Hướng Dẫn Tự động Kết Bạn Facebook - 5000 Bạn Bè Nhanh Chóng

Có thể bạn quan tâm

Tính năng Quản lý chat đa kênh Chatbot Messenger Vpage x Nhanh.POS Mua sắm trên Messenger Chốt đơn livestream Facebook
Bảng giá
Quản lý bán hàng Phần mềm quản lý bán hàng Thiết kế website bán hàng Dịch vụ vận chuyển
Tin tức
VITiếng Việt (Vietnamese)English (United States)

Đăng nhập TOP 10+ phần mềm Chatbot Free Facebook Messenger, Zalo, đa kênh 12-08-2024 16:29

Bạn đang muốn tìm phần mềm Chatbot để hỗ trợ cho công việc kinh doanh? Bài viết hôm nay, Phần mềm quản lý fanpage Vpage sẽ giới thiệu tới bạn đọc top 10+ phần mềm Chatbot Free Facebook Messenger, Zalo, đa kênh.

Nội dung chính hide

1. Phần mềm chatbot Vpage

2. Pancake

3. Ahachat

4. Sapo POS

5. Omnichat

6. Fchat

7. Botbanhang

8. FPT.AI Conversation

9. Hanabot

10. Hana funnel

1. Phần mềm chatbot Vpage

Vpage là một trong những phần mềm quản lý chat đa kênh tốt nhất và nhiều người ưa chuộng nhất hiện nay với hơn 40.000 doanh nghiệp tin dùng. Phần mềm này có thể quản lý đa kênh, trả lời cũng như tư vấn khách hàng từ Facebook, Zalo OA, cho tới Instagram và sàn TMĐT, Chatbot... phù hợp với hầu hết mô hình của các doanh nghiệp từ nhỏ lẻ đến chuỗi cửa hàng.

phần mềm chat đa kênh — *Phần mềm chatbot đa kênh vpage.nhanh.vn*

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Vpage:

Quản lý bình luận, tin nhắn: Phần mềm này hỗ trợ quản lý nhiều page cùng một lúc cũng như tự động nhận tin nhắn và bình luận từ khách hàng. Bạn hoàn toàn có thể phân loại nhóm tin nhắn theo nhãn đã gắn, tránh trùng lặp và chăm sóc khách hàng một cách tốt hơn.
Ẩn bình luận thông minh: Với khả năng tự động nhận diện và ẩn những bình luận có chứa số điện thoại để tránh tình trạng bị cướp khách. Đồng thời, cài đặt ẩn hiện bình luận theo bài viết, tự động trả lời bình luận theo mẫu và cho phép xóa bình luận của khách hàng ngay tại trình quản lý.
Thư viện ảnh, tin nhắn mẫu: Hỗ trợ tạo thư viện ảnh chung và tin nhắn giúp nhân viên tư vấn, hỗ trợ khả năng chốt đơn.
Quản lý đơn hàng và khách hàng: Vpage.nhanh.vn có khả năng tự động bắt thông tin của khách hàng dựa ngay trên nội dung tin nhắn, bình luận và tạo được đơn hàng ngay trên khung chat. Bên cạnh đó, còn hỗ trợ kiểm tra độ tin cậy của khách hàng và đánh giá dựa trên lịch sử mua hàng.
Quản lý và theo dõi quá trình giao hàng: Hỗ trợ tích hợp kết nối cổng vận chuyển với hãng vận chuyển uy tín nhất như GHTK, Viettel Post và GHN... Đặc biệt là phần mềm sẽ tự động tính phí vận chuyển cũng như đề xuất đơn vị vận chuyển có mức giá hợp lí nhất.
Báo cáo chính xác, rõ ràng: Các báo cáo đều được hiển thị một cách rõ ràng, minh bạch, giúp người dùng theo dõi doanh thu bán hàng chính từ kênh nào và dán nhãn theo hội thoại để dễ dàng quản lý.

