Giới Thiệu Về Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Manulife Tại Việt Nam - 123doc

Có thể bạn quan tâm

Tải bản đầy đủ (.docx) (21 trang)

Trang chủ

Tài Chính - Ngân Hàng

Bảo hiểm

Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife tại việt nam

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (308.26 KB, 21 trang )

Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamLỜI MỞ ĐẦUBên cạnh các Ngân hàng, công ty chứng khoán hay các quỹ đầu tư…, là nhữngkênh đang huy động hiệu quả thì các công ty bảo hiểm cũng đang là một kênh đầy tiềmnăng trên thị trường vốn hiện nay. Nhờ phát triển các kênh phân phối cũng như cónhững chính sách thích hợp với điều liện kinh tế - xã hội, ngành bảo hiểm đã bổ sungmột lượng vốn đáng kể cho nền kinh tế, trong đó bảo hiểm nhân thọ đã góp một phầnkhông nhỏ phát triển tiềm năng kinh tế việt nam.Nhận thấy được vai trò của ngành bảo hiểm cũng như các nghiệp vụ thuộc bảohiểm nhân thọ trong nền kinh tế hiện nay, nhóm 1 thực hiện đề tài nhằm giới thiệu đếnThầy và các bạn có cái nhìn khái quát đối với bảo hiểm nhân thọ cũng như khảo sát vềcác hoạt động nghiệp vụ của công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife, đồng thời cùng cácbạn hiểu thêm tình hình hoạt động của công ty .Qua đó hiểu thêm về thị trường bảohiểm cũng như xu hướng phát triển trong tương lai.Nhóm 1 xây dựng đề tài với 04 phần chính và đi vào chi tiết dựa trên hiểu biếtcủa nhóm tuy nhóm đã cố gắng nhưng trong quá trình tìm hiểu chắc chắn rằng sẽkhông tránh khỏi những thiếu xót. Nhóm rất mong nhận được ý kiến góp ý của thầy vàcác bạn.Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamBẢNG KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮTBHNTSTBHBTPTMPTMTLBTTLNĐBHBMBHHĐQLTVTTTBVVTTTNBLNTTNHHBảo hiểm nhân thọSố tiền bảo hiểmBảo tứcPhiếu tiền mặtPhiếu tiền mặt tích luỹBảo tức tích luỹNgười được bảo hiểmBên mua bảo hiểmHợp đồngQuyền lợi tử vongThương tật toàn bộ vĩnh viễnThương tậtTai nạnBệnh lý nghiêm trọngTrách nhiệm hữu hạnMỤC LỤC2Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamGIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌMANULIFECHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂNTHỌ MANULIFE1. Tập đoàn BHNT ManulifeTập đoàn tài chính Manulife Financial được thành lập vào ngày 23/6/1887 tạiThủ phủ Toronto (Canada). Người sáng lập ra Manulife, chủ tịch đầu tiên của tập đoànchính là Thủ tướng đầu tiên của Canada_ngài John A.Mac Donald. Với danh tiếng vàsự lỗi lạc của mình, ngài Mac Donald đã góp phần lớn vào việc gầy dựng tên tuổi chocông ty.Sau 129 năm phát triển mạnh mẽ và bền vững, Manulife ngày nay đã trở thành 1trong những tập đoàn tài chính lớn mạnh hàng đầu trên thế giới, điều này được thể hiệncụ thể qua sức mạnh tài chính của tập đoàn qua số liệu như sau:•Tính đến cuối năm 2014, Manulife đang quản lý tổng tài sản trị giá lênđến 563 tỷ đô la Mỹ (USD)• Và mức vốn hoá thị trường lên đến 34,1 tỷ USD làm cho Manulife trởthành một trong nhưng tập đoàn BHNT lớn mạnh hàng đầu trên toàn thếgiớiVới chiến lược phát triển kinh doanh và mong muốn mang lại những sản phẩmvà dịch vụ tốt nhất cho người dân trên thế giới, Manulife đã mở rộng mạng lưới hoạtđộng của mình ra 23 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.3Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamHoạt động dưới tên Manulife Financial tại Canada và Châu Á, và dưới tên JohnHancock tại Hoa Kỳ. Đến nay, Manulife tự hào đã được 11 triệu khách hàng toàn cầutin tưởng và chọn Manulife để xây dựng kế hoạch tài chính cho tương lai của họ.MẠNG LƯỚI HOẠT ĐỘNG RỘNG KHẮPU.K.AUSTRALIA& NEW ZEALANDJAPANHONG KONG& ASIA4Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamU.S.A.11 triệu khách hàng23 quốc gia và vùng lãnh thổCác văn phòng: Canada, the United States (John Hancock), Japan, China, HongKong, Macau, Indonesia, the Philippines, Singapore, Viet Nam, Taiwan, Malaysia,Thai Land, the United Kingdom, Australia, Germany, Belgium, Barbados, Bermuda,Uruguay, Brazil, New Zealand, Cambodia.Tập đoàn Manulife toàn cầu hoạt động dựa trên nền tảng giá trị cốt lõi