Hỗ Trợ Kỹ Thuật Của FPT Đà Nẵng

Số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật FPT Đà Nẵng Câu hỏi

Gia đình tôi đã đăng ký và sử dụng mạng FPT Đà Nẵng được 2 năm tại địa chỉ quận Thanh Khê, Đà Nẵng. Hôm nay, mạng tự nhiên bị rớt, không truy cập được internet, tôi phải làm sao? Liên hệ số điện thoại nào để báo sự cố mạng?

Khách hàng đã lắp đặt mạng Internet FPT tại Đà Nẵng cần lưu ý.

Hướng dẫn khách hàng báo sự cố mạng Internet bị sự cố không dùng được tại địa bàn Đà Nẵng.

Liên hệ báo sự cố mạng FPT Đà Nẵng

Quý khách hàng cần báo sự cố mạng FPT tại Đà Nẵng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại CSKH 19006600 nhánh số 2 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Địa Chỉ công ty FPT Telecom Đà Nẵng

Hiện tại Đà Nẵng có 4 chi nhánh, trung tâm FPT hỗ trợ chăm sóc khách hàng và các vấn đề liên quan đến FPT. Nên nếu địa chỉ khách hàng gần với các trung tâm chăm sóc khách hàng của FPT có thể liên hệ trực tiếp để giải quyết nhanh chóng nhất nhé. Tại các trung tâm này khách hàng sẽ được hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề chứ không chỉ là chăm sóc khách hàng.

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT chi nhánh Đà Nẵng

Văn phòng giao dịch FPT Quận Sơn Trà

• 909 Ngô Quyền, Phường An Hải Đông, Quận Sơn Trà, Tp Đà Nẵng

Văn phòng giao dịch FPT Quận Hải Châu

• 182-184 đường 2/9, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Tp Đà Nẵng

Văn phòng giao dịch FPT Quận Thanh Khê

• 569 Điện Biên Phủ, Phường Hòa Khê, Quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng

Văn phòng giao dịch FPT Quận Cẩm Lệ

• 224 Phạm Hùng, Hòa Vang, TP. Đà Nẵng

Ứng Dụng CSKH FPT 24/7 – Hi FPT

Ứng dụng Hi FPT được phát triển dựa vào nhu cầu của khách hàng dựa vào những lần khách hàng phản ánh lên bộ phận CSKH

FPT telecom luôn cập nhật liên tục các tính năng mới để KH được thuận tiện nhất khi sử dụng dịch vụ của FPT. Mong muốn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để KH gắn bó lâu dài.

Những tính năng có thể kể đến như: – Yêu cầu hỗ trợ – Tra cứu tiền cước sử dụng – Quản lý thông tin hợp đồng – Thanh toán tiền cước trực tuyến – Thay đổi mật khẩu wifi Tải phần mềm tại đây HiFPT

Câu hỏi thường gặp

Số điện thoại Tổng đài FPT Đà Nẵng là số nào?

Tổng đài dịch vụ cố định của FPT 1. Tư vấn giới thiệu dịch vụ FPT 0935 884 368 2. Tổng đài báo hỏng dịch vụ: 1900.6600

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, tôi có thể chuyển đổi gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao hoặc ngược lại không? Quy định phí chuyển đổi địa điểm như thế nào?

Quý khách hoàn toàn có thể chuyển đổi từ gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao (miễn phí) hoặc chuyển đổi từ gói cước tốc độ cao xuống tốc độ thấp.Tuy nhiên, khi chuyển đổi gói cước, khách hàng sẽ áp dụng giá cước mới và không tiếp tục hưởng khuyến mại theo chính sách của gói cước cũ. Khách hàng được bảo lưu cước đóng trước và khuyến mại (nếu có) theo quy định từng thời điểm.

Tôi đang sử dụng Internet cáp quang của FPT. Tôi có thể đăng ký thêm những dịch vụ  nào không?

Hiện tại, FPT cung cấp dịch vụ Truyền hình FPT Play  trên đường truyền Internet cáp quang. Gói Camera quan sát an ninh. Khách hàng có thể đăng ký tại cửa hàng giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc hoặc liên hệ tổng đài 0935 884 368 để được tư vấn giới thiệu dịch vụ. 5/5 - (2 bình chọn)