HSBC Mobile Banking | Giao Dịch Ngân Hàng Ngay Trên điện Thoại

Trang chủ » Số điện Thoại Liên Hệ Ngân Hàng Hsbc » HSBC Mobile Banking | Giao Dịch Ngân Hàng Ngay Trên điện Thoại

Có thể bạn quan tâm

Nội dung chính hàng đầu Ứng dụng HSBC Việt Nam Giao dịch an toàn, quản lý tài khoản linh hoạt với Ứng dụng HSBC Việt Nam.

Chúng tôi rất coi trọng vấn đề bảo mật của Quý khách, do vậy, Ứng dụng HSBC Việt Nam luôn được cập nhật và cải tiến để bảo vệ Quý khách và hệ thống của chúng tôi. Từ tháng 9/2025, tất cả các dịch vụ chuyển khoản – bao gồm dịch vụ chuyển khoản nước ngoài – sẽ được cung cấp qua Ứng dụng HSBC Việt Nam. Xác thực sinh trắc học sẽ được yêu cầu cho một số giao dịch nhất định trên Ứng dụng HSBC Việt Nam nhằm tăng cường bảo mật. Hướng dẫn chi tiết cập nhật thông tin sinh trắc học (PDF).

 

Ứng dụng HSBC Việt Nam hoạt động trên Hệ điều hành iOS phiên bản 15 trở lên và Android phiên bản 11 trở lên.​

notice
  1. HSBC Việt Nam
  2. Kênh giao dịch
  3. Ứng dụng HSBC Việt Nam

Chủ động trong việc quản lý tài khoản

Kiểm soát nguồn tài chính của Quý khách một cách dễ dàng bằng Ứng dụng HSBC Việt Nam. Quý khách có thể kiểm tra số dư tài khoản và thực hiện giao dịch chuyển khoản 24/7 mọi lúc, mọi nơi thông qua Ứng dụng.

Tải Ứng dụng

Tại sao Quý khách nên sử dụng Ứng dụng này?

Đăng nhập liền mạch và giao dịch an toàn

Truy cập liền mạch và giao dịch an toàn bằng xác thực sinh trắc học và Digital Secure Key trên Ứng dụng HSBC Việt Nam.

Chuyển khoản trong nước tức thì

Quản lý hoạt động tài khoản dễ dàng, chuyển khoản nhanh NAPAS 247 hoặc quét mã QR để chuyển khoản.

Chuyển khoản quốc tế dễ dàng

Thực hiện chuyển khoản nhanh chóng, an toàn tới hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ với dịch vụ chuyển khoản toàn cầu.

Quản lý Thẻ an toàn

Chủ động quản lý và bảo mật Thẻ tín dụng/ Thẻ ghi nợ qua các tính năng kích hoạt, đặt lại mã PIN, tạm khóa và mở khóa.

Thanh toán và chuyển khoản dễ dàng

  • Thanh toán hóa đơn dễ dàng mọi lúc, mọi nơi qua thiết bị di động của Quý khách
  • Chuyển khoản nhanh NAPAS 247 hoặc quét mã VietQR để chuyển khoản nhanh chóng, đơn giản, chỉ trong vài bước
  • Bật tính năng Thông báo để nhận và cập nhật thông tin giao dịch chi tiêu Thẻ Tín Dụng tức thì
  • Chuyển khoản toàn cầu – bảo mật vượt trội với xác thực sinh trắc học

Quản lý Thẻ với các tính năng trên Ứng dụng

  • Kích hoạt Thẻ tín dụng/Thẻ thanh toán mới trực tiếp trong Ứng dụng
  • Đặt lại mã PIN Thẻ tín dụng/Thẻ thanh toán một cách dễ dàng
  • Tạm khóa/mở khóa Thẻ tín dụng, Thẻ thanh toán trong vài giây

Thông tin Quý khách cần biết

Quý khách cần đăng ký dịch vụ Ngân hàng Trực tuyến để sử dụng Ứng dụng HSBC Việt Nam.

Tham khảo hướng dẫn thiết lập Ứng dụng HSBC Việt Nam (PDF) và bản hướng dẫn sử dụng Ứng dụng của chúng tôi.

