1. Khởi đầu từ việc một tháng trước Ngọc Lạc nhận được nhiều inbox của khách hàng hỏi về chuyện bạn M.P cũng bán mỹ phẩm làm đẹp liên tục đăng các stt từ gọi thẳng tên đến bóng gió nói về kem Đào Hồng Phấn của Ngọc Lạc. Tất cả stt của M.P hay một số bạn mở topic trên các diễn đàn đề cập đến kem Đào Hồng Phấn, Ngọc Lạc đều đọc được hết và trực tiếp hỏi chuyện, có quan tâm theo dõi không bỏ sót . Một số stt của Facebook M.P nói chuyện lấp lửng, vô học, ''hả hê với sự kêu la'' của các bạn. Một Topic trên webtretho còn đăng đặt câu hỏi ''MỌI NGƯỜI CÓ AI DÙNG ĐÀO HỒNG PHẤN RỒI CHO EM HỎI NÓ CÓ PHẢI KEM TRỘN HAY KHÔNG '' mà đã đặt tên Topic như một lời khẳng định ''Kem Đào Hồng Phấn là kem trộn'' Chuyện M.P rêu rao tự nói tự dẫm vào chân mình , khuyên mọi người đừng tin ai và cũng không nên tin cả sản phẩm bạn bán nữa vì xã hội thật giả lẫn lộn lắm. Thậm chí khuyên mọi người nếu đang dùng kem Đào Hồng Phấn cứ uống nước chè xanh để cơ thể thải độc, phát hiên dấu hiệu đang dùng kem trộn! Thời gian qua Ngọc Lạc đã tìm hiểu và nghiên cứu rất nhiều tài liệu lẫn người trong nghề, mới thấy chỉ có bạn bác học phát hiện ra tác dụng thần kì mới của chè xanh , còn lại chưa có bất kì nghiên cứu nào bảo trà xanh phát hiện ra kem trộn và hóa chất. Để xét nghiệm hóa chất không hề dễ dàng đến thế ! Khi đem một mẫu mỹ phẩm đi xét nghiệm phải mất 1-3 tháng và mất tiền triệu và để có tờ giấy chứng nhận phải qua tay nhiều cấp, nhiều khâu, nhiều người kiểm duyệt mới ra được kết quả. Bên cạnh những thứ công nghệ hiện đại và công thức hóa học, nền Y học cổ truyền- Đông Y thảo dược vẫn còn tồn tại , luôn được đánh giá cao , được nhiều người công nhận chứ không phải cứ liên quan đến thảo dược là lang băm lừa bịp ! ...................... 3. QUAY TRỞ LẠI VẤN ĐỀ : KEM TRỘN LÀ GÌ ? Kem trộn hại da cũng không chỉ có có một loại tên là Corticoid mà còn có nhiều loại lột tẩy khác thậm chí bị cấm sử dụng như : hydroquinone, corticoid, acide salicylique, iode, hydrogen peroxyde, acid citric, aspirin pH8...Và nếu muốn nói một lọ kem có chất độc hại phải xét nghiệm hết tất cả các chất hóa học gây phụ thuộc da, làm trắng thần tốc , chứ không phải CHỈ CẦN XÉT NGHIỆM CORTICOID. Ngọc Lạc muốn nhấn mạnh một điều : Tất cả chúng ta khi bỏ tiền ra mua mỹ phẩm cao cấp hay dùng sản phẩm thiên nhiên đều hiểu rằng mỹ phẩm là một sản phẩm nhạy cảm, tùy cơ địa mà đẹp lên hay không , đều chịu một chi phí rủi ro khi dùng không hợp . Nếu nói kem Đào Hồng Phấn là thứ kem trộn linh tinh rẻ tiền và gây nổi mụn ngay sau khi ngưng do Corticoid - thì CHẮC CHẮN TẤT CẢ khách hàng dùng kem từ cả năm nay đều bị hết và ầm ầm phản đối chứ không phải ủng hộ Ngọc Lạc phát triển đến tận bây giờ. Thậm chí có