PRIDEcủa công ty. PRIDE có nghĩa là sự tự hào với ý nghĩa là mỗi thành viên trong tập đoànđều tự hào về công ty, về những sản phẩm và dịch vụ mà công ty đang cung cấp chokhách hàng.Và tập đoàn Manulife tự hào nhờ 5 yếu tố sau đây của mình: P.R.I.D.E•••••Professionalism : Chuyên nghiệpReal Value to Our Customers : Giá trị thực cho khách hàngIntegrity : Trung thựcDemonstrated Financial Strength : Thể hiện sức mạnh tài chínhEmployer of Choice : Nhà tuyển dụng được lựa chọn2. Manulife Việt NamTại Việt Nam, Manulife tự hào là công ty BHNT nước ngoài đầu tiên đượcchính phủ Việt Nam tin tưởng và cấp giấy phép hoạt động vào ngày 12/06/1999 tạithành phố Hồ Chí Minh, là một công ty liên doanh giữa tập đoàn Manulife Financial(60%) và tập đoàn Chinfon Global (40%).Vào tháng 1 năm 2001, tập đoàn Manulife Financial mua lại 40% phần vốn gópcủa tập đoàn Chinfon Global và trở thành tập đoàn sở hữu toàn bộ vốn góp của Công tytại Việt Nam. Chính thức được đổi tên thành Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Manulife(Việt Nam). Đồng thời, Manulife Việt Nam cũng đã tăng mức vốn đầu tư từ 5 triệu đôla Mỹ lên thành 10 triệu đô la Mỹ.5Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamHiện nay số vốn đầu tư của Manulife tại Việt Nam là 50 triệu đô la Mỹ (theogiấy phép của Bộ Tài Chính ngày 6 tháng 12 năm 2007)Ngày 14 tháng 6 năm 2005, công ty Quản lý Quỹ Manulife Việt Nam (ManulifeVietnam Fund Management – MVFM, đổi tên thành Manulife Asset Management(Vietnam) Company Limited – MAMV vào tháng 11/2010), công ty trực thuộcManulife Việt Nam.Sau 17 năm hoạt động, Manulife ngày càng vững mạnh với những thành quả rấtđáng khích lệ:••Luôn trong nhóm 3 công ty BHNT hàng đầu tại Việt NamTự hào là công ty có hệ thống sản phẩm đa dạng, nhiều quyền lợi ưu việtcho khách hàng• Manulife có hơn 500 nhân viên, trên 20.000 đại lý có năng suất kinhdoanh cao nhất thị trường Việt Nam, hoạt động tại 50 văn phòng trên 36tỉnh thành lớn trong cảnước.Để khẳng định cam kết hoạt động lâudài tại Việt Nam, Manulife là công tyBHNT nước ngoài đầu tiên xây dựngmột toà văn phòng của riêng mình tạikhu đô thị mới Phú Mỹ Hưng vàotháng 9/2007 với số tiền đầu tư lênđến 10 triệu đô la Mỹ. Với sự đầu tưnày, Manulife cam kết đem đến cho khách hàng những dịch vụ tài chính lâu dài và hiệuquả nhất.Manulife nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịchvụ cho khách hàng của Manulife trong những năm qua đã được khách hàng và các cơquan quản lý nhà nước đánh giá rất cao.a. Văn phòng đại diện và thông tin liên hệ Trụ sở chính:6Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt Nam•Khu vực: Thành Phố Hồ Chí Minh•Tòa nhà Manulife Plaza•Địa chỉ: 75 Hoàng Văn Thái, Phường Tân Phú, Q. 7, Tp. HCM•ĐT: (08) 5416 6888•Fax: (08) 5416 1818•E-mail: •Website: /> Chi nhánh Hà Nội:••Khu vực: Thành Phố Hồ Chí Minh•Tòa nhà Manulife Tower•Địa chỉ: 29 Nguyễn Đình Chiểu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội•ĐT: (04) 3936 2556•Fax: (04) 3936 2557•E-mail: •Website: />b. Thành tựu và giải thưởngTrong 2 năm 2010 và 2013: Manulife lại được Bộ Tài Chính tặng bằng khen vì đượcđánh giá cao về những thành tích và những đóng góp của mình trong sự nghiệp pháttriển ngành BHNT tại Việt Nam• Manulife cũng là công ty bảo hiểm đầu tiên tại Việt Nam được công nhận đạt tiêu•chuẩn ISO9001: 2008 vào tháng 11/2011Liên tiếp 2008, 2009, 2011, 2012, 2013, 2014 và 2015: Manulife nhận được giảithưởng Rồng Vàng với danh hiệu “Dịch vụ Bảo Hiểm tốt nhất” do Thời báo Kinh TếViệt Nam bình chọn.