Hướng Dẫn Mua Hàng Tại Bách Hoá Xanh? - PolyXGO

Hiện tại để mua/ đặt hàng tại các hệ thống siêu thị bách hoá xanh có 3 cách bạn có thể tham khảo. Tuỳ vào vị trí, nhu cầu, điều kiện mua sắm mà bạn lựa chọn hình thức nào tiện và phù hợp nhất với mình nhé.

1. Mua hàng tại siêu thị Bách Hoá Xanh gần nhà bạn nhất

Hiện tại nếu nhà bạn ở gần trung tâm quận, huyện chắc chắn sẽ có ít nhất 1 cửa hàng bách hoá xanh ở gần bạn. Do đó, nếu có thời gian đi lại bạn có thể tra cứu danh sách địa chỉ cửa hàng bách hoá xanh ở trang sau trước khi mua sắm nhé.

Địa chỉ trên 1,000 cửa hàng Bách Hoá Xanh

2. Gọi điện mua hàng qua tổng đài hỗ trợ

Nếu bạn đã mua sắm tại bách hoá xanh và biết danh sách sản phẩm mình muốn mua hoặc không muốn mất thời gian đặt hàng tại website thì đây là cách bạn nên dùng.

Gọi điện thoại lên tổng đài 1900.1908 – 028.3622.9900 (Cước phí 1.000đ/phút – từ 7:00 – 21:30 kể cả CN & ngày lễ) để đặt hàng, nhân viên bách hoá xanh luôn sẵn sàng phục vụ bạn, tư vấn và hỗ trợ bạn mua hàng.

3. Mua sắm trực tuyến tại web BachHoaXanh.com

Nếu như bạn thường mua sắm online thì việc mua hàng tại bách hoá xanh cũng như hầu hết các sàn thương mại điện tử khác. Bạn chỉ cần tìm kiếm các thông tin ưu đãi, khuyến mãi, giảm giá tham khảo trước sau đó tìm kiếm sản phẩm mình đang có nhu cầu mua sắm và đặt hàng.

Với 3 bước cơ bản sau bạn có thể tham khảo để mua sắm online tại bách hoá xanh tiết kiệm hơn.

Bước 1: Tìm kiếm, tham khảo các thông tin khuyến mãi

Tìm kiếm thông tin khuyến mãi, giảm giá ở banner chương trình trên trang chủ hoặc trang danh mục sản phẩm tại bachhoaxanh.com. Bạn cũng có thể tham khảo qua chuyên mục tổng hợp khuyến mãi bách hoá xanh để tham khảo các thông tin trước khi mua sắm.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua

Truy cập vào website: BachhoaXANH.com và tìm kiếm sản phẩm cần mua bằng các cách:

– Mua nhanh các sản phẩm giá sốc, giảm giá nhiều tại trang chủ của BachhoaXANH.com

– Sử dụng thanh tìm kiếm, BachhoaXANH.com sẽ gợi ý cho Quý khách các sản phẩm gần giống nhất với từ khoá mà Quý khách tìm kiếm

– Sử dụng Menu để lựa chọn sản phẩm theo nhóm hàng Quý khách cần mua như: Đồ uống, Thực phẩm, Vệ sinh cá nhân, Vệ sinh nhà cửa…

Bước 3: Đặt mua sản phẩm & thanh toán

Sau khi chọn được sản phẩm cần mua, bạn tiến hành đặt mua bằng cách:

Click nút chọn mua ngay phía dưới của sản phẩm

Click vào dấu + hoặc – để tăng giảm số lượng cần mua.

Lặp lại quy trình trên để mua thêm các sản phẩm khác.

Tiếp theo bạn nên kiểm tra thật kỹ các sản phẩm đã mua trong giỏ hàng cũng như số lượng trước khi tiến hành thanh toán. Lưu ý kiểm tra chính xác thông tin cá nhân như: tên tuổi, số điện thoại của bạn cũng như địa chỉ nhận hàng để bách hoá xanh tiện liên lạc giao hàng cho bạn.

Cuối cùng bạn tiến hành thanh toán giỏ hàng bằng hình thức phù hợp với mình. Hiện tại bách hoá xanh hỗ trợ hầu hết các hình thức thanh toán sau: Cà thẻ tại nhà, trả tiền mặt tại nhà, thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM, Visa, Master Card, JCB, Zalo Pay, MoMo.

Sau khi hoàn tất quá trình thanh toán. Hệ thống BachhoaXANH.com sẽ xác nhận đơn hàng qua tin nhắn và email của bạn.