trên 1 khách hàng đem kem Đào Hồng Phấn tự đi kiểm định và thấy ''ngạc nhiên'' vì kem không có hóa chất gì ! Rõ ràng : Không ai đủ tiền bạc và thời gian chạy theo một sản phẩm cả đời và sẽ có lúc ngừng lại vào thời điểm nào đó, và nếu bán kem trộn hại da thì không chỉ bị một vài mà hàng nghìn người lên án. Nên Ngọc Lạc đủ tỉnh táo để hiểu muốn giữ thương hiệu lâu dài phải giữ uy tín bằng cái Tâm. Ngọc Lạc hiện vẫn khuyến cáo khách hàng nên dùng kem Đào Hồng Phấn 1 tuần 3 lần, sau 1-2 liệu trình nên ngưng lại để thoáng da, không lạm dụng chất dưỡng. 9 tháng hơn 1.000 phản hồi chắc chắn là con số không nhỏ (1/11/2013- 20/7/2014 ). Khen tốt có khen thường thường cũng có và chê cũng có. Chẳng bao giờ có cái lý ngược đời nào mà người mất tiền vài trăm vài triệu không dưng vô lý đi khen đi bênh một người bán hàng lấy tiền của họ nếu đấy là sai và họ còn là người bị hại ?? Và một sản phẩm sau hàng nghìn lời khen lẽ nào nói nó có vấn đề sau khi có một số ít lời chê không hợp ! Các khách hàng đã sử dụng kem một thời gian dài lên tiếng và tin tưởng kem Đào Hồng Phấn. Số lượng các bạn dùng hợp kem Đào Hồng Phấn, ngày càng trắng đẹp hơn , ngưng kem cũng không sao, dùng kem thất thường cũng không sao ... phản hồi rất đa dạng ngày càng nhiều . Những phản hồi của khách hàng đã ngưng kem từ vài tuần đến vài tháng da vẫn đẹp vẫn mịn. Nhưng bên cạnh đó Ngọc Lạc thừa nhận việc có một số khách hàng đang dùng kem bị mụn., hay khi ngưng kem bị mụn, bị ngứa, bị sần da là đều có thật . Nguyên nhân rất đa dạng : do cơ địa da mỗi người khác nhau có người hợp người không, do bạn ăn uống như thế nào , chu kỳ kinh nguyệt đều đặn hay không, bạn stress, bạn đi du lịch đến môi trường khác, thời tiết thay đổi, nội tiết thay đổi, sức đề kháng tự nhiên yếu đi, ..... hoặc do cơ thể phản ứng chậm với sản phẩm mà sau một quá trình dài tích tụ mới phát ra . Lúc đó dù bạn đang dùng sản phẩm đó hay đã ngưng lâu rồi vẫn có dấu hiệu dị ứng, kích ứng nổi mụn hay ngứa. Hiện tượng này cũng xảy ra ra với mỹ phẩm- kem dưỡng của các hãng có tiếng khác. Bạn chỉ cần ngưng mọi sản phẩm đang dùng lại và không cần dùng bất cứ mỹ phẩm gì , chắc chắn cơ thể sẽ đào thải hết thành phần làm da bị kích ứng và da hồi phục trở lại bình thường. Tiền lệ đang dùng mỹ phẩm của các hãng , sau khi ngừng hoặc đang dùng bị dị ứng , nổi ngứa. *Một số trường hợp dị ứng hoa quả hoặc trường hợp đặc biệt khác. 5. Về vấn đề kiểm định : Ngọc Lạc đã đủ trách nhiệm với khách hàng khi phải nhẵn mặt chầu chực đi làm xét nghiệm nhiều nơi trong suốt thời gian qua làm đủ mọi giấy tờ kiểm định đúng với chỉ tiêu của Bộ Y Tế, chỉ đổi lại bằng nhiều câu nói ‘’có tiền mua gì chẳng được’’ của một số bộ phận khách hàng. Bằng đó