
• Thanh tra SPOTLIGHT
  • Infographics
  • E-magazine
  • Photo Story
• • Thanh tra media
  • Đọc báo giấy trực tuyến
  • Media và Dân tộc tôn giáo
    • Tin tức
    • Tôn giáo
    • Dân tộc
    • Media
  • Giải cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra lần thứ XIX
    • Tin tức
    • Kết nối
    • Tư liệu
    • Media
  • 80 năm ngày truyền thống Thanh tra Việt Nam
    • Tin tức
    • Mốc son lịch sử ngành
    • Gương sáng ngành Thanh tra
    • Media
  • Thông tin doanh nghiệp

kỷ nguyên mới kỷ luật giải ngân vốn đầu tư công Luật Đất đai 2024 cơn bão số 3 ASEAN kinh tế số kinh tế xanh đổi mới sáng tạo thanh tra phòng chống tham nhũng khiếu nại tố cáo kỷ luật cảnh cáo Giải Cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra Thanh tra Chính phủ công bố kết luận thanh tra kỷ nguyên mới kỷ luật giải ngân vốn đầu tư công Luật Đất đai 2024 cơn bão số 3 ASEAN kinh tế số kinh tế xanh đổi mới sáng tạo thanh tra phòng chống tham nhũng khiếu nại tố cáo kỷ luật cảnh cáo Giải Cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra Thanh tra Chính phủ công bố kết luận thanh tra kỷ nguyên mới kỷ luật giải ngân vốn đầu tư công Luật Đất đai 2024 cơn bão số 3 ASEAN kinh tế số kinh tế xanh đổi mới sáng tạo thanh tra phòng chống tham nhũng khiếu nại tố cáo kỷ luật cảnh cáo Giải Cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra Thanh tra Chính phủ công bố kết luận thanh tra

Xã hội

/ Y tế

Theo dõi Báo Thanh tra trên

Đã copy! Gần 18.400 lượt ý kiến không hài lòng khi khám tại bệnh viện công

Cảnh Nhật

Thứ tư, 06/01/2021 - 21:34

(Thanh tra) - Sở Y tế TP Hồ Chí Minh vừa công bố kết quả khảo sát ý kiến không hài lòng của người dân khi đến khám bệnh tại các bệnh viện trên địa bàn năm 2020.

Kết quả khảo sát số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh năm 2020 so với cùng kỳ năm 2019. Ảnh: Sở Y tế

Qua phần mềm tổng hợp và phân tích dữ liệu khảo sát không hài lòng tại các bệnh viện công lập cho thấy, trong năm 2020 có 18.395 lượt ý kiến phản ánh không hài lòng được ghi nhận qua hệ thống ki ốt đặt tại khoa khám bệnh của các bệnh viện, giảm hơn 50% so với cùng kỳ năm 2019.

Hầu hết các nội dung khảo sát đều có số lượt ý kiến không hài lòng giảm rõ so với cùng kỳ. Trong đó, nội dung có số lượt phản ánh không hài lòng giảm nhiều nhất là dịch vụ giữ xe khi đến bệnh viện khám bệnh; khâu mua thuốc, cấp phát thuốc bảo hiểm y tế; nhà vệ sinh phục vụ người bệnh của bệnh viện; chỗ ngồi chờ khám, chờ xét nghiệm; cách hỏi bệnh và thăm khám của bác sĩ…

Đây là năm thứ 3 liên tiếp triển khai khảo sát ý kiến không hài lòng của người dân qua hệ thống ki ốt đặt tại khoa khám bệnh của các bệnh viện.

Kết quả khảo sát giúp các bệnh viện chủ động nắm bắt những khâu nào của quy trình khám bệnh cần được cải tiến, hướng đến mục tiêu làm tăng sự hài lòng của người bệnh.

Sở Y tế đề nghị các bệnh viện tiếp tục phát huy, duy trì hoạt động lấy ý kiến không hài lòng của người bệnh tại khoa khám bệnh và khảo sát trải nghiệm người bệnh nội trú.

