| |
| Hỏi: Để biết thông tin về hàng hóa nhập khẩu bằng đường hàng không tại sân bay Tân Sơn Nhất, tôi liên lạc bằng cách nào? 06/10/2011 Đáp: Đối với các lô hàng hóa nhập khẩu bằng đường hàng không đến sân bay Tân Sơn Nhất qua các hãng Hàng không như Cargolux (CV), Lufthansa Cargo (LH), Turkish Airlines (TK), Lion Air (JT), Singapore Airlines (SQ)….., Quí khách có thể liên lạc số điện thoại : (+84) 08- 3997 6930, bấm số máy nhánh của tổ Phục vụ khách hàng: 7722 - 7724 - 7726 – 7728 để được cung cấp thông tin về hàng hóa. Ngoài ra, Quí khách có thể truy cập để kiểm tra và xem thông tin trực tiếp trên website của Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hóa sài Gòn: www.scsc.vn | | Hỏi: Tôi nhận được thư thông báo là có hàng hóa được gửi về bằng đường hàng không và tôi sẽ nhận hàng tại Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hoá Sài Gòn (SCSC), tôi phải chuẩn bị những loại giấy tờ gì để nhận hàng tại quí công ty? 05/10/2011 Đáp: Quí khách vui lòng đến công ty SCSC của chúng tôi tại địa chỉ số 30 Phan Thúc Duyện, P.4, Q.Tân Bình, để làm thủ tục nhận Airwaybill chính và nhận hàng. Khi đến Quí khách cần đem theo các loại giấy tờ sau: - Chứng minh nhân dân bản chính hoặc hộ chiếu.
- Hộ khẩu thường trú bản chính (hoặc giấy xác nhận tạm trú nếu có).
| | Hỏi: Tôi có hàng hóa từ nước ngoài gửi về nhưng tôi không thể trực tiếp đi nhận hàng được, như vậy tôi phải làm thế nào để nhận được hàng? 04/10/2011 Đáp: Nếu vì lý do nào đó không thể trực tiếp đến nhận hàng được, Quí khách có thể ủy quyền cho cá nhân, hoặc đại lý hàng hóa đi nhận hàng thay cho mình bằng cách làm “Giấy ủy quyền” cho cá nhân, hoặc đại lý hàng hóa đó. Quí khách có thể vào trang “Tài liệu tham khảo” trong mục “Trung tâm thông tin” trên trang Web của chúng tôi tham khảo và tải “Mẫu Giấy ủy quyền” về sử dụng. Xin Quí khách lưu ý: “Giấy ủy quyền” phải được địa phương xác nhận, hoặc phải được công chứng mới có giá trị. Các loại giấy tờ cần đem theo khi đến nhận hàng: a/ Trường hợp cá nhân được Quí khách ủy quyền: - Chứng minh nhân dân bản chính hoặc hộ chiếu của người được ủy quyền
- Hộ khẩu thường trú bản chính (hoặc giấy xác nhận tạm trú nếu có) của người được ủy quyền
- “Giấy ủy quyền” cho cá nhân đã được địa phương xác nhận, hoặc công chứng.
b/ Trường hợp đại lý hàng hóa được Quí khách ủy quyền: - Giấy giới thiệu của đại lý hàng hóa cử nhân viên đi nhận hàng.
- Chứng minh nhân dân bản chính hoặc hộ chiếu của nhân viên đại lý hàng hóa đi nhận hàng.
- “Giấy ủy quyền” cho đại lý hàng hóa đã được địa phương xác nhận, hoặc công chứng.
|   | Loading… | | |
| Hỏi: Tôi có lô hàng muốn chuyển đến tận tay người thân ở Hà Nội, tôi nên làm gì? 15/09/2011 Đáp: Hiện tại, công ty SCSC chỉ cung cấp dịch vụ phục vụ hàng hóa cho các chuyến bay quốc tế. Đối với các lô hàng gửi trên các chuyến bay quốc nội, quí khách có thể liên hệ trực tiếp với kho hàng Quốc nội để được hướng dẫn cụ thể. | | Hỏi: Tôi muốn gửi một lô hàng cho đối tác ở Pháp, tôi phải làm các thủ tục gì? 14/09/2011 Đáp: Có 2 cách để quí khách có thể gửi một lô hàng đi Pháp: a. Cách 1: Quí khách có thể liên hệ với các Đại lý Hàng hoá để họ có thể hỗ trợ cho quí khách trong công việc gửi hàng hóa này. b. Cách 2: Quí khách có thể trực tiếp làm thủ tục gửi hàng tại công ty SCSC theo các bước sau: - Liên hệ với các Hãng hàng không để đặt chỗ cho lô hàng.
- Sau đó quí khách mang hàng đến nhà ga hàng hóa SCSC tại số 30 Phan Thúc Duyện, P.4, Q.Tân Bình, khai báo thủ tục xuất khẩu với Hải quan cửa khẩu.
- Nhân viên của chúng tôi sẽ làm thủ tục tiếp nhận hàng hoá và hỗ trợ quí khách trong quá trình soi chiếu an ninh.
| | Loading… | | |
