Giới Thiệu Chung Về Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA Và Chi Nhánh ...

1.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA

1.1.1 Quá trình hình thành và cơ cấu tổ chức a. Giới thiệu chung

Với quan niệm người bán bảo hiểm là người cam kết mua lại rủi ro cho khách hàng để giúp khách hàng có cuộc sống tốt đẹp hơn, một tương lai được bảo đảm và an tâm mà Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA đã được thành lập để cùng bảo hiểm Việt Nam bảo vệ cuộc sống, tương lai người Việt. Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA được Bộ Tài chính công nhận và cấp giấy phép thành lập số 30/GP/KDBH ngày 28/02/2005 và chính thức đi hoạt động từ tháng 11/2005. Một số thông tin chung về công ty:

Tên công ty: Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA Tên Tiếng Anh: AAA Assurance Corporation

Trụ sở công ty: 02 Bis Trần Cao Vân, phường Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh Điện thoại: (848) 3822 8499 Fax: (848) 3822 488

Website: www.aaa.com.vn

Tổng Giám đốc: Bà Đỗ Thị Kim Liên

Công ty được thành lập với sự góp vốn của 10 chủ đầu tư là tổ chức và cá nhân trong cả nước, được cấp phép hoạt động dưới hình thức công ty cổ phần trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm và hoạt động đầu tư. Công ty kinh doanh theo quy định của Luật kinh doanh bảo hiểm và các quy định pháp luật khác có liên quan; đồng thời có tư cách pháp nhân và có con dấu riêng.

Vốn điều lệ khi mới thành lập (2005) là 80 tỷ VNĐ, đến nay công ty đã có hai lần tăng vốn là:

Lần thứ nhất: tại Đại hội cổ đông thường niên 2006, công ty đã nhất trí thông qua phương án tăng vốn điều lệ và ngày 19/9/2007 theo Công văn số 0758/CV/07- AAA, công ty tăng vốn lên 380 tỷ VNĐ.

Lần thứ hai: Công ty đã tăng vốn lên thành 1500 tỷ VNĐ theo Công văn số 15828/BTC- BH ngày 22/12/2007. Việc tăng vốn điều lệ giúp công ty củng cố tiềm lực tài chính và mở rộng được lĩnh vực hoạt động bảo hiểm.

Cổ đông chiến lược

• Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội (MB)

• Ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)

• Tập đoàn BankInvest: đến năm 2007, Bảo hiểm AAA có thêm sự góp

mặt của cổ đông mới là Tập đoàn BankInvest của Đan Mạch (tập đoàn đầu tư lớn nhất khu vực Bắc Âu với hơn 20 năm kinh nghiệm). BankInvest ký kết hợp tác đầu tư với Bảo hiểm AAA dưới dạng góp vốn để gia tăng vốn điều lệ và cam kết cùng AAA đầu tư, phát triển. Với việc tham gia góp vốn của Tập đoàn BankInvest, Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA trở thành doanh nghiệp cổ phần bảo hiểm đầu tiên của Việt Nam có đối tác chiến lược nước ngoài với tư cách là một cổ đông.

• Ngoài ra cổ đông của Công ty còn có một số doanh nghiệp và các cá nhân khác

Đối tác chiến lược

• Tập đoàn Assist- Card International (Thụy Sỹ)

• Tập đoàn Archimedes (Israel)

• Tổng công ty Công nghiệp ôtô Việt Nam (Vinamotor)

• Tập đoàn địa ốc Chuang Hồng Kông

• Công ty đóng tàu và dịch vụ dầu khí Vũng Tàu (Vung Tau Shipyard)

• Công ty cổ phần du lịch Đà Lạt (Dalat Toserco)

• Công ty Cổ phần địa ốc R.C (Refico)

• Công ty Tái bảo hiểm B.E.S.T- Văn phòng tiếp thị Malaysia

• Công ty TNHH HAAKON (Asia)- Văn phòng tiếp thị Kuala Lumpur (Malaysia)

• Bệnh viện Chợ Rẫy

• Công ty Phát chuyển nhanh TTC

• Vinashin

Phương châm hoạt động “Nhanh- đúng- đủ”. Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA luôn mong muốn đem đến cho tất cả khách hàng của mình những dịch vụ mang chất lượng quốc tế, nhưng giá cả phù hợp với đời sống người Việt thông qua các sản phẩm mang tính sáng tạo, độc đáo, nhiều giá trị gia tăng. Bảo hiểm AAA cũng luôn coi chữ “Tâm”, chữ “Tín” là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của mình và luôn cố gắng để có thể trao cho khách hàng “Quyền được an tâm”.