giấy tờ và đổ thời gian tiền bạc ra như thế là quá đủ. Nếu các bạn nghi ngờ thì đừng nói suông, hãy đến cửa hàng gặp Ngọc Lạc ngay lập tức, cầm bất kì lọ kem nào trong cửa hàng và lên trung tâm xét nghiệm để kiểm chứng về thành phần lẫn tỷ lệ vi sinh có hóa chất độc hại hay không sẽ biết đúng sai . Ngọc Lạc chịu trách nhiệm với mọi lời nói và cam kết của Ngọc Lạc với tất cả các khách hàng ! Kết quả thử nghiệm hóa chất kem Đào Hồng Phấn cho thấy : Lượng Chì- không phát hiện, Lượng Thủy Ngân (0,038mg) thấp hơn 26 lần so với chỉ tiêu của Bộ Y Tế (1mg) ................. KẾT.Ngọc Lạc chỉ có một lời khuyên : Mong các bạn hãy hiểu thấu những gì mình nhìn và Tin những gì mình thấy .Ngoài việc đừng quá vội vàng trong việc lựa chọn sản phẩm làm đẹp thì quan trọng hơn là cần tỉnh táo trước mọi tin đồn, cần tự trang bị kiến thức, tìm hiểu kĩ càng và sáng suốt nhìn nhận mọi chuyện để trở thành người tiêu dùng thông thái. Còn qua những chuyện vừa rồi , cá nhân Ngọc Lạc rất biết ơn các bạn và các chị em đã bảo vệ và tin tưởng Ngọc Lạc . Mình sẽ ghi nhớ sự tin tưởng của các bạn, không làm các bạn thất vọng. Dù có thêm nhiều người yêu hay kẻ ghét thì Ngọc Lạc vẫn chính là Ngọc Lạc, chẳng thể thay đổi cách nghĩ , cách sống , cách nhìn nhận sự việc để sống giả tạo hợp lòng người. Đây là bài cuối cùng mình viết để chứng minh về sản phẩm Kem Đào Hồng Phấn- Dưỡng trắng hồng như Phấn, mịn như kem đảm bảo chất lượng không có hóa chất độc hại . Về sau này còn các bài chỉ trích liên quan, các bạn hãy nhớ giúp : Ngọc Lạc đã từng cược cả thương hiệu này để đảm bảo cho những lời dèm pha trong tương lai , và cũng không tranh cãi đôi co thêm nữa. Sự thật chỉ có Một, nói nữa chẳng thành Hai. Chân thành cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Facebook của Ngọc Lạc : https://www.facebook.com/camgaongoclac?ref=tn_tnmn
Một số stt của Facebook M.P nói chuyện lấp lửng, vô học, ''hả hê với sự kêu la'' của các bạn. 
Một Topic trên webtretho còn đăng đặt câu hỏi ''MỌI NGƯỜI CÓ AI DÙNG ĐÀO HỒNG PHẤN RỒI CHO EM HỎI NÓ CÓ PHẢI KEM TRỘN HAY KHÔNG '' mà đã đặt tên Topic như một lời khẳng định ''Kem Đào Hồng Phấn là kem trộn'' Chuyện M.P rêu rao tự nói tự dẫm vào chân mình , khuyên mọi người đừng tin ai và cũng không nên tin cả sản phẩm bạn bán nữa vì xã hội thật giả lẫn lộn lắm. Thậm chí khuyên mọi người nếu đang dùng kem Đào Hồng Phấn cứ uống nước chè xanh để cơ thể thải độc, phát hiên dấu hiệu đang dùng kem trộn! Thời gian qua Ngọc Lạc đã tìm hiểu và nghiên cứu rất nhiều tài liệu lẫn người trong nghề, mới thấy chỉ có bạn bác học phát hiện ra tác dụng thần kì mới của chè xanh , còn lại chưa có bất kì nghiên cứu nào bảo trà xanh phát hiện ra kem trộn và hóa chất. Để