Khắc Phục Lỗi Thông Báo, Tin Nhắn ảo Trên Facebook Messenger

Với những thông báo và tin nhắn mà chúng ta chưa xem, Facebook và Messenger sẽ thống kê số lượng của chúng bằng một con số màu đỏ hiển thị ở biểu tượng quả chuông (đối với thông báo) hoặc biểu tượng Messenger (đối với tin nhắn).

Thế nhưng cũng có trường hợp tính năng thống kê này không chính xác, kể cả khi bạn đã xem hết toàn bộ tin nhắn và thông báo thì các số 1, 2, 3… vẫn xuất hiện. Hoặc cũng có trường hợp, thông báo và tin nhắn bạn đã xem tiếp tục hiển thị ở chế độ chưa xem (như khi bạn chưa bấm vào xem)…. Điều này vô cùng khó chịu.

Với các trường hợp như trên, mình gọi đó là thông báo và tin nhắn ảo. Đây là một lỗi nhỏ từ tính năng thống kê số lượng tin nhắn, thông báo chưa xem của Facebook và Messenger. Đôi khi lỗi cũng là do kết nối mạng nhưng rất hiếm xảy ra. Và nếu bạn cũng gặp tình trạng tương tự thì chỉ cần thực hiện các thao tác dưới đây để khắc phục.

ADVERTISEMENT

Hướng dẫn khắc phục lỗi thông báo, tin nhắn ảo trên Facebook Messenger

1. Đối với thông báo

Từ giao diện chính của Facebook, mở danh sách thông báo đã nhận, vuốt nhẹ từ trên xuống dưới vài lần để làm mới. Nếu thao tác này vẫn không thành công, bạn mở lại ứng dụng Facebook bấm vào biểu tượng 3 chấm của những thông báo gần đây và chọn gỡ thông báo này.

2. Đối với tin nhắn

Lỗi tin nhắn ảo trên Messenger thường xuất hiện trên phiên bản ứng dụng dành cho smartphone. Nếu bạn đã kiểm tra danh sách Tin nhắn đang chờ mà không có tin nhắn nào mới thì thủ phạm là những cuộc trò chuyện đang có.

Để khắc phục, bạn hãy thực hiện thao tác sau những cuộc trò chuyện gần đây:

• Chạm giữ vào cuộc trò chuyện > Đánh dấu là chưa đọc > Chạm giữ vào cuộc trò chuyện đó một lần nữa > Đánh dấu là đã đọc

Để hiệu quả hơn, bạn hãy lặp lại thao tác trên với những cuộc trò chuyện gần đây nhất – gần với thời điểm xảy ra tình trạng tin nhắn ảo.

Chỉ với những thao tác đơn giản trên, bạn đã có thể khắc phục được tình trạng thông báo, tin nhắn ảo trên Facebook và Messenger. Còn nếu không thành công, đừng quên để lại bình luận bên dưới để HieuMobile tiếp tục tìm kiếm chia sẻ phương pháp khác tốt hơn cho bạn!

Bình luận

ADVERTISEMENT