Hệ thống văn phòng, chi nhánh, trung tâm giao dịch: Sau 5 năm hoạt động

Công ty đã thiết lập một hệ thống chi nhánh giao dịch và mạng lưới phục vụ khách hàng sâu rộng trên toàn quốc. Hiện tại, Công ty đã có 105 văn phòng, chi nhánh, trung tâm giao dịch. Đội ngũ cán bộ nhân viên liên tục được phát triển không ngừng cả về số lượng và chất lượng với gần 800 nhân viên có trình độ nghiệp vụ vững vàng, có đạo đức, trách nhiệm và tâm huyết với nghề. Công ty cũng đang có được mạng lưới đại lý hơn 10.000 người hoạt động khắp các khu vực của 63 tỉnh thành trong cả nước.

Đối tượng khách hàng: Bảo hiểm AAA thành lập trong bối cảnh thị trường

bảo hiểm trong nước đã có nhiều công ty bảo hiểm lớn đang tập trung chiếm lĩnh những khu vực “màu mỡ” với doanh thu cao, và công ty đã lựa chọn nhóm đối tượng doanh nghiệp vừa và nhỏ và các cá nhân để khởi đầu hoạt động kinh doanh. Bà Đỗ Thị Kim Liên - Tổng Giám đốc Bảo hiểm AAA giải thích: “Đây là một thị trường đầy tiềm năng mà các công ty bảo hiểm lớn còn chưa chú trọng vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ và thỏa mãn yêu cầu của khách hàng”.

Các sản phẩm bảo hiểm đang kinh doanh

Với đối tượng khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng các cá nhân nên Bảo hiểm AAA đã chủ trương thiết kế các sản phẩm phù hợp với nhóm đối tượng này, bao gồm các nhóm sản phẩm về bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm kỹ thuật, bảo hiểm trách nhiệm và một số sản phẩm khác. Cụ thể là:

• Bảo hiểm tàu:

Bảo hiểm tàu biển Bảo hiểm tàu sông Bảo hiểm tàu cá.

• Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu: Hàng xuất

Hàng nhập

Hàng vận chuyển nội địa

• Bảo hiểm tài sản và thiệt hại:

Bảo hiểm tài sản và các rủi ro đặc biệt Bảo hiểm mọi rủi ro, tài sản và thiệt hại

• Bảo hiểm kỹ thuật:

Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng – CAR Bảo hiểm mọi rủi ro lắp đặt – EAR Bảo hiểm thiết bị điện tử

Bảo hiểm máy móc

• Bảo hiểm trách nhiệm:

Bảo hiểm trách nhiệm chung Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm

• Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn con người: Bảo hiểm tai nạn và chăm sóc sức khỏe Bảo hiểm học sinh

Bảo hiểm du lịch

Bảo hiểm du lịch toàn cầunew

• Bảo hiểm xe cơ giới: Bảo hiểm xe ôtô

Bảo hiểm xe máy, môtô

Bảo hiểm tổn thất toàn bộ và mất cắp môtô, xe máynew

• Bảo hiểm hàng không

• Bảo hiểm dầu khí

• Bảo hiểm nông nghiệp

Bên cạnh các sản phẩm bảo hiểm truyền thống Bảo hiểm AAA liên tục cho ra đời những sản phẩm khá độc đáo: Bảo hiểm Y tế toàn cầu, Bảo hiểm chăm sóc phụ nữ, Bảo hiểm điện thoại di động… Có thể nói, AAA luôn là nhà bảo hiểm tiên phong cho ra những sản phẩm mới, mặc dù sự khai phá đi đôi với gian nan nhưng đó là cách duy trì thương hiệu rất hiệu quả.