Điều khoản và điểu kiện sử dụng Ứng dụng HSBC Việt Nam (PDF)

Tải ứng dụng

Quý khách hiện đang sử dụng dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến?

Tải xuống ứng dụng và sử dụng ngay.

Ứng dụng hoạt động trên Hệ điều hành iOS phiên bản 15 trở lên và Android phiên bản 11 trở lên.​

Ứng dụng HSBC Việt Nam không hỗ trợ phiên bản beta hoặc các phiên bản không chính thức khác của Hệ điều hành iOS và Android.

Quét mã QR để tải Ứng dụng HSBC Việt Nam.

quét mã QR để tải Ứng dụng HSBC Việt Nam
Tải ứng dụng

Quý khách hiện chưa sử dụng dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến?

Quý khách cần đăng ký dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến để sử dụng Ứng dụng HSBC Mobile Banking.

Đăng ký ngay

Hướng dẫn sử dụng Ứng dụng ngân hàng

Thiết lập Ứng dụng HSBC Việt Nam

Mở mới tài khoản ngân hàng và đăng ký Ứng dụng ngân hàng (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Thiết lập Ứng dụng HSBC Việt Nam trên thiết bị mới (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Quản lý thiết bị trên Ứng dụng HSBC Việt Nam (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Thay đổi mật khẩu, mã PIN và thông tin liên lạc (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Tính năng thông báo (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới

Thanh toán và chuyển khoản

Chuyển khoản giữa các tài khoản HSBC của Quý khách (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Chuyển khoản nhanh NAPAS 247 và chuyển khoản thường (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Chuyển khoản nhanh bằng phương thức quét mã QR (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Thanh toán hóa đơn Chuyển khoản quốc tế (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới

Quản lý thẻ

Kích hoạt, đặt lại mã PIN, tạm khóa/ mở khóa thẻ tín dụng, thẻ thanh toán (PDF) Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới Chuyển đổi các giao dịch thẻ tín dụng thành các khoản trả góp hàng tháng Thanh toán bằng điểm thưởng thẻ tín dụng

Những Câu Hỏi Thường Gặp

Hạn mức chuyển khoản trực tuyến trong ngày của tôi là bao nhiêu và làm thế nào để thay đổi hạn mức này?

Dưới đây là hạn mức chuyển khoản áp dụng trên Ứng dụng HSBC Việt Nam:

Hạn mức giao dịch trong ngày:

Loại giao dịch Hạn mức mặc định1 Hạn mức tối đa2
Chuyển khoản đến tài khoản liên kết 4.000.000.000 VNĐ 8.000.000.000 VNĐ
Chuyển khoản đến tài khoản thụ hưởng đã đăng ký 2.000.000.000 VNĐ 4.000.000.000 VNĐ
Chuyển khoản đến tài khoản thụ hưởng chưa đăng ký 1.000.000.000 VNĐ 3.000.000.000 VNĐ
Chuyển khoản có chuyển đổi ngoại tệ3 1,500,000,000 VNĐ hoặc 8,000,000,000 VNĐ4 8.000.000.000 VNĐ
Chuyển khoản toàn cầu5đến tài khoản HSBC của Quý khách

100.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương

100.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương
Chuyển khoản toàn cầu đến tài khoản HSBC toàn cầu khác

50.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương

50.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương
Thanh toán hóa đơn 100.000.000 VNĐ 100.000.000 VNĐ

Dưới đây là hạn mức chuyển khoản áp dụng trên Ứng dụng HSBC Việt Nam:

Hạn mức giao dịch trong ngày:

Loại giao dịch Chuyển khoản đến tài khoản liên kết
Hạn mức mặc định1 4.000.000.000 VNĐ
Hạn mức tối đa2 8.000.000.000 VNĐ
Loại giao dịch Chuyển khoản đến tài khoản thụ hưởng đã đăng ký
Hạn mức mặc định1 2.000.000.000 VNĐ
Hạn mức tối đa2 4.000.000.000 VNĐ
Loại giao dịch Chuyển khoản đến tài khoản thụ hưởng chưa đăng ký
Hạn mức mặc định1 1.000.000.000 VNĐ
Hạn mức tối đa2 3.000.000.000 VNĐ
Loại giao dịch Chuyển khoản có chuyển đổi ngoại tệ3
Hạn mức mặc định1 1,500,000,000 VNĐ hoặc 8,000,000,000 VNĐ4
Hạn mức tối đa2 8.000.000.000 VNĐ
Loại giao dịch Chuyển khoản toàn cầu5đến tài khoản HSBC của Quý khách
Hạn mức mặc định1

