HÀNH MỖI NGÀY: Các Tiêu Chí A2.3, A2.4, A2.5

Có thể bạn quan tâm

Câu lạc bộ QLCL - ATNB

linhphandr@gmail.com

+84 978 522 626

Giới thiệu
- Giới thiệu CHIR
- Kết nối Chuyên gia
- Danh sách khách hàng và đối tác
- Mục lục
- Kết nối NGƯỜI - VIỆC
Chuyên mục
- Bài từ Diễn đàn CLB QLCL-ATNB
- Quản lý chất lượng
- HỌC mỗi ngày
- Cùng CHIR triển khai 83 TC
- Giảm xuất toán BHYT
- HÀNH mỗi ngày - 83TC
- Y thủ thỉ - TẾ tâm tình
- Bệnh nhân vui tính
- Kỹ năng mềm
- Y tế thông thái
- Phòng chống Covid-19
- Truyền thông trong y tế
- Truyền thông GDSK
- Tự hào vì mình là Điều Dưỡng
Chuẩn chất lượng
- Chuẩn chất lượng của Bộ Y Tế
- Chuẩn chất lượng JCI (Mỹ)
- Chuẩn thiết yếu JCI (Mỹ)
- Chuẩn chất lượng ISO 15189
- Tiêu chí Chất lượng PKĐK
Cải tiến
- LEAN 6-Sigma
- Sáng kiến cải tiến
- Học từ sự cố rủi ro
- 5S trong y tế
NCKH
- Đào tạo
- Đề tài nghiên cứu khoa học
- Bài viết
Dịch vụ
- Tư vấn
- Đào tạo
- Công cụ quản lý chất lượng
Sự kiện
Liên hệ