Các tính năng nâng cao của Vpage:

Vpage	Tính năng nổi bật
Chốt đơn livestream tự động	Tự động chốt đơn hàng theo từ khoá khi khách hàng bình luận trong lúc livestream, tích hợp mã QR thanh toán, giúp bạn giảm thiểu thời gian và tránh bỏ sót đơn hàng.
Tính năng mua sắm trên Messenger	Cho phép khách hàng mua sắm trực tiếp qua Messenger, tạo nút "Giỏ hàng" trong hội thoại, tăng trải nghiệm mua sắm và thuận tiện cho khách hàng.
Quản lý chat fanpage đa kênh	Quản lý và trả lời tin nhắn từ nhiều fanpage khác nhau trên một giao diện duy nhất, và các kênh khác như Shopee, Instagram, Zalo, giúp bạn tối ưu hóa thời gian và hiệu suất làm việc.
Tối đa lượt mua hàng qua tin nhắn	Gửi đơn hàng lên Meta, hỗ trợ chạy ads chuyển đổi cao và doanh số bán hàng thông qua các tin nhắn tự động và chiến lược chăm sóc khách hàng.
Tích hợp hãng vận chuyển	Kết nối trực tiếp với nhiều hãng vận chuyển, giúp bạn dễ dàng quản lý và theo dõi đơn hàng từ lúc đặt đến khi giao thành công.
Chatbot trả lời tự động	Chatbot hỗ trợ trả lời tự động 24/7các câu hỏi thường gặp, đa dạng kịch bản ngành hàng, đa dạng mẫu tin nhắn, giúp giảm tải công việc và nâng cao hiệu suất chăm sóc khách hàng.
Lên đơn trực tiếp trong giao diện chat	Cho phép lên đơn hàng trực tiếp ngay trong giao diện chat Vpage, tự động bắt SĐT và tích hợp mã QR thanh toán, giúp bạn xử lý đơn hàng nhanh chóng và tiện lợi.

Trải nghiệm kịch bản Messenger thời trang cho chủ shop
Tiện lợi - tự động - hài lòng

Bài viết mới:
Top 10+ phần mềm quản lý fanpage Facebook miễn phí, hiệu quả nhất
Khám phá top 5 phần mềm ẩn bình luận Facebook
Hướng dẫn tích hợp chatbot vào website giúp chốt đơn hiệu quả

2. Pancake

Botcake là nền tảng Chatbot miễn phí do Pancake.vn phát hành, hỗ trợ quản lý kinh doanh, thu hút khách hàng và thúc đẩy cuộc hội thoại trong Facebook Messenger. BotCake đang ngày càng trở nên phổ biến hơn bởi nhiều tính hữu hiệu trong từng tính năng dành cho doanh nghiệp.

Một số tính năng nổi bật của chatbot BotCake:

Chăm sóc khách hàng: Các câu hỏi thường gặp sẽ được tự động hóa và kết nối liền mạch với mọi người khi cần thiết bằng Hộp thư đến của Facebook hoặc các nền tảng khác.
Gửi tin nhắn theo kịch bản: Cho phép người dùng thiết lập các mẫu câu trả lời sẵn theo hàng tuần và phát các tin nhắn độc quyền với phạm vi tiếp cận rộng, với hình thức thủ công hoặc tự động.
Hệ thống trả lời tự động: Công cụ tích hợp hệ thống trả lời một cách tự động thông minh cũng như trả lời với các mẫu câu thông dụng.

Xem thêm:
Hướng dẫn A - Z cách tạo Chatbot Fanpage Facebook siêu nhanh
Cài đặt trả lời tin nhắn nhanh trên Fanpage Facebook cực đơn giản

3. Ahachat

Một cái tên mà chúng ta không thể không nhắc đến đó chính là Ahachat. Đây là phần mềm cho phép người dùng tạo ra Chatbot trả lời tin nhắn và bình luận tự động của khách hàng trên các Fanpage.