100.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương
Hạn mức tối đa2

100.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương
Loại giao dịch Chuyển khoản toàn cầu đến tài khoản HSBC toàn cầu khác
Hạn mức mặc định1

50.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương
Hạn mức tối đa2

50.000 USD

Hoặc tiền tệ tương đương
Loại giao dịch Thanh toán hóa đơn
Hạn mức mặc định1 100.000.000 VNĐ
Hạn mức tối đa2 100.000.000 VNĐ

Hạn mức mỗi giao dịch:

  • Giao dịch chuyển khoản qua ‘Quét mã QR’ và ‘Chuyển khoản nhanh NAPAS 247’, hạn mức mỗi giao dịch là từ 2.000 VNĐ đến 499.999.999 VNĐ.
  • Các giao dịch chuyển khoản khác không giới hạn hạn mức cho mỗi giao dịch nhưng sẽ bị giới hạn bởi hạn mức giao dịch ngày.

Dưới đây là hạn mức chuyển khoản áp dụng trên Ngân hàng Trực tuyến (trình duyệt web)

Hạn mức giao dịch trong ngày:

Loại giao dịch Hạn mức mặc định1 Hạn mức tối đa2
Chuyển khoản đến tài khoản liên kết 4.000.000.000 VNĐ 8.000.000.000 VNĐ
Chuyển khoản đến tài khoản khác dưới 10.000.000 VNĐ/ giao dịch và cộng dồn dưới 20.000.000 VNĐ/ ngày. 20.000.000 VNĐ
Thanh toán hóa đơn 100.000.000 VNĐ 100.000.000 VNĐ

Dưới đây là hạn mức chuyển khoản áp dụng trên Ngân hàng Trực tuyến (trình duyệt web)

Hạn mức giao dịch trong ngày:

Loại giao dịch Chuyển khoản đến tài khoản liên kết
Hạn mức mặc định1 4.000.000.000 VNĐ
Hạn mức tối đa2 8.000.000.000 VNĐ
Loại giao dịch Chuyển khoản đến tài khoản khác
Hạn mức mặc định1 dưới 10.000.000 VNĐ/ giao dịch và cộng dồn dưới 20.000.000 VNĐ/ ngày.
Hạn mức tối đa2 20.000.000 VNĐ
Loại giao dịch Thanh toán hóa đơn
Hạn mức mặc định1 100.000.000 VNĐ
Hạn mức tối đa2 100.000.000 VNĐ

Quý khách có thể sử dụng Ứng dụng HSBC Việt Nam để thực hiện các chuyển khoản quốc tế và chuyển khoản trong nước với hạn mức chuyển khoản cao hơn.

Cách thay đổi hạn mức chuyển khoản trực tuyến

Quý khách có thể thực hiện một trong hai cách sau:

Cách 1:  Gửi yêu cầu qua hộp thư Tin nhắn Bảo mật của chúng tôi theo các bước sau đây:

  1. Nhấn chọn "Tin nhắn bảo mật" trong tùy chọn Truy cập nhanh
  2. Nhấn chọn "Gửi tin nhắn".
  3. Chọn tiêu đề “Thay đổi hạn mức giao dịch ngày” từ danh sách tùy chọn thả xuống.
  4. Quý khách vui lòng cung cấp tất cả các thông tin được yêu cầu trong mẫu tin nhắn, sau đó nhấn chọn "Gửi".

Cách 2:  Quý khách vui lòng đến Chi nhánh/ Phòng giao dịch Ngân hàng

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc đến Chi nhánh hoặc Phòng giao dịch của Ngân hàng gần nhất để biết thêm thông tin.