HÀNH MỖI NGÀY: Các tiêu chí A2.3, A2.4, A2.5 Các câu hỏi thường gặp khi thực hiện các tiêu chí A2.3, A2.4, A2.5 Tiêu chí A2.3 Hỏi: Làm cách nào để đảm bảo việc cung cấp quần áo cho người bệnh hợp lý và đáp ứng được các yêu cầu trong tiêu chí đã đưa ra (đặc biệt là mức 5) ? Trả lời: Cần đảm bảo tiêu chí đầu tiên đó chính là thực hiện đúng theo quy định của Bộ Y tế về trang phục cho người bệnh, sản phụ. Cụ thể, trong chương III – Thông tư Số: 45/2015/TT-BYT ban hành ngày 30/11/2015 của Bộ Y tế quy định về trang phụ y tế có đưa ra các quy định như sau: Điều 15. Trang phục của người bệnh 1. Áo: a) Màu sắc: Xanh lam hoặc nền trắng, kẻ sọc xanh lam hoặc nền sáng có họa tiết màu sẫm; b) Kiểu dáng: Áo kiểu pyjama, cổ 2 ve, cài cúc giữa, dài tay, chiều dài áo ngang mông, phía trước có 3 túi. 2. Quần a) Màu sắc: Cùng màu sắc, họa tiết với màu sắc, họa tiết của áo; b) Kiểu dáng: Quần kiểu pyjama, kéo dây rút, có 1 túi sau. 3. Người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh căn cứ quy định tại Điểm a Khoản 1, Điểm aKhoản 2 Điều này lựa chọn, quy định màu sắc, họa tiết trang phục của người bệnh để sử dụng thống nhất tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. 4. Đối với trang phục của bệnh nhi: Người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh quy định cụ thể trang phục của bệnh nhi để sử dụng thống nhất tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Điều 16. Trang phục của người bệnh nặng 1. Màu sắc: Màu xanh lam hoặc nền trắng, kẻ sọc xanh lam hoặc nền sáng có họa tiết màu sẫm; 2. Kiểu dáng: Áo cổ tròn, dài tay, chiều dài áo quá gối 5 cm, cột dây phía sau. 3. Người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh căn cứ quy định tại Khoản 1 Điều này lựa chọn, quy định màu sắc trang phục của người bệnh nặng để sử dụng thống nhất tại đơn vị. Điều 17. Trang phục của sản phụ 1. Áo: a) Màu sắc: Màu xanh lam hoặc màu hồng hoặc nền màu sáng có họa tiết màu sẫm; b) Kiểu dáng: Áo cổ tròn, cài cúc giữa, dài tay, dáng suông, chiều dài quá mông. 2. Chân váy: a) Màu sắc: Cùng màu với màu sắc của áo; b) Kiểu dáng: Chân váy rời, dáng suông, lưng kéo dây rút, chiều dài quá gối 10 cm. 3. Áo liền váy: a) Màu sắc: Màu xanh lam hoặc màu hồng hoặc nền màu sáng có họa tiết màu sẫm; b) Kiểu dáng: Áo liền váy cổ tròn, dài tay, cài cúc giữa, thân trước có rút nhúm ở phần eo, chiều dài quá gối 5 cm - 10 cm. 4. Người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh căn cứ quy định tại Điểm a Khoản 1, Điểm a Khoản 3 Điều này lựa chọn, quy định màu sắc trang phục của sản phụ để sử dụng thống nhất tại đơn vị. Thứ hai, bệnh viện cần xây dựng quy trình một cách rõ ràng về bệnh nhân được lựa chọn quần áo phù hợp kích cỡ, việc cấp phát quần áo cho người bệnh, thay quần áo hằng ngày. Đồng thời có biện pháp theo dõi cũng như ghi nhận những công tác trên (ghi trên sổ giao nhận, biên lai hoặc tờ kê khai vật tư của người bệnh). Thứ ba, bệnh viện có thể áp dụng việc sử dụng màu sắc quần áo cho từng đối tượng người bệnh như gợi ý trên để kết hợp với việc phân loại người bệnh, nhận dạng người bệnh. Tiêu chí A2.4 Hỏi: Làm sao để đảm bảo thực hiện được tiểu mục 18, mức năm quy định về việc “Có các khu nhà khách (hoặc nhà trọ) phục vụ cho các đối tượng người bệnh, người nhà người bệnh nếu có nhu cầu được lưu trú trong hoặc gần khuôn viên bệnh viện (hoặc bảo đảm cung cấp giường tạm cho người nhà người bệnh nếu có nhu cầu lưu trú qua đêm).” Trả lời: Trên tinh thần Bộ tiêu chí khuyến khích việc các bệnh viện xây dựng khu nhà khách phục vụ cho đối tượng có nhu cầu. Tuy nhiên, trong tiêu chí cũng có nhắc đến 2 phương án khác đó là đảm bảo có khu nhà khách gần bệnh viện hoặc cung cấp giường tạm cho người nhà người bệnh. Đối với 2 phương án còn lại này chúng ta có thể lựa chọn một số cách làm như: ký kết hợp đồng với một khu nhà nghỉ hoặc khách sạn quanh bệnh viện và đảm bảo việc cung cấp chỗ ở cho người nhà người bệnh khi có nhu cầu. Tương tự, việc cung cấp giường tạm cần có chính sách và quy trình cụ thể để đảm bảo việc người bệnh có thể ở lại bệnh viện nếu có nhu cầu. Tiêu chí A2.5 Hỏi: Tiểu mục cuối cùng của tiêu chí A2.5 nhắc đến việc đảm bảo có phiên dịch viên cho người khiếm thính. Vậy câu hỏi đặt ra là bệnh viện hầu như rât hiếm hoặc không có người bệnh khiếm thính thì cần làm gì? Trả lời: Thứ nhất trên tinh thần của tiêu chí chất lượng thì chúng ta nên có tuyển dụng và ký hợp đồng với nhân viên phiên dịch khiếm thính. Phướng án hữu hiệu đó là chúng ta có thể ký hợp đồng với một người có khả năng phiên dịch cho người khiếm thính. Khi bệnh viện có nhu cầu cụ thể thì gọi người này vào hỗ trợ. Nguyễn Quang Vinh THÔNG TIN KHÁC

