|
|
| Đăng ký sử dụng Tổng quan Search: |
| |
| Home > Câu hỏi thường gặp > Hướng dẫn sử dụng TeamViewer trên thiết bị di động Hướng dẫn sử dụng TeamViewer trên thiết bị di động Để nhận được hỗ trợ trực tuyến qua TeamViewer ngay trên thiết bị di động khi sử dụng ứng dụng CUKCUK, anh/chị cần cài đặt ứng dụng TeamViewer QuickSupport trên máy tính bảng/điện thoại thông minh. Thao tác thực hiện như sau: 1. Cài đặt ứng dụng TeamViewer QuickSupport. - Mở Play Store (CH Play) trên thiết bị chạy hệ điều hành Android hoặc App Store trên iPhone hoặc iPad.
 - Tìm kiếm với từ khóa teamviewer quicksupport.
- Chạm ứng dụng TeamViewer QuickSupport và thực hiện cài đặt ứng dụng.
 - Lưu ý với dòng máy Samsung thì tải ứng dụng QuickSupport for Samsung.
2. Kết nối máy tính và thiết bị di động. Trong trường hợp anh/chị gặp khó khăn trong quá trình sử dụng phần mềm CUKCUK, anh/chị có thể kết nối thiết bị di động tới máy tính để nhận hỗ trợ trực tuyến. Chi tiết thực hiện: - Mở ứng dụng TeamViewer QuickSupport trên thiết bị di động.
- Lấy ID trên màn hình để gửi trực tiếp cho nhân viên hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng Gửi ID của tôi...
  - Nhấn Cho phép để xác nhận đồng ý hỗ trợ từ xa tới thiết bị di động.
 - Sau khi kết nối thành công, có thể trao đổi thông tin qua hộp chat, chụp ảnh màn hình để nhận được hỗ trợ tức thời.
 - Với một số dòng máy chạy hệ điều hành Android (Ví dụ: Samsung, LG, ZTE và các hãng khác). Nhân viên hỗ trợ có thể điều khiển thiết bị của anh/chị thông qua TeamViewer.
- Giao diện Teamviewer trên máy tính.
Xem thêmNên chọn thiết bị nào cho từng bộ phận?Một số khái niệm/thuật ngữ cơ bản về mạngChecklist trước khi triển khai CUKCUKMột số tình huống lỗi xảy ra khi thiết lập mô hình mạngĐối với các nhà hàng dùng một đường truyền mạng, có sử dụng thêm camera giám sát, thì cần lưu ý những gì?Đối với nhà hàng hoạt động theo mô hình offline, khi bị cắt mạng internet thì có sử dụng hệ thống CUKCUK được không?Làm sao để lấy lại mật khẩu đăng nhập trong trường hợp quên mật khẩu?Chủ quán muốn cho Bếp/Bar theo dõi được danh sách các món cần chế biến trên màn hình tivi thì làm thế nào?Nên lựa chọn máy tính bảng loại nào?Ngăn ngừa việc chơi game, lướt web trong ca làm việc như thế nào?Nên sử dụng máy tính bảng hay máy in cho bếp/bar?Nếu bếp không triển khai thiết bị thì nhận danh sách món cần chế biến như nào?Khắc phục lỗi kết nối khi sử dụng phương thức kết nối OfflineCách thiết lập máy in cho Bếp/Bar và Thu ngân sử dụng máy PC/POSCách thiết lập máy in cho thu ngân máy tính bảngTại sao máy in không in được sau hai hoặc ba ngày sử dụng bình thường?Gửi/In order chậm khi vào giờ cao điểm thì giải quyết như nào?Tại sao in khổ giấy 80 mà máy chỉ in ra hóa đơn có độ dài trang giấy A4?Tổng hợp các lỗi thường gặp khi sử dụng máy inMáy thu ngân thông báo Lỗi đường dẫn truy cập không hợp lệ hoặc Internet bị gián đoạn thì xử lý thế nào?Khi nhà hàng có từ 2 máy thu ngân trở lên thì thiết lập máy in gửi bếp/bar thế nào?Làm thế nào để xóa dữ liệu dùng thử trước khi mua thuê bao chính thức?Các lỗi khi cài đặt phần mềm CUKCUK.VNCác lỗi cài đặt DOTNET FRAMEWORKCác lỗi khi cài đặt SQL SERVERLỗi Net Framework Initializaion Error khi mở chương trìnhKhi sử dụng CUKCUK Server, nhân viên có thể dùng chung wifi với khách hàng không?Cần làm gì khi thay đổi thư mục cài đặt CUKCUK SERVER?Thiết lập dải IP trên các bộ phát Wifi cùng dải với IP trên RouterCấp địa chỉ IP theo địa chỉ MAC của máy chủ nội bộSao lưu dữ liệu nhà hàng như thế nào?Làm sao để khôi phục dữ liệu nhà hàng?Vì sao cài đặt CUKCUK Bán hàng trên tablet mà giao diện ứng dụng lại là smartphone?Khắc phục tình trạng sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, không đăng nhập được vào chương trình |
|
|
|
|