xét nghiệm hóa chất không hề dễ dàng đến thế ! Khi đem một mẫu mỹ phẩm đi xét nghiệm phải mất 1-3 tháng và mất tiền triệu và để có tờ giấy chứng nhận phải qua tay nhiều cấp, nhiều khâu, nhiều người kiểm duyệt mới ra được kết quả. Bên cạnh những thứ công nghệ hiện đại và công thức hóa học, nền Y học cổ truyền- Đông Y thảo dược vẫn còn tồn tại , luôn được đánh giá cao , được nhiều người công nhận chứ không phải cứ liên quan đến thảo dược là lang băm lừa bịp ! ...................... 3. QUAY TRỞ LẠI VẤN ĐỀ : KEM TRỘN LÀ GÌ ? Kem trộn hại da cũng không chỉ có có một loại tên là Corticoid mà còn có nhiều loại lột tẩy khác thậm chí bị cấm sử dụng như : hydroquinone, corticoid, acide salicylique, iode, hydrogen peroxyde, acid citric, aspirin pH8...Và nếu muốn nói một lọ kem có chất độc hại phải xét nghiệm hết tất cả các chất hóa học gây phụ thuộc da, làm trắng thần tốc , chứ không phải CHỈ CẦN XÉT NGHIỆM CORTICOID. Ngọc Lạc muốn nhấn mạnh một điều : Tất cả chúng ta khi bỏ tiền ra mua mỹ phẩm cao cấp hay dùng sản phẩm thiên nhiên đều hiểu rằng mỹ phẩm là một sản phẩm nhạy cảm, tùy cơ địa mà đẹp lên hay không , đều chịu một chi phí rủi ro khi dùng không hợp . Nếu nói kem Đào Hồng Phấn là thứ kem trộn linh tinh rẻ tiền và gây nổi mụn ngay sau khi ngưng do Corticoid - thì CHẮC CHẮN TẤT CẢ khách hàng dùng kem từ cả năm nay đều bị hết và ầm ầm phản đối chứ không phải ủng hộ Ngọc Lạc phát triển đến tận bây giờ. Thậm chí có trên 1 khách hàng đem kem Đào Hồng Phấn tự đi kiểm định và thấy ''ngạc nhiên'' vì kem không có hóa chất gì ! 
Rõ ràng : Không ai đủ tiền bạc và thời gian chạy theo một sản phẩm cả đời và sẽ có lúc ngừng lại vào thời điểm nào đó, và nếu bán kem trộn hại da thì không chỉ bị một vài mà hàng nghìn người lên án. Nên Ngọc Lạc đủ tỉnh táo để hiểu muốn giữ thương hiệu lâu dài phải giữ uy tín bằng cái Tâm. Ngọc Lạc hiện vẫn khuyến cáo khách hàng nên dùng kem Đào Hồng Phấn 1 tuần 3 lần, sau 1-2 liệu trình nên ngưng lại để thoáng da, không lạm dụng chất dưỡng. 9 tháng hơn 1.000 phản hồi chắc chắn là con số không nhỏ (1/11/2013- 20/7/2014 ). Khen tốt có khen thường thường cũng có và chê cũng có. Chẳng bao giờ có cái lý ngược đời nào mà người mất tiền vài trăm vài triệu không dưng vô lý đi khen đi bênh một người bán hàng lấy tiền của họ nếu đấy là sai và họ còn là người bị hại ?? Và một sản phẩm sau hàng nghìn lời khen lẽ nào nói nó có vấn đề sau khi có một số ít lời chê không hợp ! 
Các khách hàng đã sử dụng kem một thời gian dài lên tiếng và tin tưởng kem Đào Hồng Phấn. Số lượng các bạn dùng hợp kem Đào Hồng Phấn, ngày càng trắng đẹp hơn , ngưng kem cũng không sao, dùng kem thất thường cũng không sao ... phản hồi rất đa dạng ngày càng nhiều . 