•Năm 2014 và 2016, Manulife đạt giải thưởng “Công ty bảo hiểm nhân thọ tốt nhất ViệtNam” do Tạp chí Tài chính Ngân hàng toàn cầu trao tặng•“Top 100 Doanh Nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam” do công ty Nielsenvà Anphabe khảo sát và trao tặngc. Hoạt động vì cộng đồng7Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamBên cạnh các hoạt động phát triển kinh doanh, Manulife Việt Nam rất tích cựctham gia các hoạt động xã hội thông qua các hoạt động đóng góp thiết thực như:•Giáo dục: Trao học bổng cho học sinh nghèo; cho sinh viên vay tiền học không tínhlãi; tài trợ thiết bị giáo dụcVí dụ: Manulife Việt Nam triển khai Chương trình “Manulife – Điểm Tựa Tương Lai”hỗ trợ sinh viên vay tiền học không tính lãi• Sức khoẻ: Hiến máu nhân đạo hàng năm; chạy bộ từ thiện gây quỹ nghiên cứu bệnhung thư, bệnh timVí dụ: Manulife Việt Nam tham gia chạy bộ từ thiện “Cuộc chạy Terry Fox”• Từ thiện: Xây nhà tình thương; Cứu trợ đồng bào lũ lụt; Hỗ trợ nhà ởVí dụ: Manulife Việt Nam tặng nhà Mái ấm tình thương tại huyện Hoằng Hóa, tỉnhThanh Hóa•Bảo hiểm cho phụ nữ nghèo ở vùng nông thônVí dụ: Hưởng ứng Năm Gia Đình Việt Nam 2013, Manulife Việt Nam tặng 114 hợpđồng bảo hiểm vi mô cho phụ nữ nghèoCHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BHNTMANULIFE TRONG NĂM 20111. Nghiệp vụ tài sản nợ - có của công ty BHNT Manulife1.1.Nghiệp vụ tài sản nợ.- Vốn chủ sỡ hữu:Là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh toàn bộ nguồn vốn thuộc sở hữu của chủ doanhnghiệp, các quỹ của doanh nghiệp và phần kinh phí sự nghiệp được ngân sách Nhànước cấp, kinh phí quản lý do các đơn vị trực thuộc nộp lên.Trong báo cáo tài chính thì 2011, vốn chủ sở hữu của Manulife Việt Nam là1.242.237.145.375 tỷ, trong đó vốn điều lệ đã góp là 788.695.000.000 tỷ, quỹ dự trữbắt buộc là 26.778.178.281 tỷ và lợi nhuận chưa phân phối là 426.763.967.094 tỷ.-Vốn vay:Bao gồm các khoản vay Ngân hàng, các tổ chức tín dụng và các tổ chức kháctheo quy định của pháp luật. Năm 2011, vay ngắn hạn của Manulife Việt Nam là gần880 tỷ và vay dài hạn là hơn 40 tỷ.-Bảo hiểm gốc:8Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamLà khoản tiền mà đến kì hạn người tham gia bảo hiểm phải trả để đối lấy sự đảmbảo trước những rủi ro đã được người bảo hiểm chấp nhận. Manulife cung cấp các loạihình bảo hiểm cơ bản là: bảo hiểm sinh kỳ, bảo hiểm tử kỳ, bảo hiểm hỗn hợp, bảohiểm trọn đời…-Doanh thu của Manulife Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm năm-2011 là 1.764.541.815.156 tỷ.Nhận tái bảo hiểm và nhượng tái bảo hiểm:Nhận tái bảo hiểm (tái bảo hiểm nhận): công ty Manulife Việt Nam tái bảo hiểmnhận một phần rủi ro đã được bảo hiểm từ một công ty bảo hiểm gốc khác. Và đượchưởng số phí từ công ty bảo hiểm gốc nhằm mục đích kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm.Nhương tái bảo hiểm (tái bảo hiểm tiếp): một công ty tái bảo hiểm khác phânchia tiếp phần trách nhiệm mà mình đã nhận được từ một công ty bảo hiếm gốc chocông ty Manulife Việt Nam.1.2. Nghiệp vụ tài sản có.1.2.1. Khái quát chung về hoạt động đầu tư của công ty bảo hiểm nhân thọ.Đầu tư nói chung là sự hy sinh các nguồn lực ở hiện tại để tiến hành các hoạtđộng nào đó nhằm thu về các kết quả nhất định trong tương lai lớn hơn các nguồn lựcđã bỏ ra để đạt được các kết quả đó.1.2.2. Phân loại đầu tư:Căn cứ vào các kết quả của hoạt động đầu tư, bản chất và lợi ích do đầu tư đemlại chúng ta có thể chia đầu tư ra làm 3 loại: đầu tư tài chính, đầu tư thương mại và đầutư phát triển.1.2.2.1.Đầu tư tài chính:Là loại đầu tư trong đó người có tiền bỏ ra cho vay hoặc mua các giấy tờ có giáđể hưởng lãi suất định trước, hay lãi suất tùy thuộc vào kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của cơ quan phát hành. Đầu tư tài chính không tạo ra tài sản mới cho nền kinh tế(nếu không xét đến quan hệ quốc tế trong lĩnh vực này) mà chỉ làm tăng giá trị tài sảntài chính của các tổ chức, cá nhân.1.2.2.2.Đầu tư thương mại:9Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamLà hình thức đầu tư trong đó người có tiền bỏ tiền ra mua hàng hóa và sau đóbán với giá cao hơn nhằm thu lợi nhuận chênh lệch do giá khi mua và khi bán. Loạiđầu tư này không tạo ra tài sản mới cho nền kinh tế (nếu không xét đến ngoại thương),mà chỉ làm tăng tài sản tài chính của nhà đầu tư trong quá trình mua đi bản lại, chuyểngiao quyền sở hữu hàng hóa giữa người bán với nhà đầu tư và giữa nhà đầu tư vớikhách hàng của họ.1.2.2.3.