83 Tiêu Chí – phiên bản 2.0-2016: LỘT XÁC
HÀNH MỖI NGÀY: Các tiểu chí nhóm D3
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí D2.5
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí D2.4
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C10.1 và C10.2
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C9.6
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C9.5
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C9.4
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C9.3
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C9.2
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C9.1
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C7.5
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C7.4
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C7.3
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C6.3
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí C6.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C6.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C5.5
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C5.4
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C5.3
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C5.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C4.6
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C4.5
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C4.4
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C4.3
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C4.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C4.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C3.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C3.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C2.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C1.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B4.4
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B4.3
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B4.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B4.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B3.4
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B3.3
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu Chí B3.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B3.1
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí B2.3
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí B2.2
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí B2.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí nhóm B2.x
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B1.3
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B1.2
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí B1.2
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí B1.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí B1.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí C1.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A4.6
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A4.5
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí D2.3
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí D2.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí D1.3
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí D1.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu Chí D1.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A4.1 Quy trình chuyên môn (Game)
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A4.1 (QT Chuyên môn mẫu)
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A4.1 (Quy trình chuyên môn)
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A4.1
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A3.1-A3.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A2.2
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A2.1
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí A1.2
HÀNH MỖI NGÀY : Tiêu chí A1.1
HÀNH MỖI NGÀY: Phân tích vấn đề cần can thiệp hoặc cải tiến
HÀNH MỖI NGÀY: Phương pháp xác định vấn đề ưu tiên cần can thiệp hoặc cải tiến
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A1.6 (tt)
HÀNH MỖI NGÀY - Tiêu chí A1.6
HÀNH MỖI NGÀY: Cải tiến giảm thời gian chờ khám bằng Six Sigma (Phương Pháp DMAIC)
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A1.5
HÀNH MỖI NGÀY: Đánh giá kết quả cấp cứu người bệnh và cải tiến cấp cứu người bệnh
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A1.4
HÀNH MỖI NGÀY: Phân tích dòng bệnh nhân - Patient Flow Analysis
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A1.3 - Thời gian chờ
HÀNH MỖI NGÀY: Tiêu chí A1.3 - Quy trình khám bệnh
D2.5.3 Có biển báo, hướng dẫn người bệnh cách gọi nhân viên y tế trong trường hợp khẩn cấp
A4.1.15 Phiếu tóm tắt quy trình chuyên môn
Góc truyên thông giáo dục sức khỏe
C9.4.15 Xây dựng quy trình hướng dẫn và giám sát sử dụng các thuốc có nguy cơ cao xuất hiện ADR
D1.3.9 Có website riêng của bệnh viện
Hướng dẫn triển khai Kiểm tra - Đánh giá Chất lượng BV - 2015
C4.4.4: Chương trình giám sát KSNK trên phạm vi bệnh viện - khoa trọng điểm
C6.3.15: Người bệnh chăm sóc cấp I và II được điều dưỡng lập kế hoạch chăm sóc
A4.2.3 Có quy định về quản lý và lưu trữ bệnh án chặt chẽ tại khoa/phòng
C1.1.6 Bảo đảm an ninh, trật tự bệnh viện
A1.1.xx Các tiểu mục liên quan đến biển báo - chỉ đường
A1.6.15 Tiến hành đánh giá thời gian trả kết quả
A1.1.29 Bảng tên Khoa Phòng được viết bằng hai thứ tiếng Anh - Việt
D3.4.2 Tiến hành nghiên cứu các mô hình cải tiến chất lượng
B1.3.8 Mô tả công việc của các chức năng nghề nghiệp
Quy trình kiểm soát hồ sơ bệnh án
C6.4.6 Có cảnh báo nguy hiểm tại tất cả các vị trí có nguy cơ trượt ngã
A4.1.15: Xây dựng Phiếu tóm tắt quy trình chuyên môn
C9.4.11 Xây dựng danh mục thuốc nhìn giống nhau, đọc giống nhau
C3.1.15 - Xây dựng hệ thống chỉ số thông tin BV