Hải Phòng Vận Hành Thử Nghiệm Tổng đài 1022 - Kênh Tiếp Nhận ...

• Cá nhân
• Doanh nghiệp

• Điểm giao dịch
• Điểm ủy quyền

Đăng nhập VNPT Hải Phòng

• 

• Sim Số

• Mua hàng

  • 

    Truyền hình

    • Gói cước MyTV Fix

    • Gói cước MyTV Mobile

    • Danh sách kênh MyTV

  • 

    Vinaphone

    • Gói data

    • Gói combo thoại - data

    • Di động trả sau

    • Chuyển mạng giữ nguyên số

• Khuyến mại

• Thanh toán - Hóa đơn

  • 

    Thanh toán trực tuyến

  • 

    Thông tin đơn hàng

    • Tra cứu thông tin đơn hàng

    • Chính sách - Điều khoản

  • 

    Hóa đơn điện tử

    • Tra cứu hóa đơn - Tây HP

    • Tra cứu hóa đơn - Đông HP

    • Tra cứu hóa đơn theo mã FKey

• Tin tức

• Hỗ trợ

headset_mic

Hotline

02253.839.839

• Trang chủ
• Tin tức

Hải Phòng vận hành thử nghiệm Tổng đài 1022 - Kênh tiếp nhận, giải quyết các kiến nghị về công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 20-01-2022 00:00

UBND thành phố Hải Phòng phối hợp cùng VNPT thiết lập Hệ thống Tổng đài 1022 hỗ trợ giải đáp phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức tại Hải Phòng và bắt đầu hoạt động thử nghiệm từ 00h00 ngày 21/01/2022.

Trong thời gian thử nghiệm, Tổng đài 1022 Hải Phòng sẽ tiếp nhận các phản ánh của cá nhân, tổ chức về công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19. Các cá nhân, tổ chức khi có phản ánh, kiến nghị thực hiện quay số 02251022 (đối với máy điện thoại di động) hoặc quay số 1022 (đối với máy điện thoại cố định) Tổng đài 1022 hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần tại các nhánh số, cụ thể như sau: - Nhánh 1 (phím số 1): Phản ánh, tra cứu thông tin liên quan đến COVID-19. - Nhánh 2 (phím số 2): Trung tâm Cấp cứu 115. - Nhánh 3 (phím số 3): Tư vấn, điều trị bệnh COVID-19. - Nhánh 4 (phím số 4): Tư vấn biện pháp phòng chống dịch bệnh COVID-19. - Nhánh 5 (phím số 5): Tư vấn, giải đáp các vấn đề đi lại, ra vào thành phố. - Nhánh 0 (phím số 0): Phản ánh về vi phạm phòng, chống dịch COVID-19. Tổng đài 1022 Hải Phòng là nền tảng ứng dụng tập trung, được phát triển trên hạ tầng và công nghệ của VNPT, với sự tham gia điều hành, trực tiếp vận hành của UBND Thành phố Hải Phòng, VNPT Hải Phòng và sự phối hợp, hỗ trợ của các sở, ban, ngành thành phố. Tổng đài 1022 Hải Phòng đi vào hoạt động sẽ góp phần quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu bảo vệ tối đa sức khỏe, tính mạng của người dân; vừa tổ chức phòng, chống dịch hiệu quả, vừa đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội; thực hiện thành công mục tiêu kép, vừa chống dịch, vừa đẩy mạnh các hoạt động phát triển kinh tế, xã hội trên địa bàn thành phố, nhất là khi tình hình dịch bệnh COVID-19 đang có những diễn biến phức tạp Với những lợi ích, hiệu quả thiết thực nêu trên cùng với kinh nghiệm đã triển khai thành công tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, Tập đoàn VNPT tin tưởng Tổng đài thông tin dịch vụ công 1022 sẽ trở thành cầu nối gắn kết, đưa tiếng nói, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp đến chính quyền Thành phố một cách thông suốt, thuận tiện và hiệu quả nhất.