Đầu tư phát triển:Là những hoạt động đầu tư tạo ra tài sản mới cho nền kinh tế, làm tăng tiềm lựcsản xuất kinh doanh và mọi hoạt động xã hội khác, là điều kiện chủ yếu để tạo việclàm, nâng cao đời sống của mọi người dân trong xã hội. Nói cách khác đầu tư pháttriển là việc bỏ tiền ra để xây dựng, sửa chữa nhà cửa, kết cấu hạ tầng, mua sắm trangthiết bị và lắp đặt chúng trên nền bệ, bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân lực, thực hiện cácchi phí thường xuyên gắn liền với hoạt động của các tài sản này nhằm duy trì tiềm lựchoạt động của các cơ sở đang tồn tại và tạo tiềm lực mới cho nền kinh tế xã hội.1.2.3. Vai trò của hoạt động đầu tư của công ty bảo hiểm nhân thọ:Đầu tư trong công ty bảo hiểm nhân thọ là một bộ phận quan trọng của công tybảo hiểm. Tăng cường hiệu quả của công tác đầu tư sẽ góp phần phát triển nền kinh tếnói chung và công ty bảo hiểm nói riêng, đẩy mạnh công cuộc đổi mới để hội nhập vớikhu vực và thế giới của các công ty bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.1.2.3.1.Các hình thức đầu tư của công ty Bảo hiểm nhân thọDo những đặc điểm của mình mà công ty bảo hiểm nhân thọ phải phân bổ tàisản làm sao hạn chế rủi ro, đồng thời cũng do đặc điểm quỹ của công ty bảo hiểm nhânthọ có thời hạn dài nên việc phân bổ tài sản của công ty nhận thọ cũng tương đối khácbiệt. Dưới đây là một số hạng mục đầu tư của các công ty bảo hiểm nhân thọ:-Gửi tiền vào các tổ chức ngân hàng (tín dụng)Do đặc thù của công tác đầu tư vốn của công ty bảo hiểm là phải đảm bảonguyên tắc bảo toàn và phát triển nguồn vốn hoạt động đầu tư tín dụng vẫn là một hoạt10Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt Namđộng chính, chủ yếu đối với các công ty bảo hiểm nhân thọ đặc biệt là đối với các nướccó thị trường vốn chưa phát triển như Việt Nam-Các công cụ nợ có lãi suất cố định của công tyCác chứng khoán có lãi suất cố định của các công ty phát hành là tài sản lớnnhất trong danh mục đầu tư của các công ty bảo hiểm nhân thọ Mỹ vì nó giúp cho cáccông ty bảo hiểm nhân thọ dễ quản lý được tài sản có của họ để cân đối với tài sản nợcũng như hạn chế được rủi ro trong tính phí cũng như rủi ro tài sản+ Trái phiếu công ty: Là các trái phiếu do các công ty phát hành, bản chất là hình thứcvay nợ không mang tính chất cổ phần để tài trợ cho các nhu cầu về vốn của mình. Đâylà hạng mục đầu tư lớn nhất của các công ty bảo hiểm nhân thọ chiếm trung bìnhkhoảng 30%-40% trong các hạng mục đầu tư.+ Các trái phiêu có thế chấp: Là dạng sản phẩm phát sinh có bản chất xuất phát từ cáchợp đồng cho vay thế chấp. Đây là loại chứng khoán được ưa chuộng và mang lại lợinhuận cao+ Trái phiếu chính phủ và các cơ quan chính phủ phát hành: Đây là các trái phiếu có mứcrủi ro tối thiểu là một phần quan trọng trong danh mục đầu tư của các công ty bảohiểm nhân thọ+ Cho vay thế chấp bất động sản thương mại: Là một hình thức đầu tư rất phù hợp để đápứng các nghĩa vụ tài chính trong tương lai.+ Cho vay theo đơn bảo hiểm: Đây là một hình thức đầu tư riêng của công ty bảo hiểmnhân thọ do hai đặc tính:Là hợp đồng tín dụng nhưng việc cho vay theo đơn bảo hiểm lại không phụthuộc vào ý muốn chủ quan của người cho vay (công ty bảo hiểm nhân thọ) mà nó làquyền được hưởng của khách hàng.Vì số tiền vay không vượt quá số tiền giải ước và nếu người vay không trả tiềngốc thì công ty bảo hiểm nhân thọ có thể khấu trừ vào số tiền cam kết thanh toán khingười bảo hiểm chết, do vậy việc cho vay theo đơn bảo hiểm là tương đối an toàn.+ Cổ phiếu: Do tính chất đặc thù của cổ phiếu là không ổn định về giá và rất khó dự đoánsự biến động của nó nên đầu tư vào cổ phiếu sẽ rủi ro hơn đầu tư vào các sản phẩm có11Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt Namlãi suất cố định. Do vậy nói chung cổ phiếu thường không phù hợp lắm với những đòihỏi của công ty bảo hiểm nhân thọ về thời hạn cũng như lãi đầu tư.+ Bất động sản: Đầu tư trực tiếp vào bất động sản là một dạng đầu tư có bản chất cổ phầnnên đầu tư vào bất động sản cũng phải gánh chịu các rủi ro tương tự như đầu tư vào cổphiếu, do vậy luật pháp cũng hạn chế các công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tư vào bấtđộng sản.