Hỗ Trợ Khách Hàng - SCTV

• Về SCTV
• Chất lượng dịch vụ
• Tuyển dụng
• Thông tin chuyển khoản thanh toán cước

• Điểm giao dịch & Liên hệ
• Hotline: 1900 1878
• English

• Về SCTV Báo cáo phát triển bền vững 2023 Profile VAS Profile SCTV Chất lượng dịch vụ Tuyển dụng
• Dịch vụ Internet Truyền hình cáp Dịch vụ trọn gói SCTV VOD SCTV Online cho Android TV SCTV Online cho Thiết bị di động Android Box DVB T2 FTTx Internet Leased Line Quảng cáo
• Khuyến mãi
• Nội dung đặc sắc
• DS Website giả mạo SCTV
• Hỗ trợ

  Đăng ký lắp đặt

  

  Bảng kênh

  

  Lịch phát sóng

  

  Thanh toán cước

  

  Hỗ trợ khách hàng

  

  Phản ánh góp ý

• Bảng giá
• Thanh toán online

  Tra cước

  

  Hoá đơn điện tử

  

  Thanh toán

• Điểm giao dịch & Liên hệ
• Thông tin chuyển khoản thanh toán cước
• English

Hỗ trợ khách hàng

Router là gì? Modem là gì? Modem khác router như thế nào?

Router và Modem là hai thành phần không thể thiếu trong hệ thống mạng hiện đại. Vậy nhưng không phải ai cũng thực sự hiểu rõ router là gì, modem là gì, và công dụng của chúng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức cơ bản về cấu tạo, chức năng và cách hoạt động của hai thiết bị này.

Cách sửa Wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại Samsung, laptop

Bạn đã bao giờ gặp tình trạng WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại Samsung, Iphone, laptop và không vào được mạng? Đừng quá lo lắng, vì lỗi này tuy phổ biến nhưng lại có thể sửa được rất dễ dàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước để giải quyết vấn đề "Wifi bị chấm than" trên các dòng điện thoại Samsung và laptop phổ biến.

Sóng wifi mạnh nhưng vào mạng yếu? 8 thủ thuật xử lý tức thì

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ bật mí 8 nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sóng WiFi mạnh nhưng vào mạng yếu, từ những mẹo nhỏ ai cũng làm được cho đến các giải pháp chuyên sâu hơn. Đảm bảo sau khi áp dụng, bạn sẽ không còn phải "khóc ròng" vì tốc độ mạng "chậm như sên" nữa!

Nghẽn mạng là gì? Các giải pháp hiệu quả bạn cần biết để sửa

Trong kỷ nguyên số, Internet đóng vai trò như xương sống của hoạt động kinh tế, xã hội và giải trí. Vì vậy, khi tình trạng nghẽn mạng xảy ra, mọi hoạt động trực tuyến cũng đều bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Vậy nghẽn mạng là gì và làm thế nào để giải quyết vấn đề này? Hãy cùng chúng tôi đi sâu vào tìm hiểu.

100 mbps là gì? Tốc độ download và upload là gì trong WiFi?

Trong thời đại số ngày nay, việc hiểu rõ các khái niệm cơ bản về Internet như “Mbps là gì”, “tốc độ download và upload là gì” là vô cùng quan trọng. Đây là những khái niệm sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến mọi hoạt động trên Internet của bạn, từ lướt web, xem video cho đến chơi game và làm việc. Vậy Mbps là gì? Tốc độ download và upload có ý nghĩa như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu ngay qua bài viết sau nhé!

Sóng Wifi là sóng gì? Bộ kích sóng Wifi là gì và cách dùng

Sóng Wifi là sóng gì, bộ kích sóng wifi là gì, và khi nào cần kích sóng wifi… là những thắc mắc mà rất nhiều người dùng từng có. Hiện nay, dù Wifi đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ về công nghệ này để tận dụng nó một cách hiệu quả nhất. Trong bài viết này, hãy để SCTV chia sẻ đến bạn những kiến thức cơ bản nhưng vô cùng hữu ích về Wifi nhé!

