Hỏi & Đáp - WiFi Chùa

Các câu hỏi thường gặp:

• WiFi Chùa là gì?
• WiFi Chùa có hack mật khẩu WiFi được không?
• Làm sao cài WiFi Chùa?
• Liên hệ với WiFi Chùa bằng cách nào?
• Làm thế nào để kết nối vào WiFi bằng ứng dụng WiFi Chùa trên hệ điều hành Android?
• Làm thế nào để kết nối vào WiFi bằng ứng dụng WiFi Chùa trên hệ điều hành iOS?
• Tại sao tôi không tìm thấy WiFi của các nhà xung quanh mà chỉ toàn thấy những điểm cách xa đó?
• Vì sao mình đã nhập mật khẩu/ chọn mật khẩu đúng mà vẫn không kết nối được vào WiFi?
• Tôi bị lỗi "hệ thống giới hạn" khi kết nối WiFi trên Android 6, 7?
• Tại sao ứng dụng trên iOS không tự kết nối WiFi luôn?
• Mình muốn chia sẻ mật khẩu WiFi thì cần làm gì?
• Vì sao phải kết nối vào WiFi mới được chia sẻ mật khẩu?
• Mình lỡ chia sẻ mật khẩu nhà mình lên WiFi Chùa, bây giờ mình muốn xóa thì làm thế nào?
• Nếu mình quên mật khẩu WiFi nhà mình thì WiFi Chùa có lấy lại mật khẩu được không?
• Nếu có người nhập mật khẩu vào điện thoại giúp mình, giờ mình muốn chia sẻ mật khẩu đó lên WiFi Chùa thì phải làm sao?
• Đăng nhập tài khoản Facebook / số điện thoại dùng để làm gì?
• Thông tin đăng kí tài khoản có bị chia sẻ cho bên thứ 3 nào không?
• Tôi có thể đăng xuất tài khoản Facebook của mình trên WiFi Chùa như thế nào?
• Tôi có thể đăng nhập tài khoản Facebook trên WiFi Chùa từ điện thoại này sang điện thoại khác không?

Q. WiFi Chùa là gì?

WiFi Chùa là ứng dụng hỗ trợ cộng đồng chia sẻ mật khẩu Wi-Fi. Nói cách khác, WiFi Chùa là ứng dụng được tạo ra để người dùng chia sẻ mật khẩu Wi-Fi mình biết và xem mật khẩu Wi-Fi đã được chia sẻ.

Q. WiFi Chùa có hack mật khẩu WiFi được không?

WiFi Chùa không có chức năng hack / lấy cắp mật khẩu WiFi và cũng không có kế hoạch phát triển tính năng đó.

Q. Làm sao cài WiFi Chùa?

Các bạn có thể tải ứng dụng ở đây: - Android: https://goo.gl/Dnx1Os - iOS: http://goo.gl/xxCPxO

Q. Liên hệ với WiFi Chùa bằng cách nào?

Người dùng có thể liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng của WiFi Chùa qua:- Email: support@wifichua.co- Website: http://wifichua.co- Fanpage: https://www.facebook.com/wifichuavn

Q. Làm thế nào để kết nối vào WiFi bằng ứng dụng WiFi Chùa trên hệ điều hành Android?

Bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:

1. Mở ứng dụng WiFi Chùa và chờ trong giây lát để ứng dụng quét các mạng WiFi xung quanh bạn. Để hỗ trợ ứng dụng quét WiFi thì các bạn vui lòng mở GPS ở chế độ High Accuracy hoặc Battery Saving.

2. Chọn mạng WiFi cần kết nối. Các mạng WiFi đã được chia sẻ mật khẩu sẽ được đánh kí hiệu "Miễn phí" màu xanh.

3. Chọn "Kết nối tự động" để kết nối ngay với WiFi có kí hiệu "Miễn phí". Nếu bạn muốn truy cập các WiFi khác, chọn "Nhập mật khẩu" và kết nối bằng mật khẩu của bạn. Đừng quên Chia sẻ WiFi đó nhé!

Q. Làm thế nào để kết nối vào WiFi bằng ứng dụng WiFi Chùa trên hệ điều hành iOS?

WiFi Chùa đã được cấp quyền hỗ trợ kết nối trực tiếp trong Cài đặt của hệ thống. Để kết nối bạn chỉ cần làm theo 2 bước:

1. Mở Cài đặt và vào mục Wi-Fi.

2. Chọn Wi-Fi miễn phí cần kết nối có dòng chữ Kết nối với WiFi Chùa.

Q. Tại sao mình không nhìn thấy/ tìm thấy WiFi của các nhà xung quanh mà chỉ toàn thấy những điểm cách xa đó?

Những điểm WiFi xung quanh bạn chưa có người chia sẻ mật khẩu nên ứng dụng sẽ hiển thị Wi-Fi ở xa đã được chia sẻ để bạn có thể đến và kết nối. Bạn có thể chia sẻ ứng dụng đến thêm với nhiều người dùng hơn thì khả năng bạn biết thêm nhiều mật khẩu sẽ cao hơn!