+ Đầu tư vào các quỹ đầu tư: Quỹ đầu tư là một dạng doanh nghiệp thuộc loại công ty cổphần, nó phát hành và bán cổ phiếu để lấy vốn hoạt động. Nguồn hình thành quỹ rấtphong phú và đa dạng: Các tập đoàn tư bản, các công ty công chúng, cá nhân….có vốnnhàn rỗi dù nhiều hay ít đều có thể trở thành chủ sở hữu quỹ đầu tư bằng việc mua cáccổ phiếu do quỹ đầu tư phát hành. Quỹ đầu tư còn là một loại doanh nghiệp mà cókhông dùng vốn để mua máy móc tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh, màdùng vốn để đầu tư dài hạn thông qua góp vốn liên doanh, mua cổ phần hoặc các loạichứng khoán với mục đích thu lợi nhuận.+ Liên doanh: Đây là một hình thức đầu tư trực tiếp của công ty bảo họ dùng vốn củamình tham gia góp vốn với các tổ chức khác, cùng thực hiện các dự án kinh tế.+ Một số hình thức đầu tư khácĐể hạn chế rủi ro đầu tư như đã nêu trên các công ty bảo hiểm nhân thọ đã thựchiện các hợp đồng lựa chọn, tương lai hoặc hoán đổi, tuy nhiên các công ty bảo hiểmnhân thọ cũng rất thận trọng đối với các sản phẩm tài chính này vì bản thân nó đã chứađựng các yếu tố đầu cơ và rủi ro tiềm tàng.1.2.3.2.Hoạt động đầu tư của công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife.Manulife hiện nằm trong tốp đầu những công ty bảo hiểm nhân thọ có tốc độtăng trưởng nhanh nhất trên thị trường. Năm 2011, doanh thu hoạt động tài chính củacông ty đạt 609,3 tỷ đồng (tăng 23,6% so với năm 2010). Lợi nhuận hoạt động đầu tưtài chính đạt 530 tỷ đồng (tăng 14,1% so với năm trước).Cơ cấu đầu tư của bảo hiểm nhân thọ Manulife Việt Nam mang tính an toàn cao.Về triết lý đầu tư, các công ty bảo hiểm nhân thọ như Manulife có rất nhiều hợp đồngdài hạn hay nói cách khác là nghĩa vụ của các công ty bảo hiểm nhân thọ như Manulifecũng trong dài hạn nên các công ty bảo hiểm nhân thọ phải tìm kiếm những phươngtiện, những sản phẩm đầu tư dài hạn tốt nhất và phù hợp nhất với nghĩa vụ đó. Nếu dựa12Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt Namtrên triết lý đó thì rõ ràng, trái phiếu chính phủ vẫn là công cụ đầu tư chủ yếu của cáccông ty bảo hiểm nhân thọ. Manulife là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọmua trái phiếu chính phủ nhiều nhất để có lợi nhuận thu được cân đối với trách nhiệmtrong dài hạn của Công ty. Năm 2011, trên 80% tài sản của Manulife đều đầu tư vàotrái phiếu chính phủ và một phần nhỏ đầu tư vào các trái phiếu doanh nghiệp. Phần cònlại được đưa vào các khoản tiền gửi ở Ngân hàng và các công cụ thị trường tiền tệ khácđể đảm bảo yếu tố thanh khoản cao nhất.- Các quỹ đầu tư của công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife:Hoạt động đầu tư của công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife Việt Nam chủ yếutập trung vào đầu tư các quỹ đầu tư, điển hình là quỹ liên kết chung và các quỹ liên kếtđơn vị như quỹ cân bằng, quỹ phát triển và quỹ tăng trưởng.+ Quỹ liên kết chung: Năm 2011, thu nhập từ hoạt động đầu tư theo tài sản của Quỹ liênkết chung đạt 6,899 tỷ đồng, trong đó đầu tư vào trái phiếu chính phủ đạt 5,491 tỷđồng.Tổng tài sản của quỹ được đầu tư vào trái phiếu chính phủ và các công cụ thịtrường tiền tệ theo tỷ lệ lần lượt là 81,52% và 18,48%.Quỹ liên kết đơn vị: Nhìn chung giá trị tài sản ròng của các quỹ liên kết năm2011 sụt giảm so với năm 2010 do tình hình khó khăn của nền kinh tế thế giới nóichung và Việt Nam nói riêng. Giá trị tài sản ròng của một đơn vị Quỹ Tăng Trưởnggiảm mạnh nhất ở mức 21,9%, Quỹ Phát Triển giảm 15,3% và Quỹ Cân Bằng giảm ítnhất ở mức 9%. Năm 2011 là năm các Quỹ có tỷ suất sinh lời kém nhất kể từ khi thànhlập. Tuy nhiên, Quỹ Tăng Trưởng cũng chỉ giảm rất ít ở mức 0,9% (xem như bảo toànđược vốn ban đầu), Quỹ Phát Triển tăng 12,9% và Quỹ Cân Bằng tăng cao nhất ở mức31,3% trong khi chỉ số chứng khoán Việt Nam Index của thị trường cổ phiếu Việt Namgiảm đến 5,7%.13Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamTrong năm 2011, tỷ trọng đầu tư vào ngành tài chính (bao gồm ngân hàng, bấtđộng sản và dịch vụ tài chính) của Quỹ thấp (31,7%) do công ty đã nhận thấy lợi nhuậnngành bất động sản và dịch vụ tài chính sẽ sụt giảm mạnh trong năm 2011 và do đó giácổ phiếu của các ngành này sẽ giảm nhiều hơn so với mức giảm chung của toàn thịtrường. Đồng thời, Quỹ cũng đã đầu tư nhiều hơn vào ngành hàng tiêu dùng, dầu khí,viễn thông và chăm sóc sức khoẻ do các ngành này vẫn duy trì được tốc độ tăng trưởnglợi nhuận trong điều kiện tăng trưởng kinh tế bị chậm lại và lãi suất tăng cao trong năm2011.CHƯƠNG 3: CÁC SẢN PHẨM ĐIỂN HÌNH1. Một số sản phẩm cơ bản:Công ty BHNT Manulife là thành viên của Manulife Financial, Manulife ViệtNam tự hào là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ nước ngoài đầu tiên có mặt tại ViệtNam từ năm 1999 và sở hữu tòa nhà trụ sở riêng có với giá trị đầu tư hơn 10 triệuUSD. Với bề dày kinh nghiệm và uy tín toàn cầu, Manulife đặt mục tiêu trở thành côngty bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam.Manulife Việt Nam hiện đang cung cấp một danh mục các sản phẩm đa dạngtừ sản phẩm bảo hiểm truyền thống đến sản phẩm bảo hiểm sức khoẻ, giáo dục, liên kếtđầu tư, hưu trí… cho hơn 600.000 khách hàng thông qua đội ngũ đại lý hùng hậu vàchuyên nghiệp tại 50 văn phòng trên 36 tỉnh thành cả nước.Bên cạnh kênh phân phối truyền thống qua đại lý, Manulife Việt Nam đa dạnghóa hoạt động kinh doanh bằng việc cùng các đối tác ngân hàng triển khai kênh phânphối sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng (bancassurance) nhằm đáp ứng nhu cầu ngàycàng đa dạng của thị trường. Ngoài ra, Manulife Việt Nam là doanh nghiệp bảo hiểmnhân thọ duy nhất phối hợp với Trung Ương Hội liên hiệp Phụ nữ Việt Nam triển khaichương trình bảo hiểm vi mô dành cho phụ nữ có thu nhập thấp với mong muốn cùngChính phủ phổ cập bảo hiểm nhân thọ đến các gia đình Việt Nam, góp phần thực hiện14Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt Namcác chính sách an sinh xã hội, xóa đói giảm nghèo và tạo ý thức tiết kiệm cho ngườidân.Với hơn 17 năm hoạt động tại Việt Nam, Manulife Việt Nam đã không ngừngphát triển xây dựng vững chắc uy tín trong thị trường, khẳng định vị trí là một trong bacông ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam.Công ty BHNT Manulife hiện nay có 3 gói sản phẩm chính: My future, mylife, my family tromg đó nhiều phiên bản được thiết kế phù hợp nhất cho nhu cầu củatừng đối tượng gồm: Phúc Lộc Đăng Khoa; Cuộc Sống An Nhàn; Tổ Ấm Bình Yên;Cho Tuổi Thần Tiên; Cuộc Sống Ước Mơ; Gia Đình Tôi Yêu; Phúc Lộc Thịnh Vượng;Phúc Thọ Phu Thê; Tự Do Mơ Ước; Quà Tặng Con Yêu; Điểm Tựa Yêu Thương;Điểm Tựa Ước Mơ; Điểm Tựa Tài Năng; Điểm Tựa Hưu Trí.Ngoài ra, Manulife còn có các sản phẩm bổ trợ sau có thể phối hợp để đưa lạinhững kế hoạch tài chính tối ưu nhất cho khách hàng2. Sản phẩm điển hình:2.2.Gói sản phẩm My Future:Phúc Lộc Đăng Khoa (Trung Học, Đại Học, Thạc Sỹ)Bảng 1. Đặc điểm sản phẩm My FutureTrung HọcĐại HọcThạc SỹBMBH 18 – 55 tuổiBMBH 18 – 55 tuổiBMBH 18 – 55 tuổiNĐBH 0 – 8 tuổiNĐBH 0 – 22 tuổiNĐBH 0 – 25 tuổiĐóng phí đến năm 14 tuổiĐáo hạn năm 18 tuổiĐóng phí đến năm 18 tuổiĐáo hạn năm 22 tuổiQuyền lợi sản phẩm:15Đóng phí đến năm 22 tuổiĐáo hạn năm 25 tuổiTiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamTrung họcPhiếu tiền mặt 35% STBH vào mỗi năm14,15,16,17 tuổiĐại họcPhiếu tiền mặt 40%STBH vào mỗi năm18,19,20,21Tặng 10% nếu nằm trong top 3 tốtnghiệp xuất sắcThạc sỹPhiếu tiền mặt 60%STBH vào mỗi năm22, 23, 24 tuổiTặng 10%STBH nếu nằm trong top 3 tốtnghiệp xuất sắc•Khi BMBH tử vong hoặc TTTBVV trước 65 tuổi thì được miễn nộp phívà được hỗ trợ 10% STBH hàng năm đến khi Quyền lợi phiếu tiền mặt•••đầu tiên được thanh toán.Quyền lợi 4 phiếu tiền mặt bảo đảm tuỳ theo gói sản phẩmTT do TN: % quy địnhMắc 1 trong 10 BLNT: 200% STBH + BTTL - PTM đã nhận. Thời gian•chờ 90 ngàyTử vong: 200% STBH + BTTL - PTM dã nhận. Lưu ý: QLTV trẻ dưới 4tuổi• Đáo hạn: 100%STBH + BTTL - PTM đã nhậnVí dụ: Cha 32 tuổi, mua sản phẩm Manulife – Phúc Lộc Đăng Khoa Đại Học, KếHoạch Bảo Vệ cho con 1 tháng tuổi với Số tiền bảo hiểm là 200 triệu đồng, đóng phítrong 17 năm. Mức phí bảo hiểm đóng hàng năm khoảng 15,972 triệu đồng, tổng cộngphí đóng là 271,524 triệu đồng, con được bảo hiểm đến tuổi 22 và sẽ nhận được cácquyền lợi sau:Tổng 4 phiếu tiền mặt bảo đảm (Vào ngày kỷ niệm HĐkhi NĐBH đủ 18/19/20/21 tuổi)240 triệu đồngTiền