Giải Quyết Vấn đề đồng Bộ Trong Các ứng Dụng Thư Và Lịch Trong ...

Thiết đặt tài khoản của bạn đã hết hạn

Nguyên nhân phổ biến nhất của một tài khoản vắng mặt là một mật khẩu không chính xác. Trong thanh thông báo ở phía trên cùng của ứng dụng, hãy chọn sửa tài khoản. Nếu mật khẩu của bạn không chính xác, bạn sẽ thấy một thông báo yêu cầu bạn cập nhật mật khẩu của bạn. Nhập mật khẩu mới và chọn đã xong.

Mẹo: Nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu cho tài khoản của mình với nhà cung cấp email của bạn — ví dụ, Gmail hoặc iCloud — bạn sẽ cần truy nhập vào trang web cho nhà cung cấp email của mình. Xem mục thay đổi mật khẩu của bạn trong thư dành cho Windows 10 để biết thêm thông tin.

Nếu mật khẩu của bạn không phải là vấn đề, bạn có thể có lỗi chứng chỉ. Nếu vậy, bạn sẽ thấy thông báo cho biết "có vấn đề với chứng chỉ bảo mật của máy chủ. Chứng chỉ bảo mật không phải là từ một thẩm quyền xác thực tin cậy.

Lỗi này thường xảy ra khi bạn không sử dụng SSL để bảo mật tài khoản email của bạn. Để khắc phục lỗi này, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Ở phía dưới cùng của ngăn dẫn hướng bên trái, hãy chọn .

   

2. Chọn quản lý tài khoản và chọn tài khoản email của bạn.

3. Chọn thay đổi thiết đặt đồng bộ hộp thư > thiết đặt hộp thư nâng cao.

4. Xác nhận rằng địa chỉ và cổng máy chủ email đến và đi của bạn là chính xác.

5. Chọn hộp kiểm yêu cầu SSL cho email đến và yêu cầu SSL cho email đi , rồi chọn hoàn tất > lưu.