Trong đợt kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện sắp tới, Sở Y tế sẽ kiểm tra thực tế về hoạt động khảo sát ý kiến không hài lòng của người bệnh tại các khoa khám bệnh và hoạt động khảo sát trải nghiệm của người bệnh nội trú tại các khoa nội trú của các bệnh viện.

Tags

• tp hcm
• Sở y tế
• khảo sát
• ý kiến không hài lòng

Ý kiến bình luận:

Ý kiến của bạn sẽ được xét duyệt khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.

Gửi bình luận

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin đọc nhiều

• 

  Phương án nghiên cứu sắp xếp, sáp nhập các bộ, ngành

  11:02 01/12/2024
• 

  Khai trừ Đảng nguyên Chủ tịch và các Phó Chủ tịch UBND huyện Quảng Xương và các thuộc cấp

  18:29 29/11/2024
• 

  Sắp xếp, tinh gọn bộ máy: “Vừa chạy, vừa xếp hàng”, “Trung ương không chờ cấp tỉnh…”

  09:41 01/12/2024
• 

  Cấm thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng từ năm 2025

  16:20 30/11/2024
• 

  Các cơ quan Đảng sẽ được sắp xếp, sáp nhập thế nào?

  14:47 01/12/2024

Tin cùng chuyên mục

Phát hiện đột quỵ sớm chỉ vài phút nhờ chụp CT 2560 lát cắt, nữ bệnh nhân thoát liệt nửa người

(Thanh tra) - Nhờ công nghệ CT 2560 lát cắt phát hiện sớm đột quỵ chỉ trong chưa đến 5 phút, bệnh nhân B được các bác sĩ BVĐK Hồng Ngọc cấp cứu kịp thời, rút ngắn 20 phút "vàng" trong chẩn đoán, tránh nguy cơ tai biến mạch máu não và liệt nửa người.

Thu Anh

07:51 02/12/2024

Liên tiếp ngộ độc thực phẩm - Cần tiếp tục siết chặt công tác quản lý an toàn thực phẩm

(Thanh tra) - Thời gian qua, nhiều vụ ngộ độc với số người nhập viện lớn, có trường hợp nguy kịch, thậm chí tử vong do ngộ độc thực phẩm cảnh báo mối nguy hại đến từ thực phẩm bẩn, đặt ra yêu cầu cần tiếp tục siết chặt công tác quản lý an toàn thực phẩm hơn nữa.

Phương Anh

19:47 30/11/2024

Cấm thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng từ năm 2025

Hương Giang

16:20 30/11/2024

Bộ Y tế yêu cầu kiểm soát lây nhiễm sởi trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh

Phương Anh

21:31 29/11/2024

Tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận các dịch vụ phòng, chống HIV/AIDS

Phương Anh

14:30 29/11/2024

Số ca mắc sởi cao hơn 111 lần so với cùng kỳ năm 2023

Phương Anh

18:00 28/11/2024

Tin mới nhất

Kỳ họp thứ 19, HĐND tỉnh Quảng Bình khóa XVIII sẽ được phát sóng trực tiếp

Lê Hữu Chính

20:13 02/12/2024 Cử tri Hà Nội nêu tình trạng lãng phí trong sử dụng đất

Hải Hà

20:09 02/12/2024 Ông Võ Minh Thế làm Phó Trưởng ban Nội chính Tỉnh ủy Nghệ An

Văn Thanh

20:06 02/12/2024 Dự án Tuyến đường trục phát triển kinh tế Đông Tây tỉnh Sóc Trăng: Lập, trình phê duyệt tổng mức đầu tư tăng trên 19,5 tỷ đồng

Trần Quý

20:01 02/12/2024 Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính nêu rõ 3 mục tiêu, 7 đột phá phát triển ngành Logistics

Lê Phương

18:21 02/12/2024 Chủ tịch nước Lương Cường: Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với hoạt động của Tòa án

Thái Hải

18:19 02/12/2024 Vĩnh Phúc: Tổng thu ngân sách năm 2024 ước đạt hơn 30.400 tỷ đồng

Chính Bình

17:09 02/12/2024 Kết quả thu hồi tài sản về tham nhũng, kinh tế năm 2024 đạt cao nhất từ trước đến nay