thưởng tốt nghiệp xuất sắc20 triệu đồngBảo hiểm khi tử vong đến tuổi 22400 triệu đồng16Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamQuyền lợi bảo hiểm BLNT đến tuổi 22Quyền lợi bảo hiểm TT do TN đến tuổi 22 (mức tối đa)Quyền lợi bảo hiểm khi BMBH tử vong hoặc thương tậtTBVV:- Trợ cấp hàng năm- Quyền lợi miễn nộp phíTổng giá trị quyền lợi bảo hiểm nếu tích luỹ phiếu tiềnmặt có thể lên tới (*)400 triệu đồng200 triệu đồng20 triệu đồng526,957 triệu đồng(*) Khoản Bảo tức hàng năm là không đảm bảo, phụ thuộc vào kết quả kinhdoanh của công ty. Mức lãi suất tích luỹ thực tế có thể thay đổi từng năm theo quyếtđịnh của công ty, và hiện được minh hoạ ở mức 7%2.3. Gói sản phẩm My Life:- Gia đình tôi yêu:+ Đặc điểm sản phẩm:Tuổi tham gia: 1 tháng – 65 tuổiTuổi kết thúc hợp đồng: 99 tuổiThời hạn đóng phí: Linh hoạt, nhưng có thể bằng với Thời hạn Hợp Đồng+ Quyền lợi bảo hiểm:Bảo vệ toàn diện, an tâm vui sống•Đảm bảo kế hoạch tài chính của gia đình với quyền lợi bảo vệ tử vong lên đến 150 lầnphí bảo hiểm đến tuổi 99• Chỉ với mức phí hợp lý, bạn và gia đình hoàn toàn có thể an tâm với quyền lợi bảo vệưu việt của các Quyền lợi bảo hiểm tăng cường (*) trước rủi ro tai nạn, nằm viện, bệnhlý nghiêm trọng, hay Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn• Chủ động gia tăng Số tiền bảo hiểm mà không phải thông qua thẩm định y tế vớiQuyền lợi gia tăng STBH không cần thẩm địnhHoạch định linh hoạt, hiện thực ước mơ•Linh hoạt đóng phí tùy theo nhu cầu và khả năng tài chính• Chủ động lựa chọn, thay đổi Số tiền bảo hiểm phù hợp với nhu cầu trong từng giai••đoạn của cuộc sốngLinh hoạt sử dụng Giá trị tài khoản Hợp Đồng để trang trải cho các nhu cầu chi tiêuLinh hoạt đầu tư thêm để gia tăng quyền lợi tiết kiệm với mức lãi suất đầu tư hấp dẫntừ Quỹ liên kết chung17Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamTiết kiệm hiệu quả, đảm bảo tương lai•Hưởng lãi đầu tư hấp dẫn theo tình hình đầu tư của Quỹ liên kết chung• Lãi suất đầu tư đảm bảo giúp bạn hoàn toàn an tâm với các biến động của thị trường• Chi phí liên quan hợp lý cùng Khoản đặc biệt duy trì hợp đồng hấp dẫn góp phần giatăng khoản tiền tiết kiệm của bạn2.4.Gói sản phẩm My Family:Phúc thọ phu thê được chia làm 2 gói sản phẩm: Cho em và Cho anh.Đặc điểm sản phẩm My Family:Tuổi tham gia: 18 – 50 tuổiTuổi kết thúc hợp đồng: 85 tuổiThời hạn đóng phí: 15 nămQuyền lợi sản phẩm:•Bảo vệ toàn diện trước 31 bệnh lý nghiêm trọng và tử vong trong 10 năm đầu là là100% STBH + BT, từ 11 năm trở đi là 100%STBH + BT + PTM nếu có• Trợ cấp tiền mặt cho mỗi ngày điều trị tại các bệnh viện của Việt Nam và nước ngoài,tương đương 0,2% Số tiền bảo hiểm đến tuổi 75.• Số tiền bảo hiểm tự động gia tăng lên 50% kể từ năm Hợp đồng thứ 11 mà không phảithẩm định.• Quyền lợi tiền mặt tương đương 20% Số tiền bảo hiểm chi trả vào năm thứ 20 của Hợpđồng.•Quyền lợi bảo hiểm bệnh lý 20% Số tiền bảo hiểm:• Cho anh: Có các bệnh nghiêm trọng của nam như: Ung thư gan; Ung thư phổi; Ung thưtiền liệt tuyến.Riêng nam có thêm quyền lợi bảo hiểm thương tật do tai nạn theo tỷ lệ và tối đa 100%số tiền bảo hiểm Cho em: Có các bệnh như: Ung thư biểu mô tại chỗ của vú, vòi trứng, ống dẫn trứng,âm đạo và cổ tử cung; Biến chứng thai kỳ; Dị tật bẩm sinh; Chi phí viện phí cho Phẫuthuật phục hồi do tai nạn. Quyền lợi đáo hạn: 150%STBH + BTTL + PTMTL nếu cóKhoản bảo tức và lãi suất tích lũy hấp dẫn, giúp gia tăng khoản tiền tiết kiệm cho cáckế hoạch tài chính trong tương lai.18Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamVí dụ: Người được bảo hiểm là nữ 31 tuổi, mua hợp đồng Phúc Thọ Phu Thê với Sốtiền bảo hiểm 200 triệu đồng, trả phí 15 năm, được bảo hiểm đến tuổi 85. Phí bảo hiểmhàng năm khoảng 12 triệu, sẽ nhận được các quyền lợi sau:Quyền lợi bảo hiểm khi tử vong- Trong 10 năm đầu- Từ năm 11 trở điQuyền lợi bảo hiểm 31 BLNT- Trong 10 năm đầu- Từ năm 11 trở điQuyền lợi bảo hiểm trợ cấp nằmviện- Trợ cấp tiền mặt mỗi ngày- Tổng quyền lợi trợ cấp tối đaQuyền lợi bảo hiểm các bệnh lýdành riêng cho nữ- Ung thư biểu mô tại chỗ củavú, vòi trứng, ống dẫn trứng,âm đạo và cổ tử cung (thanhtoán 1 lần)Biến chứng thai kỳ (thanhtoán 1 lần)- Dị tật bẩm sinh (thanh toán 1lần)- Chi phí viện phí cho Phẫuthuật phục hồi do tai nạn.