Q. Vì sao mình đã nhập mật khẩu/ chọn mật khẩu đúng mà vẫn không kết nối được vào WiFi?

Nếu bạn kết nối với WiFi miễn phí không thành công, có thể mật khẩu đã bị thay đổi so với lần cuối được chia sẻ. Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ người phát Wi-Fi để có mật khẩu mới và đừng quên chia sẻ nó với cộng đồng nhé.

Q. Tôi bị lỗi "hệ thống giới hạn" khi kết nối WiFi trên Android 6, 7?

Từ Android 6 trở đi, Google đã giới hạn quyền truy cập hệ thống. Theo đó, chúng tôi không thể chỉnh sửa các Wi-Fi đã được kết nối không thông qua WiFi Chùa. Để ứng dụng có thể hỗ trợ bạn kết nối WiFi, khi gặp lỗi này, bạn có thể vào Cài đặt và xóa ghi nhớ Wi-Fi. Sau đó mở lại WiFi Chùa.

Q. Tại sao ứng dụng trên iOS không tự kết nối WiFi luôn?

Do giới hạn về bảo mật của iOS nên ứng dụng không được phép tự kết nối vào WiFi. Vậy nên người dùng cần vào Setting/Cài đặt > chọn Wi-Fi miễn phí và kết nối.

Q. Mình muốn chia sẻ mật khẩu WiFi thì cần làm gì?

Hãy chọn nút "Chia sẻ" sau đó nhập lại mật khẩu và bấm nút "Gửi".

Q. Vì sao phải kết nối vào WiFi mới được chia sẻ mật khẩu?

Để hạn chế spam/ người dùng gửi mật khẩu sai, WiFi Chùa yêu cầu người dùng phải kết nối được vào WiFi trước để xác thực mật khẩu, sau đó mật khẩu mới được chia sẻ lên ứng dụng.

Q. Mình lỡ chia sẻ mật khẩu nhà mình lên WiFi Chùa, bây giờ mình muốn xóa thì làm thế nào?

Để xóa WiFi nhanh nhất, bạn nên tự đổi mật khẩu Wi-Fi ngay. Sau đó điền vào mẫu theo đường dẫn này: https://wifichua.co/hotspot-cancellation/

Q. Nếu mình quên mật khẩu WiFi nhà mình thì WiFi Chùa có lấy lại mật khẩu được không?

Trong trường hợp này bạn có thể liên hệ lại với nhà mạng để nhà mạng giúp đỡ bạn tìm lại mật khẩu hoặc cài đặt mật khẩu mới. WiFi Chùa hiện tại chưa có chức năng nào có thể giúp đỡ bạn tìm lại mật khẩu bị mất.

Q. Nếu có người nhập mật khẩu vào điện thoại giúp mình, giờ mình muốn chia sẻ mật khẩu đó lên WiFi Chùa thì phải làm sao?

Để chia sẻ một mật khẩu nào đó lên WiFi Chùa thì bạn sẽ phải biết chính xác mật khẩu. Trường hợp bạn muốn chia sẻ mật khẩu lên thì bạn sẽ phải hỏi lại người đã nhập mật khẩu giúp bạn để lấy mật khẩu chính xác rồi sau đó bạn mới chia sẻ được.

Q. Đăng nhập tài khoản Facebook / số điện thoại dùng để làm gì?

Đăng nhập vào tài khoản Facebook trên WiFi Chùa sẽ giúp chúng tôi dễ dàng chăm sóc cho người dùng tốt hơn và giúp bạn lưu giữ mật khẩu WiFi Cá nhân.

Q. Thông tin đăng kí tài khoản có bị chia sẻ cho bên thứ 3 nào không?

Thông tin của người dùng khi đăng nhập trên WiFi Chùa sẽ được chúng tôi bảo mật và không cung cấp cho bất kì bên thứ 3 nào khác. Tuy nhiên chúng tôi có quyền sử dụng thông tin này để cải tiến ứng dụng cũng như liên hệ đến người dùng trong trường hợp cần thiết.

Q. Tôi có thể đăng xuất tài khoản của mình trên WiFi Chùa như thế nào?

Hiện nay WiFi Chùa chưa cho phép đăng xuất tài khoản trên điện thoại. Bạn có thể xóa ứng dụng và cài lại để đăng nhập mới.

Q. Tôi có thể đăng nhập tài khoản Facebook trên WiFi Chùa từ điện thoại này sang điện thoại khác không?

Bạn có thể đùng 01 tài khoản WiFi Chùa cho nhiều thiết bị khác nhau.