Ahachat có rất nhiều tùy chọn khác nhau cho khách hàng lựa ở phần tin nhắn như: thẻ ảnh, nút bấm hay văn bản,… và cũng hoàn toàn có thể phân nhánh theo ý của mình để tăng hiệu quả hơn cho kịch bản của mình.

Một số tính năng nổi bật của Ahachat:

Chỉ tính với các dạng tin nhắn chăm sóc đã được lên lịch gửi trước đó, tin nhắn auto khi khách hàng để lại bình luận trên fanpage, broadcast,…
Không giới hạn kết nối số lượng Fanpage
Trả lời tin nhắn một cách tự động
Tạo kịch bản chat tự động
Lưu trữ các dữ liệu chat và thông tin của khách hàng
Tự động đồng bộ nhãn các hội thoại của Ahachat và Facebook
Sử dụng miễn phí và không giới hạn các tính năng và số lượng khách hàng nhắn tin trên Fanpage

Người dùng hoàn toàn có thể sử dụng phần mềm chatbot Ahachat miễn phí và trọn đời. Nếu cần nhắn tin hàng loạt cho khách hàng thì bản free có thể giúp bạn gửi 1000 tin nhắn/tháng.

4. Sapo POS

Sapo POS là một phần mềm quản lý bán hàng do Sapo phát hành với hơn 67.000 doanh nghiệp và chủ shop đang sử dụng. Ứng dụng không chỉ đáp ứng một cách đầy đủ các nhu cầu bán hàng của người dùng mà còn có thể kết nối với máy in hoá đơn bluetooth dễ dàng, nhanh chóng.

Một số tính năng nổi bật của Sapo POS:

Hỗ trợ tạo và phân nhóm các chiến dịch marketing để gửi tin nhắn tới các khách hàng
Quản lý tin nhắn tập trung, tránh trường bỏ sót tin nhắn khi bán hàng trên nhiều page
Chatbot có sẵn mẫu tin nhắn để hỗ trợ người dùng lên kịch bản trả lời với khách hàng
Bình luận chứa thông tin khách hàng (địa chỉ, số điện thoại,…) sẽ tự động được ẩn đi để tránh tình trạng bị cướp đơn, cướp khách
Chatbot sẽ tự động gửi tin nhắn ngay khi khách vào page, rồi nhắn tin hoặc ấn vào quảng cáo
Chatbot tự động trả lời các tin nhắn có chứa những từ khóa đã thiết lập trước đó
Chatbot sẽ tự động gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng khi tới ngày sinh nhật hay các dịp đặc biệt
Tạo đơn hàng ngay khi khách hàng vừa nhắn tin, quản lý và đẩy đơn sang hãng vận chuyển dễ dàng

Tham khảo: 5 bước xây dựng hệ thống chatbot tự động chuyên nghiệp nhất

5. Omichat

Omichat là ứng dụng miễn phí dành cho người dùng, hỗ trợ quản lý tin nhắn tập trung một cách dễ dàng.Đồng thời, Omichat đang phát triển trong việc kết nối với các kênh chat như Facebook, Zalo, Whatsapp,…Điều này sẽ giúp Omichat có thể đa dạng việc kết nối ngay trên 1 ứng dụng và kèm theo tính năng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.

Một số tính năng nổi bật của Omichat:

Quản lý tin nhắn khách hàng tập trung 1 chỗ mà không cần mở nhiều trình duyệt.
Chăm sóc khách hàng một cách tiện lợi và phân chia cho từng nhân viên
Liên tục cập nhật và cải thiện để phù hợp và hỗ trợ người dùng 1 cách tốt nhất.

