Hướng Dẫn Hủy đơn Hàng Tiki đang Trong Quá Trình Xử Lý/chưa Giao ...

Nhảy tới nội dung

Quý khách chỉ có thể thực hiện hủy đơn hàng đã đặt ở website nếu đơn hàng đang trong quá trình xử lý.

Các bước để hủy đơn hàng:

1. Đăng nhập tài khoản

Quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản đã đặt đơn hàng.

2. Vào mục quản lý đơn hàng và chọn đơn hàng cần hủy.

3. Chọn tính năng “Hủy đơn hàng” ở cuối trang thông tin đơn hàng.

4. Chọn lý do và thực hiện thao tác hủy.

2018-08-04_234030-768x395.png2018-08-04_234112-768x401.png

*Lưu ý: mã giảm giá và ưu đãi sẽ không còn hiệu lực cho đơn hàng tiếp theo. Quý khách vui lòng cân nhắc kỹ trước khi thực hiện hủy đơn hàng.

Cách 2: Gọi tổng đài nhờ hỗ trợ hủy

Bạn có thể gọi điện đến tổng đài 1900 6035 để yêu cầu hủy đơn.

Cách 3: Đăng nhập App Tiki, chat với hỗ trợ

Bạn có thể vào mục Tôi trong App Tiki bằng cách bấm vào nút bên dưới, ngoài cùng bên phải ở trang chủ.

Tại đây bạn sẽ thấy nút trò chuyện với Tiki hiển thị trên màn hình, lúc này bạn hãy bấm để chat với nhân viên, sau đó hãy nhờ hỗ trợ hủy đơn hàng.

Cần thêm thông tin hỗ trợ hoặc gặp khó khăn khi hủy đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ với Tiki Care tại: Gửi yêu cầu.

Nguồn: https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/360027837531

Điều hướng bài viết Trước đó

Hướng dẫn quản lý thông tin tài khoản trên website tiki.vn

Kế tiếp

Hướng dẫn hủy gói TikiNOW khi bạn không muốn gia hạn nữa

Bài Viết Liên Quan

Để lại một bình luận Huỷ trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Nhập vào đây...

Tên*

Email*

Trang web

Lưu tên của tôi, email, và trang web trong trình duyệt này cho lần bình luận kế tiếp của tôi.

Lên đầu trang

Từ khóa » Cách Huỷ Dơn Hàng Tiki