Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng Số SmartBanking BIDV

Trang chủ » Smart Banking Là Gì » Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng Số SmartBanking BIDV

Có thể bạn quan tâm

Đối với khách hàng chỉ sử dụng BIDV SmartBanking

Video hướng dẫn1. Bạn cập nhật phiên bản SmartBanking mới nhất; lưu ý không thực hiện xóa/cài đặt lại ứng dụng để tránh làm mất các cài đặt đăng nhập bằng Face ID/Touch ID.

2. Thực hiện đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking bằng mật khẩu/Face ID/Touch ID hiện tại (Tên đăng nhập chính là số điện thoại sử dụng dịch vụ BIDV SmartBanking cũ của Bạn).

3. Thực hiện chuyển đổi sang dịch vụ SmartBanking thế hệ mới theo hướng dẫn trên màn hình.

4. Ngay sau khi hoàn thành việc chuyển đổi, Bạn có thể sử dụng dịch vụ SmartBanking trên cả ứng dụng và trình duyệt web.

LƯU Ý: Để tạo điều kiện cho khách hàng trong việc chuyển đổi và làm quen với dịch vụ SmartBanking mới, BIDV sẽ duy trì dịch vụ BIDV SmartBanking cũ đến 23h59′ ngày 30/03/2021. Sau thời gian trên, Bạn cần cập nhật ứng dụng và chuyển đổi sang dịch vụ SmartBanking mới để tiếp tục giao dịch.

Đối với khách hàng chỉ sử dụng BIDV Online

 

Video hướng dẫn1. Bạn truy cập vào dịch vụ SmartBanking trên trình duyệt web tại địa chỉ https://smartbanking.bidv.com.vn/ (từ ngày 20/03/2021)

2. Đăng nhập bằng tên truy cập và mật khẩu đang sử dụng cho BIDV Online.

3. Thực hiện chuyển đổi sang dịch vụ SmartBanking thế hệ mới theo hướng dẫn trên màn hình.

4. Ngay sau khi hoàn thành việc chuyển đổi, Bạn có thể sử dụng dịch vụ SmartBanking trên cả ứng dụng và trình duyệt web.

LƯU Ý:

  • BIDV sẽ duy trì dịch vụ BIDV Online cũ đến 23h59′ ngày 19/03/2021. Sau thời gian trên, Bạn vui lòng chuyển sang dịch vụ SmartBanking thế hệ mới để tiếp tục giao dịch.
  • Trong quá trình nâng cấp ứng dụng, Bạn cần cài đặt và kích hoạt Smart OTP – Phiên bản tích hợp trong ứng dụng di động SmartBanking và thực hiện 02 giao dịch xác thực bằng SMS OTP trước khi bắt đầu sử dụng Smart OTP. Đây là quy định bắt buộc của NHNN để tăng cường bảo mật cho khách hàng. Rất mong Bạn hàng thông cảm nếu điều này gây ra những bất tiện cho Bạn.
Đối với khách hàng dùng cả hai dịch vụ BIDV Online và BIDV SmartBankingBạn vui lòng thực hiện chuyển đổi theo hướng dẫn tương tự với khách hàng chỉ sử dụng BIDV SmartBanking.

Lưu ý: Với khách hàng có trạng thái dịch vụ BIDV SmartBanking là tạm khóa, thay vì cần đến quầy giao dịch để kích hoạt lại dịch vụ, Bạn có thể chuyển đổi theo hướng dẫn tương tự với khách hàng chỉ sử dụng BIDV Online

Từ khóa » Smart Banking Là Gì