Đọc thêm: 12 lưu ý quan trọng và hướng dẫn tạo chat bot thành công 100%

6. Fchat

Fchat là phần mềm giúp người dùng tạo Chatbot Facebook một cách dễ dàng và miễn phí. Với các kịch bản đã được soạn sẵn, phần mềm Fchat phù hợp với tất cả các ngành nghề kinh doanh online khác nhau trên thị trường. Sử dụng Fchat, bạn hoàn toàn có thể bán hàng một cách tự động 24/7.

Phần mềm chatbot đa kênh Fchat

Một số tính năng nổi bật của Fchat đó là:

Fchat hỗ trợ tạo chiến dịch gửi tin nhắn tự động hàng loạt đối với tất cả người dùng đã từng inbox cho Fanpage của bạn.
Tích hợp trình quản lý các tin nhắn và bình luận của nhiều Fanpage khác nhau cùng một lúc.
Phân chia nhân viên vào từng khách hàng để đánh giá mức độ hiệu quả công việc của họ.
Hỗ trợ tính năng soạn sẵn tin nhắn để trả lời và khách hàng một cách nhanh nhất.
Tự động ẩn các bình luận có chứa số điện thoại hoặc thông tin liên hệ, cá nhân,… để tránh bị cướp đơn, cướp khách.

Đọc thêm: Top 5 bot bán hàng chăm sóc khách hàng tự động cực hiệu quả

7. Botbanhang

Botbanhang là một giải pháp vô cùng hiệu quả hỗ trợ người dùng xây dựng Chatbot bán hàng. Không những vậy, phần mềm còn giúp người dùng mang tới cho khách hàng những trải nghiệm thật sự tuyệt vời khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ hay tìm kiếm thông tin bất kỳ từ Fanpage của bạn.

Một số tính năng nổi bật của Botbanhang:

CRM Social: Trình bán hàng trên mạng xã hội tuyệt vời, hỗ trợ trong việc phân loại khách hàng tiềm năng và thống kê tỷ lệ chuyển đổi một cách thông minh, nhanh chóng.
Công cụ Marketing tự động: Gửi tin nhắn tự động hàng loạt cho những người dùng đã từng tương tác với fanpage, chủ động lên lịch để chăm sóc khách hàng hoàn toàn tự động.
Bán hàng tự động ngay trên Fanpage: botbanhang hoàn toàn có thể chốt đơn ngay trong Facebook Messenger qua các đề xuất về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Soạn mẫu kịch bản trả lời nhắn tin một cách thông minh phù hợp với tất cả các ngành nghề kinh doanh online tại thị trường Việt Nam.

Xem thêm: Hướng dẫn tạo Chatbot Instagram siêu dễ, CHẮC CHẮN thành công

8. FPT.AI Conversation

FPT.AI Conversation là nền tảng tạo Chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo với các công nghệ học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến nhất. Ứng dụng này cho phép người tạo bot xây dựng với các kịch bản trò chuyện khách hàng và theo dõi lịch sử trò chuyện để hiểu và tương tác một cách tự nhiên, thân thiết.

FPT.AI tích hợp trên các giao diện ứng dụng phổ biến như Facebook Messenger, Zalo, livechat… hoặc bất kì ứng dụng, giao diện trò chuyện sẵn có nào của doanh nghiệp.

Phần mềm chatbot đa kênh FPT.AI

Một số tính năng nổi bật của Chatbot FPT.AI

Xây dựng và quản lý hội thoại của khách hàng một cách dễ dàng, tương ứng với hành trình khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Đàm thoại một cách tự nhiên dựa trên công nghệ xử lý ngôn ngữ tiếng Việt tốt nhất trên thị trường
Triển khai tích hợp đa kênh: Tích hợp các cổng thông tin có sẵn của doanh nghiệp cũng như các nền tảng hội thoại phổ biến khác nhau như live chat trên website, mạng xã hội (Facebook, Viber, Zalo,…)
Khả năng tương thích và mở rộng: Thông qua các API dễ dàng tích hợp với các hệ thống của Doanh nghiệp.

