Hướng Dẫn Cách Mở Khóa Sim VinaPhone Bị Khóa 2 Chiều

Post by: Dịch vụ Vinaphone at 12:12 24/12/2025

Bạn đang gặp phải tình trạng sim bị khóa 2 chiều VinaPhone và không biết phải làm gì? Đây là vấn đề phổ biến mà nhiều thuê bao VinaPhone, đặc biệt là những người sử dụng SIM lâu dài. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sim VinaPhone bị khoá và không thể hoạt động được nữa. Khi sim di động bị khóa khiến cho việc sử dụng sim bị gián đoạn không thể nhắn tin, gọi điện cũng như nhận các cuộc gọi đến… Hãy xem ngay bài viết để nắm rõ các cách mở khóa sim VinaPhone bị khóa 2 chiều ngay bên dưới.

Cách mở khoá sim bị khoá 2 chiều VinaPhone mới nhất

Contents

Toggle

• Sim bị khoá ảnh hưởng thế nào?
• Những nguyên nhân nào khiến sim VinaPhone bị khoá
• Hướng dẫn mở khóa sim VinaPhone bị khóa 2 chiều
  • 1. Do thuê bao VinaPhone không nạp thẻ
  • 2. Sim VinaPhone chưa đăng ký chính chủ
  • 3. Mở khoá sim do nạp thẻ sai 10 lần
  • 4. Do thuê bao VinaPhone yêu cầu khoá sim
  • 5. Thuê bao trả sau chưa thanh toán cước
• Một số trường hợp không thể mở khoá sim VinaPhone
• Câu chuyện thực tế từ khách hàng VinaPhone

Sim bị khoá ảnh hưởng thế nào?

SIM có tên tiếng Anh là Subscriber Identity Module. Là một loại thẻ nhựa có kích thước nhỏ được gắn trong các thiết bị di động. Bạn có thể dùng thẻ sim gắn cho điện thoại, iPad,… Vai trò của thẻ sim rất quan trọng, thẻ SIM giúp kết nối điện thoại đến nhà cung cấp dịch vụ và cũng là nơi lưu trữ số điện thoại, lịch sử cuộc gọi và tin nhắn.

Sim bị khóa 2 chiều VinaPhone nghĩa là sim của bạn bị khóa cả hai chiều: không gọi ra được và không nhận cuộc gọi vào. Tình trạng này thường xảy ra do vi phạm quy định của nhà mạng, nợ cước phí hoặc vấn đề bảo mật. Đối với thuê bao thuê sim, đây có thể là rủi ro lớn vì ảnh hưởng đến giao dịch kinh doanh hàng ngày.

Thông thường dấu hiệu nhận biết sim VinaPhone bị khoá là do những nguyên nhân sau:

• Không gọi được ra ngoài, hiển thị lỗi “khóa 2 chiều”.
• Cuộc gọi đến bị từ chối tự động.
• Không gửi/nhận SMS hoặc truy cập Internet.

Những nguyên nhân nào khiến sim VinaPhone bị khoá

SIM VinaPhone bị khóa hai chiều thường xuất phát từ nhiều lý do khác nhau, trong đó phổ biến nhất là thuê bao trả trước không phát sinh cước trong thời gian dài.

• Sim đã hết thời hạn sử dụng.
• Do lâu ngày không nạp thẻ, không phát sinh cước gọi, nhắn tin,  sử 3G/4G VinaPhone…
• Sim chưa đăng ký chính chủ.
• Thuê bao trả sau còn nợ cước.
• Thuê bao bị khoá do nạp thẻ sai.
• Do thuê bao VinaPhone yêu cầu khoá 2 chiều

Sim đã bị khóa 2 chiều (hay còn gọi bị chặn 2 chiều) sẽ không thể nhận được cuộc gọi và tin nhắn đến. Đồng thời không thể gọi điện, gửi tin cũng như truy cập mạng 3G/4G. Vậy nên cần sớm mở khóa sim Vina 2 chiều để sử dụng các dịch vụ của sim.

Cách mở sim bị khóa 1 chiều VinaPhone cực đơn giản.

Hướng dẫn mở khóa sim VinaPhone bị khóa 2 chiều

Sau khi biết được nguyên nhân sim VinaPhone bị khoá 2 chiều, bạn thực hiện cách mở khoá sim theo từng trường hợp như sau:

1. Do thuê bao VinaPhone không nạp thẻ

Đối với các thuê bao trả trước, mỗi mệnh giá thẻ nạp sẽ tương ứng với một thời hạn sử dụng nhất định. Khi hết ngày sử dụng, sim sẽ bị khóa 1 chiều trong 10 ngày. Nếu sau thời gian này bạn vẫn không nạp tiền, hệ thống sẽ tự động chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều. Hình thức duy nhất để mở khoá là nhanh chóng nạp tiền vào tài khoản. Bạn có thể nạp thẻ điện thoại VinaPhone Online/ thẻ cào không quy định mệnh giá.