Thái Hải

16:56 02/12/2024 Chủ tịch Hà Nội "chốt" ngày "hồi sinh" sông Tô Lịch

Hải Hà

16:48 02/12/2024 Trung Quốc kiểm soát xuất khẩu kim loại quan trọng, nhu cầu gia tăng

Trang Vân

16:15 02/12/2024 Thêm một đối tượng của Công ty vệ sĩ Security ra đầu thú

Văn Thanh

15:22 02/12/2024 Ông Nguyễn Ngọc Sẫm được bổ nhiệm Chánh Thanh tra tỉnh Hải Dương

Thanh Hoa

15:19 02/12/2024 Xem thêm

• Chính trị
  • Đối nội
  • Đối ngoại
  • Xây dựng Đảng
  • Kỷ nguyên mới của dân tộc
• Thanh tra
  • Hoạt động ngành
  • Kết luận thanh tra
  • Xử lý sau thanh tra
  • Xây dựng ngành
• Tiếp dân, Khiếu tố
  • Khiếu nại, tố cáo
  • Tiếp công dân
• Phòng chống tham nhũng
  • Tin trong nước
  • Tin quốc tế
  • Hợp tác quốc tế
  • Hồ sơ tư liệu
• Kinh doanh
  • Tài chính
  • Đầu tư
  • Doanh nghiệp
  • Tiêu dùng
• Xã hội
  • An sinh
  • Giáo dục
  • Y tế
  • Môi trường
  • Văn hóa - Thể thao
• Pháp luật
  • Điều tra
  • Hồi âm
  • Pháp đình
  • Hoàn thiện thể chế
  • An ninh trật tự
• Nhà đất
• Du lịch
  • Điểm đến
  • Lễ hội
  • Khách sạn / Resort
• Thanh tra SPOTLIGHT
  • Infographics
  • E-magazine
  • Photo Story
• • Thanh tra media
  • Đọc báo giấy trực tuyến
  • Media và Dân tộc tôn giáo
    • Tin tức
    • Tôn giáo
    • Dân tộc
    • Media
  • Giải cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra lần thứ XIX
    • Tin tức
    • Kết nối
    • Tư liệu
    • Media
  • 80 năm ngày truyền thống Thanh tra Việt Nam
    • Tin tức
    • Mốc son lịch sử ngành
    • Gương sáng ngành Thanh tra
    • Media
  • Thông tin doanh nghiệp

• Chính trị
  • Đối nội
  • Đối ngoại
  • Xây dựng Đảng
  • Kỷ nguyên mới của dân tộc
• Thanh tra
  • Hoạt động ngành
  • Kết luận thanh tra
  • Xử lý sau thanh tra
  • Xây dựng ngành
• Tiếp dân, Khiếu tố
  • Khiếu nại, tố cáo
  • Tiếp công dân
• Phòng chống tham nhũng
  • Tin trong nước
  • Tin quốc tế
  • Hợp tác quốc tế
  • Hồ sơ tư liệu
• Kinh doanh
  • Tài chính
  • Đầu tư
  • Doanh nghiệp
  • Tiêu dùng
• Xã hội
  • An sinh
  • Giáo dục
  • Y tế
  • Môi trường
  • Văn hóa - Thể thao
• Pháp luật
  • Điều tra
  • Hồi âm
  • Pháp đình
  • Hoàn thiện thể chế
  • An ninh trật tự
• Nhà đất
• Du lịch
  • Điểm đến
  • Lễ hội
  • Khách sạn / Resort
• Thanh tra SPOTLIGHT
  • Infographics
  • E-magazine
  • Photo Story
• • Thanh tra media
  • Đọc báo giấy trực tuyến
  • Media và Dân tộc tôn giáo
    • Tin tức
    • Tôn giáo
    • Dân tộc
    • Media
  • Giải cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra lần thứ XIX
    • Tin tức
    • Kết nối
    • Tư liệu
    • Media
  • 80 năm ngày truyền thống Thanh tra Việt Nam
    • Tin tức
    • Mốc son lịch sử ngành
    • Gương sáng ngành Thanh tra
    • Media
  • Thông tin doanh nghiệp