Tham khảo: 5 bước xây dựng hệ thống chatbot tự động chuyên nghiệp nhất

9. Hana Chatbot

Hana Chatbot là một phần mềm hỗ trợ người dùng tạo Chatbot Facebook và quản lý khách hàng trên mạng xã hội một cách dễ dàng. Bằng việc liên kết với các Fanpage, Hana Chatbot hoàn toàn có thể giúp các bạn quản lý mọi thông tin của khách hàng đã tương tác hay mua hàng.

Một số tính năng nổi bật của Hana Chatbot:

Tạo Chatbot Facebook dễ dàng chỉ bằng vài cú nhấp chuột
Phù hợp với nhiều ngành nghề khác nhau, với mẫu kịch bản đã được soạn sẵn giúp người dùng tiếp kiệm được thời gian rất nhiều
Hỗ trợ tích hợp trình quản lý bán hàng vào Fanpage Facebook, quản lý đơn hàng và khách hàng một cách hiệu quả hơn
Sử dụng quảng cáo remaketing để quảng bá sản phẩm cho tệp khách hàng đã tương tác/mua sản phẩm một cách hiệu quả và miễn phí.

Tham khảo: 12 lưu ý quan trọng và hướng dẫn tạo chatbot thành công 100%

10. Hara Funnel

Hara Funnel là một công cụ chatbot được phát hành bởi Haravan – công ty công nghệ cung cấp về các giải pháp bán lẻ Omnichannel và thương mại điện tử. Hara Funnel cho phép người dùng tạo Chatbot trên Facebook để bán hàng lại cho những khách hàng cũ mà không cần phải tốn tiền vào quảng cáo. Với những ai đã từng tương tác trên Fanpage sẽ được gửi lại tin nhắn resale.

Phần mềm chatbot đa kênh Hara Funnel

Một số tính năng nổi bật của Hara Funnel:

Cho phép người dùng gửi tin nhắn hàng loạt với những khách hàng đã inbox cho Fanpage hoàn toàn miễn phí.
Tự động khởi tạo lại quảng cáo Facebok để resale với những khách hàng tiềm năng đã từng tương tác trên Fanpage nhưng chưa mua hàng.
Ẩn bình luận một cách thông minh tránh trường hợp bị cướp đơn, cướp khách.
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng tự động theo kịch bản đã được soạn sẵn.
Phân loại khách hàng một cách tự động và quản lý bán hàng hiệu quả trên các mạng xã hội.

Trên đây là bài viết chia sẻ 10+ phần mềm Chatbot Facebook Messenger, Zalo, đa kênh. Hy vọng những thông tin mà Vpage cung cấp sẽ giúp ích cho các bạn. Chúc các bạn kinh doanh thành công. Cảm ơn các bạn đã đọc!

Xem thêm: [MỚI NHẤT 2024] 13 phần mềm Chatbot miễn phí được yêu thích nhất

(0/5) (0 vote)

Vpage - Phần mềm quản lý chat đa kênh

Tốt nhất, được sử dụng nhiều nhất

Hơn 100.000 cửa hàng đã tin dùng

Dùng thử miễn phí bannerblog

Dùng thử miễn phí

Tính năng sản phẩm

Quản lý chat đa kênh
Chatbot Messenger
Vpage x Nhanh.POS
Mở giỏ hàng Facebook FREE
Chốt đơn livestream tự động

Danh mục

Chatbot
- Phần mềm chatbot
- Kinh nghiệm chatbot
Livestream bán hàng
- Phần mềm livestream
- Kinh nghiệm livestream
Bán hàng trên Facebook
- Kinh nghiệm bán hàng
- Kiến thức Facebook
Quản lý chat đa kênh
- Quản lý chat Zalo
- Quản lý chat Instagram
- Quản lý chat Shopee
- Quản lý chat Fanpage
Mua sắm trên Messenger
- Facebook Shop
- Quảng cáo đính kèm sản phẩm