  Thông tin mới nhất BẢNG GIÁ DỊCH VỤ INTERNET - TRUYỀN HÌNH VNPT HẢI PHÒNG - CẬP NHẬT THÁNG 1/2026 VNPT ra mắt gói cước mới tốc độ tối thiểu 300Mbps 5 cách kiểm tra hạn chữ ký số nhanh và đơn giản nhất 4 cách xem gói cước 4G VNPT đang sử dụng dễ dàng và đơn giản nhất Hướng dẫn thanh toán trực tuyến hóa đơn cước VNPT Hải Phòng Kênh chăm sóc khách hàng - Báo hỏng/sự cố dịch vụ của VNPT Hải Phòng Hướng dẫn báo hỏng dịch vụ qua ứng dụng My VNPT SIM BIG50Y - DATA KHỎE CƯỚC RẺ Có những loại hợp đồng điện tử nào phổ biến hiện nay? Ngày vàng 25/3/2020 - khuyến mại 50% nạp tiền di động VinaPhone trên VNPT Pay Chương trình "Quan tâm OA - Bao la quà tặng" dành cho khách hàng quan tâm Zalo VNPT Hải Phòng VinaPhone tung gói Data khủng 500GB/tháng dành riêng cho xe ô tô, vận tải Tất cả nguyên nhân & Cách khắc phục khi chữ ký số VNPT bị lỗi Gói cước Văn phòng Data Giới thiệu gói cước Internet đa phiên FiberM của VNPT – Giải pháp hoàn hảo cho kinh doanh trực tuyến VinaPhone tiếp tục là Nhà mạng có tốc độ 3G/4G nhanh nhất Việt Nam Sẵn sàng cho mùa giải mới ngoại hạng Anh với ưu đãi hot chưa từng có trên gói kênh K+ Truyền hình... GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, VIỄN THÔNG HẢI PHÒNG - ỨNG CỬ ĐẠI BIỂU HĐND TP. HẢI PHÒNG... VNPT HẢI PHÒNG THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN IT 5 lưu ý khi mua chữ ký số cá nhân, doanh nghiệp cần phải biết! Làm thế nào để nhận biết modem WiFi VNPT đang hoạt động tốt? VNPT HẢI PHÒNG VÀ UBND HUYỆN AN DƯƠNG PHỐI HỢP TỔ CHỨC KHAI TRƯƠNG HỆ THỐNG TỔNG HỢP THÔNG TIN,... Internet VNPT: NÂNG TỐC ĐỘ - GIÁ KHÔNG ĐỔI từ 5/12/2022 VNPT Hải Phòng tuyển dụng Chuyên viên kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp CỔNG THÔNG TIN TUYỂN DỤNG VNPT HẢI PHÒNG Siêu giảm giá 50% cho khách hàng đăng ký truyền hình MyTV qua ứng dụng 2 Cách thanh toán cước Vinaphone trả sau online đơn giản Hãy lựa chọn thanh toán online để ngăn ngừa lây lan dịch viêm đường hô hấp cấp VNPT Hải Phòng tặng đến 4 tháng cước khi khách hàng lắp đặt Internet, Truyền hình ‘Thanh toán cước online – Rước ngay quà khủng’: trúng Smartphone Samsung Galaxy trị giá lên đến 15... Video

Hướng dẫn sử dụng ví VNPT Pay trên ứng dụng My VNPT

Hướng dẫn chuyển tiếp cuộc gọi VinaPhone

Tin khác BẢNG GIÁ DỊCH VỤ INTERNET - TRUYỀN HÌNH VNPT HẢI PHÒNG - CẬP NHẬT THÁNG 1/2026 VNPT chúc mừng khách hàng trúng thưởng CTKM Tết sum vầy - Trao iPhone 17 Tuần 4,5 Sau kỳ quay thưởng và kỳ xét thưởng các tuần 4,5, CTKM "Tết sum vầy - Trao iPhone 17" đã tìm ra các chủ nhân may mắn tiếp theo sở hữu các giải thưởng iPhone 17 Pro Max 1TB, iPhone 17 256GB, giá trị thẻ nạp 1.000.000đ và Camera Indoor VNPT. Hóa đơn điện tử VNPT Invoice - Lựa chọn tối ưu của doanh nghiệp Dịch vụ hóa đơn điện tử của VNPT (VNPT Invoice) là giải pháp số hóa hóa đơn, đáp ứng đầy đủ các thông tư, nghị định và điều kiện pháp lý để thay thế hóa đơn giấy theo quy định hiện hành của Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế VinaPhone giới thiệu gói cước VD90 – Kết nối ổn định, đón Tết sum vầy cùng cơ hội nhận iPhone 17 Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ di động ngày càng cao của người dân trên địa bàn, đặc biệt trong dịp cao điểm cuối năm và Tết Nguyên đán, VinaPhone đang triển khai gói cước VD90 – giải pháp phù hợp cho khách hàng có nhu cầu sử dụng data và liên lạc thường xuyên với chi phí hợp lý. Gói cước VD90 được thiết kế hướng tới nhóm khách hàng phổ thông, ưu tiên kết nối Internet ổn định , đáp ứng tốt nhu cầu học tập, làm việc trực tuyến, giải trí và liên lạc hằng ngày. Với mức cước dễ tiếp cận, VD90 đang là lựa chọn được nhiều thuê bao VinaPhone trên địa bàn quan tâm và đăng ký sử dụng. Tết yêu thương trọn vẹn với gói HOMETV VNPT Hải Phòng Giải pháp kết nối và giải trí cho gia đình dịp Tết Tết Nguyên đán là dịp để mỗi gia đình sum họp, sẻ chia yêu thương và tận hưởng những khoảnh khắc bên nhau. Trong bối cảnh nhu cầu kết nối và giải trí tại gia ngày càng tăng cao, Internet tốc độ cao cùng truyền hình đa nội dung đã trở thành yếu tố không thể thiếu để Tết thêm trọn vẹn. Đón Xuân mới, VNPT Hải Phòng triển khai chương trình “Lắp mạng hôm nay – Quà Tết trao tay” , trong đó gói HOMETV được giới thiệu như một giải pháp đồng bộ, đáp ứng toàn diện nhu cầu kết nối và giải trí cho các hộ gia đình trên địa bàn thành phố.