Hướng Dẫn Tích Hợp Tổng đài 123CS - Wiki Getfly CRM

Tạo ticket

1. Trang chủ
2. Hướng dẫn sử dụng
3. Hướng dẫn tích hợp tổng đài vinacloud trên giao diện 4.0

Hướng dẫn tích hợp tổng đài vinacloud trên giao diện 4.0

Hướng dẫn sử dụng

620 lượt xem

2021-10-08 10:53:40

Chào anh/chị,

Để tích hợp tổng đài 123cs, anh/chị vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau:

1. Đăng nhập hệ thống của bên tổng đài vCS (123CS) rồi chọn quản trị.

- Chọn tích hợp ThirdParty

- Bật tích xanh như hình:

- Điền các thông tin yêu cầu & lấy các thông tin cần điền vào hệ thống Getfly Crm --> Lưu

URL bên Getfly cung cấp sẽ có cấu trúc:

https://xxx.getflycrm.com/api/callcenter/vcs_init

Chú ý: thay xxx bằng domain của bên đơn vị anh/chị đang công tác

2. Phần cấu hình trên hệ thống Getfly CRM

Các thông tin cấu hình trên hệ thống Getfly CRM:

URL lấy logs: https://api.123cs.vn/v1/log_call/search

URL click to call: https://api.123cs.vn/v1/click_to_call

3 thông tin: Teant_ID, Secret Key, Code sẽ lấy trên phần tích hợp của tổng đài vCS (123CS)

Nếu cần hỗ trợ thêm phần này, anh chị vui lòng liên hệ với bộ phân CSKH của Getfly hoặc tạo Ticket hỗ trợ nhé!

Chúc anh chị một ngày mới nhiều niềm vui!

Bài viết liên quan

• Hướng dẫn tích hợp tổng đài vinacloud trên giao diện 4.0

Tags

• tổng đài
• tích hợp tổng đài
• vCS (123CS)
• VNG

Thông tin tác giả

Võ Thu Hà

1 stars 2 stars 3 stars 4 stars 5 star 0/5 (0 lượt)

THÔNG TIN LIÊN HỆ

VP HN: Tầng 7, Tòa nhà Hoa Cương, Số 18, Ngõ 11, Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Hotline: (024) 6262 7662

VP SG: 54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline: (028) 6285 6395

Email: info@getfly.vn

VỀ CHÚNG TÔI

• Về Getfly CRM
• Lý do chọn ?
• Tính năng
• Bảng giá
• Dùng thử
• Tuyển dụng
• Liên hệ

WIKI

@ Copyright - wiki.getfly.vn - 2024

Hệ thống thông tin, tin tức, thông báo, quy chuẩn nội bộ nhân viên