Hướng Dẫn đăng Nhập Và đặt Lệnh Qua Eztrade

I. HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP

Bước 1:Khách hàng có thể đăng nhập theo một trong hai cách sau:

1. Truy cập vào website www.fpts.com.vn, nhấn chuột vào block EzTrade.

2.Truy cập trực tiếp vào dịch vụ EzTrade tại địa chỉ https://eztrade.fpts.com.vn.

Bước 2:Nhấn Login Now

Lưu ý:

-Đối với lần đăng nhập đầu tiên: Nhập mật khẩu truy cập do FPTS cung cấp, nhấn Login, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng đổi mật khẩu truy cập.

-Nếu nhập sai mật khẩu 03 lần: Hệ thống sẽ khóa tài khoản của khách hàng để đảm bảo an toàn.

-Trường hợp quên mật khẩu hoặc mật khẩu bị khóa: Khách hàng có thể liên hệ với FPTS để phục hồi lại mật khẩu.

II. HƯỚNG DẪN ĐẶT LỆNH

Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng có thể bắt đầu đặt lệnh mua/bán chứng khoán.

1. Các cách đặt lệnh

Cách 1: Nhập thông tin mua/bán trực tiếp vào màn hình đặt lệnh

Cách 2: Đặt lệnh từ danh mục chứng khoán trên Market Watch (xin tham khảo thêm ở mục hướng dẫn chi tiết về Market Watch)

-Nhấn chuột phải vào mã CK trong danh mục.

-Chọn mua/bán.

2. Các bước đặt lệnh

Bước 1: Điền thông tin của lệnh đặt

Sử dụng chuột hoặc phím Tab di chuyển qua các trường để điền thông tin của lệnh đặt.

Lưu ý:

Trong trường hợp không chắc chắn về mã chứng khoán, khách hàng có thể tìm kiếm bằng cách nhấn chuột vào mục “mã CK”.

Bước 2: Xác nhận lệnh

-Sau khi đã điền đầy đủ thông tin của lệnh, nhấn phím Enter hoặc chọn “Thực hiện”

-Nếu thông tin thoả mãn các điều kiện đặt lệnh, hệ thống sẽ chuyển sang màn hình xác nhận lệnh.

oTrước khi nhập mật khẩu giao dịch, khách hàng hãy kiểm tra lại các thông tin của lệnh để đảm bảo sự chính xác.

oNhập mật khẩu và nhấn “Xác nhận” để gửi lệnh hoặc nhấn” Hủy” khi không muốn thực hiện lệnh.

Lưu ý:

-Mật khẩu giao dịch:

oNếu khách hàng sử dụng Token Card: Mật khẩu giao dịch sẽ là Mã Token (tức là 6 chữ số hiện trên màn hình của Token hoặc mã PIN cộng với 6 chữ số trên màn hình, trong trường hợp khách hàng đã cài đặt thêm mã PIN).

oNếu khách hàng không sử dụng Token Card: Mật khẩu giao dịch là mật khẩu tĩnh được FPTS gửi cùng mật khẩu đăng nhập lần đầu.

-Cách đổi mật khẩu truy cập và mật khẩu giao dịch:

oVào mục “Thông tin cá nhân”.

oChọn “Thay đổi mật khẩu”.

-Thông báo: Khi nhập lệnh, hệ thống sẽ kiểm tra và đưa ra thông báo tương ứng.

oThông báo này có thể dưới dạng cửa sổ pop-up ngay khi có lỗi phát sinh, như: sai giá trần, giá sàn; không đúng bước giá…

oHoặc nằm tại phần các thông báo phía trên màn hình đặt lệnh.Khách hàng nên lưu ý theo dõi để có những sửa đổi cho phù hợp và kịp thời cho lệnh đặt của mình.