Công nghệ WiFi 6 là gì? So sánh Wifi 5 và Wifi 6 từ A-Z

Wi-Fi đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, và sự ra đời của Wi-Fi 6 và Wi-Fi 5 đã đánh dấu một bước tiến mới trong công nghệ kết nối không dây. Vậy hai công nghệ Wifi 6 là gì và Wifi 5 là gì? Chúng mang lại những lợi ích vượt trội nào? Liệu đã đến lúc bạn nên nâng cấp? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Wifi Mesh là gì? Nên sử dụng Mesh Wifi hay bộ kích sóng Wifi?

Wifi Mesh là một công nghệ ra mắt đã lâu (2016 - 2017), nhưng vẫn có rất nhiều người dùng chưa thực sự hiểu rõ về nó. Vậy Mesh Wifi là gì và nó hoạt động như thế nào? Nên sử dụng Mesh Wifi hay bộ kích sóng Wifi? Hãy cùng SCTV đi tìm lời giải đáp qua bài viết này nhé!

Lỗi LOS wifi là gì? Hướng dẫn cách sửa lỗi los wifi tại nhà

Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và giải đáp thắc mắc khi bạn gặp phải lỗi LOS trên wifi, cùng cách khắc phục đơn giản hiệu quả dễ làm tại nhà.

Hướng dẫn cách phát wifi iPhone, cách phát mạng trên Samsung, Oppo

Tổng hợp chi tiết, đầy đủ nhất các cách phát wifi Iphone, cách phát mạng trên Samsung, Oppo. Hãy đọc ngay bài viết này để biết cách tự thực hiện tại nhà nhé!

Mạng ARPANET ra đời vào năm nào? Mối quan hệ giữa ARPANET và Internet

Mạng ARPANET ra đời vào năm nào? Mạng ARPANET là gì? Hãy cùng SCTV tìm hiểu thêm về công nghệ này và mối liên hệ giữa Arpanet với Internet qua bài viết này nhé!

Mạng lag là gì? Dấu hiệu và cách khắc phục hiệu quả

Mạng lag là gì? Lag mạng có thể làm ảnh hưởng như thế nào đến người dùng? Hãy cùng SCTV tìm hiểu thêm về tình trạng này và cách khắc phục nó tại đây nhé!

Hòa mạng là gì? Phí hòa mạng là gì? Phí hòa mạng SCTV bao nhiêu?

Hòa mạng là gì? Phí hòa mạng là gì ? Đây là những vấn đề thường rất được người dùng Internet hiện nay quan tâm. Vậy hôm nay, hãy để SCTV giúp bạn hiểu rõ hơn về các khái niệm này qua bài viết sau đây nhé!

Top 3 cách đăng nhập wifi không cần mật khẩu cho điện thoại

Phải làm thế nào khi đang cần vào wifi trên điện thoại nhưng lại quên mật khẩu? Hãy để SCTV hướng dẫn bạn ngay 3 cách đăng nhập wifi không cần mật khẩu nhé!

Tivi bị sọc dọc màn hình: Tổng hợp 6 cách sửa lỗi tại nhà

Vì sao tivi bị sọc dọc màn hình? Trong bài viết này, SCTV đã tổng hợp lại top 6 nguyên nhân cùng cách xử lý tương ứng để giúp người đọc hiểu hơn về lỗi này.

4 Cách lấy mật khẩu wifi trên điện thoại Iphone và Android

Tổng hợp 4 cách lấy lại mật khẩu wifi trên điện thoại Iphone và Android mới nhất. Đọc ngay để biết cách xem lại mật khẩu đã lưu và chia sẻ cho máy khác.

Cách kiểm tra wifi mạnh hay yếu để làm việc online tại nhà

Tổng hợp 3 cách kiểm tra wifi mạnh hay yếu tại nhà, đơn giản, dễ hiểu, ai cũng tự làm được.

Laptop không hiện wifi Win 10, hướng dẫn chi tiết cách sửa

Laptop không hiện wifi Win 10 sau khi cập nhật hoặc khi laptop bị lỗi sẽ khiến người dùng không thể vào mạng được. Hãy cùng SCTV học cách sửa lỗi này ngay.

Hướng dẫn thanh toán cước dịch vụ SCTV trên website của SCTV

Thanh toán cước dịch vụ SCTV trên website https://khachhang.sctv.vn/

HƯỚNG DẪN TẢI VÀ CÀI ĐẶT SỬ DỤNG SCTV ONLINE

Giới thiệu, cách tải, cài đặt và hướng dẫn sử dụng SCTV Online trên thiết bị di động thông minh.

Thanh toán cước dịch vụ SCTV qua Payoo

SCTV luôn đồng hành cùng khách hàng, để tạo thuận lợi thanh toán thuê bao, SCTV triển khai hình thức thanh toán qua dịch vụ thanh toán Payoo.

Hướng dẫn thanh toán cước dịch vụ SCTV qua App iPay VietinBank

Sau khi triển khai chương trình thanh toán cước dịch vụ không dùng tiền mặt qua ví điện tử Momo, từ ngày 29/7/2021, SCTV tiếp tục triển khai phương thức TTKDTM qua App ngân hàng iPay VietinBank.

SCTV Hướng dẫn cài đặt và dò kênh DVB-T2 tại nhà

Truyền hình cáp SCTV hướng dẫn cài đặt DVB-T2 tại nhà khách hàng. Dịch vụ DVB-T2 đang áp dụng tại TP. Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đà Nẵng, Hà Nội.

Làm sao để dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên tivi Sony?

DVB-T2 là chuẩn thu truyền hình thế hệ thứ 2 với khả năng mang đến những kênh truyền hình có hình ảnh sắc nét và có chiều sâu, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu do máy vi tính, đèn neon, sấm sét,..

Hướng dẫn dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên tivi Panasonic 2018

DVB-T2 là chuẩn thu truyền hình thế hệ thứ 2 với khả năng mang đến những kênh truyền hình có hình ảnh sắc nét và có chiều sâu, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu do máy vi tính, đèn neon, sấm sét,..

Hướng dẫn dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên tivi TLC 2019

DVB-T2 là chuẩn thu truyền hình thế hệ thứ 2 với khả năng mang đến những kênh truyền hình có hình ảnh sắc nét và có chiều sâu, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu do máy vi tính, đèn neon, sấm sét,..

Cách dò kênh tivi LG thường và thông minh 【dễ hiểu, chi tiết】

Hướng dẫn cách dò kênh tivi LG thường và thông minh chi tiết, dễ hiểu nhất. Đọc ngay để biết cách dò kênh TV LG khi mới mua về hoặc khi bị đổi tần số.

Hướng dẫn dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên tivi Samsung

Hiện nay, tín hiệu truyền hình KTS DVB-T2 của truyền hình cáp SCTV hiện có gần 200 kênh với nhiều nội dung hấp dẫn, chuyên biệt. Rất nhiều gia đình, mặc dù đang sử dụng dịch vụ truyền hình DVB-T2 của SCTV nhưng chưa biết cách dò kênh để có thể thưởng thức hết những chương trình giải trí đặc sắc của SCTV. Vì vậy, truyền hình cáp SCTV sẽ hướng dẫn cách dò kênh truyền hình KTS DVB-T2 trên tivi.

Hướng dẫn dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên tivi Sharp

DVB-T2 là chuẩn thu truyền hình thế hệ thứ 2 với khả năng mang đến những kênh truyền hình có hình ảnh sắc nét và có chiều sâu, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu do máy vi tính, đèn neon, sấm sét,..

