Hút ẩm Sharp CV-T71CH - Hàng Nội địa Nhật

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

A. Chính sách Bảo hành

Từ ngày 15/11/2016 Quý khách hàng mua sản phẩm www.hangnoidianhat.com.vn sẽ được hưởng chế độ bảo hành như sau:

1. QUY ĐỊNH CHUNG

- 1 đổi 1 trong 2 ngày đầu (Kể từ khi quý khách nhận hàng cho đến 24h của ngày hôm đó, được gọi là 1 ngày). Mọi chi phí phát sinh liên quan đến vận chuyển www.hangnoidianhat.com.vn sẽ chi trả trong trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Sẽ tính phí nếu đổi sản phẩm khác hoặc lỗi do người sử dụng (Sẽ có phí bảo hành nếu lỗi do người sử dụng) hoặc quý khách đổi sản phẩm khác.

- Trường hợp tại các thông tin bán hàng không có thông tin về bảo hành thì sản phẩm đó được bán với giá không bảo hành (Bao kiểm tra sản phẩm 3 ngày, ngày nhận được sản phẩm được tính là 01 ngày).

- Trong thời hạn bảo hành quý khách sẽ tự vận chuyển sản phẩm đến để bảo hành và sau khi bảo hành xong (Trừ tủ lạnh, máy giặt, điều hòa...). Trường hợp quý khách đồng ý sẽ cử người qua lấy hàng để bảo hành và trả hàng cho quý khách sau khi bảo hành, quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển (ship) hàng đi bảo hành.

2. ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH

- Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành nếu sản phẩm bị va đập, rơi vỡ, vào nước, cắm nhầm điện, không có tem bảo hành (Hoặc không có thông tin bảo hành qua SMS, Facebook, Zalo), tem bảo hành không còn nguyên vẹn. Sản phẩm đã bị tháo dỡ, tự động cập nhật phần mềm, chạy lại phần mềm (nếu có) và các lỗi chủ quan do người sử dụng.

- Các sản phẩm bảo hành phải còn nguyên tem mác, chưa tự ý sửa chữa, không có sự biến dạng, trầy xước, móp mép (Trừ các sản phẩm có sự trao đổi trước khi mua hàng).

3. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH

1. Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành có dấu hiệu bị rách.

2. Sản phẩm bị rơi vỡ, biến dạng, trầy xước, móp méo.

3. Sản phẩm bị vào nước, bị thấm nước (Kể cả các sản phẩm có chức năng chống nước).

4. Máy có dấu hiệu sửa chữa, tháo bung máy trước khi đến cửa hàng.

5. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh.

6. Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

7. Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

8. Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

9. Các linh kiện, vật tư có niên hạn sử dụng theo quy định của nhà sản xuất như: Màng than, màng lọc bụi, màng nước,....

Bảo hành tại Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh - Đà Nẵng - Hải Phòng - Bắc Giang - An Giang - Thái Bình: Qúy khách vui lòng điện thoại số 0983 137 046 để được hướng dẫn bảo hành.

==========================================================

B. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

1. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG - TRẢ TIỀN MẶT:

Phương thức Giao hàng - Trả tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khu vực tại Hà Nội không quá 10km từ trụ sở chúng tôi.

2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRƯỚC:

Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại văn phòng của chúng tôi.

a. Chuyển tiền/chuyển khoản:

Áp dụng cho khách hàng ngoài khu vực hỗ trợ giao nhận miễn phí và khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này.

Tên tài khoản: NGUYEN THI THUY DUONG

Số tài khoản: 0301000379313

Tại: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Hoàn Kiếm.

b. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

Quý khách đến văn phòng CT15 khu đô thị Hồng Hà Eco City để thực hiện thanh toán, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách. Quý khách chú ý khi thanh toán phải có phiếu thu của chúng tôi; và có mộc và chữ ký của Kế toán trưởng hoặc Giám đốc Trung tâm bán hàng

3. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN:

Thanh toán qua thẻ ATM nội địa (có internet banking)

Tên tài khoản: NGUYEN THI THUY DUONG

Số tài khoản: 0301000379313

Tại: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Hoàn Kiếm.

4. PHƯƠNG THỨC NHẬN HÀNG TRƯỚC, TRẢ TIỀN SAU:

Nhận hàng mới trả tiền hay còn gọi Ship COD (một hình thức giao dịch tuyệt đối yên tâm)

- Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết tình trạng máy cho quý khách thông qua Facebook, Website, Zalo hoặc Viber, khi quý khách đồng ý mua hàng thì vui lòng chuyển khoản trước tối thiểu 500.000 VND đối với khu vực không giao miễn phí (Tối đa tiền COD là 2.000.000 đồng).

- Chúng tôi sẽ chyển hàng cho quý khách thông qua Viettel Post, khi nhận hàng quý khách được kiểm tra trước khi trả nốt số tiền còn lại.

- Nếu quy khách mua hàng chúng tôi miễn phí ship (trừ khi có thỏa thuận riêng hoặc quy định khác), trường hợp quý khách từ chối nhận hàng, quy khách vui lòng hỗ trợ tiền ship (Chúng tôi sẽ trừ vào tiền đặt cọc của quý khách).

- Quy khách thanh toán phí thu hộ tiền (nếu có)

5. MỘT SỐ LƯU Ý KHÁC

- Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết tình trạng máy cho quý khách thông qua Facebook, Website, Zalo hoặc Viber, khi quy khách đồng ý mua hàng thì vui lòng chuyển khoản trước tối thiểu 500.000 đồng đối với khu vực không giao miễn phí.

- Sau khi quý khách chuyển khoản đặt cọc 500.000 đồng, chúng tôi sẽ cho chuyển hàng thông qua Viettel Post hoặc giaohangnhanh hoặc giaohangtietkiem hoặc một đơn vị giao nhận khác.

- Khi quy khách nhận hàng có thể kiểm tra hàng trước khi trả tiền COD, nếu quý khách mua hàng chúng tôi miễn phí phí ship (trừ khi có thỏa thuận riêng hoặc quy định khác), nếu quý khách không mua hàng vui lòng thanh toán phí ship bằng tiền đặt cọc (Sau khi trừ phí ship, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền thừa cho quý khách).

- Đối với khu vực giao hàng trả tiền mặt, sau khi nhân viên chúng tôi chuyển hàng đến địa chỉ quý khác, quý khách lấy hàng chúng tôi miễn phí ship (trừ khi có thỏa thuận riêng hoặc quy định khác), nếu quý khách không mua hàng vui lòng thanh toán phí ship cho nhân viên ship của chúng tôi.

Địa chỉ: Khu đô thị Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội Điện thoại: 0983 137 046 (, Facebook, Zalo, Viber, SMS)