Chú thích:

  1. Hạn mức mặc định: hạn mức mặc định được cài đặt khi Khách hàng mở tài khoản Ngân hàng Trực tuyến
  2. Hạn mức tối đa: Khách hàng có thể yêu cầu nâng hạn mức chuyển khoản trực tuyến trong ngày đến mức cao nhất này.
  3. Đây là hạn mức áp dụng cho tổng tất cả các loại giao dịch trực tuyến có chuyển đổi ngoại tệ trong ngày.
  4. Hạn mức mặc định là 1.500.000.000 VNĐ đối với các tài khoản Ngân hàng Trực tuyến mở trước ngày 20/11/2025 và 8.000.000.000 VNĐ đối với các tài khoản Ngân hàng Trực tuyến mở sau ngày 20/11/2025.
  5. Chuyển khoản toàn cầu là dịch vụ dành riêng cho Khách hàng Premier.

Lịch bảo trì, nâng cấp Ứng dụng HSBC Việt Nam là khi nào?

Chúng tôi thực hiện bảo trì, nâng cấp hệ thống để cải thiện trải nghiệm ngân hàng số của Quý khách. Để biết lịch trình cập nhật nhất và thông tin chi tiết về các đợt bảo trì sắp tới, vui lòng truy cập trang Lịch Bảo trì hệ thống của chúng tôi.

Ứng dụng Mobile Banking khác với Ngân Hàng Trực Tuyến như thế nào?

Ứng dụng HSBC Mobile Banking được thiết kế chuyên biệt để dễ dàng vận hành trên thiết bị di động. Ứng dụng cho phép sử dụng các tính năng được tích hợp sẵn trên thiết bị di động của Quý khách như cảm biến chạm, đồng thời định dạng thông tin hiển thị theo hướng phù hợp với màn hình nhỏ.

Ứng dụng HSBC Việt Nam hỗ trợ những thiết bị di động nào?

  • iPhone, iPad và iPod Touch với iOS phiên bản 15.0 trở lên.​
  • Thiết bị di động có hệ điều hành Android phiên bản 11 trở lên.​
  • Máy tính bảng Android có Hệ điều hành Android phiên bản 11 trở lên và kích thước màn hình hiển thị từ 7 inch trở lên.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không cập nhật hệ điều hành của thiết bị lên Android 11/ iOS 15 trở lên?

Quý khách có thể tiếp tục sử dụng phiên bản hiện tại của Ứng dụng HSBC Việt Nam tới ngày 17 tháng 09 năm 2025. Nếu Quý khách không cập nhật hệ điều hành của thiết bị lên Android phiên bản 11 hoặc iOS phiên bản 15 trở lên, Quý khách sẽ không thể sử dụng Ứng dụng HSBC Việt Nam.​

Nếu Quý khách không sở hữu thiết bị tương thích với Ứng dụng HSBC Việt Nam, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ.

  • Đọc toàn bộ các câu hỏi thường gặp về Mobile Banking

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi

Chúng tôi không ngừng cải tiến Ứng dụng để bảo vệ Quý khách và tài khoản của Quý khách tại HSBC Việt Nam. Dưới đây là một số điểm chính Quý khách cần lưu ý:

  • Yêu cầu Bắt buộc Xác thực Sinh trắc học cho một số loại giao dịch nhằm tăng cường bảo mật và tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam​
  • Ứng dụng chỉ được đăng ký và truy cập trên một thiết bị duy nhất để bảo vệ tài khoản tốt hơn​
  • Tạm khóa/mở khóa Thẻ ngay lập tức khi không tìm thấy Thẻ​
  • Thường xuyên theo dõi giao dịch trên Thẻ/ tài khoản để phát hiện kịp thời các giao dịch bất thường​
  • Các biện pháp bảo vệ Khách hàng khỏi các phần mềm độc hại

Có thể bạn quan tâm

Kênh giao dịch

Tìm hiểu tất cả phương thức mà Quý khách có thể giao dịch với Ngân hàng.

Ngân Hàng Trực Tuyến

Giao dịch an toàn với Ngân hàng bất cứ lúc nào.

Kích hoạt thẻ tín dụng

An toàn, nhanh chóng khi kích hoạt thẻ tín dụng qua ứng dụng HSBC Việt Nam. Quay lại đầu trang

Từ khóa » Số điện Thoại Liên Hệ Ngân Hàng Hsbc