Nhập thông và sử dụng thông tin phiếu mua hàng, phiếu giảm giá BHX

Nếu như ở bước 1 bạn tìm kiếm được phiếu giảm giá hay còn gọi là phiếu mua hàng điện tử tại BHX thì ở phần giỏ hàng bạn Click nút “Dùng mã giảm giá” để áp dụng nhận ưu đãi.

Lưu ý: mã giảm giá bách hoá xanh thường là mã được hệ thống gửi tặng khách hàng qua tin nhắn SMS tới số điện thoại bạn đã đăng ký với bachhoaxanh.com trước đó. Đặc điểm của mã là chỉ đi kèm với chính số điện thoại đó nên bạn lưu ý không dùng số điện thoại khác để đặt hàng vì mã sẽ không có hiệu lực.

Tham khảo thêm về loại phiếu này: Phiếu mua hàng Bách Hoá Xanh là gì? Phiếu giảm giá bachhoaxanh

Những lưu ý khi đặt hàng tại bách hoá xanh

Sau khi đặt hàng thành công, BachhoaXANH.com sẽ liên hệ với bạn để xác nhận và hoàn tất đơn đặt hàng. Ngoài các cách trên, để mua hàng tại BachhoaXANH.com bạn còn có thể để lại bình luận tại bất kì đâu trên website (có thông tin tên, số điện thoại…), hoặc trực tiếp chat với tư vấn viên của công ty để được tư vấn và đặt mua sản phẩm.

1. Bách Hoá Xanh chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại người nhận. Sau khi bạn đặt hàng, nhân viên bachhoaxanh sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan (nếu có) trước khi giao hàng.

2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn, thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ ngách hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Bách Hoá Xanh sẽ chủ động liên lạc với bạn để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể. Đây là điểm mình rất thích của Bách Hoá Xanh và chúng ta nên thông cảm vì chính sách này bảo đảm quyền lợi cũng như sự an toàn cho nhân viên giao hàng của họ.

3. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, bạn hoàn toàn có thể không nhận hàng và trong vòng 7 ngày làm việc bách hoá xanh sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà bạn đã thanh toán trước (nếu có).

4. Bách Hoá Xanh cam kết tất cả hàng hóa gởi đến bạn đều là hàng chính hãng & mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa. Trường hợp này bạn cũng an tâm vì nếu sau khi bạn kiểm tra hàng hoá có vấn đề thì bạn hoàn toàn có thể hoàn trả lại cho họ. Do đó, bạn nên kiểm tra thật kỹ hàng hoá ngay khi nhận được từ nhân viên giao hàng vì BachhoaXANH.com sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi bạn đã nhận hàng.

Cách tính phí giao hàng tại hệ thống siêu thị Bách Hoá Xanh 2024

Hiện tại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Bách Hóa Xanh sẽ thay đổi cách tính phí giao hàng từ ngày 14/03/2020 như sau:

Trọng lượng (Kg)	Phí Giao (8h-16h)	Phí Giao (17h-21h)
Dưới 5kg	15.000đ	20.000đ
Từ 5 đến dưới 10kg	20.000đ	25.000đ
Từ 10 đến dưới 15kg	25.000đ	30.000đ
Từ 15 đến dưới 20kg	30.000đ	35.000đ
Từ 20 đến dưới 30kg	35.000đ	40.000đ
Trên 30kg	40.000đ (Hoặc 3% giá trị đơn hàng)	45.000đ (Hoặc 3% giá trị đơn hàng)

GIAO HÀNG TẬN CỬA - ĐÚNG CAM KẾT

1. Giao hàng tận cửa

Dù bạn ở văn phòng hay chung cư cao tầng, thậm chí không có thang máy, Bách Hóa Xanh đảm bảo giao hàng tận cửa, bạn không cần dừng công việc để xuống lấy hàng!

Khu vực giao hàng hiện tại: TP.Hồ Chí Minh và Biên Hòa (Bách Hóa Xanh đang mở rộng thêm).

2. Giao đúng sản phẩm, đúng hẹn

Chỉ cần chọn mốc giờ khi đặt hàng, Bách Hóa Xanh cam kết giao đúng sản phẩm, đúng hẹn. Nếu thiếu hàng giao trễ dù chỉ 1 phút, đền ngay phiếu mua hàng 20.000đ.

3 mốc giờ thuận tiện để bạn lựa chọn: trước 12 giờ, trước 16 giờ và trước 21 giờ. (Các đơn hàng cồng kềnh sẽ giao trong thời gian 8 giờ đến 21 giờ).

3. Sự hài lòng

Nhân viên giao hàng của Bách Hóa Xanh rất mong muốn trao sự hài lòng đến bạn, vì thế sẽ luôn mỉm cười, mở lời chào, lời cảm ơn khi bạn nhận hàng.