(thanh toán nhiều lần - tối đa)Quyền lợi phiếu tiền mặtđến tuổi 85200 triệu đồng300 triệu đồngđến tuổi 85200 triệu đồng300 triệu đồngtối đa 750 ngàyđến tuổi 75400 nghìn đồng300 triệu đồngđến tuổi 6540 triệu đồng40 triệu đồng40 triệu đồng40 triệu đồngVào năm HĐ thứ 40 triệu đồng20đến năm 85 tuổi4,8 tỷ đồngKhi hợp đồng đáo hạn (*)(*) Khi hợp đồng đáo hạn, nhận 300 triệu cộng với bảo tức và lãi tích lũy, tổngước tính lên tới 4,8 tỷ đồng.Ngoài ra, Manulife còn có các sản phẩm bổ trợ sau có thể phối hợp để đưa lại những kếhoạch tài chính tối ưu nhất cho khách hàng:-Bảo hiểm tử kỳ;Bảo hiểm trợ cấp y tế;Bảo hiểm tai nạn cá nhân;Bảo hiểm bổ trợ các bệnh lý nghiêm trọng;Quyền lợi miễn nộp phí bảo hiểm và miễn nộp phí bảo hiểm đặc biệt.19Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt NamCùng với những sản phẩm hiện có, Manulife không ngừng nghiên cứu và cho ra đờinhững sản phẩm mới đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu hiện tạicủa người dân Việt Nam. Để biết rõ về các sản phẩm của công ty, hãy vào thăm trangweb www.manulife.com.vnNHẬN XÉTBảo hiểm nhân thọ đang dần trở thành cuộc sống của con người Việt Nam. Và nhất làkhi nền kinh tế đang có nhiều biến động như hiện nay, BHNT lại càng là một nhu cầuthiết yếu. Một mặt BHNT giảm bớt lo âu về mặt tinh thần, mặt kia giúp thúc đẩy vềmặt tài chính, là kênh huy động vốn tiết kiệm quan trọng để đầu tư tăng trưởng nềnkinh tế. Nắm rõ xứ mệnh kinh doanh đó, Manulife ngày càng đa dạng hóa về mặt sảnphẩm, tăng cường đáp ứng nhu cầu, thu hút Khách hàng, đủ sức cạn tranh trên thịtrường.Bên cạnh tao ra những bước đi riêng cho bản thân mình bằng những hoạt động mớihơn, đáng kể đến và được coi là một nền tảng tiềm năng lớn đó là sự kết hợp giữa côngty bảo hiểm và ngân hàng.Ngoài ra, để giữ vững được sự ổn định và phát triển kinh doanh, Manulife cần phải chútrọng đến:-Tập trung quản lý và phát triển nguồn nhân lực: tập trung nguồn kinh phí,xây dựng chương trình đào tạo đội ngũ cán bộ có đủ trình độ theo các chuẩn-mực quốc tế.Kiện toàn hệ thống phục vụ Khách hàng, huấn luyện nâng cao tính chuyênnghiệp của hệ thống đai lý trên cơ sở người đại lý là cầu nối thực sự giữa-Khách hàng và công ty.Đẩy mạnh tư vấn và tuyên truyền cho người dân hiểu rõ về lợi ích của bảohiểm là bảo vệ tài chính khi xảy ra rủi ro.DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO(1)“Chinfon Manulife Insurance Company Opens Hanoi Branch”.20Tiểu luận môn bảo hiểm: Giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọManulife Việt Nam(2)(3)(4)(5)(6)“Vietnam Licenses First 100% Foreign”“BUSINESS IN BRIEF 28/8”Nguồn: web www.manulife.com.vnNguồn: />Nguồn: Tài liệu nội bộ Manulife cung cấp cho đại lý21

Tài liệu liên quan

An sinh giáo dục Thực trạng và một số biện pháp phát triển nghiệp vụ này ở công ty Bảo hiểm nhân thọ.doc
- 62
- 859
- 2
Một số giải pháp để công ty bảo hiểm nhân thọ Quảng trị mở rộng thị trường.doc.DOC
- 67
- 686
- 5
Tình hình triển khai chương trình An Sinh Giáo Dục tại công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ HN.doc.DOC
- 50
- 771
- 0
Vấn đề hủy bỏ hợp đồng BHNT và hạn chế việc hủy bỏ hợp đồng tại công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ VN.doc.DOC
- 83
- 917
- 5
Các giải pháp marketing đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bắc Giang
- 25
- 683
- 6
Các giải pháp marketing đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bắc Giang
- 38
- 471
- 1
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả khai thác tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà Nội
- 57
- 571
- 3
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động PR của công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential
- 32
- 1
- 3
Các giải pháp marketing đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bắc Giang
- 22
- 405
- 0
An sinh giáo dục Thực trạng và một số biện pháp phát triển nghiệp vụ này ở công ty Bảo hiểm nhân thọ.doc
- 73
- 586
- 0