Hướng dẫn dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên tivi Toshiba

DVB-T2 là chuẩn thu truyền hình thế hệ thứ 2 với khả năng mang đến những kênh truyền hình có hình ảnh sắc nét và có chiều sâu, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu do máy vi tính, đèn neon, sấm sét,..

Hướng dẫn dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên tivi Asanzo

DVB-T2 là chuẩn thu truyền hình thế hệ thứ 2 với khả năng mang đến những kênh truyền hình có hình ảnh sắc nét và có chiều sâu, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu do máy vi tính, đèn neon, sấm sét,..

Hướng dẫn dò được nhiều kênh DVB-T2 kỹ thuật số trên Android tivi Skyworth

DVB-T2 là chuẩn thu truyền hình thế hệ thứ 2 với khả năng mang đến những kênh truyền hình có hình ảnh sắc nét và có chiều sâu, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu do máy vi tính, đèn neon, sấm sét,..

Hướng dẫn khắc phục Wifi mất tín hiệu hoặc vào mạng bị chậm

Kể từ khi ra đời, Wifi đã đóng một vai trò không thể thiếu trong việc giữ kết nối dù ở nhà hay ở nơi công cộng. Những tiến bộ gần đây trong công nghệ Wifi đã góp phần rất lớn vào Internet of Things, cho phép mọi người kết nối nhiều hơn bao giờ hết.

Xử lý một số lỗi thông thường của bộ phát Wifi

Truy cập internet bằng laptop hay smartphone qua thiết bị Wifi hiện nay rất phổ biến. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, các thiết bị này có thể sẽ gặp một số trục trặc. Vây khi gặp sự cố, chúng ta phải xử lý thế nào?

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Hybridkyworth HC-8004

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Hybridkyworth HC-8004

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Hybridkyworth HC-8400

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Hybridkyworth HC-8400

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Panodic SD (PCS500-A1)

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Panodic SD (PCS500-A1)

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số SD Jiuzhou (DTC5618)

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số SD Jiuzhou (DTC5618)

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Etek SD (12102)

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Etek SD (12102)

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Coship HD USB PVR (A800)

Hướng dẫn sử dụng đầu thu kỹ thuật số Coship HD USB PVR (A800)

Hướng dẫn đổi tên, đổi mật khẩu Modem tích hợp Wifi Technicolor (TC7200)

Hướng dẫn đổi tên, đổi mật khẩu Modem tích hợp Wifi Technicolor (TC7200)

Hướng dẫn đổi tên, đổi mật khẩu Modem tích hợp Wifi Docsis 3.0 (CM381)

Hướng dẫn đổi tên, đổi mật khẩu Modem tích hợp Wifi Docsis 3.0 (CM381)

Hướng dẫn đổi tên, đổi mật khẩu Modem tích hợp Wifi Coship (CCM6280W)

Tài liệu hướng dẫn cấu hình nhanh các loại thiết bị Modem và Router Wifi trên hệ thống truyền hình cáp SCTV, thiết bị Modem tích hợp Wifi Coship (CCM6280W)

Hướng dẫn đặt bộ phát Wifi đúng cách, phủ sóng mạnh hơn

Tài liệu hướng dẫn đặt bộ phát Wifi đúng cách phủ sóng mạnh hơn trên hệ thống truyền hình cáp SCTV

Hướng dẫn đặt bộ phát Wifi đúng cách, phủ sóng mạnh hơn

Trong quá trình sử dụng wifi sẽ xảy ra không ít vấn đề như tín hiệu sóng kém khiến người dùng cảm thấy khó chịu, ảnh hưởng đến công việc. Vậy làm thế nào để sóng wifi được mạnh và ổn định hơn.

Hướng dẫn khắc phục lỗi thường gặp đối với dịch vụ Internet

Hướng dẫn khắc phục các lỗi thường gặp đối với dịch vụ Internet trên hệ thống SCTV

VUI LÒNG NHẬP THÔNG TINCẦN HỖ TRỢ

Gửi × ×