Hướng Dẫn Cách đổi Vé Máy Bay Khi đã đặt Mua

Mỗi hãng hàng không, mỗi hạng vé đều có quy định riêng về số cân hành lý ký gửi hoặc xách tay đi kèm. Khi đại lý check vé cần kiểm tra để tư vấn cho khách lựa chọn lịch bay cũng như hành lý mang theo cho phù hợp. Trong trường hợp, khách có nhu cầu đổi lịch bay hoặc thêm hành lý, đại lý thực hiện theo hướng dẫn sau.

1. Hướng dẫn đại lý đổi lịch bay và thêm hành lý

Để đổi lịch bay, thêm hành lý hoặc một số thông tin hành khách, đại lý cần thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Trên trang chủ, mở mục “Nghiệp vụ bán vé” , chọn các mục cần xử lý

  • Bước 2: Chọn “Sửa chỗ đặt vé”, điền thông tin “Hãng” và “Mã giữ chỗ” -> Tìm kiếm. Sau đó tick chọn các chức năng muốn thay đổi/ sửa chữa

  • Bước 3: Điền thay đổi thông tin về lịch bay, hành lý hay thông tin hành khác

Trong trường hợp vé chưa xuất, vẫn đang ở tình trạng giữ chỗ, việc đổi lịch bay chỉ cần hủy booking và thực hiện booking mới.

2. Lưu ý khi đổi lịch bay và thêm hành lý đại lý cần chú ý

Để thuận tiện cho quá trình đổi lịch bay và thêm hành lý hay thay đổi thông tin, đại lý cần chú ý những điều sau:

  • Thêm hành lý, đại lý có thể thêm ngay lúc đặt vé hoặc thay đổi sau khi xuất vé mà không bị mất phí.
  • Phí thay đổi lịch bay: Đối với một số hãng, một số hạng vé sẽ mất phí thay đổi lịch bay. Phí này sẽ bao gồm phí đổi và chênh lệch giá vé (nếu có).

Nếu cần hỗ trợ, đại lý có thể liên hệ với bộ phận ticketing để được hướng dẫn chi tiết.

Có thể bạn quan tâm:
  • Hướng dẫn tìm vé máy bay giá rẻ Online.
  • Hướng dẫn xem booking vé máy bay đã đặt thành công.

Từ khóa » Cách Dời Lịch Vé Máy Bay