Hướng Dẫn: đánh Dấu Hoặc Bỏ Dánh Dấu Spam Trong Gmail

Nếu một email bị đánh dấu nhầm là spam, hãy làm theo các bước dưới đây để chuyển email đó ra khỏi Spam.

1. Mở Gmail.
2. Ở bên trái, nhấp vào Spam. Nếu bạn không thấy Spam, nhấp vào Danh sách mở rộng.
3. Mở email.
4. Ở trên cùng của trang, nhấp vào Không phải spam.

Để chặn một thư bị gửi vào Spam trong tương lai, bạn có thể:

• Thêm người gửi vào Danh bạ của bạn
• Lọc các thư này

Tại sao email được tự động đánh dấu là spam

Gmail tự động nhận dạng spam và email đáng ngờ và đánh dấu những email đó là spam. Khi bạn mở nhãn Spam, bạn sẽ thấy bất kỳ email nào đã được bạn hoặc Gmail đánh dấu là spam. Mỗi email sẽ bao gồm một nhãn ở phía trên giải thích lý do tại sao email đó được gửi tới Spam.

Địa chỉ email giả mạo

Ý nghĩa của cảnh báo này Một địa chỉ email trông giống như địa chỉ email của một người gửi đã biết, đến mức gây nhầm lẫn. Ví dụ: địa chỉ email có thể thay thế chữ “O” bằng số “0” Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này Đừng trả lời email hoặc mở bất kỳ liên kết nào cho đến khi bạn có thể xác minh rằng địa chỉ email là chính xác. Nếu bạn tình cờ thấy địa chỉ email giả mạo, nhưng lại không được đánh dấu bằng cảnh báo, hãy nhớ báo cáo địa chỉ đó là spam.

Âm mưu lừa đảo

Ý nghĩa của cảnh báo này

Email có thể cố lừa để bạn chia sẻ thông tin cá nhân, như mật khẩu hoặc số thẻ tín dụng.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

• Đừng trả lời email hoặc mở bất kỳ liên kết nào.
• Nếu bạn không chắc là email đến từ một người gửi đáng tin cậy, hãy báo cáo email là lừa đảo.

Lưu ý: Google sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin cá nhân qua email. Tìm hiểu cách tránh và báo cáo các trò lừa đảo giả mạo Google.

Thư từ người gửi chưa được xác nhận

Ý nghĩa của cảnh báo này

Gmail không thể xác nhận là email đã thực sự được gửi bởi người hoặc công ty cụ thể hiển thị trong mục người gửi.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

• Đừng trả lời email hoặc mở bất kỳ liên kết nào.
• Nếu bạn không chắc là email đến từ một người gửi đáng tin cậy, hãy báo cáo email là lừa đảo.

Nếu bạn tin thư không độc hại:

• Ở phía trên, nhấp vào Không phải spam.
• Để ngăn thư từ một người gửi đáng tin cậy đi vào Spam, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố này.

Các chính sách được quản trị viên đặt

Ý nghĩa của cảnh báo này

Nếu bạn sử dụng Gmail thông qua cơ quan, trường học hoặc tổ chức của bạn thì quản trị viên của bạn có thể thiết lập kiểm soát để đánh dấu các email nhất định là spam.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

Nếu bạn thấy email được đánh dấu sai là spam, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Bạn đã cố hủy đăng ký khỏi người gửi này

Ý nghĩa của cảnh báo này

Nếu bạn đã hủy đăng ký khỏi email của ai đó, nhưng họ vẫn tiếp tục gửi thư cho bạn thì email của họ sẽ trực tiếp đi vào Spam.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

Nếu bạn không muốn những email này nằm trong Spam của bạn, hãy bỏ đánh dấu email là spam.

Nội dung thư trống

Ý nghĩa của cảnh báo này

Kẻ gửi spam thường xuyên gửi thư không có nội dung hoặc chủ đề để kiểm tra xem địa chỉ email có hợp lệ hay không. Sau đó, chúng gửi spam đến những địa chỉ đó.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

Nếu email có vẻ khả nghi, đừng trả lời. Bạn có thể báo cáo email đó là spam hoặc lừa đảo.

Nếu email là từ một người nào đó bạn biết và bạn nghĩ rằng nó đã được gửi nhầm, hãy bỏ đánh dấu email là spam.

Thư bạn đã gửi vào thư rác

Ý nghĩa của cảnh báo này

Khi bạn đánh dấu thư là spam hoặc lừa đảo, thư sẽ bị xóa khỏi hộp thư đến của bạn và được gửi đến thư mục Spam. Thư từ cùng người gửi có thể được gửi đến Spam trong tương lai.

Phải làm gì nếu bạn thấy cảnh báo này

• Nếu bạn không muốn email nằm trong Spam, hãy bỏ đánh dấu email là spam.
• Nếu bạn đã báo cáo nhầm thư là lừa đảo, hãy bỏ đánh dấu thư là lừa đảo.
• Để chặn một thư bị gửi vào Spam trong tương lai, hãy lọc các thư này.

Tôi đang nhận được spam từ một trong những địa chỉ liên hệ của tôi

Nếu ai đó trong Danh bạ của bạn đang gửi spam cho bạn, có thể là một người dùng nguy hiểm đã xâm phạm tài khoản của họ.

1. Đừng trả lời email.
2. Báo cáo email bằng cách nhấp vào Thư có vẻ đáng ngờ trong cảnh báo spam. Bằng cách này, một báo cáo sẽ được gửi tới nhóm Gmail để điều tra. Bạn sẽ tiếp tục nhận được email từ địa chỉ liên hệ này trong tương lai.
3. Hãy cho người bạn có địa chỉ liên hệ này biết và đề xuất họ làm theo những mẹo bảo mật của Gmail này.

Lời kết

Qua bài viết này các bạn có thể bỏ qua đánh dấu thư rác trong Gmail cách đơn giản nhất. Chúc các bạn thành công.