Những phản hồi của khách hàng đã ngưng kem từ vài tuần đến vài tháng da vẫn đẹp vẫn mịn. Nhưng bên cạnh đó Ngọc Lạc thừa nhận việc có một số khách hàng đang dùng kem bị mụn., hay khi ngưng kem bị mụn, bị ngứa, bị sần da là đều có thật . Nguyên nhân rất đa dạng : do cơ địa da mỗi người khác nhau có người hợp người không, do bạn ăn uống như thế nào , chu kỳ kinh nguyệt đều đặn hay không, bạn stress, bạn đi du lịch đến môi trường khác, thời tiết thay đổi, nội tiết thay đổi, sức đề kháng tự nhiên yếu đi, ..... hoặc do cơ thể phản ứng chậm với sản phẩm mà sau một quá trình dài tích tụ mới phát ra . Lúc đó dù bạn đang dùng sản phẩm đó hay đã ngưng lâu rồi vẫn có dấu hiệu dị ứng, kích ứng nổi mụn hay ngứa. Hiện tượng này cũng xảy ra ra với mỹ phẩm- kem dưỡng của các hãng có tiếng khác. Bạn chỉ cần ngưng mọi sản phẩm đang dùng lại và không cần dùng bất cứ mỹ phẩm gì , chắc chắn cơ thể sẽ đào thải hết thành phần làm da bị kích ứng và da hồi phục trở lại bình thường. 
Tiền lệ đang dùng mỹ phẩm của các hãng , sau khi ngừng hoặc đang dùng bị dị ứng , nổi ngứa. 
*Một số trường hợp dị ứng hoa quả hoặc trường hợp đặc biệt khác. 5. Về vấn đề kiểm định : Ngọc Lạc đã đủ trách nhiệm với khách hàng khi phải nhẵn mặt chầu chực đi làm xét nghiệm nhiều nơi trong suốt thời gian qua làm đủ mọi giấy tờ kiểm định đúng với chỉ tiêu của Bộ Y Tế, chỉ đổi lại bằng nhiều câu nói ‘’có tiền mua gì chẳng được’’ của một số bộ phận khách hàng. Bằng đó giấy tờ và đổ thời gian tiền bạc ra như thế là quá đủ. Nếu các bạn nghi ngờ thì đừng nói suông, hãy đến cửa hàng gặp Ngọc Lạc ngay lập tức, cầm bất kì lọ kem nào trong cửa hàng và lên trung tâm xét nghiệm để kiểm chứng về thành phần lẫn tỷ lệ vi sinh có hóa chất độc hại hay không sẽ biết đúng sai . Ngọc Lạc chịu trách nhiệm với mọi lời nói và cam kết của Ngọc Lạc với tất cả các khách hàng ! 
Kết quả thử nghiệm hóa chất kem Đào Hồng Phấn cho thấy : Lượng Chì- không phát hiện, Lượng Thủy Ngân (0,038mg) thấp hơn 26 lần so với chỉ tiêu của Bộ Y Tế (1mg) ................. KẾT.Ngọc Lạc chỉ có một lời khuyên : Mong các bạn hãy hiểu thấu những gì mình nhìn và Tin những gì mình thấy .Ngoài việc đừng quá vội vàng trong việc lựa chọn sản phẩm làm đẹp thì quan trọng hơn là cần tỉnh táo trước mọi tin đồn, cần tự trang bị kiến thức, tìm hiểu kĩ càng và sáng suốt nhìn nhận mọi chuyện để trở thành người tiêu dùng thông thái. Còn qua những chuyện vừa rồi , cá nhân Ngọc Lạc rất biết ơn các bạn và các chị em đã bảo vệ và tin tưởng Ngọc Lạc . Mình sẽ ghi nhớ sự tin tưởng của các bạn, không làm các bạn thất vọng. Dù có thêm nhiều người yêu hay kẻ ghét thì Ngọc Lạc vẫn chính là Ngọc Lạc, chẳng thể thay đổi cách nghĩ , cách sống , cách nhìn nhận sự việc để sống giả tạo hợp lòng người. Đây là bài cuối cùng mình viết để chứng minh về sản phẩm Kem Đào Hồng Phấn- Dưỡng trắng hồng như Phấn, mịn như kem đảm bảo chất lượng không có hóa chất độc hại . Về sau này còn các bài chỉ trích liên quan, các bạn hãy nhớ giúp : Ngọc Lạc đã từng cược cả thương hiệu này để đảm bảo cho những lời dèm pha trong tương lai , và cũng không tranh cãi đôi co thêm nữa. Sự thật chỉ có Một, nói nữa chẳng thành Hai. Chân thành cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Facebook của Ngọc Lạc : https://www.facebook.com/camgaongoclac?ref=tn_tnmn