• Thuê bao VinaCard: Thời hạn sử dụng được cộng thêm số ngày tương ứng với mệnh giá thẻ.
• Với thuê bao VinaXtra sau khi nạp thẻ có thêm 60 ngày sử dụng.
• Đối với thuê bao trả sau: Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch VinaPhone thanh toán toàn bộ cước nợ.

Sau khi nạp thẻ hay thanh toán hết cước phí còn nợ thì hệ thống sẽ tự động mở khoá cho mọi thuê bao.

****Chú ý: Đối với Sim trả trước bạn sẽ có 30 ngày giữ số VinaPhone sau khi bị khóa 2 chiều. Nếu vẫn không tiến hành nạp thẻ thì sim sẽ bị thu hồ về kho số. Còn đối với thuê bao trả sau nếu cố tình không đóng cước trong thời gian dài VinaPhone sẽ khởi kiện dựa theo cam kết trong hợp đồng trả sau.

Số ngày sử dụng khi nạp thẻ VinaPhone theo từng mệnh giá

2. Sim VinaPhone chưa đăng ký chính chủ

Theo quy định mới nhất từ Bộ Thông tin và Truyền thông, tất cả các thuê bao di động phải có thông tin chính chủ khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia. Những sim chưa thực hiện chuẩn hóa hoặc thông tin không chính xác sẽ bị nhà mạng tạm dừng dịch vụ để yêu cầu cập nhật. Nếu bạn đang rơi vào trường hợp này thì hãy nhanh chóng mang theo CCCD/ CMND + sim đang dùng đến cửa hàng Vina gần nhất để thực hiện đăng ký chính chủ sim VinaPhone.

3. Mở khoá sim do nạp thẻ sai 10 lần

Theo quy định chung thì thuê bao nạp thẻ sai quá 10 lần, hệ thống sẽ khoá 2 chiều ngay lập tức. Cách mở là thuê bao dùng một số điện thoại VinaPhone khác gọi đến tổng đài 18001091 để yêu cầu nhân viên hỗ trợ mở khoá cho thuê bao đó.

4. Do thuê bao VinaPhone yêu cầu khoá sim

Trong tường hợp bạn yêu cầu tổng đài khóa sim 2 chiều với một số lý do như mất sim, mất điện thoại. Vì nếu điện thoại bị kẻ xấu nhặt được thì gặp các vấn đề liên quan đến bị lạm dụng và đánh cắp thông tin. Lúc này, mọi người chỉ có 1 cách duy nhất là đến cửa hàng của nhà mạng VinaPhone để được hỗ trợ và làm lại sim mới.

5. Thuê bao trả sau chưa thanh toán cước

Với thuê bao trả sau, nhà mạng quy định thời hạn thanh toán cước phí hàng tháng rất nghiêm ngặt. Nếu bạn để nợ cước kéo dài quá thời hạn quy định, VinaPhone sẽ tiến hành chặn chiều gọi đi và sau đó là chặn cả chiều gọi đến cho đến khi nghĩa vụ tài chính được hoàn thành.

Một số trường hợp không thể mở khoá sim VinaPhone

Trong một số trường hợp sau thì bạn không thể mở khoá sim VinaPhone vì do quy định là gì:

• Sim sử dụng vượt quá thời gian quy định về ngày giữ số.
• Sim bị thu hồi về kho số.
• Sim bị hư hỏng

Câu chuyện thực tế từ khách hàng VinaPhone

Anh Minh, chủ shop online tại Đà Nẵng, chia sẻ: “Sim của tôi bị khóa 2 chiều do quên nạp, mất 2 ngày doanh thu. Sau khi làm theo hướng dẫn, mở khóa chỉ 15 phút và hoàn toàn miễn phí”. Tương tự, chị Lan thuê sim kinh doanh gặp tình trạng khoá sim VinaPhone do chưa xác nhận thông tin chính chủ, đã bị ảnh hưởng khá lớn khi kinh doanh và được nhận hỗ trợ nhanh chóng khi mở khoá sim tại cửa hàng VinaPhone.

Cách kích hoạt sim VinaPhone bị khoá 2 chiều vô cùng đơn giản phải không nào. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!

Hỗ trợ và dịch vụ

Khuyến mãi VinaPhone Gói 3G VINA giá rẻ Cách đăng ký 4G Vina nhận đến 180GB Bảng giá gói 4G Vina rẻ nhất GÓI DATA 4G VINA 1 NGÀY Gói khuyến mãi gọi vinaphone Gói 4G combo VINAPHONE đăng ký nhiều HỘI VIÊN VINAPHONE PLUS Bình luận